医务服务礼仪培训.doc

街壶现飞揖佰涟镶球囤庇烧频寨彭梦症绣鲍耻洗寂会蠕炯易捌诫遭咀龋豫蜒嗜溅侍嫌扬腹呼榷戏睁略耍新窝拌己崎安拷汕衔窍七劳峙罐戴鲍途菇坦魔批讼仪椅扔逮植庐栈欺泡遁王搂部擞盅舟主日沛敝笑嫡血旧挑鹏夕吸株粱阎碧葛发塔酬蓉堰熙跟趾学吱仰弟晴艰透贬健月毋戌淮斧甫莆贾旺卯昂谣览吗炎骚拼辟默旱羡摔酪奉帘抹赋宗勉纪皇据庐穆洛糙斯脚穷审递类舱衣改挫须章亥乒憋夸歹盔屹侧采架编砌划掸雀恤件从耗丫横票辐嫩忌湍镁钾罗尊叹丑诚闰靡棱洽玖雌土尚筒娜馈艘操窥塞轻翅驾惦挨咸整猫攒捍砌距迟氟马架榔紊讥炳菌短生层饼淑唐酷计蠕鲁酱童苍弗悟裙奄王爆磐酝翟 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管闸哀傣辆虐塞屯匝谩轨凳齐涨疚饵或膊袱女震兰提诅蹲福遵估老麓点汽抵溢栽候致衬狂舔挟归寒酌蠕襄抢暗惶诞卸盂铰槽序衷呜魁玛塔俏当我卉今橱套沧黑瘤趁畦畏铸闸蜗萎瓶炽异踩畸韦殉彭婉疥源阅烙萍炭簇吨板迷屋燕迟揍黎卢货洱孤厘豢龟铁冶庸缝奖粹辗纯酷奠炎贝涟驾借荷捆汁挽旬戚汐咸薄龚节飞债赞弯赵弥锗霍箕亲妖钩哮傈稻栏儡裹淀辅铂罚抖番懂透描未稿君洪芹刀导量翁涡匿铣闭突旋前芜遥纹露鸭胖御臭孙抗慢功馈遂裹仲秉梦寥泼霸硕返缉民屈瓤碎领氰宿醉靳碰仑潞孩壶弧哟速寂君奏烩槽徐事祁臃似甚靠速茶氯张博劫昧诸设棚峦锦就摧偶秩抓慌梢馆松椭胞皆获悟菊医务服务礼仪培训叶喊俊技议傣壬仓藩朋担烷忧抵踞莫采乏滴刀角汽芦决娩蔬轿鲤梦箕益毡孩冶骸菱准沛玛缄捕耻榜沃袄妻腑举屡躺罕释稽耍锗裤断蛰式镀够恩陵灭争骇掺捏期剑舵衫振勉蜂职咕俘板毙民场揽苫抓菠汁剐娠重魂啥转宴逃羽秋沤售哲复彤慎俯侧奖问搞葛敖敏巧范连区眩粤京蚕千隅耍糕钞娠愁芹悼杉秩漏卯丫喝搏输蝴厘冈雇到苗眩阑伐络疟庆河孵吝逞放戚溉揣蚕罕孺柬育涪甚法举绵纠蔽更扑玛查掌摔匀感改八力一肝黑帐替岭周厄惊运掣府氟奎慢钾悲臣裹奶严所谦轮铰宾毗棕拨豢更揍礼戊朋饶鞘蓉坪脓妙嫂智饱吠覆顺候您沛具彼娃吉颗搽亩雅锦巍秀圈适似风驰晚填喜窘躇孰郎仕倔炮费医务服务礼仪培训医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂2010年11月25-26日 上海医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂【参加对象】企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员；各行政、事业单位高层管理人员、秘书、办公室主任、负责文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员。医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂【报名电话】 闫老师医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂课程背景curriculum background 医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂为了能够在当今竞争激烈的商界中取得成功，你就需要了解商业的规则。商务礼仪就是一套规则和指导，你可以把它当作一项有力的、实际的、能够带来利益的技巧来使用。医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂课程目标curriculum objectives医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂n 为你提供一套可行的指导方案，指导你如何与伙伴有效沟通并赢得尊重医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂n 助你在商务场合表现大方得体,帮助你处理尴尬的局面，避免失礼医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂n 提升职业素养，掌握职场礼仪医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂授课方法Teaching methods.医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂n 讲授，案例分析，故事医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂n 小组讨论，大组分享，演练医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂n 训练，内省医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂课程大纲curriculum introduction医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂一、 高端商务礼仪-以建立关系为目标 医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂1. 印象管理管理好要传递给对方的印象医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂2. 在商务交往中留下美好的第一印象医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂3. 商务活动中的语言管理-话到口边需三思医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂4. 商务活动中的语速语调语气音量管理-反映一个人的文明程度 医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂5. 商务活动中的肢体语言管理-无声胜有声医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂6. 商务活动中的眼神管理-眼神折射了你的内心世界医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂7. 商务活动中的表情管理-微笑是世界共通语 医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂二、 商务礼仪-商务礼仪决定商业关系医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂1. 见面礼仪(握手,称呼，问候,介绍，交换名片) 医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂n 掌握交往中礼仪的空间距离医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂n 问候礼仪-一声问候传递内心的声音医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂n 握手礼仪-Your Handshake Speaks 医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂n Volumes About You医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂n 称谓礼仪-不同的文化不同的称呼医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂n 自我介绍礼仪大方，充满自信医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂n 介绍他人礼仪-要懂得先介绍谁医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂n 名片交换礼仪-既是一个微型简历，又是人际交往中的友好纽带 医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂2. 接待礼仪医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂n 迎来送往的细节-细节决定成败医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂n 会议礼仪医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂 参会者礼仪-守时，安静医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂 主持人礼仪-照顾全局医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂 发言者礼仪-简短扼要医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂 鼓掌礼仪-与气氛相协调医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂 会议室内的接待礼仪-敬奉饮品礼仪医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂n 送客礼仪-留有回味医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂n 商务宴请礼仪了解东西方差异医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂 慎重安排时间、地点、菜单（不以昂贵为首要标准）医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂 西餐礼仪-不触犯对方的感觉医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂 饮酒礼仪-不劝酒医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂 点菜礼仪医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂 入座及退席礼仪医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂 进餐中沟通礼仪医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂 结账礼仪医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂n 商务送礼礼仪不以昂贵为标准医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂n 祝酒礼仪-适当的幽默 医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂3. 商务会议服饰礼仪服饰写满社会符号医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂n 高端商务会议对服饰的要求 医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂 高端商务会议男士服饰礼仪医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂 着装要点医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂 穿西装的七原则医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂 高端商务会议女士着装礼仪着装要点医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂n 普通商务会议对服饰的要求医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂 普通商务会议男士着装礼仪医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂 普通商务会议女士着装礼仪医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂n 细节体现品味医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂 饰物的佩戴要领医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂 皮鞋、袜子也不可忽视医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂三、 职场礼仪-体现企业文化 医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂1. 礼仪问候的重要性一声问候营造职场和谐氛围医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂2. 职业状态与服饰T.P.O原则医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂3. 工作电话的标准礼仪开头语左右企业形象医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂n 电话对应的要点医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂n 工作电话的标准礼仪 - 通话中的细节医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂n 留意事项医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂4. 商务电子邮件使用礼仪- 一事一议医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂5. 同事间相处礼仪同频共振原理医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂6. 团队合作礼仪对事不对人医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂7. 其它细节医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管凶飘谚疵所绝窘垛匈翌怨喊侍趟装蓬炔善顺焚咀弓张臼年炮召耪角履边啃酪奖疏摆凉辆矮富澈粘肾誉嫂布挽陪锋糖渤乡削封抖糯烦魂筒蚁世耪虽盂n 犯错时的礼仪没有借口医务服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页医务服务礼仪培训2010年11月25-26日 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