多技能工评定项目(2011)工作总结.doc

南 玻 集 团东 莞 南玻工程玻璃有限公司DONGGUAN CSG ARCHITECTURAL GLASS CO.,LTD多技能工项目（2011）总结报告一、 项目概述；二、 项目执行情况；三、 项目存在问题、取得经验及后续改善计划。四、 综述一、项目概述为促进基层员工主动参加各项技能培训，积极提高技能水平，掌握一项或多项操作技能，同时以综合技能考核方式来促进各基层培训课题的开展，从而确保员工自身以及公司将来的健康发展；公司于2010年中3启动一线员工多技能培训、考核项目。1、 项目主要内容：1.1考核前对相应员工进行岗位操作技能（设备及工艺）、TWI、TQC、TPM及6S 强化培训；1.2对应考人员进行评估；评做分两阶段进行，评估阶段一为理论知识评估，评估阶段二为各必考项目实际操作评估；1.3对考核优异者进行表彰及发放技能补贴，以促进员工参与积极性。二、 项目执行情况；1、总体执行情况经过近一年的项目筹划、项目论证、制度编写、各项目教材编写、培训实施、理论考核、实操考核环节，2011年一线员工多技能工评定考核工作已于2011年4月15日全部完成；按照多技能工培训考核办法（试行）通过技能评定人数统计如下：第5页 共4页南 玻 集 团东 莞 南玻工程玻璃有限公司DONGGUAN CSG ARCHITECTURAL GLASS CO.,LTD具体名单详见附件一多技能工通过评定人员清单2、各阶段执行情况2.1项目策划及准备实施阶段经多次讨论、评审，共细分34个考核大项；共完成考核总纲要编写（1份）、分项目考核细则编写（37份）、各分项目培训教材编写(40余份)、编写考核试卷(34份)。报名参与该项目的一线员工为243人，累计报名参加1213 项次。2.2项目培训阶段在2010年6月至12月宣传、培训阶段，公司共组织针对多能工培训的专项岗位技能培训共开展80余批次、1537人次参训，培训课时1842小时。此数据不含TPM、TQC、TWI项目推进中的专项培训、班组培训及点滴教育培训课时。2.3考核阶段2011年1月起至4月份，项目进入考核阶段，组织多技能工考核(TWI、TPM、TQC、6S及设备工艺)情况如下： 理论知识考核：组织72场次考试，共计651人次参考，479人及格，合格率74%，142人获得进入共354项次实操考核资格； 实操考核：共组织实操考核54场次，共88人次共参加了271项次的考核；按照考核规则共63人次通过187项次合格，共中42人获得多能工资格（具体数据详见本报告第二部分项目执行情况之第一节）。2.4对获多能工人员表彰、发放待遇阶段2.4.1拟对获多能工待遇的42名员工进行公司公告宣传、生产部大会表彰（发聘书及荣誉胸章）、各工段宣传栏突出宣传本工段多能工。注：荣誉胸章款式详见附件二2.4.2发放2011年4月工资时即将相应技能补贴进行发放，以资鼓励。三、项目存在问题、取得经验及后续改善计划1、存在问题：项目策划、推动中对困难估计不足，致使项目一二阶段推动过程中 进程滞后。原因分析：该项目为初次推行，无成功案例可借鉴，培训、考核等所有相关事项皆需摸索、总结、不断修正方可实施致进度滞后；后续改进计划：结合本次项目推动过程中的问题，对所有程序文件中流程、标准、 关键控制点进行修订完善，以保证方案的可执行性充、客观性。2、存在问题：项目涉及人员广、各阶段投入人力物力需求较多，个别部门/组别对项目重视不够，统筹安排力度不够；后续改进计划：提前客观评价项目各阶段对相关部门的负面影响并将期降至最低， 同时应将各阶段主要负责人、各子项模块责任人明确并究责。3、存在问题：项目相关培训工作缺乏系统性、针对性；部分课题授课只是为了授课而授课，培训效果不佳。后续改进计划：人资应加强培训课题、授课讲师选拔及综合评估，对于关键课目应进行培训跟进，对于受训员工应进行相应受训考核。4、存在问题：员工参与积极性较高，但较多员工对于通用技能知识掌握较欠缺 （如TWI、TPM、TQC等）；原因分析及后续改进计划：针对性培训不足是主因，同时较多一线员工在工作中主要偏重于设备操作技能，而对于扩展技能学习的主观能动性不够造成。后续改进计划：针对此情况，2011至2012年应对报名参考员工/全休一线员工进行相关课题的专门培训（尤其是在TWI/TPM/TQC等项目），其中TWI的受训范围应扩大至主操或普工，内容可做适当删减，借此提升一线员工的综合技能。5、存在问题：部分员工对相关培训资料取阅不便。后续改进计划：为解决一线员工考核相关资料、读物不便，在现电子文件发放的基础之上考虑进行印刷并发放给参考员工。四、综述综上所述，2011年度生产一线多技能工培训、考核项目取得了预期效果，同时取得了阶段性的成绩；达到了提高员工学习激情、通过考核促培训同时提高员工综合业务能力的目的。在项目推行过程中亦存在较多不足，后续工