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文档简介
伊犁永宁煤业化工有限公司煤炭销售现场管理办法公司各单位:为加强公司销售现场管理,规范销售流程,保证煤炭销售工作有序进行,结合我公司的实际,特制定永宁公司销售煤炭销售现场管理办法。一、成立销售现场管理领导小组组长:总经理副组长:经营矿长成员:调度室、综合部、保卫科、后勤科单位负责人销售现场管理领导小组下设办公室,办公室设在综合部,主要负责监督销售现场管理工作是否有序开展,煤炭销售流程是否规范,收集客户意见并向相关领导反应。 二、岗位职责分工 1、煤场管理员职责:负责煤场煤种分类,堆放,车辆调度,务必做到公正,按序进场,按要求装煤,不得故意刁难司机,吃拿卡要,损害公司利益,否则发现一次 元罚款。 2、装载机司机职责:装载机司机按照煤场管理员指示和票单按量装配,规范化装煤,不得故意慢装,迟装,多装,少装,反复折腾司机,吃拿卡要,发现一次罚款 元。 3、司磅员职责:合理开票称重,公平,公正,不得多称或少称,监磅员要充分监督。 4、监磅员要仔细检查好煤种,车辆有无异常,票据填写信息是否正确等问题。5、保卫人员要做到拉煤车有序进矿,合理安排调度交通,不得故意刁难,吃拿卡要,发现一次罚款 元;及时清扫磅面和周围的煤炭,注意和防范人为对地磅的设置和破坏。 三、煤场管理1、煤场要设置煤种标识牌,做到不同品种和同一品种不同质量的产品分开堆放,坚决杜绝混放现象。不同煤种之间要有明显的分界线,并保持一定的距离。2、煤场管理人员要深入现场对煤场加强巡视,特别是对装车过程的监督、检查;严格按照煤流程装车,杜绝不同品种的煤误装、混装或故意购次煤装好煤现象。3、煤场人员,要及时清捡煤场的木块,大块矸石以及火工次品,做到煤场及四周干净,没有杂草、杂物。、煤场要有防洪、防水、防火和防尘措施。在雨季既要防止煤炭被洪水冲走又要防止煤场积水、积泥,保证车辆顺利通行。高温季节要做好煤炭自燃预警和处理机制,加强巡视,提高预警,果断处理。煤场要有防尘措施,防止煤尘飞扬。地面要有洒水水源并配备水管经常对煤场进行洒水,保持煤场湿润、清洁。、对车上落下的煤及时进行清理,整理好煤堆,把煤种标识牌安放整齐。、合理安排拉煤顺序,原则上按过磅员登记及通知时间或战略客户安排取煤顺序,做到合理安排,有序进行。防止车辆拥挤,堵塞煤场。四、运煤车辆进出矿流程运煤车辆进入煤场、装车、出矿按下列程序进行:1、运煤车入矿后,由门岗人员认真检查车辆,确认车辆状况正常,监磅员预先确认地磅清零,过磅员收到销售员信息通知后,在提煤证上确认该客户的剩余拉煤量,若有足够的剩余拉煤量,在提煤证和过磅记录本上登记空车重量、车号、客户名称、发运煤种等相关信息,监磅员核对过磅信息无误后在装车通知单上加盖煤种章。若车辆状况不正常或过磅员未收到销售员信息通知,门岗责令车辆出矿不予过磅;若剩余拉煤量不足时不予过磅,并通知该客户及时缴款。2、空车称重完成后,车辆进入煤场,经煤场管理员签字确认后,由铲车司机在装车通知单上指定位置签字,严格按照装煤通知单上的煤种装载煤炭,同时煤场管理员要认真监督装车。3、车辆装载完毕后,重车进行称重。车辆称重前,监磅员确认地磅清零后,核对车号、煤种是否有误,确认无误后,由司磅员进行称重,由过磅员和监磅员共同在煤炭销售提货单上指定位置签字,并加盖销售专用章。4、司磅员填完过磅单后,将重车称重数据填写在过磅记录本和提煤证上,并要求客户签字。5、客户重车称重完毕后,将过磅单的门岗联交予门岗相关人员,客户留存煤炭销售提货单客户联,门岗放行。五、销售秩序管理当煤场发生拥挤、混乱、打架斗殴、堵塞煤场和车辆离开煤场而尚未离开矿区时,遭遇无理拦截、有意设置障碍制造事端等事件时,供销部应及时通知销售现场管理领导小组。销售现场管理领导小组要协同当地派出所和有关方面,采取措施尽快处理,保证销售业务顺利开展。六、其他要求1、要充分认识到加强销售管理的重要性,积极支持和执行我公司加强煤炭销售管理的各项规定,针对上级单位销售检查小组查出的问题积极进行整改。 2、各岗位之间层层监管,互相监督,除对直接人进行处罚外,情节严重者调离岗位或开除,同时对单
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