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文档简介

有效沟通的两个条件考试得分100课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得1.0学分！ 窗体顶端单选题正确 1.在与人交流时，您的体态语言重要吗？ 1. A重要 2. B不重要 正确 2.在商务活动中，比如会客、求职等，我们需要注意自己的穿着打扮。该说法： 1. A正确 2. B错误 正确 3.沟通与外在气质表现无关。该说法： 1. A正确 2. B错误 正确 4.要想有效的说服他人，有效说服者必须具备两个条件。这两个条件不包括以下哪项： 1. A具有威信 2. B具有权力 3. C具有魅力 正确 5.沟通的途径包括口头、书面、广播电视、网络、报纸杂志等。该说法： 1. A正确 2. B错误 正确 6.在国外，把说服的五要素归纳成五个W。这五个W包括：Who、Whom、What、How和Way。该说法： 1. A正确 2. B错误 正确 7.立场与自己相同的人有一种亲切感，容易相互接受。该说法： 1. A正确 2. B错误 正确 8.毛泽东同志说过：枪杆子、笔杆子，夺取政权靠这两杆子，巩固政权也要靠这两杆子。笔杆子是指沟通和宣传。该说法： 1. A正确 2. B错误 正确 9.在接受信息时，人们容易相信领导人、专家、学者、研究机构透露的消息。该说法： 1. A正确 2. B错误 正确 10.在社交场合要注意自己的形象，穿着打扮要得体。该说法： 1. A正确 2. B错误 正确 11.沟通的五个要素中，不包括以下哪项： 1. Awho:谁在说 2. Bway:通过什么途径说 3. Chow:怎么说 4. Dwhen:什么时候说 正确 12.作为一位经理人，今天中午您和重要客户有一个饭局。谈判后您还要去打球。为了方便您决定穿运动装去吃饭。这样做合适吗？ 1. A合适 2. B不合适 正确 13.人们通常认为三种人是可信的，以下哪项不属于这三种人其中之一： 1. A自信的人 2. B自己人 3. C漂亮的人 4. D局外人 正确 14.有效说服者的两个条件包括：具有魅力和具有威信。其中，魅力是指吸引力，既要有外在的仪表风度，又要有内在的灵气和气质。该说法： 1. A正确 2. B错误 正确 15.有人说：局外人有时候容易被我们信任，因为他跟对方、跟自己都没有直接的利害冲突。该说法： 1
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