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文档简介

促成订单的八个技巧 促成订单的八个技巧 假定准顾客已经同意购买:当准顾客一再出现购买信号,却又犹豫不决拿不定主意时,可采用 二选其一 的技巧。譬如,推销员可对准顾客说: 请问您要那部浅灰色的车还是银白色的呢 或是说: 请问是星期二还是星期三送到您府上 ,此种 二选其一 的问话技巧,只要准顾客选中一个,其实就是你帮他拿主意,下决心购买了。 帮助准顾客挑选:许多准顾客即使有意购买,也不喜欢迅速签下订单,他总要东挑西拣,在产品颜色、规格、式样、交货日期上不停地打转。这时,聪明的推销员就要改变策略,暂时不谈订单的问题,转而热情地帮对方挑选颜色、规格、式样、交货日期等,一旦上述问题解决,你的订单也就落实了。 利用 怕买不到 的心理,人们常对越是得不到、买不到的东西,越想得到它、买到它。推销员可利用这种 怕买不到 的心理,来促成订单。譬如说,推销员可对准顾客说: 这种产品只剩最后一个了,短期内不再进货,你不买就没有了。 或说: 今天是优惠价的截止日,请把握良机,明天你就买不到这种折扣价了。 先买一点试用看看:准顾客想要买你的产品,可又对产品没有信心时,可建议对方先买一点试用看看。只要你对产品有信心,虽然刚开始订单数量有限,然而对方试用满意之后,就可能给你大订单了。这一 试用看看 的技巧也可帮准顾客下决心购买。 欲擒故纵:有些准顾客天生优柔寡断,他虽然对你的产品有兴趣,可是拖拖拉拉,迟迟不作决定。这时,你不妨故意收拾东西,做出要离开的样子。这种假装告辞的举动,有时会促使对方下决心。 反问式的回答:所谓反问式的回答,就是当准顾客问到某种产品,不巧正好没有时,就得运用反问来促成订单。举例来说,准顾客问: 你们有银白色电冰箱吗 这时,推销员不可回答没有,而应该反问道: 抱歉!我们没有生产,不过我们有白色、棕色、粉红色的,在这几种颜色里,您比较喜欢哪一种呢? 。 快刀斩乱麻:在尝试上述几种技巧后,都不能打动对方时,你就得使出杀手钢,快刀斩乱麻,直接要求准顾客签订单。譬如,取出笔放在他手上,然后直接了当地对他说: 如果您想赚钱的话,就快签字吧! 拜师学艺,态度谦虚:在你费尽口舌,使出浑身解数都无效,眼看这笔生意做不成时,不妨试试这个方法。譬如说: 经理,虽然我知道我们的产品绝对适合您,可我的能力太差了,无法说服您,我认输了。不过,在告辞之前,请您指出我的不足,让我有一个改进的机会好吗? 像这种谦卑的话语,不但很容易满足对方的虚荣心,而且会消除彼此之间的对抗情绪。他会一边指点你,一边鼓励你,为了给你打气,有时会给你一张意料之外的订单。(来源:网络) 展台搭建有什么要注意的? 展台搭建有什么要注意的? 成千上万的观众涌进展览会,看到的是各家厂商各具风格的展台,那多姿多彩的场面常常使人目不暇接。他们几乎不能想象,就在展览会开始之前,这里还是一片 有计划、有组织的 的混乱,运输车辆横七竖八,卡车司机忙着对号入座,参展商等侯着自己货物的到来。展览会货运的重头戏首先是按时地搭建和拆除展台,这一任务非行家里手不能胜任。 多种多样的展览会有各种不同的展品,天上飞的、直升机、地上跑的活动物均可入主展览场地,那么对展览会货运也就有相应不同的要求。参展商应根据货物的内容和数量确定是使用自己的还是租用运输装卸器械,或者干脆委托搬运公司。他们可以在展览会搬运商那里得到很多有用的建议,因为后者负责搭建过程和协调工作,比如在许多供货商同时来到的时候安排先后顺序,他们还出租人力和器械。 对展览会展台搭建来说一般有两种装卸的可能。首先一种是直接装卸,就是说按照搭建日期把卡车直接开到展厅里,由展览会搬运商负责卸货和中间储存。由于参展商自己不必操心这一环节,可以节约一些相应的费用.另外那些易破损物品如玻璃或大理石板等只须一次搬运即可。采用这种方式应注意,时间预算要打得宽松一些,要考虑到种种延误的可能性,例如交通阻塞或事故等等。如果数量较小或是提前送货,则最好集中运输。在开始搭建之前,货物应运抵展览会搬运商处,由他们暂时储存货物,并按照规定的时间运到展台位置。需要注意的是,笨重的、占地多的物品最好先行运人现场,一般在展馆内没有一辆汽车起重机,可以起吊这些材料,但是如果展台搭建过半,这样的机器就难有用武之地了。当然专业的展览会搬运商肯定能想方设法把所有的展品弄进展厅,有时也演出 千钧一发 的好戏。试想如果吊车与两边展台的距离只有十来公分,与巨大的车身相比,这点空档几无异于 一发 了。遇到物件不能从大门处运进的情况,那么 老大难货运组 就泥上了用场,他们先要招物件从车上卸下,然后在其下安上轮子,最后用手工推入展厅。还有一种情况是参展商自行卸货,而不委托展览会搬运商。这时,一般在搭建现场备有11种固定的器械供租用,其中包括叉式装卸机和手动小起重车。到了高峰期各种机器,甚至一些特殊机械,如12吨的铲车都纷纷投入使用,有时50台机械同时不间断地工作,一眼望去,搭建现场上机器车辆高低错落,大有叠床架屋之感。在这种情况下,参展商最好较早地预约运输时间,提前6 8周为宜。展览会服务手册中附有预约表格上面列有时间、器械和人员需要。参展商要特别注意准确地填写以下儿点; 材料运往哪里? 材料什么时候运输? 需要哪些器械? 何时需用这些器械? 需用多长时间? 需要多少人力? 两种方法相比较,各有千秋。雇用展览会搬运商,费用无疑不菲,参展商特别是中小企业理当精打细算。另一方面搬运商也自有一番道理,他们认为,参展商把一项运输计划一揽子委托给搬运商,这是员保险的做法。因为作为专业队伍他们能够面面俱到,例如他们可以按照专业要求,把出于安全原因不能在展览现场存放的运输容器合理地储存,每个有关的展览商得到一个计算机标签,上面注有名称、展厅和展台号码,他们把这些标签贴在空容器上,交给搬运商保管。搬运商还可提供其它服务,例如测量、运输、保管及临时确定撤展日期等。 天下没有不散的宴席 ,这句话用来形容展览会再贴切不过了。干辛万苦搭成的展台在几日热闹之后又要 无可奈何花落去 了。货物回运有时在展前就作好了计划但展览当中才决定亦属正常。因为参展商开始时难以决定,哪些东西要带回去。宣传手册分发了,许多展品也将卖掉。如果定了如上所说的一揽子委托合同,那么展览会搬运商还负责把这些东西运到新主手里,并与海关谈判确定货物进口的有关事宜。 最后一项工作尽管也需要经验,但是即使最有经验的搬运商也不敢夸口他们在各国海关都 路路通 ,毕竟国情有别。所以,参展商可以把展台搭建的业务一揽于委托出去,但如果认为因此就可以高枕无忧了,显然过于乐观,直到走好员后一步棋才算大功告成 展台搭建有什么要注意的? 展台搭建有什么要注意的? 成千上万的观众涌进展览会,看到的是各家厂商各具风格的展台,那多姿多彩的场面常常使人目不暇接。他们几乎不能想象,就在展览会开始之前,这里还是一片 有计划、有组织的 的混乱,运输车辆横七竖八,卡车司机忙着对号入座,参展商等侯着自己货物的到来。展览会货运的重头戏首先是按时地搭建和拆除展台,这一任务非行家里手不能胜任。 多种多样的展览会有各种不同的展品,天上飞的、直升机、地上跑的活动物均可入主展览场地,那么对展览会货运也就有相应不同的要求。参展商应根据货物的内容和数量确定是使用自己的还是租用运输装卸器械,或者干脆委托搬运公司。他们可以在展览会搬运商那里得到很多有用的建议,因为后者负责搭建过程和协调工作,比如在许多供货商同时来到的时候安排先后顺序,他们还出租人力和器械。 对展览会展台搭建来说一般有两种装卸的可能。首先一种是直接装卸,就是说按照搭建日期把卡车直接开到展厅里,由展览会搬运商负责卸货和中间储存。由于参展商自己不必操心这一环节,可以节约一些相应的费用.另外那些易破损物品如玻璃或大理石板等只须一次搬运即可。采用这种方式应注意,时间预算要打得宽松一些,要考虑到种种延误的可能性,例如交通阻塞或事故等等。如果数量较小或是提前送货,则最好集中运输。在开始搭建之前,货物应运抵展览会搬运商处,由他们暂时储存货物,并按照规定的时间运到展台位置。需要注意的是,笨重的、占地多的物品最好先行运人现场,一般在展馆内没有一辆汽车起重机,可以起吊这些材料,但是如果展台搭建过半,这样的机器就难有用武之地了。当然专业的展览会搬运商肯定能想方设法把所有的展品弄进展厅,有时也演出 千钧一发 的好戏。试想如果吊车与两边展台的距离只有十来公分,与巨大的车身相比,这点空档几无异于 一发 了。遇到物件不能从大门处运进的情况,那么 老大难货运组 就泥上了用场,他们先要招物件从车上卸下,然后在其下安上轮子,最后用手工推入展厅。还有一种情况是参展商自行卸货,而不委托展览会搬运商。这时,一般在搭建现场备有11种固定的器械供租用,其中包括叉式装卸机和手动小起重车。到了高峰期各种机器,甚至一些特殊机械,如12吨的铲车都纷纷投入使用,有时50台机械同时不间断地工作,一眼望去,搭建现场上机器车辆高低错落,大有叠床架屋之感。在这种情况下,参展商最好较早地预约运输时间,提前6 8周为宜。展览会服务手册中附有预约表格上面列有时间、器械和人员需要。参展商要特别注意准确地填写以下儿点; 材料运往哪里? 材料什么时候运输? 需要哪些器械? 何时需用这些器械? 需用多长时间? 需要多少人力? 两种方法相比较,各有千秋。雇用展览会搬运商,费用无疑不菲,参展商特别是中小企业理当精打细算。另一方面搬运商也自有一番道理,他们认为,参展商把一项运输计划一揽子委托给搬运商,这是员保险的做法。因为作为专业队伍他们能够面面俱到,例如他们可以按照专业要求,把出于安全原因不能在展览现场存放的运输容器合理地储存,每个有关的展览商得到一个计算机标签,上面注有名称、展厅和展台号码,他们把这些标签贴在空容器上,交给搬运商保管。搬运商还可提供其它服务,例如测量、运输、保管及临时确定撤展日期等。 天下没有不散的宴席 ,这句话用来形容展览会再贴切不过了。干辛万苦搭成的展台在几日热闹之后又要 无可奈何花落去 了。货物回运有时在展前就作好了计划但展览当中才决定亦属正常。因为参展商开始时难以决定,哪些东西要带回去。宣传手册分发了,许多展品也将卖

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