优质服务奖.doc

优质服务奖：主要考核指标：电话教学、学期展示课、学生评价、周教学计划、问卷反馈评价系数项 目电话教学期末示范课学生评价周教学计划问卷反馈评价标准分10分10分10分10分10分权 重2.52.52.01.51.5考核标准：（1）电话教学电话教学作为一项教学常规，每学期每生至少进行一次电话教学。须认真填写电话教学单，每月底和工资单一起上交检查。如未按时交电话教学单，取消当月电话补贴。电话教学时，教师须用全英语与学生交流，每生每次时间不低于4分钟。电话教学时，教师须用全英语与学生交流，每生每次时间不低于4分钟。电话教学单需如实填写，学校对教学情况进行抽查。如发现有弄虚作假的现象，取消当月电话补贴，当月电话教学成绩为零，学期德育考核成绩为零，并给予记过处分。教师每月发放电话教学费用10元/班。4.1.6电话教学考核标准与分值教学人次教学时间4分，0.1分/人6分，0.05分/分钟（2）学期展示课所有的实验班每学期至少开一次展示课，业余班鼓励教师开展学期展示课。在班级授课进度到达第8周/16周时，教师须与各教学点负责人落实上示范课的时间、地点与内容，同时将计划上交给学校。 教师如在规定的班级未开展学期展示课，该班的巩固奖减半，且该教师此项目的成绩计零。学期展示课考核标准与分值 按时上交计划完成度授课效果3分4分3分（3）学生评价学生评价是指按规定填写学生评价表。教师须在期末完成学生评价表的填写，上交学校盖章检查。学生评价的主要对象为实验班的学生，业余班的学生使用成绩单进行评价。学生评价的主要内容。教学时间主要填写内容第1-4周学生个性心理分析与总结。包括气质、性格、体貌特征、智力、创造力、人际交往、适应环境变化能力、动机、兴趣、人生观、自我意识等。第5周行为习惯第6-15周出勤情况、作业情况、学习兴趣、语音语调模仿能力、口语学习、课文、童话剧表演、单词、记忆能力、注意力等。第16-17周总体学习效果归纳总结；教师对学生本人的期望；教师对家长建议与要求等。第18周学校统一盖章，发送鉴定。学生评价的考核标准与分值按时上交检查评价人数评价质量2分5分，0.1分/人3分（4）周教学计划周教学计划是指填写周教学计划表。教师须在授课前将计划表贴在教室外供家长了解。如果未填写周教学计划表，扣除教师奖金5元/次。周教学计划考核标准与分值填写数量填写质量4分，每少1次扣0.5分，扣完为止6分，字迹工整，内容详实，指导性强（5）问卷反馈学期末学校向家长发放家长意见问卷调查表，收集反馈意见，便于更好地开展工作。学校将针对反馈意见，对教师的相关工作进行评价。考核细则优质服务奖每年度发放一次，教师春季与秋季考核成绩的总和为该项目的年度成绩。优质服务奖设立特等奖1名，奖励1200元；一等奖5名，奖励800元；优秀奖8名，奖励500元。凡受到重大社会正当理由投诉者，取消参评资格。优质服务考核成绩、春季考核成绩、秋季考核成绩三项的总成绩为年度奖的评奖依据。三、特殊时期专职教师的工资规定 因为学生进入复习考试期间或五一、十一、寒假期间，教师当月的课时数严重不足时，学校保证每位专职教师的最低工资不低于400元/月。教师在此期间可主动申请到各地、县进行教师培训或公开课展示。学校将按规定支付相应课时费用。四、专职教师福利（一）专职教师（任期满半年）学费优惠：1. 自己在本校学习不收费，参照员工听课制度。2. 直系亲属（包括父母、子女、亲兄弟姐妹及配偶）收取5折学费（在全部由本人任课的班级学费全免，多位教师任课的班级则按比例折算）；3. 其他亲友学费若在500元或500元以下，收取7折学费，学费若在500元以上，收取8折学费（仅限每月一名）。优秀兼职教师（任期满两年或被评为优秀教师的兼职教师）：1. 直系亲属学费若在500元或500元以下，收取7折学费，在500元以上，收取8折学费（在本人任课的班级学费3折）；2. 其它亲友收取9折学费（仅限每月一名）以上各项福利政策在具体实施过程中，请各分校主管签字后以书面申请到总校财务部办理相关手续。教师优惠登记表 （二）丧葬补助：直系亲属(爷爷奶奶、父母、岳父母、兄弟、姐妹、子女)丧葬，补助100元/次。（三）可享有学校提供的其他各项福利。五、专职教师的其他合法权益（一） 员工享有国家规定的法定福利和劳动法所规定的权益；（二） 员工享有学校根据学校工作特点和学校的实际情况制定的各项福利；（三） 员工享有学校工会赋予的各项权利；（四） 学校为全体员工购买养老保险、医疗保险、失业保险；（五） 员工享有学校组织或工会组织的各项休假活动；（六） 购书： 学科带头教师：每月可购价值100元的英文图书 专职教师：每月可购价值50元的英文图书1.购书不得与图书室所购书目相同，否则