考勤管理作业规范.doc

长春中意东泰物业服务有限公司长春中意东泰物业服务有限公司考勤及假期管理制度 考勤及假期管理制度1 目的为加强公司的考勤及假期管理，规范员工行为和劳动纪律，营造良好的工作秩序，维护公司和员工的合法权益，特制定本制度。2 范围适用于公司全体员工。3 权责3.1 人资部负责制度的起草、修订与监督查核等相关行政作业及管理。3.2 各部门负责制度的执行及本部门人员管理。4 考勤管理规定4.1 工作制4.1.1 根据工作性质的需要，除标准工时制外，部分岗位实行特殊工时制（包括综合计算工时制及不定时工作制）。标准工时制，是指法律规定的，关于在正常情况下，一般职工从事工作时间的制度。综合计算工时制是指以标准工作时间为基础，以一定期限为周期，综合计算工作时间的工时制度。不定时工作制指劳动者工作时间不受固定时数限制，而直接确定劳动量的工作制度。4.1.2 适用于标准工时制的员工包括但不限于：行政管理人员、客服人员。4.1.3 综合计算工时工作制的员工包括但不限于：中层及高管人员、后勤人员、安全维护人员，保洁人员及工程维修操作人员等。4.2 工作班次4.2.1 作息时间：因岗位不同，故实行不同的作息时间。4.2.2 标准工时制人员均实行双休制，工作时间如下：夏季（5月1日9月30日）： 上午08：3011：30下午12：3017：00冬季（10月1日次年4月30日）： 上午08：3011：30下午12：3016：304.2.3 综合计算工时人员工作时间：以具体排班为准，保证每天休息不低于3小时，如有特殊岗位存在不适应所在公司规定的工作起止时间，部门负责人应根据岗位要求执行不定时工作制，但平均每周工作时间不超过四十四小时。4.2.4 为配合人资部考勤作业，各部门应于每月26日前将次月出勤排班表送至人资部。4.3 出勤原则4.3.1 按日按时上下班，是员工基本的职业操守。各岗位员工均按照每月排班表班次执行上下班时间。4.3.2 假使不能按日按时上下班， 员工有义务按规定办理请休假手续。如不事先请假（除紧急事件外）并获批准即缺勤，则视为旷工。4.3.3 不事先请假且事后无正当理由不出勤连续三日或以上者，将构成重大行为过失。公司有权即时无偿解除劳动关系。4.4 考勤形式：全员采取指纹打卡形式。4.5 考勤时间：按所在班次上下班规定时间打卡。4.6 日常考勤管理本制度中涉及的考勤种类包括：全勤、迟到、早退、旷工、加班、出差等，具体内容如下：4.6.1 全勤：当月无任何缺勤现象（正常休息或串休不算缺勤）；4.6.2 迟到与早退规定1） 凡迟于上班考勤时间10分钟以内到勤者为迟到，迟到10至30分钟视为迟到2次，迟到30分钟以上者一律请事假，否则一律按旷工半天处理。 2） 凡工作时间终了前10分钟以内下班者为早退，早退1030分钟视为迟到2次，早退超30分钟以上者一律请事假，否则一律按旷工半天处理。3） 每人每月有2次迟到或早退机会，即迟到或早退合并共2次以内不扣款，超过2次，第三次罚款50元，第四次及以后罚款30元/次，以此叠加。当月迟到或早退合计超过5次者视为严重违纪，公司有权无偿与其解除劳动关系。4） 一日内未完成请假手续者，请假时数加倍。5） 任何员工迟到超过30分钟，当班负责人皆应立即通报人资部备查，超过60分钟当班负责人要督促该名员工填写请销假申请单。4.6.3 旷工：员工有下列情形但不限于下列情形的视为旷工：未请假或请假未经批准，即不到岗的；采取不正当手段，涂改、骗取、伪造休假证明的；不服从工作调动，经教育仍不到岗的；打架斗殴、违纪致伤造成无法上岗的；其他违规违纪行为造成缺勤的；全天没有出勤数据；国家法律法规规定可视为旷工的。员工旷工时间在4小时以内(含4小时)按旷工半天计算，旷工半天，扣除当天工资；旷工时间在4小时以上至旷工未满1天按1天计算，旷工1天扣除2倍日工资；旷工2天扣除当月应发工资；累计旷工超过3天（含3天），视为严重违纪，按自动辞职处理（公司有权无偿解除劳动关系）；如因员工旷工给公司造成经济损失的，该员工承担相关的赔偿责任。4.6.4 加班及串休1) 原则上，非特殊原因，公司不鼓励加班工作。加班应以工作需要(原负责业务)为要件，并需事先填写加班申请单经由本部门负责人及总经理签字审批、人资部备案后，按照相关规定计算串休时间，不能安排串休的再计算加班费。2) 以下情况不视为加班：周六、日值班安排倒休的；不按规定程序报批的；正常工作时间内应完成的工作任务未完成而加班的；3) 加班后的补休均要求在当月至下月休完，不能攒假、连休，超时限均以贡献处理。4) 平时的加班应于当天下午四点以前将经核准的加班申请单送至人资部，如为突发性的加班，最迟应于次日(如遇假日则顺延)上午十点以前送至人资部，逾时则不予处理。5) 各层级的负责人对所属的加班申请应详加审核，不必要的加班应予避免，并对于所属申请加班费或补休，应实际参照人力或业务状况，做必要性的调整。6) 加班者加班时长可抵消不饱和日工时，超出部分另行调休。工作日加班、双休日或法定节假日工作者，给予1.5倍、2或3倍调休，经理级别及以上人员不计加班，不享受加班待遇。7) 单次只可调休一天，不可累计调休。4.6.5 出差及公务外出因公外出，无论时间长短、无论是否能打卡必须至少提前半天填写请销假申请单，请公务假，签批结束，发至人资部备案后方可外出，并在离岗及返岗时打卡，否则视为未打卡或旷工；4.6.6 串班：提前一天将串班申请表送至人资备案，否则按缺勤或旷工处理；4.6.74.6.8 有关会议未到：召开会议应到未到者(公务除外)，视为缺勤，按行政处罚管理规定进行处罚。由当次会议召集人、负责人或会议主席填妥员工奖惩建议表提报行政部门处理。4.6.9 外出培训学习员工参加学术会议或者相关业务学习时，须提前向本部门负责人提交邀请函或者会议通知，按照出差流程填写请销假申请单及外训申请单，再将上述材料交至人资部备案后，方可出差。回程后应提供相关会议资料并配合评鉴作业。4.7 考勤办法4.7.1 公司员工，除经核准的免打卡人员外，其他人员上下班均应亲自至指定地点依规定打卡。未按规定时间打卡签到签退者，均视为迟到、早退或旷工。4.7.2 每人每次上班前、下班后各打一次，如无故未打卡，一律按旷工处理。4.7.3 员工需本人指纹打卡，不得以其他方式代打卡；如若发现代打卡，打卡者及代打卡者均视为严重违纪，公司有权即时与其无偿解除劳动关系。4.7.4 如因手指原因不能打卡，请持手机在打卡机前自拍照片，要清晰卡机时间与人物头像；4.7.5 如因停电影响上下班打卡，员工需第一时间去本部门主管领导处签到，主管领导将签到表于当日（上午9：00，下午17:30）前发至人资备案；4.7.6 离开工位在园区内工作，均属工作时间区间，必须正常打上下班卡；4.7.7 任何请假在到岗或离岗时均需打卡。4.7.8 员工出勤状况以打卡机记录、排班记录及各部门的员工外出记录为准； 4.7.9 全月按规定的工作日上班，无迟到、早退、请假、旷工记录者为满勤。 4.7.10 缺勤包括迟到、早退、离岗、事假、病假、非带薪休假、旷工等。4.7.11 各部门必须于每月26日前，将下月排班表送至人资部。经确定后的排班表，即应依排定方式实施，如有异动的情况，则应由当事人事先填写调（休）班申请单，经部门主管核准后，送人资部登记始能生效。4.7.12 漏打卡:按出勤班次规定缺少打卡数据的，称之为漏打卡。1) 忘记打卡依补打卡时间按迟到或事假或早退处理。2) 特殊公务未能打卡者，规定如下：员工出公差、外出上课等，不能正常打卡均应先行填写请销假申请单请公务假。临时外派特殊任务而未能打上班卡的员工，则请当日先行照会本部门负责人及人资部考勤管理员，返回后，应立即填写请销假申请单。3) 月度漏打卡：员工月度1-2次漏打卡50元/次， 第3次起每次按照旷工半天处理，3次以上视为严重违纪，公司有权无偿与其解除劳动关系。；4) 如本部门员工月度累计超过五次（含）漏打卡，则对本部门负责人处以通报批评，并纳入部门负责人年度绩效评优参考指标。例如1：员工王某 4月漏打卡3次，员工扣款50*2次+0.5天旷工工资。例如2：员工王某4月漏打卡3次，员工扣款50*2次+0.5天旷工工资；李某漏打卡2次员工扣款50*2次；同时对该部门负责人进行通报批评。4.7.13 未办理请假手续或假满未续假，而擅不出勤者；或在工作时间内未经准许擅离工作场所者，均以旷职论。5 假期及其类别5.1 假期类别依实际情况可分公休假、法定假、事假、病假、婚假、产假/产检假/陪产假、哺乳假、工伤假、丧假、年假，具体休假日期以国家规定及人事行政部门通知为准。本考勤管理规定中的假别“天”数，除特殊说明外均为自然日。5.2 公休假日： 公休日为周六和周日，其他时间为标准出勤时间，须按规定时间出勤，非特殊情况不得休息。 5.3 法定假日：元旦一天/春节三天/清明节一天/“五一”劳动节一天/端午节一天/中秋节一天/国庆节三天；法定假日以国家当年公布为准执行。5.4 病假：员工因病或非因公受伤，按国家相关规定给予的假期。5.5 事假：指员工因私事不能按时到岗出勤，而提出休假申请经批准的为事假；5.6 婚假：符合法定婚龄的员工（男22周岁，女20周岁）可享受婚假15天（注：15天为连续计算，包括双休日及法定假日）；再婚假均为3天。无特殊情况婚假需一次性休完。休婚假的员工需提前两周持结婚证办理休假手续，做好工作交接。5.7 丧假：员工及配偶的直系亲属（指父母、配偶、子女）去逝时所给予的假，经领导批准，给予三天的假期（不可以拆开休息）。5.8 产假/陪产假1） 只要符合法律、法规规定生育的夫妻，增加产假60天，加上国家规定的98天产假，一共可享158天产假，其中产前可以休假15天；难产的，增加产假15天；生育多胞胎的，每多生育1个婴儿，增加产假15天。2） 怀孕28周以内终止妊娠的，根据妊娠时间休息21天至42天。怀孕28周以上终止妊娠的，休息98天。3） 妊娠满28周以后及哺乳未满一周岁婴儿的职工可以不值夜班。4） 怀孕38周后无保胎假（病假），可以休产假。5） 男职工配偶生产期间，可享有陪产假7天。5.9 产检假1） 女职工在妊娠期间可享受7天产检假，分别为：24周前有一天、24周至28周一天、28周至32周一天、32周至36周两天、36周至40周两天。2） 产检假休毕后应该向人资部提供检查记录复印件，否则按事假处理。5.10 哺乳假女职工哺乳期内上班，每天有1小时哺乳时间（至婴儿一周岁）。生育多胞胎的，每多哺乳1个婴儿每天增加1小时哺乳时间。可申请提前下班或者错后上班。5.11 工伤假 员工因工负伤，按工伤保险条例给予的假期。5.12 年假：凡员工在本公司连续工作满1年以上的，均可享受带薪年假。工作满一年不满十年者，可享有5天带薪年假；满十年不满二十年为10天；满二十年以上为15天。如员工中途离职再聘用的，需重新按司龄计算年假，原则上不可与其他法定假日连休。5.13 说明：以上凡带薪假期均包括公休日及法定假日。5.14 请假流程及批准权限5.14.1 事假：1) 员工申请事假，应提前填写请休假申请单经相关领导审批后方可休假。员工全年累计事假一般不得超过30天。事假累计超过30天的，取消年休假，公司将根据实际工作需要调整其工作岗位，直至解除劳动合同。2) 特殊情况不能事先请假的，可用电话或委托他人，经批准后方以事假论，并需后补请假单，如未按时补请假单，以旷工处理；续假必须提前办理，逾假者如未办理正常续假手续，视为严重违纪，按自动离职处理，公司有权与期无偿解除劳动关系。3) 员工事假期间不发放任何薪资及与考勤挂钩的补贴，事假期间由个人自行承担全部社会保险费用。4) 员工休事假期间遇意外伤害等事故，责任由员工个人承担。5) 员工病假、婚假、丧假、产假（护理假）、哺乳假等假期未按规定办理请假手续的，均视为事假处理。6) 审批程序如下： 主管级别（含）及以下员工请假三日（含）以内签批至项目经，三日以上一律签批至总经理；经理级别（含）以上请假一律签批至总经理；员工必须办完书面请假手续并报备至人资部后方可休假。如遇特殊情况，未能事先请假，要于事假当日告知部门负责人及人资部门，并于返岗之日出具证明，经部门负责人查明属实后办理补假手续，否则按旷工处理。5.14.2 病假1) 患病或非因工负伤期间，必须持二级甲等以上公立医院的病历卡、医院出具的病假证明单和公立医院门诊费用凭证及相关检查记录凭证，诊断书，诊断书盖医院公章及主治医师公章，经部门负责人批准，可按病假考勤；否则视为无效诊断，一律按旷工处理。特殊情况下，员工在次日必须将诊断书交到人行部门，具体按照本制度（5.2.1.3）程序办理。如果提交材料不完整，则视为事假。 2) 员工休病假需提前请假，如因突发疾病不能提前请假的需于病假当天通过电话或委托他人告知部门负责人，最迟于返岗后2个工作日内持医院的证明、病历卡、医药费单据向部门负责人申请补假。 3) 病假天数依据公司审核确认的县、市级（二级甲等）以上医院的病情诊断证明书建议病假天数为准，病假包含公休日及法定假日，经部门负责人和分管领导审核后报所在公司报相关领导审核确定后交人行部门备案；若在医院规定的休假天数休息完毕后仍想继续休假的，一律按事假执行。 4) 员工的医疗费用由医疗保险部门按规定标准分别从个人账户和统筹基金中支付，公司不再承担任何费用；5) 员工因打架斗殴，酗酒闹事等不正常因素致伤的，公司不予以办理病假手续。休假期间由员工本人承担休息期间的各种社会保险费用；如情节严重者，视为严重违纪，公司有权与其无偿解除劳动关系。6) 病假期间不计发与考勤挂钩的补贴与及绩效，其他福利待遇执行国家相关规定。5.14.3 婚假1) 员工在公司受雇用期间，达到国家法定婚龄办理登记结婚的，且限入职以后注册登记结婚的，可享受婚假； 2) 员工须凭结婚证原件至少提前10个工作日向部门负责人和人行部门提出休假申请，并填写请休假申请单，具体参照本制度事假流程执行。婚假应一次性连续休完，未经批准，不得分期休假；3) 婚假期间薪资按员工月基本工资的100%标准计发；4) 婚假期间公司要求员工上班的，所占用的休假时间，应安排员工在年度内另行补休。无法安排补休的，则提前上班时间按婚假工资标准发放。5.14.4 产假（陪产假）1) 员工休产假（陪产假）应持医院提供的有效证明向部门负责人和人行部门提出休假申请，并填写请休假申请单，具体参照本制度事假流程执行。如因特殊情况未能事前提供医院证明的，可于休产假一周内由家属代为办理；2) 产假（陪产假）结束后须提交婴儿出生证明及其他医疗证明（如难产证明）；3) 女职工产假期间的生育津贴，已经参加生育保险的，由生育保险基金支付；未参加生育保险的，按照女职工产假前基本工资标准由用人单位支付。4) 产假期间不计发与考勤挂钩的补贴。5) 产假（陪产假）期间公司要求员工上班的，所占用的休假时间，应安排员工在年度内另行补休。无法安排补休的，则提前上班时间按产假、陪产假工资标准发放。6) 违反计划生育政策的女职工，不能享受公司规定产假期间的产假待遇和其他相关生育保险待遇，公司不支付任何经济补偿。5.14.5 哺乳假：1) 有不满一周岁婴儿的女职工，其所在单位应当在每班劳动时间内给予其两次哺乳（含人工喂养）时间，每次三十分钟。多胞胎生育的，每多哺乳一个婴儿，每次哺乳时间增加三十分钟。女职工每班劳动时间内的两次哺乳时间，可以合并使用。哺乳时间算作劳动时间。2) 哺乳假不另行审批，婴儿出生起至婴儿一周岁止。3) 哺乳时间不享有绩效工资。5.14.6 工伤假：1) 员工因工负伤或致残，员工应由本人或委托他人向所在公司人行部门提交二甲以上医院的诊断证明和劳动鉴定委员会提供的工伤鉴定结果，经确认不能出勤的，填写请休假申请表，具体参照本制度事假流程执行。如因特殊情况未能事前提供医院证明的，可于返岗后一个月内予以补交； 2) 工伤期间工资支付标准按照国家工伤保险条例及国家有关规定执行。5.14.7 丧假1) 员工的直系亲属（父母、配偶和配偶父母、子女）死亡时，经领导批准，给予三天的假期（不可以拆开休息）；2) 请假申请批准流程具体参照事假流程执行。如遇特殊情况，员工未能事先请假，要于请假当日告知部门负责人及人行部门，并于返岗后当天办理补假手续；3) 丧假期间薪资根据丧假天数按员工月基本收入的100%标准计发，不计发与考勤挂钩的补贴。 5.14.8 年假：入职满一年者方可申请年假，请假及批准流程具体参照本制度（5.2.1.3）程序办理。6 考勤及假期监督检查6.1 人资部指定专人负责考勤日常管理。考勤员须认真、及时、准确、完整地记录员工考勤异常情况；考勤员须在每月5日将公司上月考勤统计表整理完毕后，请员工签字确认；6.2 相关工作人员必须严格按规定工作，不得随意跨月统计，减少、增加、免除员工缺勤真实数据，如若违反，按被考核人员应扣款额