绩效考核都有什么内容.doc

绩效考核都有什么内容 导语：绩效管理不但可以对员工的业绩做出科学的评估，它还能提高员工的工作绩效，促进工作效率的目的。那绩效考核由哪些呢？现在由为大家一下，供大家欣赏！ 在现代管理理论中，绩效管理的重大意义在于向企业的所有员工传达一种以“绩效”为基础的管理与发展理念，它在对员工的表现做出科学的评价之外，更多地在于它能帮助经理掌握管理的技巧、养成科学的管理习惯，帮助员工提高工作效率，最大程度地开发潜能，从而实现企业与员工绩效的共同提升及共同发展。 绩效管理一个很重要的目标是通过这一管理制度来实现公司的战略与经营目标。所以公司应该和员工共同制定公司的战略与经营目标，然后层层分解，所有员工的目标都是围绕着公司的战略与经营目标而展开的，所以每个员工首先要知道上一层的目标，然后依此和主管设定自己的目标。这样一来，员工不但非常明确自己的工作目标，而且对其绩效考核也才有了衡量其工作成果的标准，保证绩效考核的公平、公正、公开。 相反，如果在战略规划和经营目标缺失的状态下，企业的绩效考核执行起来就是无源之水、无本之木，根本就无从下手，东拼西凑的硬性开展也只能错误百出。 绩效考核的内容： 绩效考核包括两大部分： 1、KPI业绩考核 2、行为考核 企业关键业绩指标（KPI-KeyProcessIndication）是通过对组织内部某一流程的输入端。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系是做好绩效管理的关键。 考核分为工作业绩、工作能力、工作态度三大部分，不同部门和不同职位的员工，其考核权重也不同，各部门应根据各职位的要求来确定其权重所占比例的大小。 1工作业绩 （1）任务绩效，与具体职务的工作内容或任务紧密相连，是对员工本职工作完成情况的体现，主要考核其任务绩效指标的完成情况。 （2）管理绩效，主要是针对行政管理类人员，考核其对部门或下属人员管理的情况。 （3）周边绩效，与组织特征相关联的，是对相关部门服务结果的体现。 2工作能力 工作能力分为专业技术能力与综合能力。 3工作态度 工作态度主要考核员工对待工作的态度和工作作风，其考核指标可以从工作主动性、工作责任感、工作纪律性、协作性、考勤状况。5个方面设定具体的考核标准。 4附加分值 附加分值主要是针对员工日常工作表现的奖惩记录而设立的。 员工绩效考核明细内容： 工作态度 1很少迟到、早退、缺勤，工作态度认真 2工作从不偷赖、不倦怠 3做事敏捷、效率高 4遵守上级的指示 5遇事及时、正确地向上级报告 基础能力 6精通职务内容，具备处理事务的力 7掌握个人工作重点 8善于计划工作的步骤、积极做准备工作 9严守报告、联络、协商的原则 10在既定的时间内完成工作 业务水平 11工作没有差错，且速度快 12处理事物能力卓越，正确 13勤于、整顿、检视自己的工作 14确实地做好自己的工作 15可以独立并正确完成新的工作 责任感 16责任感强，确实完成交付的工作 17即使是难的工作，身为组织的一员也勇于面对 18努力用心地处理事情，避免过错的发生 19预测过错的可预防性，并想出预防的对策 20做事冷静，绝不感情用事 协调性 21与同事配合，和睦地工作 22重视与其他部门的同事协调 23在工作上乐于帮助同事 24积极参加公司举办的活动 自我启发 25审查自己的力，并学习新的行业知识、 26以广阔的眼光来看自己与公司的未来 27是否虚心地听取他人建议、意见并可以改正自