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sectionhead 机会来了？deck 麻烦缠身的淘宝，陷入了商业诚信的困扰，而他的竞争对手品聚、拍拍似乎等来了机会，超越淘宝也许并非不可能。 byline文 zhu pei 淘宝商城变“淘宝伤城”的余波尚未平息之时，葛斌斌筹划半年的品聚网也恰在这个时机推出。目前，品聚网已经先期推出了“体验购”，测试其购物平台和支付体系等，以解决一些技术问题。他的下一个目标，是品聚网全部平台的开放运营。 另外一个抓住机会的是腾讯。有着庞大用户量的腾讯攻势更猛，发力争抢市场。旗下拍拍和QQ商城启动腾讯电商历史上最大规模的营销活动“拍拍疯抢节”。此次活动，腾讯集合了300个国内外知名品牌参与，涵盖了服装、妆品，数码家电等十二个大型类目的几乎所有一线品牌，产品全部实行5折封顶。“这是腾讯电商历史上最大力度的促销。”腾讯电商一位运营负责人称。 “游戏是我的梦想，电子商务是我的理想。” 在游戏圈浸淫多年的葛斌斌解释了自己二次创业选择电子商务的原因。并且他放言品聚网一年抗衡淘宝，两年超越，三年上市，听上去有些狂妄的言论背后是盛大网络对品聚的支持。外界一直盛传品聚较大的出资方是葛斌斌的老东家盛大，并且有消息称，盛大已在品聚网投入2亿元。但提及此事，葛斌斌讳莫如深。“资方发生了些变化，不方便透露”。时下盛大网络正处于进行私有化敏感时期，或是葛斌斌谨慎的原因。除此之外，马云VIE事件，也对品聚网的融资产生了不小的影响。“商业规则被打破，海外资金对投资中国公司就有很多顾虑。”葛斌斌表示。但这些不确定因素，并没有妨碍葛斌斌想把品聚网做大的决心。他个人出资的5000万已经到位，品聚网的基本架构也搭建完成，等待全线运营。 品聚和拍拍的好时机似乎已经到了。作为中国最大的电子商务网站，淘宝的任何细微的动作都会牵扯到无数中小商家的利益。而让淘宝陷入诚信危机的事件是，淘宝商城突然宣布将入驻淘宝商城的卖家每年的技术服务费从原来的6000元提高到3-6万元两个档次，同时将保证金从1万元提高到5-15万元。“中小卖家对淘宝失去了信任，这是商业诚信问题。“葛斌斌说。但他同时认为，淘宝形成的寡头市场下，其他电子商务公司更有生存机会。 事实上，淘宝长期积累的底蕴，也不是一朝一夕可以打破。淘宝近两年积累了大量的资源，在销售数量上淘宝商城是京东商城的3倍。但被诟病的质量参差不齐一直是淘宝的硬伤。而且马云掌管的阿里巴巴、支付宝、淘宝三家企业中，淘宝盈利性最差。C2C带来的收益就更为薄弱。为此，将C2C和B2C两种经营模式剥离开来是淘宝发展的必然趋势。但马云着力过猛，让中小商户和淘宝的矛盾激化起来,淘宝的商业诚信问题被推到了风口浪尖。 与此同时，针对淘宝长期的没有办法杜绝假货的现象，品聚和拍拍都制定严格打假方案，给用户更好的购物体验，来分流淘宝的客户。拍拍要求“数码商城”内的所有商品，都必须是经过拍拍网官方认证的正品商品。除此之外，商城内所有商品还必须支持拍拍网的“诚信保证计划”，即承诺假一赔三、七天无理由退换、14天先行赔付等诚保服务。品聚的solgn是，最具信誉的电商平台天下无假，快乐网购。品聚通对商户的严格审查，缴纳保障金和严惩作假商户，因此杜绝假货。葛斌斌也对外表示：“一旦在品聚网平台上发现有假货产品，马上进行处理。如今网购平台上的一些假货问题并非无法可依，而是执行力度的问题，我们会加大执行力度，一旦发现问题绝不姑息。” 考验很快就来了。品聚推出的体验购遭遇了第一单诚信考验。商家推出的茶叶团购第一批品质优良，颇受买家欢迎，接着商家就推出第二波团购，这批茶叶就出现了问题。有顾客投诉茶叶有质量问题。葛斌斌也买了茶叶检验品质，发现却和第一批茶叶的口感有很大的区别。葛斌斌立刻对卖家进行了处理，并对第二批购买茶叶的顾客进行全额退款。“这笔钱是品聚网退的。”知情人称。 游戏出身的葛斌斌对电商有着自己的理解。他将游戏的“联运”方式引入电商。品聚背后有着盛大几亿的游戏用户，而且所有的网游用户都是付费用户，付费已经成为娱乐的习惯。深谙此道的葛斌斌打造的第一个专业电商联运项目聚伙伴。为电商服务商、运营商与联运商提供更好、更全面的服务展示平台。借助专业的电子商务第三方服务商协商户来进行市场的公关和品牌的营销。 “我们是首家提出联运概念的。“葛斌斌说。但腾讯拍拍的速度也不慢，联运模式也如火如荼的展开了。腾讯拍拍的天然优势是腾讯长期稳定而庞大的用