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文档简介

腻脚乡关于对“农事e网通”网络协同办公系统建设推广情况汇报建设政务服务中心是创新服务模式、提高行政效能、打造服务型政府的一个重要平台和载体。因此，腻脚乡党委、政府高度重视此项工作，指定乡政务中心建设由分管领导具体负责，以方便群众办事为目标，以政务公开为宗旨，减少行政审批程序和环节，切实担负起为民服务，方便群众的职能，树立政府窗口的良好形象。腻脚乡政务中心自4月份成立至今，共为群众办理实事177件。现将半年来的工作开展情况汇报如下：一、“农事e网通”网络协同办公系统建设情况1、成立领导小组，组织工作员人员做好宣传工作成立了乡党委书记任组长，党委副书记、政法委书记任副组长，其他党政班子为成员的工作领导小组，对服务中心的具体建立事宜进行明确分工，落实责任，做到了有人抓、有人管。成立7个工作组，进村入户做好宣传工作，全乡83个自然村共粘贴800余条，利用街天发放宣传单和宣传册共计5000余份。2、人员、设备配备情况、系统运用情况及管理制度。全乡7个村民委服务站和乡政务中心已于4月底全部组建完成，并投入使用，截止目前共受理了177件，系统运行正常。乡服务站共设立10个工作窗口，分别是党政服务类、劳动保障民政类、农业类、公安司法类、建设国土类、人口计生类、水务类等，乡服务站占地50个平方，配备10名工作人员、10台电脑、2台传真机、1台扫描仪、1部固定电话；各村民委都分别配备了电脑、传真机、固定电话各1台。服务中心制订完善了工作人员首问责任制、代转责任制等相关制度，并悬挂上墙。对每个工作人员都作了工作分工，另外指定每个村由村民委副主任和一名支委委员为群众工作信息员，负责定期或不定期收集报告各种舆情信息。3、全乡“农事e网通”共投入资金60000元。截止目前能为群众办理的事项有10项，为群众办理的实事有206件，制订了10项管理制度并悬挂上墙、明确工作人员、拓展业务范围，努力提高服务质量，严格工作纪律，做到热情服务，有问必答，诚恳做事，笑脸待人，对群众有意见的问题，都作了耐心细致的说服工作，对一些医保、社保等政策性强的，广泛向群众宣传，避免了群众对政策不理解等现象。4、指导各村民委做好便民服务工作。在业务上、工作方法上关注村便民服务站建设，认真做好各村便民服务站提交上来的各项待办事项。二、对全州农民服务站“农事e网通”网络协同办公系统建设的意见和建议1、建议配备和完善全州各乡镇政务服务中心软硬件设施，提升中心整体形象；2、建议对财政困难的乡镇，在办公经费上多给予资金方面的倾斜，有助于增设服务窗口、增强和配齐办公设施；3、建议统一制订和出台相应的管理制度和工作措施；4、建议做好村级便民服务站的管理，以便民为目标，
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