笔记本电脑营销环境分析PPT课件.ppt

笔记本电脑 1 笔记本电脑 产品定义 portable laptop notebookcomputer 简称NB 又称手提电脑或膝上型电脑 港台称之为笔记型电脑 1 是一种小型 可携带的个人电脑 通常重1 3公斤 当前的发展趋势是体积越来越小 重量越来越轻 而功能却越发强大 为了缩小体积 笔记型电脑通常拥有液晶显示器 也称液晶屏LCD 除了键盘以外 有些还装有触控板 touchpad 或触控点 pointingstick 作为定位设备 Pointingdevice 就现在来看 笔记本电脑从用途上一般可以分为4类 商务型 时尚型 多媒体应用 特殊用途 商务型笔记本电脑的特征一般可以概括为移动性强 电池 续航时间长 时尚型外观特异也有适合商务使用的时尚型笔记本电脑 多媒体应用型的笔记本电脑是结合强大的图形及多媒体处理能力又兼有一定的移动性的综合体 市面上常见的多媒体笔记本电脑拥有独立的较为先进的显卡 较大的屏幕等特征 特殊用途的笔记本电脑是服务于专业人士 可以在酷暑 严寒 低气压 战争等恶劣环境下使用的机型 多较笨重 2 产品构成 笔记本电脑的组成外壳 外壳除了美观外向对于台式计算机更起到对于内部器件的保护作用 较为流行的外壳材料有 工程塑料 镁铝合金 碳纤维复合材料 碳纤维复合塑料 其中碳纤维复合材料的外壳兼有工程塑料的低密度高延展及镁铝合金的刚度与屏蔽性 是较为优秀的外壳材料 一般硬件供应商所标示的外壳材料是指笔记本电脑的上表面材料 托手部分及底部一般习惯使用工程塑料 液晶屏 LCD 笔记本电脑从诞生之初就开始使用液晶屏作为其标准输出设备 其分类大致有 STN 薄膜电晶体液晶显示器 TFT 等 现今民用级别的液晶屏较为优秀的有夏普 SHARP 公司的 超黑晶 及东芝公司的 低温多晶硅 等 这两款都是薄膜电晶体液晶显示器 TFT 液晶屏 除了屏幕外液晶屏的发光设备也是非常的重要 质量较差的灯管会使得液晶屏的色温偏差非常的严重 主要是发黄或者发红 处理器 处理器是个人电脑的核心设备 笔记本电脑也不例外 和台式计算机不同 笔记本的处理器除了速度等性能指标外还要兼顾功耗 不但处理器本身便是能耗大户 由于处理器温度升高而升高的笔记本电脑的整体散热系统的能耗也不能忽视 散热系统 笔记本电脑的散热系统由导热设备和散热设备组成 其基本原理是由导热设备 现在一般使用热管 将热量集中到散热设备 现在一般使用散热片及风扇 也有使用水冷系统的型号 散出 不为人知的散热设备还有键盘 在敲敲打打之间键盘也将散去大量的热量 定位设备 Pointingdevice 笔记本电脑一般会在机身上搭载一套定位设备 相当于台式电脑的鼠标 也有搭载两套定位设备的型号 早期一般使用轨迹球 Trackball 作为定位设备 现在较为流行的是触控板 Touchpad 与指点杆 PointingStick 3 构成 硬盘 硬盘的性能对系统整体性能有至关重要的影响 硬盘不是越大越好 因为硬盘越大 相对地搜寻资料的时间也越久 目前的主流笔记本电脑一般配备较大容量的硬盘 可保证移动办公有充足宽裕的空间 而需要经常移动上网的用户 为了存储大量的硬盘缓冲和下载的软件 这一容量的硬盘也应该足够了 但是 如果你是需要以笔记本电脑来代替台式电脑 又或者你没有任何备份设备的话 如CD RW或ZIP等等 如果你是经常制作一些多媒体的演示文件的话 由于声音 图像动画等文件都需要占据大量的硬盘空间 这时 可以选择12GB或者20GB容量的硬盘 当然 如果你非常注重硬盘性能 可以选择IBM最新型的5200r min的30GB超大容量硬盘 由于受发热量 耗电量和体积等因素的限制 笔记本电脑硬盘的转速 持续传输速度和随机传输速度都低于台式机硬盘 现在主流台式机的硬盘转速为7200rPm 而笔记本电脑的硬盘才刚刚达到4200rPm 目前最快的笔记本电脑用硬盘转速为4900rpm 而硬盘普遍转速平均为4200rpm左右 一般用户是不容易察觉它们的差别的 现有的笔记本电脑用硬盘有四种厚度规格 17mm 12 5mm 9 5mm和7mm 使用何种厚度的硬盘主要由笔记本电脑内部硬盘仓的空间决定 部分笔记本电脑在设计时留下的空间较大 用17mm的硬盘 一般来说可以使用17mm硬盘的全内置笔记本电脑 由于整体厚度会较大 因此现在较少使用 而目前12 5mm厚度的硬盘最大容量已达到18GB 可以充分满足笔记本电脑用户的需求 目前多数笔记本电脑采用的驱动器方案是 硬盘通过专用插口可以方便地插入或取出 这点比台式机方便得多 有些高档笔记本电脑还可以同时插入第二块硬盘 4 电池与台式电脑不同 电池不仅是笔记本电脑最重要的组成部件之一 而且在很大程度上决定了它使用的方便性 对笔记本电脑来说 轻和薄的要求使得对电池的要求也非同一般 IDC的研究报告显示 与重量 显示尺寸 背光等因素相比 笔记本电脑的电池使用时间是用户最为关心的问题 笔记本电脑上普遍使用的是可充电电池 同时也提供对一般民用交流电的支持 这样就等于为电脑提供了一台性能极其优良的UPS 但是能否与民用交流电共用 这就要看电池的种类了 现在能够见到的电池种类大致有三种 一种是较为少见的镍镉电池 这种电池具有记忆效应 即每次必须将电池彻底用完后再单独充电 充电也必须一次充满才能使用 如果每次充放电不充分 充电不满或放电不净都会导致电池容量减少 第二种是镍氢电池 这种电池基本上没有记忆效应 充放电比较随意 因此在使用时 可以在将笔记本电脑所配的电源适配器接入交流电的同时使用电脑 此时如果电池处于不足状态 就可以一边充电一边使用电脑 如果交流电停电 电池可以自动供电 以上两种电池的单独供电时间标称一般不会超过2个小时 实际使用时间一般在1个小时左右 价格方面这两种电池相差不大 第三种锂电池是目前的主流产品 特点是高电压 低重量 高能量 没有记忆效应 也可以随时充电 在其他条件完全相同的情况下 同样重量的锂离子电池比镍氢电池的供电时间延长5 一般在2个小时以上 有的甚至能达4个小时 采用最新技术的超长时间锂电池单电可以高达6至7 5小时 如果采用第二块电池 还可支持3小时 共同使用可长达9至11小时 视使用情况而定 可满足全天移动办公的需要 中高档笔记本电脑都配备这种电池 除了电池自身的容量和质量之外 笔记本电脑的电源管理能力也是用户必须考虑的 目前几乎所有的笔记本电脑都支持ACPI电源管理特性 主板的控制芯片组也可以通过控制内存的时钟 将内存设置于低电状态来减少能耗 IntelSpeedStep技术通过降低处理器速度来延长电池使用时间 另外一个和电池相关的是电源适配器 最好具有当电池充满后就自动停止充电而仅向主机供电的功能 这样可以有效防止电池过分充电 有利于延长电池的寿命 同时 一些高端笔记本电脑在电路设计时 大量采用低功率的电子元件 其耗电量相对会降低许多 5 声卡和显卡目前笔记本电脑普遍都使用16位的声卡 也有32位的 但它们音响效果的区别不是普通人耳朵能够听出来的 因此16位声卡的笔记本电脑完全可以适于一般办公和娱乐 笔记本电脑里没有独立的显卡 而是把显示芯片集成在了主板上 如同CPU一样 笔记本电脑显示芯片的制造和设计也采用了比台式电脑显示芯片更高的工艺水平 目前台式电脑显示芯片的工艺水平普遍是0 25微米工艺 而笔记本显示芯片也采用了更为先进的0 18微米工艺 一般显示芯片足以满足常用办公软件的需要 但随着3D多媒体软件的应用和专业制作的需要 以及Pentium 处理器对多媒体和AGP的良好支持 笔记本电脑显示芯片的3D显示性能变得日益风行 各厂商也纷纷推出了支持AGP显示 带有3D加速功能的笔记本电脑 目前在笔记本电脑的显示芯片方面 Ati公司的产品很好 尤其是Ati公司推出RageLTPro芯片开始 一直到后来的RageMobility P RageMobilityM1以及最新的RageMobility128 日益巩固了在高端笔记本电脑显示芯片市场的地位 此外 诸如TridentCyber9525DVD和SiliconMotionLynx3DM的产品使得笔记本显示芯片出现了前所未有的竞争 内置变压器一般笔记本电脑因为具有可携带性 所以有内置变压器 尤其是出国时国内外的电器额定电压不相同 所以为了满足这一点笔记本电脑一般都内置了一个变压器 使笔记本电脑的适用范围和寿命都大大增加 6 目前行业发展状况 市场需求分析1 个人对笔记本电脑消费的持续增长近几年 我国国民经济持续快速增长 人均可支配收入增长迅速 消费者的购买力增强 万元级消费品成为当前最适合我国消费者的产品等级 随着技术的进步 产品的普及以及竞争的激烈 笔记本电脑的价格已由原来的三四万元降到万元左右 部分产品价格已经降到了7000元左右 甚至有些品牌推出了3000元到5000元价位的电脑 上游供应商价格战的 多米诺 骨牌效应导致了笔记本整体成本的大幅度下降 由于消费者对笔记本电脑价格需求弹性大 价格的下降大大刺激了购买量 整个笔记本行业需求出现 井喷 现象 从而形成了近几年笔记本电脑市场需求强劲的情形 7 消费者个性化需求增加随着我国消费者对于电脑产品消费的日趋成熟 其在消费过程中逐渐追求自我体验 自我个性 尤其是以 激情 活力 时尚 为特征的年青一代消费能力的不断增加更加强化了个性的消费理念 随着笔记本消费从 炫耀 阶段步入 普及 阶段 追求个性的消费理念将会改变笔记本电脑的市场结构 整个行业的产品营销模式 服务模式 产品定义 产品规格都被重新定义 带有创意 前卫 多功能标示的新一代笔记本电脑将不断推向市场 逐步满足和激发消费者个性化的需求 促使他们对原有的电脑更新换代 8 3 办公移动化的趋势造就了组织对笔记本电脑的需求增长中国企业的信息化 政府电子化工程 校园信息化工程以及金融行业等信息化项目的发展 使办公移动化成为现代社会的工作方式 台式机已不能满足组织高效办公的需求 因此商务购买 政府采购逐渐转向了更为快捷方便的笔记本电脑 这都给笔记本市场带来很大增长空间 9 营销环境 市场供给分析1 更多生产者进入市场 国际 台湾 大陆品牌三分天下与台式机相比 生产笔记本电脑能够获得更多的利润 加之近些年市场对笔记本电脑的需求迅猛增加 因此吸引着更多的生产厂家进入 现在的国内笔记本电脑市场 按主要的笔记本电脑制造企业来计算 就有联想 戴尔 惠普 华硕 方正 清华同方 Acer 索尼 明基 松下 LG NEC 富士通 东芝 苹果 TCL 长城 神舟 清华紫光 新蓝 海尔 七喜 夏新 联宝等20多个新老品牌 在市场格局上 已经形成了国际品牌 台湾品牌和大陆品牌三方分庭抗礼的局面代表国际品牌的笔记本电脑厂商 惠普 戴尔 索尼 三星 东芝等 和代表台湾笔记本电脑品牌 华硕 宏基 明基 以及大陆品牌 联想 神州 海尔等 分别在消费者品牌意识中占据了几乎相等的位置 10 在全球笔记本市场都出现产品高度同质化的情况下 价格就成为市场竞争的有力武器 笔记本电脑价格从2002年开始大幅度跳水 国外品牌和国内品牌都推出了超低价位机型 2003年初 戴尔全线下调其笔记本电脑价格 平均降价幅度达20 引发了国内市场的地震 而凭借6000元以下的超低价格在2003年成功进入笔记本电脑市场的国内品牌神舟 又在2004年以4999元突破了笔记本电脑价格新的底线 2005年降价势头虽然从迅猛走向缓和 但笔记本电脑的心理价位直线下降 笔记本电脑利润逐渐摊薄 然而低价格是以低成本为保证的 要想对外打低价格的牌 就必须对内控制住成本 各厂商必须加强内部管理 提高运转效率 保证自己在同等档次的产品生产上有成本优势 历来国际品牌有先进的管理技术 国内厂商则具有劳动力报酬较低的优势 随着国际品牌纷纷在国内建立生产基地 国内厂商将面临更大的挑战 11 行业生命周期 中国笔记本电脑市场呈现高速增长趋势 以及台式机的利润不断下降 使得厂商都把注意力集中到笔记本电脑市场 近年来不断有新的品牌涌现 这里面不仅包括许多传统家电企业 例如夏新 海尔等进军笔记本市场 还有大量传统家用台式PC企业的试步 低价格已经不再是国产品牌的专利 IBM 东芝已经将某些型号的产品价格调低 与国内品牌正面竞争 无论是来自中国台湾的品牌如ACER 华硕 还是欧美系大品牌如惠普 戴尔 以及国内品牌如联想 TCL等 都已在这一价格领域布下重筹 绝不放弃半分 2004年 惠普就抛出6999元M2000低价笔记本 DELL推出5999元Inspiro2200 权威专业网站P和I上的数据显示 2006年5000元 7000元之间的笔记本电脑达到了150款 为2005年同期该价位段产品数量的3倍 在这一个时期 拥有一定市场营销和财务力量的企业逐渐主导市场 这些企业往往是较大的企业 其资本结构比较稳定 因而它们开始定期支付股利并扩大经营 在成长阶段 新行业的产品经过广泛宣传和消费者的试用 逐渐以其自身的特点赢得了大众的欢迎或偏好 市场需求开始上升 新行业也随之繁荣起来 与市场需求变化相适应 供给方面相应地出现了一系列的变化 由于市场前景良好 投资于新行业的厂商大量增加 产品也逐步从单一 低质 高价向多样 优质和低价方向发展 因而新行业出现了生产厂商和产品相互竞争的局面 这种状况会持续数年或数十年 由于这一原因 这一阶段有时被称为投资机会时期 这种状况的继续将导致生产厂商随着市场竞争的不断发展和产品产量的不断增加 市场的需求日趋饱和 生产厂商不能单纯地依靠扩大生产量 提高市场的份额来增加收入 而必须依靠追加生产 提高生产技术 降低成本 以及研制和开发新产品的方法来争取竞争优势 战胜竞争对手和维持企业的生存 12 2020 1 15 13 产业链 产业链是一个包含价值链 企业链 供需链和空间链四个维度的概念 这四个维度在相互对接的均衡过程中形成了产业链这种 对接机制 是产业链形成的内模式 作为一种客观规律 它像一只 无形之手 调控着产业链的形成随着技术的发展 迂回生产程度的提高 生产过程划分为一系列有关联的生产环节 分工与交易的复杂化对使得在经济中通过什么样的形式联结不同的分工与交易活动成为日益突出的问题 企业组织结构随分工的发展而呈递增式增加 因此 搜寻一种企业组织结构以节省交易费用并进一步促进分工的潜力 相对于生产中的潜力会大大增加 姚小涛 席酉民 2002年 企业难以应付越来越复杂的分工与交易活动 不得不依靠企业间的相互关联 这种搜寻最佳企业组织结构的动力与实践就成为产业链形成的条件 14 行业科技工艺状况与潜力 英特尔 凌动 处理器英特尔 凌动 处理器是英特尔推出的体积最小的处理器 采用世界上最小的晶体管构建 采用英特尔业界领先的45纳米高 k金属栅极制程生产 英特尔 凌动 处理器专门设计用于简单 经济的上网本和上网机 基于英特尔 凌动 处理器的上网本和上网机这两款移动终端 界面直观 操作简单 性能卓越 可带给您精彩的互联网体验 这两款移动终端结实耐用 设计紧凑 具备无线连接的自由度和灵活性 这些终端专门围绕上网功能设计 是进行学习 图片和视频欣赏 社交网络 IP语音 收发电子邮件 即时讯息 互联网浏览以及众多其它互联网活动和基本应用功能的经济型选择 4月10日 戴尔公司推出两种新的基于奔腾移动处理器与迅驰技术的新机器 Inspiron500m与LatitudeD500 均轻于2 8kg 这是他们公司近一个月前首次引进Intel公司新的处理器与无线技术后的第四与第五种笔记本 AMD于06年5月17日高调推出了其新一代移动处理器Turion64 2 从而标志着继Intel之后又一个竞争对手进入了双核世界 AMD抢在Intel同样支持64位运算模式的Merom处理器推出之前发布Turion64 2 也是希望能在时间上取得先机 15 高科技 在技术层面上 Turion64X2比英特尔搭载Merom处理器的Napa平台有多大的竞争优势呢 我们可以预先来了解一下AMDTurion64X2的平台架构 Turion64X2采用90nm制程工艺 双核心结构 每个核心都有独立的512KB 256KB两种不同规格的L2缓存 支持AMD64即64位处理技术 其双核心的缓存技术与英特尔完全不同 几个主要的区别主要在于64位运算能力 L2二级缓存技术 以及功率 内存控制器等方面 Turion64X2支持64位运算 目前英特尔Yonah处理器还不支持 要在下一代的Merom处理当中 才会引入英特尔EM64T技术来支持64位运算 以支持WinodwsVista的64位模式 因此 到Merom处理器推出时 Turion64X2与采用Merom的Napa甚至下一代迅驰平台SantaRosa形成很明显的竞争局面 AMDTurion64X2两个核心L2缓存的独立机制 与英特尔L2缓存的共享机制 性能方面也存在着很多不同的理解 这两种不同的平台架构谁更具优势 一直以来都是来自用户甚至两个厂家之间的争执从来就没有中断过 因此笔者不好下结论哪一种L2缓存机制最有利于应用 或者说这两种不同的机制 在不同的应用程式中 也许会有各自的优势所在 目前 支持AMD处理器芯片组的两个主要厂商ATI与NVIDIA 已经专门针对Turion64X2处理器推出了各自的芯片组平台 ATI推出的是ATIExpress1100系列 NVIDIA则是GeforceGo6100 nFORCE430MCP的完美组合方案 16 行业产供销发展 随着近几年大陆科技园区的建成及完善 廉价劳动力成本的存在 庞大的销售市场 使得台湾作为全球笔记本最大生产基地的地位在逐渐动摇1月2日 全球最大的笔记本电脑代工制造商台湾广达电脑股份有限公司表示 其计划今年在祖国大陆生产的笔记本电脑将占总产量的四分之三 随着这个全球笔记本生产大鳄的生产线往大陆的迁徙 全球会有越来越多的笔记本电脑产自大陆 大陆将超过台湾成为全球最大的笔记本生产基地 广达电脑是台湾最大的科技公司之一 2000年开始在大陆投资 并逐渐将生产基地迁至大陆 以利用当地廉价的劳动力及其他成本 此次 广达电脑计划向3家位于上海的公司共投资1850万美元 投资的这3家上海公司属于笔记本电脑及其外围设备制造商 包括广达在内的台湾诸多笔记本生产商都在把生产重心往大陆转移 大陆低成本的沃土和巨大的市场将会使这一趋势加剧 17 生产线纷纷迁徙台湾一直是全球笔记本生产的重要基地 云集了广达 仁宝 英业达等大批笔记本代工厂商 还有像明基 华硕等自有品牌的笔记本制造商 IBM 东芝 戴尔 惠普等笔记本电脑很大部分都产自台湾 根据市场调查机构iSuppli的报告显示 2002年台湾厂商占全球笔记本电脑出货量的64 但是 随着近几年大陆科技园区的建成及完善 优惠政策的实施以及廉价劳动力成本的存在 使得台湾作为全球笔记本最大生产基地的地位在逐渐动摇 再加上大陆庞大的销售市场的形成 IBM 东芝等大的笔记本巨头们希望其代工厂商们能够在大陆直接出货 在减少通关费用降低成本的同时 让产品更接近用户 于是 越来越多的台湾代工厂商们在大陆建厂 把生产线迁往大陆 而其上游的零部件供应商们也相应地迁徙 形成了整个产业链的迁移 使得大陆的笔记本产量激增 目前 戴尔 东芝 康柏 索尼等国际知名电脑厂商目前都已经与台湾代加工伙伴敲定大陆生产笔记本电脑的计划 其中 索尼委托华硕和广达代加工的100万台将全部在大陆出货 占索尼全年出货总量的一半 18 台湾笔记本电脑厂商在大陆的布局也已到位 并开始密集出货 2002年年底 英业达每月在大陆出货的笔记本超过10万台 2003年大陆生产的笔记本将占其总出货量的75 目前 台湾笔记本电脑厂商已全部进入大陆 其中十大厂商八家落户长三角 仅苏州全年生产的笔记本电脑总量就将逼近1000万台 占全球笔记本总量的25 成为世界最大的笔记本电脑生产基地 除了笔记本后期的制造商以外 其供应链上的主板供应商也都随着制造商的迁移而来到大陆 据业内人士介绍 到2003年年底 50 以上的一线厂商的主板产品的产地也都在大陆 华硕 微星 技嘉科技一半生产量将在大陆完成 据估计 所有的主板厂商逐渐都会把生产基地迁移到大陆 大陆将成最大笔记本产地随着众多笔记本厂商在大陆建厂以及生产线的迁移 大陆的笔记本产量与日俱增 据专门提供全球电子业最新市场情报的著名市场调查公司IMSResearch调查显示 2003年底前大陆将取代台湾成为全球最大的笔记本电脑产地 IMS大陆市场分析师估计 2003年全球笔记本电脑的出货量将达到3600万台 而预估其进驻大陆的笔记本电脑制造商就有2000万台的出货量 2003年大陆的笔记本电脑出货量将占全球50 以上 这些进驻大陆的外资厂商 绝大部分来自于台湾 台湾笔记本电脑厂商2003年在大陆的出货量将比往年增加5倍以上 19 据市场研究公司赛迪顾问在台湾的代理机构中华资通ITC信息中心提供数据显示 华硕电脑第三季度在中国大陆的笔记本销量已达到29 3万部 取代宏碁成为中国大陆第6大笔记本电脑供货商 中华资通ITC信息中心提供的数据显示 宏碁今年第三季度在华笔记本电脑出货为25 1万部 出货量较今年第二季度下跌了20 3 宏碁出货的下滑使其失去了中国大陆3 7 的市场份额 出货排名也从第二季度的第5位下跌至6位 中华资通ITC信息中心同时指出 台湾笔记本厂商第三季度向中国大陆售出了54 44万部笔记本电脑 较上季度增长17 7 较去年同期增长了33 5 中华资通ITC信息中心称 除华硕电脑外 包括IBM 戴尔 惠普 联想 三星电子和索尼在内的诸多厂商第三季度出货都表现出了良好的增长态势 来自宏碁电脑内部的消息称 该公司第三季度在大陆笔记本电脑出货的下滑主要是该公司目前正在对其销售渠道进行整编 预计第四季度这一现象将会有明显的改观 报道称 排在今年第三季度大陆笔记本销量前三位的厂商分别是IBM 联想和戴尔 它们的出货量依次是99万部 84 8万部和74 1万部 分别占据了大陆笔记本电脑市场18 2 16 5 和13 6 的市场份额 20 行业资源类型 对于笔记本电脑来说 电池可以说是一个比较重要的部件 它的效能直接关系到笔记本电脑在缺少电源的环境中的工作能力 而电池在笔记本电脑的众组件中又算是一个不折不扣的消耗品 因此涉及到笔记本电脑电池的保养和合理使用问题也是论坛上经常被讨论到的问题 关于笔记本电脑的电池在搁置保存的时候究竟该留多少余电和是否在使用时将电池取下的问题 始终得不到什么统一的答案 笔者在留意很多国外高手的经验后 将他们的普遍锂电池在一个寿命周期内一般可以进行次的充放 因此很多人认为 只要少用电池 这样就可以在一定程度上起到了延长电池寿命的作用 但是他们确忽略了电池这个物理原件