医政半年工作总结.doc

医政半年工作总结篇一：2014年医政上半年工作总结医政股2014年上半年工作总结2014年是贯彻落实党的十八届三中全会精神、全面深化改革的开局之年，也是实施 “十二五”期间深化医药卫生体制改革规划暨实施方案的关键之年。半年来，医政股在卫生局党委的正确领导下，紧紧围绕年初工作目标，以深化医药卫生体制改革为中心，全面推进医政各项工作，各项医政工作稳步开展。一、医疗机构的设置审批为加快卫生改革与发展，加强医疗卫生事业发展的宏观管理，合理规划设置医疗机构，更好地为全县人民提供医疗、预防、保健服务。根据中共中央 国务院关于深化医药卫生体制改革的意见、医疗机构管理条例、医疗机构设置规划指导原则广西壮族自治区“十二五”期间卫生资源配置标准文件要求，参照广西医疗机构设置规划（20112020年）文件规定，结合我县卫生事业发展实际，制定柳江县医疗机构设置规划（2011-2020年)初稿，已上报县政府审批。由于新的医疗机构设置规划尚未通过审批，今年暂未批准新的医疗机构的设置。二、加强医疗机构医疗质量管理工作继续推行柳江县基层医疗卫生机构卫生技术人员基本业务知识考核实施方案（试行）的实施，严格按方案进行监督和考核，严把医疗质量关。第一季度抽考了12个乡镇卫生院的36名医务人员进行考试，考试成绩总体比去年有了很大的提高，总合格率为78%。积极组织医疗机构参加各种医疗业务培训，提高医疗管理和医疗服务质量，上半年共组织参加各级各类医疗培训6次。4月中旬组织穿山、百朋、三都、洛满中心卫生院和进德镇卫生院参加了柳州市基层医疗机构医疗急救技能竟赛，各队都取得了比较好的成绩。 继续开展“以病人为中心，以提高医疗质量为主题”的医院管理年及“三好一满意”活动，强化医疗机构内部管理，规范诊疗行为，降低医疗成本，保障医疗安全，持续改进和提高医疗质量，逐步建立医院科学，规范管理的长效机制，强化合理检查，合理治疗，合理用药和合理收费管理措施，并开展相关知识宣传，以“四个合理”为重点，在加强临床科学各项规章制度的建设上下功夫，认真规范医疗机构临床用血和麻醉药品、精神药品的管理工作，不断加强医技科室的质评工作，加强医院感染控制相关制度建设，防止医疗事故的发生，进一步巩固了去年已取得的成果。三、严谨负责，做好医师资格考试和住院医师规范化考试工作 医师资格证书是实施医师准入制度的法律依据，对于加强医师队伍的建设和管理，保证医疗质量，打击非法行医，整顿医疗秩序，推动医疗改革都具有十分重要的意义。医师资格考试是取得医师资格证书的唯一通道，我股每年受理医师资格考试报名都是在时间紧凑、工作量大的情况下进行的，每次考试报名都能够做到严格审核，认真解答，面对考生的每一次咨询，我们均能详尽讲解、微笑服务。于3月份，共审核上报符合条件的全国医师资格考试人员227人，于5月份共审核上报符合条件的广西住院医师规范化考试人员26人。四、规范执业医师注册和定期考核工作严格按照医师执业注册管理规定，认真审核材料，规范审核程序进行注册，上半年共办理医师注册及变更注册共49人次。严格实行医师定期考核管理办法，对辖区内注册医师进行定期考核。由于该工作时间紧，工作任务重工作量大，今年1至3月，我科室按照上级卫生行政部门的统一部署，在时间紧任务重的情况下，加班加点，按时完成了2012-2013年度的医师定期考核工作。本周期参加考核的卫生机构144家， 预防机构1家， 保健机构2家，上报医师总数604人，考核医师总数604人，其中简易程序531人，一般程序参加业务水平测试的73人。五、加强医患沟通，依法公平公正做好医疗事故、医疗纠纷的处理工作积极配合县司法部门筹建“柳江县医患纠纷人民调解委员会”，要求县级三家医疗机构成立医患沟通办公室，截至3月份都已成立并正常开展工作。加强对医疗单位一线职工的医患沟通的培训，今年上半年共组织了三次医疗纠纷处理方面的培训，3月3日在县政府大礼堂召开了“用群众路线思维构建和谐医患关系”讲座，全县共有600医务人员参加，邀请柳州市专家讲课；4月26日在柳州市总工会大礼堂召开的“柳州市医院2014年度医疗纠纷与争议处理工作培训班”，由北京专家讲课，我县组织了120医务人员参加；5月12日在县人民医院大会议室召开“柳江县医患关系大讲堂-医患沟通讲座”，由北京专家讲课，共有281医务人员参加。上半年我股室共受理医疗纠纷投诉5起，重大医疗纠纷2起，移交公安部门处理2起，正通过法律途径解决1起，通过协商、协调解决2起。接待群众来访25人次。我们严格按照医疗事故处理条例的要求，依法公平、公正积极处理好每一起医疗纠纷和医疗事故，耐心做好群众的解释和解答工作，较好地维护了医患双方的合法权益，努力构建和谐的医患关系。六、认真做好手足口病及重大事件医疗救治工作。按照自治区卫生厅关于进一步做好手足口病医疗救治工作的通知（桂卫医201426号）的要求，为切实做好我县包括手足口病等传染病救治工作，于4月24日及时组织召开柳江县2014年手足口病救治工作培训会，会上对今年的疫情进行了通报，对医疗救治工作特别是重症病例的救治工作作了重点的强调，并对下一步工作作出了具体安排。本次会议参加的人员包括全县全部医疗机构的重点科室人员，通过培训，不断总结经验,有效增强各级医疗卫生单位的应急意识，进一步提高手足口病处置能力和医疗救治水平，逐步完善各项应急措施,为防控工作提供科学保障，确保人民群众生命安全和身体健康。5月中旬对县级三家医疗单位进行了手足口病救治工作的督查，重点对发热门诊，儿科门诊和住院部进行调查，协调县级三家医疗机构充分利用各自的卫生资源，科学地安排，尽可能的满足手足口病患儿的就诊和住院的需要，严格落实重症病例的转诊制度和报告制度。七、中医药管理工作今年4月自治区下达了7个乡镇卫生院新建中医科项目和1个乡镇卫生院示范中医科项目建设任务，目前该项目资金尚未到位。本股室把此项工作列为今年中医工作重点，已按乡镇卫生院中医科基本标准要求各项目单位做好项目建设选址、人员培训和设备购买预算等前期准备工作。预计在10月份左右全部建好并能投入使用。充分发挥中医药“简、便、验、廉、安全有效”的作用。让基层人民群众能方便享受到安全有效的中医药服务。八、实施对口支援农村卫生工作根据2014年4月14日下发的卫生厅关于印发广西壮族自治区城乡医院对口支援工作方案20142015年）的通知（桂卫医2 0 1 4 2 4 号文），柳州市人民医院对口支援柳江县人民医院。根据通知要求，督促县人民医院积极配合支援医院派驻医师工作的开展， 妥善安排派驻医师的工作与生活。继续巩固完善县人民医院对三都中心卫生院、县中医医院对进德镇卫生院和妇幼保健院对流山镇卫生院的对口支援工作。九、下一步工作计划1、严格按照医疗机构设置标准对申请医疗机构设置进行审核和批准。2、继续抓好医疗质量管理，强化业务培训和考试，年底进行医疗质量大检查和医疗机构校验。3、加强一线医务人员的医患沟通意识，避免不必要的医疗纠纷。依法公平公正做好医疗事故、医疗纠纷的处理工作。4、今年由于天气原因手足口病的高峰期尚未过去，继续加强对手足口病的疫情的监测和医疗救治工作。5、加强基层医疗机构中医文化的宣传工作，督促新建中医科项篇二：2011年上半年医政工作总结2011年医政工作总结2011年，我院紧紧围绕卫生工作要点，以质量、安全、和谐为主题，全面加强医政管理体系建设，加强医务人员、医疗技术优质护理服务等医疗服务要素的考核和监管，建立医疗治疗管理控制和评价体系，加强医疗安全管理，推进护理事业的发展等，先将2011年医政工作总结如下：一、 在“医疗质量万里行”活动中，我院紧紧围绕活动的主题开展各项活动。1、 组织卫生法律法规、规章制度、常规规范的学习。我们先后开展了执业医生发护士条例传染病防治法等卫生法律法规的培训，通过集中学习、医务人员自学形式，使医务人员了解掌握卫生法律法规、规章制度、常规规范，强化法律意识和自我保护意识，增强依法执业的自觉性。2、 开张多种形式的培训活动。一是在院内组织了病例书写培训、“三基”“三严”培训、院内感染知识培训、医疗纠纷防范等活动，使医务人员的业务技术和医疗安全意识明显提高。二是积极参加上级主管部门组织的各项培训。通过以上举措，提高了我院卫生技术队伍的整体水平。3、 是优化服务过程，方便群众看病就医。重点抓好医院收费、药房、门诊等窗口，从制定方便群众就医的业务流程、符合病人需求的工作制度入手，采集综合措施，进一步优化服务流程，改善服务设施，美化服务环境，方便病人就医，缩短病人等候时间。4、 实行公开透明服务，保障群众看病就医的知情权。加强医院信息化建设，通过多种途径和渠道为群众提供医疗机构科室布局、方便群众就医。定期向社会公开医疗费用信息，努力提高收费公开透明度，使群众看病就医明白消费。5、 医院注重人才培养，每年各科各室有计划的选派人员轮流到上级医院进修，并且支持临床医技科室人员积极参加国家级新知识培训学习班，从而提高医院的整体技术水平。二、 医疗质量是医院生存和发展的生命线。医疗质量是医院管理核心，是远远管理永恒的主题，重要树立这一思想，才有可能实现医院科学发展，。我院围绕医疗质量工作，召开全体医护技人员参加的“医疗安全工作会，查找隐患，制定医疗安全措施。1、 加强医疗安全工作。进一步完善医疗安全的组织领导、管理机构、规章制度、操作规程及标准，明确人员配置要求，措施落实到位：对于重点部位、重点科室采取特殊管理和措施，保证全院的各类设备、设施能够安全运转。2、 我院始终以医疗技术为核心，切实加强医院的内部管理和基础医疗质量管理，强化临床专科能力建设和医务人员的“三基三严”培训。从促进医护质量进一步提高，保障安全，提高医护人员专业人员速度，我院每月进行医疗知识讲座，主要是新的临床知识、医疗实践的心得、常见病的诊断治疗。从而提高医护人员的技术操作的熟练性和准确性。3、 加强病例书写质量管理。按照卫生部病历书写基本规范和河北省医疗机构住院病例书写质量评估标准，建立考核机制，每月对门诊处方、住院病历进行二次抽查，发现存在问题，及时跟住院医师进行沟通指出不足，促进改正。提高病例书写水平和治疗。4、 强化医院感染管理。首先按照医院感染管理办法和相关技术规范、标准，加强对手术室、检验科、防保科等感染管理重点部门的管理和监控。其次按照医疗废物管理条例等法规和规章，加强对医疗废物的分类、站村及处理工作，有效预防医院感染，杜绝感染事件发生。三、 “三好一满意”活动的开展“医得好、质量好、服务好、群众满意”这一直是医院发展的主旋律，我们在日常的工作中也一直加强这方面的管理，现在活动开展深入，是这一主题更加深入到每一位医护人员的心目中。到目前为止，我院已取得显著效果。焦庄乡卫生院2011年10月22日篇三：1-医政科2012年上半年工作总结医政科2012年上半年工作总结半年来，医政科在局党委的正确领导下，紧紧围绕全区卫生工作的中心任务，以满足群众基本医疗服务需求为重点，加强医院管理，提高医疗服务质量，努力构建健康和谐的医患关系。现将半年工作情况总结如下：一、依法行政，严格医疗服务要素准入。认真贯彻执行执业医师法、医疗机构管理条例、乡村医生从业条例、麻醉药品和精神药品管理条例等法律、法规、规章和规范性文件，严格医疗机构、医师、护士、乡村医生、医疗技术等的准入和日常管理。认真做好2012年度国家医师执业资格考试的报名、资格审查工作，全区共审核通过285人。加强麻醉药品、第一类精神药品的监督管理，严格麻醉专用卡办理程序，共办理麻醉卡50余人，确保了麻醉药品使用的安全和规范。二、推进惠民医疗服务的开展。大力开展惠民医疗服务。根据区(来自:WwW.hn1C.Com 唯 才 教育 网:医政半年工作总结)委宣传部的安排，组织区直各医疗卫生单位到西河镇进行卫生三下乡活动，各个单位发放了健康宣传材料2000余份，免费发放药品价值3000余元。在区直医疗单位认真落实惠民门诊的“四免八减”和惠民病床的“两免十减”优惠政策，对规定的挂号费、诊疗费、住院费、手术费、检查费、各种治疗费按规定要求进行减免。对一些“三无”住院病人，一贯坚持先抢救后交款的原则，最后无人结账者，医院全部承担住院医药费用。对一些特困住院病人也进行了大量减免。三、加强医护质量管理，提高医院诊疗水平。一是随着医改的逐步深入和新型农村合作医疗保障水平的不断提升，各级医疗机构门诊病人和住院病人大幅增加，为进一步加强医院质量管理，规范执业行为，提高医疗质量，确保医疗安全，防范和妥善处置医疗纠纷，制定下发了淄川区卫生局关于进一步加强医疗质量管理，确保医疗安全的通知及淄川区卫生局关于进一步规范健康体检工作，提高服务质量的通知，要求各医疗机构要加强医院管理，突出重点，强化措施，在落实规章制度和诊疗技术操作规范特别是落实医疗核心制度上下功夫，在细化工作流程和标准要求上作文章，在提供惠民便民服务措施和改善病人就医体验上动脑筋，及时改进工作中存在的问题，全方位提升服务质量。二是提高基层医疗机构检验技术水平，由专家对8个卫生院的检验科工作从标本采集到质量控制的每一个环节进行全面操作观摩，根据工作中存在的问题和薄弱环节组织各区管医院、卫生院的分管院长、检验科主任及业务骨干进行全面培训。三是突出工作重点，加强业务指导，创新检查方式。自2012年5月24日至6月14日，抽调3位专家对各医疗机构的医疗质量、院内感染控制和检验科质量控制等方面业务工作进行检查指导，同时对全区上半年发生的26起医疗纠纷和投诉情况进行通报，并对在纠纷调查中发现的医疗缺陷和不足进行分析，本次检查指导采取专家参与交接班、查房、查看病历和处方资料、实际操作观摩等方式进行，现场检查、现场指导、专家集中点评和组织全区培训的方式进行，不计分数，不评优。各医疗机构高度重视，积极配合，将真实情况展现给专家组，切实发挥了专家组的检查指导作用，达到了良好的效果。各专家针对检查指导中发现的问题和不足将在进行组织全区医务人员培训，做到发现问题，解决问题。四是做好乡镇卫生院、区管医院在职培训工作。按照2012年度培训工作计划，1至6月份共组织了6期培训，主要对象是乡镇卫生院、区管医院的业务院长、医疗、护理、检验等业务人员，主要内容包括临床实验室质控管理，突发事件应急培训，基本公共卫生服务项目等。四、深化公立医院改革，推行先诊疗、后付费活动，配合做好基本药物制度改革一是根据2012年全市医政与医疗服务监管工作要点的要求从外加推力、内增活力两个方面进一步推动公立医院内部运行机制改革，在二级以上医院全面推广实施十项惠民便民措施。积极开展以患者满意、社会满意、政府满意为目标的优质护理服务示范工程活动，推进了优质护理示范工程。积极开展争创“优质护理服务示范医院”、“优质护理服务示范病房”、“优质护理服务先进个人”活动。淄川区医院、中医院共有9个病房创建优质护理服务示范病房。二是坚持以病人为中心，以便民、利民、惠民为目的，提高服务质量，优化服务流程，创新收费管理，提升医疗管理和服务水平。根据省、市卫生行政部门的部署要求，5月29日前有9家医疗机构实施“先诊疗后付费”服务模式，6月1日起全区22家区直医疗单位和卫生院全面推行此模式，通过实施这项付费方式的改革，简化了就医流程，规范了诊疗行为，控制了医药费用，进一步缓解了群众“看病难、看病贵”问题，让人民群众就医看病更便利、更实惠，得到了群众的好评。三是积极配合医改办及新农合对全区557处村卫生室实施基本药物制度改革。五、开展“5.12”国际护士节庆祝活动。为隆重纪念“5.12”护士节，宣传我区卫生系