我国电子商务与网上支付的发展现状ppt课件.ppt

我国电子商务与网上支付的发展现状 电子商务的概念电子商务的发展现状网上支付的概念网上支付的发展现状网上支付面临的挑战电子商务与网上支付的关系总结 目录 电子商务是指以信息网络技术为手段 以商品交换为中心的商务活动 也可理解为在互联网 企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动 是传统商业活动各环节的电子化 网络化 信息化 以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴 电子商务的概念 电子商务未来发展的关键因素是支付 物流 数据 要如何抓住这三个关键性的因素既是挑战 也是所有互联网业以及所有对未来经济发展感兴趣的人的一次重大机会 我国电子商务的发展现状及问题 1 网络基础设施能力薄弱电子商务是基于信息网络通信的商务活动 其特点是实时 快速 电子商务的发展从一定程度上可以说取决于信息基础设施的规模 为此 需要建设必要的信息基础设施 但我国由于经济实力和技术等方面的原因 网络基础设施建设还比较缓慢和滞后 已建成的网络质量离电子商务的要求还相距较远 另一方面 上网用户相对较少 网络利用率低 致使网络资源大量闲置和浪费 投资效益低 严重制约着电子商务的进一步发展 因此 如何加大基础设施建设的力度 提高投资效益 改变网络通信方面的落后面貌 应是促进电子商务应用普及的首要问题 我国电子商务存在的问题 2 网络安全性不高电子商务的运作 涉及多方面的安全问题 如 电子支付安全 信息安全 货物安全 商业秘密等等 安全问题如果不能妥善解决 许多用户就不愿进行网上交易 因此 一个安全的电子商务系统 除了必须有一个安全可靠的通信网络外 还必须保证数据库服务器的绝对安全 以防止黑客盗取信息 由于技术和人为因素的影响 我国网络和计算机系统的安全质量较为落后 网络间数据的传输 交换和处理很容易遭到窃听 截取和篡改 3 观念问题网上购物不直观 顾客缺少这样的购物观念 传统的购物习惯已根深蒂固 用户对电子商务的意识淡薄 不仅买方市场没有这方面的需求 大部分卖方也不想提供这方面的服务 产品 信息行业的媒体把电子商务炒得火热 但作为电子商务主力军的企业和商家并没有真正热起来 由于企业电子商务工作缺乏热情 用户间电子商务的联网远没有达到普及的程度 电子商务的应用也远没有达到人们想象的那样实用和方便 电子商务似乎还很遥远 这不仅需要商家 用户观念的转变 还需要媒体对应用电子商务成功典型实例的宣传 以调动双方参与电子商务的热情 引导消费者转变消费思想和消费观念 4 人才问题电子商务是信息现代化与商务的有机结合 所以能够掌握运用电子商务理论与技术的自然是掌握现代信息技术 掌握现代商贸理论与实务的复合型人才 而一个国家 一个地区能否培养出大批这样的复合型人才 就成为该国 该地区发展电子商务的最关键因素 技术人才的短缺可能成为阻碍我国电子商务发展的一个重要因素 网上支付是电子支付的一种形式 它是通过第三方提供的与银行之间的支付接口进行的即时支付方式 这种方式的好处在于可以直接把资金从用户的银行卡中转账到网站账户中 汇款马上到账 不需要人工确认 客户和商家之间可采用信用卡 电子钱包 电子支票和电子现金等多种电子支付方式进行网上支付 采用在网上电子支付的方式节省了交易的开销 网上支付的概念 一 网上支付的重要性网上支付是电子商务一个重要的组成部分 金融服务的发展创新开展网上支付业务 可以减少银行成本 加快业务处理速度 方便客户 同时也有利于银行拓展业务 增加中间业务的收入 更重要在于它改变了银行处理方式 使得消费者在任何地方 任何时间 通过互联网获得银行业务服务 网上支付的发展现状 随着中国经济 金融改革的不断深化 在互联网快速发展普及以及电子商务活动逐渐兴起的条件下 中国网络支付在过去的十五年中以其超常规的快速增长吸引了越来越多的目光和越来越多的参与者 直到今天 基于互联网公共网络平台的网络支付体系已经发展成为一个包含商户 商业银行 网络支付机构和消费者等在内的产业链 二 网上支付的现状 信用不足 相关知识缺乏致使企业与客户普遍对网上支付结算的安全性 方便性持怀疑态度 对采用网上支付方式持谨慎 甚至是消极态度 网上支付与电子银行是电子商务双方结算处理的主要方式 这就需要改变过去传统的支付结算习惯 但由于这种方式很多商家 客户难以适应和接受 往往抵制电子商务 网上支付面临的挑战 电子商务包括了电子支付 电子支付是电子商务中十分重要的一个环节 电子商务与网上支付的关系 电子商务是一个全新的 不断发展的领域 我国企业开展电子商务 必须从信息流 物流资金流三个方面结合企业