媒介部制度.doc

媒介部 管理制度为规范和管理公司现有媒体资源，更好的解决客户和媒体之前的衔接问题和纰漏，做好危机公关处理，树立、传递企业正面信息，提升公司形象，特制定本制度。一、定义所谓媒体，是指传播信息的媒介，通俗的说就是宣传的载体和平台，能为信息的传播提供平台的就可以称为媒体。 二、部门职责负责公司媒体资源的规范和管理，与业务部、影视部、策划部等部门的协调、配合，为客户提供优质、快捷、严谨的服务。具体分为以下几点：1、负责广告投放媒体选择，实施、协助其它部门共同为客户服务；2、负责管理、开拓公司媒体资源，维护媒体关系；3、根据广告计划与广告客户的委托，制定广告活动的媒介策略，向业务部推荐有效的广告媒体；4、确定广告刊播的时间、版面、版面大小和刊播频次；5、广告作品完成后，按广告策略安排媒体的选择，负责与媒体的接洽和联系，签定广告刊播合同；6、在广告运作过程中，负责对广告发布的监督，检查广告印刷质量、刊播质量、刊播次数等。三、部门定岗1、媒介经理（1）全面负责媒介部的行政管理和业务管理工作，负责控制媒介计划和媒介定位，与各媒体单位洽谈合作条件；（2）负责并参与开发新的客户和新的广告业务，为新的广告业务开介绍会；（3）了解媒介的最新发展，掌握媒介计划，维护、开拓媒体资源。2、媒介主管（1）按照媒介计划的要求，联系并取得媒介订位确认；（2）负责客户下单的全程工作，在客户与媒体之间搭起一座坚实的桥梁；（3）广告刊播后的监播工作，出现问题时及时向媒介经理报告；（4）协助媒介经理对媒体关系进行维护。四、工作细则1、严格遵守职业道德，注意公司媒体资源的保密性，不得向任何人透漏公司的媒体资源、费用等重要信息；2、注意维护紧密的媒体关系，及时发现和处理公司潜在和现存的媒体关系危机；3、严格按部门职责进行日常工作，不得延迟刊播时间；4、协助其它部门对客户播报、刊登的广告内容的正确性进行监督，及时发现错误，一旦广告带及音频内容（确认版）到媒介部后，之后出现内容错误的，责任由媒介部承担，按严重承担对媒介经理和媒介经手人进行处罚。五、工作流程1、广告意向：接到业务部人员的广告意向后，及时与媒体联系查询相关段位，告知业务员。2、广告制作：（1）电视广告：如需制作，业务员需清晰填写广告制作单，经总经理、影视部部门经理及财务部签字后交由影视部部门经理安排制作。（2）电台音频制作：客户在音频文案稿上签字确认后将文案稿发给电台制作部，制作完成后交由客户审核确认。3、广告下单：（1）业务员填写媒体安排表后，经总经理、媒介部经理（影视部经理）及财务部签字后，媒体主管方可根据客户要求及相关媒体情况提前安排，并审核广告带及音频内容。（2）填写媒体安排表时要求用中性笔清晰填写：客户名称、广告内容、付款单位、媒体、段位、规格以及播出时间等重要内容。（3）媒体安排表填写签字完成后，由总经理、影视部经理、财务部及媒体主管分别保管一联。4、媒体下单：（1）各媒体情况有别，需根据各媒体不同情况提前给媒体下单。与媒体进行对接安排时，填好媒体广告合同，交广告带，并将合同（客户联）交回公司财务部留存保管。（2）媒体下单过程中，如遇有段位需调整变化的情况，应及时与业务员沟通，必要时需与总经理及业务部经理沟通，协商一致后方可安排。 （3）广告安排完毕后需将具体安排情况及时通报业务员。5、广告播出过程，根据客户要求及时变更相关命令。广告播出完成后，及时给客户提供播出证明及监播盘。6、其它需注意事项（1）每月25日前，需与媒体核对