甲型H1N1流感防控预案--某酒店.doc

操作规范 WLHH/CQ-HR-022第一版/第 次修改甲型H1N1流感防控预案编制：2009年10月审核：批准：为切实做好甲型H1N1流感防控工作，有效预防和积极应对可能发生的甲型H1N1流感疫情，国际大酒店制定了甲型H1N1流感防控预案，预案就防控工作的组织领导、预防控制、工作流程及责任落实做出了明确规定。酒店甲型H1N1流感防控预案主要提出以下防控措施：一是在员工中大力宣传甲型H1N1流感防控相关知识；二是重视酒店前台、餐厅、客房等公共区域以及电梯、公用电话等公共设施和用具的日常消毒工作；三是做好食品安全工作，做到对进货渠道、货物来源、生产日期、保质期限等有记录，食品验收有依据，食品储存有保障；四是对住店宾客进行测量体温及详细登记。一、人员组织与职责1、建立甲型H1N1流感防控工作领导小组，组长由总经理钱永春担任,成员为：周总、洪总、各部门负责人。领导小组主要职责是：全面负责企业甲型H1N1流感的预防和控制工作，接受市政府和市旅游局、卫生局等相关部门的业务指导，及时准确向市政府报告疫情，保证防控工作高效、有序进行。酒店宣传、排查、保卫、保洁和后勤等工作进行分工并明确责任人。二、疫情分级和启动及解除（一）疫情分级根据市防控甲型H1N1流感应急预案，疫情分为、四级。1、级国际上出现较大范围的流行或国内其他省市出现散发病例。2、级省内出现单个病例或国内其他省市已经出现局部流行或本市出现较多密切接触者。3、级省内城乡社区出现集聚性病例，疫情存在扩散的趋势，或本市出现单个病例。4、级省内出现跨县（市、区）范围的广泛流行或本市疫情存在扩散的可能。（二）预案的启动和解除根据省、市防控甲型H1N1流感工作领导小组发布的疫情警报，决定启动和终止预案，并采取相应级别的响应措施。三、酒店甲型H1N1流感的预防措施在未发生甲型H1N1流感之前，酒店主要做好以下预防措施：1、建立酒店员工登记报告制度。登记好职工名册，掌握所有员工疫期的行踪。因公前往疫区外出回酒店的员工，要按规定进行隔离观察，并及时上报市旅游局。2、实行疫区人员登记制度，建立健全门卫值班制度。对进出酒店的所有人员、车辆、物资等都要建立登记制度；并对来自疫区的游客的相关信息（时间、人数、出发地、姓名等）进行登记，建立专门台帐。3、认真做好酒店内部的饮食卫生。4、做好酒店内部环境卫生和消毒等工作。采用消毒液定期对室内空气、地面、物品表面进行消毒，重点对餐厅、厨房、职工食堂、职工宿舍、客房进行消毒。尽可能打开门窗，保持室内良好通风状态。保证环境和公共设施的清洁卫生和良好的空气流通。积极配合各级卫生行政部门和卫生监督机构定期或不定期的对其空气卫生质量进行监督检查。组织职工打扫卫生，搞好酒店内部的环境整治。5、做好甲型H1N1流感防控宣传工作。通过广播、黑板报、橱窗等各种途径开展宣传教育，及时发放 “甲型H1N1流感”防控宣传资料，使酒店职工及客人了解发病特征和预防方法，提高自我保护意识。温馨提示顾客不要前往疫区旅游。6、紧急预防准备和应急机制避免或减少大型旅游节庆、经贸文体等人群聚集活动。必须举办时，应向市旅游局及卫生行政部门、疾病预防控制机构报告。活动承办单位及主管部门要制订防控预案，做好消毒工作，落实参加人员测量体温和集会场所加强通风等预防措施。7、防控措施落实认真实施旅行社防控甲型H1N1流感应急措施、旅游星级饭店防控甲型H1N1流感应急措施、旅游景区（点）、旅游车船公司防控甲型H1N1流感应急措施。四、酒店甲型H1N1流感控制与应急措施。1、疫情期的排查要通过询问、摸底排查发现可疑人员，进行登记，随时对上述登记人员进行跟踪了解。2、对到过疾病流行区和与来自疫区人员有过接触者，要报告疾控中心进行隔离观察。3、酒店内出现发烧、干咳等可疑症状的人员，酒店要及时上报市疾病预防控制中心和市旅游局，安排病人带好口罩，并安排车辆送定点医院进行诊断。酒店一经发现内部员工或客人出现病例或疑似病例者，应及时与120专线联系，由卫生部门立即将病人用指定的120专用救护车运送至定点诊治医院隔离救治。在送医院之前，酒店要及时将病人进行隔离。甲型H1N1流感病例或疑似病例的接触者，由相关部门安排到指定的场所进行隔离留验或医学观察。宣传、保卫方面及时掌握员工动态，认真做好员工的情绪稳定工作，防止混乱。4、可疑病情一旦确诊为甲型H1N1流感或疑似病例，应采取以下措施：（1）酒店在接到可疑病人确诊或疑似病例通知后，应迅速通知保卫组封闭酒店，禁止一切人员进出酒店。及时组织骨干人员做好酒店内人员特别是顾客的稳定工作。及时对病人工作、生活过的场所进行隔离封闭。内部员工按楼层、工种或岗位进行相对隔离。（2）积极协助疾病控制中心工作人员开展流行病学调查，尽快确定控制、隔离的地点和人员、需进行医学观察的对象、需进行消毒的地点等。（3）协同公安、卫生、旅游局和所在镇（街道）等有关部门做好疫点封锁、人员隔离工作。（4）做好甲型H1N1流感病人或疑似病人的住所及周围环境的消毒工作。（5）做好后勤保障工作。提供被隔离人员尤其是顾客的饮食和日常生活用品