抓住机遇,加速推动医院建设发展

抓住机遇 ,加速推动医院建设发展 抓住机遇 ,加速推动医院建设发展 抓住机遇，加速推动医院建设发展 在 2010 年上半年工作总结报告各位干部和职工代表：下午好！光阴似箭，时光如梭。转眼间已过半年。半年来，我们在贯彻落实深化医药卫生体制改革各相关精神的背景下，围绕医疗质量、加快重建步伐、紧扣创建主题、制定七五规划、实施目标任务。全体职工把握机遇、齐心协力、风雨同舟、携手并进，在病人平均持续 uuu 人以上、工作量超负荷运转的情况下，确保了医疗质量安全、促进了医疗业务、经济收入、社会评价三个效益增长、加快了灾后重 建步伐、完成了工作目标任务、推动了创建工作和医院发展再上台阶的新局面。在此，我代表医院党政领导对为医院建设发展，创新实干、辛勤耕耘、兢兢业业、无私奉献的各位干部和员工表示衷心地感谢！现将半年工作情况汇报如下：一、 主要工作与成效半年来，在全体员工的共同努力下，我们基本实现了 “ 四增 ” 和 “ 四快 ” 等目标。 (一 )保增长、促发展， “ 三个效益 ” 较大幅度提升 1、业务运行趋好半年来，医院业务运行平稳，院本部 1-6月门诊诊疗 00000 人次，同比增长 0 ；入院 0 人次，同比增长 0 、；出院 0 人次，同比增长 0 ；病床周转次数 0 次，同比增长 0 ；全院平均病床使用率 0%，同比增长 0 ；出院者平均住院日 0 天，减少0.0000 天；出院者药品构成比 0 ，同比减少 0 ；出院者人均费用0 元，同比增长 0 元；出院者日均费用 0 元，同比增长 0 元；入院诊断与出院诊断符合率 0%，同比下降 0 个百分点；危重病人抢救成功率 0%，同比增长 0 。上半年急救出诊 0 次，急救入院 0 人。 6 月 30日，医院在院病人达到 0 人，创历史新高。 2、经济增长较快 1 至 6月，医院收入总额 1000000 万元，支出总额 111987654 万元，收支结余 y 万元。与去年同期相比： 收入增加 t 万元， 增长率为 t%（ 09 同期与年同期相比增长率为 p%）。半年完成年计划 l，（完成年计划m）。其中医疗收入 1 元，与去年同期相比增长 b% ；药品收入 m 万元，与去年同期相比增长 u% ； 医疗收入的增长幅度近年首次大于药品收入的增长幅度，这是令人欣喜的现象，医院收入结构的调整已取得初步成效，收入 “ 含金量 ” 正在提升， “ 以药养医 ” 的依赖性正在削弱。上半年，完成药品采购 i 元，零售总金额 r 元。采购挂网药品占 q%，阳光采购平均得分 g%。固定资产增值，截止 2010 年 6 月 30日，医院资产总额 n 万元，较去年同期增长 n%。 3、社会评价 较高上半年，医院获得中华全国总工会 “ 全国模范职工之家 ” 、 2010-2012年度 rew 市 “ 价格诚信单位 ” 、青海 玉树抗震救灾先进集体、被rew 市总工会经费审查委员会表彰为 “ 先进集体 ” 、获 rew 庆“ 五 一 ” 职工文艺演出 “ 一等奖 ” 。 4、外部协调增强加强社区服务工作，扩大对外影响。上半年，派出专家队伍开展三下乡等义诊活动 0 次，出动专家 0 余人次，为 0 余名社区群众进行了健康检查和义诊咨询活动，与四个县 w 个乡镇网点医院建立了沟通协调和合作服务关系；网点转诊病人同比增长 1%。在院领导和相关部门的努力下，单病种的包干费用每年 提高了 w 元。完成 e 新农合接口工作、承载电信社保线路改造等工作，为新农合病人提供了 “ 入院 -出院 -费用报销 ” 一站式服务， e 新农合病人比去年同期增长了 0%。与大市、 w、 v等社保中心签订了 2010 年定点医院服务合同。 1-6 月份，审核病人资料 0 份，办理新农合出院结算补偿手续 0 份，无违规行为。（二）重落实、强管理，着力确保医疗质量安全 1、健全和落实相关制度继续深入开展 “ 医院管理年 ” 活动，出台了加强 mmmee 管理补充规定、 qqqqq 质量管理补充规定、 kkkk 用药管理办法；新特www 制度、 yyyy 医师管 理办法，修订和完善了 bbbbb 量考评体系、 rrrr 跌倒坠床报告制度和防范措施等一系列安全管理制度。进一步落实了医疗质量管理规章制度和岗位职责，严格执行首诊负责制、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重病例抢救制度、术前讨论制度、死亡讨论制度、病历书写制度、技术准入制度，重点加强了对运行病历的适时监管，严格执行医疗卫生法律法规，依法执业。对医师执业情况逐个进行了核实。 2、切实加强医疗质量管理今年开展了以 “ 医疗核心制度 医疗安全的保障 ” 为主题的质量月活动，邀请 ppp 进行了科室质量管理的专 题讲座；举办了科室质量管理经验交流；各大科进行了病历、检查报告展评。除质量月活动外，每月定期抽查运行病历 opp 余份。对危重患者三级医师查房制度、手术患者围手术期管理制度的落实和合理用药进行了专项检查；每月定期对临床医技科室进行一次医疗质量考核，对考核中存在的问题提出了整改 意见并督办，同时分类别对科室医疗质量量化考核并在每月综合目标考核中进行奖惩。建立季度医疗质量例会制度，每季度分析、通报全院及科室医疗质量情况并定期出刊医政通讯。通过常抓严查，全院甲级病案率达 000%。 4 月 23 日，专家组一行来院对我院的 病历、处方质量进行了专项检查。随机抽查了出院归档病历共 adf 份 ,检查后对我院病历、处方质量情况给予了高度评价。派驻临床药师到临床科室，协助科主任做好临床用药管理工作，点评门急诊处方 eww 张，对典型的不合理用药处方进行分析，处方的书写质量从 3月份的 ert%上升到了 6 月份的 0000%。出院者药品构成比为 qqq ，同比减少ddd ；全院药品构成比为 qqqq%，同比减少 j 。根据卫生部的相关文件要求，为适应当前的形势，建立并启动了医疗缺陷院内仲裁制度，成立了医院 www，多次举行全院 ee 责任法培训。加强院内感染管理，加强医务人员锐器伤监测工作，对发生职业暴露的医务人员实施有效处理流程；对 icu、新生儿监护室、血透室、供应室等重点部位进行了目标性监测；对环境自身卫生学监测， 1-6 月物体表面样合格率 b%，工作人员手样合格率 b%，空气样合格率 b%，使用中消毒液样合格率 b%，灭菌内窥镜样合格率 b%。狠抓门诊工作，改善服务流程。医院出台了门诊管理 ff，优化了门诊服务流程，门诊增加了导医和 jj 点。完成了门诊 tty 试点工作，为下一步全门诊实现电子处方作好基础工作。开展了 “ 护理礼仪服务 ” 知识培训。由于抓质量、强管理，门诊就医环 境改善，就医人次出现明显的增长势头。 3、力推优质护理示范工程启动了 “2010 年优质护理服务示范工程 ” 活动。基础护理、特、一级护理、护理文件书写、护理病历抽查合格率达g%；护理技术操作、急救药品完好率、常规器械消毒灭菌合格率都达g%；护理服务满意率 gg%；上半年院内褥疮发生率为 w。 4、圆满完成防控应急任务和相关政策性工作应对 yyy 病全国流行趋势，认真落实卫生行政主管部门的指示， ww 科、 dd 部、 g 科组织学习了卫生部 yyy口病诊疗规范。制定了收治重症、病危患儿的诊疗程序，加强了发热门诊、门诊预检分诊工作。承办了 ooop 医疗机构院感预防控制知识培训班。上半年，完成 eee 专项工作，办理 iii 病补贴住院 0 人次；门诊免费治疗 p 人；累计录入 wwww 网 l 人，应急处置 v 人，复诊 v人，培训个 wq 理员 0 人，随访 0 人次，线索调查 0 人次。启动了应用 ee 疾患防治的社区 ee 健康教育与干预模式项目。 5、完成上级各项指令性任务签订了万名医师支援农村卫生工作协议；完成了 2010年中高考等临时指令性任务 0 次，抽调人员 0 人；完成了 ww 区及 gg中学参加高考的 0 名考生进行了体检；先后派出 o 名医师参与青海玉树地震灾区医学工作。（三）勤协调、抓进度，力求加速 灾后重建进程 1、完成 1111 援建医学综合楼施工前准备工作完成了由 1111 援建的 dd 综合楼清单编制、财政评审、招标文件编制、招标文件会审工作；玻璃幕墙施工图设计、审查、清单编制工作；完成了污水处理站的建设；施工队招标工作、合同谈判等开工前各项准备工作。医学综合楼举行了开工典礼，项目正式开工建设。为加强工程建设过程管理，组织出台了 ee 工程责任管理办法、 ee 维修工程施工内容变更确认管理办法和 ee 维修工作 hh 工程验收管理办法三个管理文件。同时，完成 ee 科第 b 住院楼初步设计及评审、施工图设计及旧房拆除、场 地平整等工作，为国家扩大內需和 kkkk 建设资金的争取作好了更充分的准备。 2、 rrr 重建工作又获得新进展启动了应用 rrr 疾患防治的社区 rrr 健康教育与干预模式项目；承办了国家 ttt 项目ooo 心理卫生培训班。市内综合医院非 ppp 专业的医务人员 100 余人参加了这次培训。灾后 kkk 服务巡诊 546 人次、 llll 培训 207 人次；热线电话随访 800 人次；发放宣传资料册。（四）谋长远、打基础， 科教技术建设成绩明显 1、科研工作有新起色上半年我院申报 rrr 科技成果进步奖二项；组织申报 yyy 厅科研课题六项；组织申报 jjjj 科技局科研课题五项；组织申报 mmm 优 秀成果奖一项；院内科研立项 0项。召开了 2010 年科研课题开题报告会议。本次院内开题 o 项。职工发表论文 0 篇，其中国家级 0 篇，省级 0 篇。 2、如期完成教学任务我院承办了 ww 市农村卫生院适宜技术培训检验、放射班，共培训学员 0 人；举办 2010 年度糖尿病防治知识专题讲座， 0 余名会员参会；医院成立了全科医学培训指导委员会；承担的 ooo 市首届乡镇卫生院全科医师培训班在我院开班。召开了第十七次学术年会，急救 o医 o 院、社区卫生服务中心的代表 0 余人参加了学术会，学术会收到学术论文 0 篇。完成 tt 医学院 0 名学生的本科理论教学任务；接 收、安排大中专实习生共计 o 人，接收进修生 0 人。（五）改作风、强效能，服务医疗套路进一步明晰 1、转变作风、服务临床为进一步转变机关工作作风，减少服务环节，在巩固原有 “ 机关与临床结对服务、行政查房、现场办公 ” 等围绕临床服务的基础上，新建并出台了科主任 pp 会议制度。上半年召开了 2 次科主任 pp 会议，协调解决影响医疗质量的问题 0 余件。进一步提高了干部执行能力、决策能力、服务水平，快捷地为临床办实事、办好事。开展了收费模式的改革试点工作。选择了 0 个试点科室开展 0 模式的改革，通过层层抓，层层管，确保了试点科室的记费质 量，减少环节脱节而造成的 000 现象。设备、总务每周 0 次下临床了解情况，建立了 0 小时维修值班制度。完成了全院配电线路、配电箱的检查、维护工作。门诊景观灯工程、29 个 99999 安装等 11 个工程。完成对 rrrr 配置考察和论证， 0大型医用设备配置许可证的资料收集、制作、上报， rr 许可证、 rr诊疗许可证的申办等工作。对 2010 年 0 万元以上设备的上报请示、紧急采购请示及申请扶贫资金购买设备的请示等的申报和审批；完成了 “ 慈善济困行动 ” 设备申报计划。通过市场分析和调研，引进的高端设备全自动生化分析仪已经安装到位 。 2、完善管理、激发动力先后出台了退休专业技术人员管理办法；劳动合同制专业技术人员管理办法、劳动合同制工勤人员管理办法、修订出台了 www 核算与分配实施方案 (试行 )” 。充分体现了向临床一线倾斜、向业务技术骨干倾斜的导向，在医院经济收人上升的同时保证了职工收人同步上升。提高职工待遇，激发了职工的工作热情。开展了 “ 百日安全生产活动 ” 。集中力量查找安全生产工作中存在的突出问题和薄弱环节，采取针对性的措施，防范安全隐患。增加保安 7 人；拔出专款 0万对全院的消防设施和灭火器予以了维修和更换，有力保障了医院 的消防安全。与此同时我们开展调研、草拟报告，正积极争取将国家疾控局项目 “ 卫生部灾后心理卫生服务培训基地 ” 落住我院。（六）重引导、提素质，精神文明创建再谱新篇 1、加强思想教育，树立核心价值观为推动医院文化建设，打造 r 医院特色文化体系；我院注重对干部和青年员工的思想教育和培训。举办了青年干部培训班、党务干部培训班、文明市民骨干培训班。党支部书记从怎样做好思想政治工作、如何建设学习型党组织等方面进行了深入交流，并参观学习 “ 创先争优基层党组织先进单位 ” 。青海玉树 414 地震后，医院组织职工为灾区爱心捐款，先 后为灾区捐款 62300 元人民币。 2、完善内控机制、确保运行规范有序为推动惩防体系建设，加强源头治理，我院重点抓好党风廉政责任制的落实；抓好常规党风党纪教育；继续推行院务公开制度，做好常规性例行审计，对 0 项零星维修工程决算进行了审计，审减开支 0 万元；民主管理调研检查组到我院检查院务公开工作，认为我院对院务公开工作认识到位、公开全面、特点突出。3、以创建为抓手，大力提升全员素质我院结合全国文明城市创建，按照制定的争创工作 -2011 年总体规划和具体实施意见，加大宣传教育和落实力度；在环境卫生保持、美化亮化设施 增添、职业道德塑造、行业作风建设、文明言行养成、服务环节流程等方面提高水平；同时印发关于做好迎接市上 2010 年第一次创建检查评比暨开展城区公共文明指数自测活动等工作的通知。我院党团员志愿者队伍和离退休 “ 夕阳红 ” 义务服务队员，医院大环境卫生等各个方位进行卫生监督和垃圾清理。半年来，召开了 0 次文明城市创建工作专题会；完成全市创建检查 00 次，接待行风投诉 00 次，行风暗访员走访病人和家属 00 人次。医院服务综合满意率为 0%。通过全院员工努力，我院在全国文明城市创建中取得佳绩。二、当前面临的主要问题（一）服务供给能 力与患者需求之间的矛盾突出。医院的基础设施不足、基本设备不够和基础管理薄弱的瓶颈现象比较明显，严重地制约了医院的发展和医疗业务工作的开展。（二）医院的人才队伍建设任重道远。当前，我院人才队伍建设存在总量不足，结构不合理，部分学科学术带头人缺乏，人才成长机制亟待完善，学术氛围不够以及学习热情不高等问题，需要医院全体干部共同努力加以解决。（三），医疗质量管理的执行力度不够，少数员工的质量意识和规范意识薄弱，医疗规章制度和质量管理的执行能力不够，一些科室质量管理不到位，存在医疗风险和安全隐患，要进一步加强管理。（ 四）新技术的开发、引进和运用十分薄弱，新的经济增长点、支撑点没展现。三、后半年要突出的重点（一）增强目标意识加强质量安全管理，确保医院安全运行，全面完成医疗质量和数量指标，无重大医疗安全事件发生；完成 aaaa医学综合楼主体工程和基本完成 uuu 科第二住院楼项目建设。 (二 ) 严格质量管理要重视医疗质量与安全 ,保证医院安全运行，杜绝重大医疗安全事件发生。以版 www 级综合医院评审标准为蓝本，促进临床和医技各专业努力达标。（三）切实履行职责要依法管理、科学管理、严格管理。业务科主任护士长要重点研究主要业务指标， 自觉降低药品比例，遵守医改政策，竭力保证医疗安全，做到用新近数据说话、