《绩效管理》自测题 8.doc

绩效管理自测题自测题8（第八章 传统绩效评估方法）一、填空题：1、行为尺度评定量表法，也称 ，由 和 于1963年提出，是描述性关键事件评估法和量化等级评估法的结合，即用 来表示每种行为标准的程度差异。2、要求评估者从以四个行为选择项为一组的众多选择组群中选择出最能反映与最不能反映被评估者的两个行为选择项，此种评估方法称为 。（10.10填空）3、用具体行为特征的描述来表示每种行为标准的程度差异，此种评估方法称为 。（11.10填空）二、单项选择题：1、将行为评估与评级量表结合在一起的方法，用量表对绩效作出评级，并以关键行为事件根据量表值作出定位。此种方法称为（ ），也称行为锚定等级评定量表法。（10.10单选）A.行为观察量表法(BOS) B.行为尺度评定量表法（BARS） C.混合标准量表法(MSS) D.关键事件清单法2、要求评估者从以四个行为选择项为一组的众多选择组群中选择出最能反映与最不能反映被评估者的两个行为选择项，这是（ ）最独特的地方。A.行为观察量表法 B.行为尺度评定量表法 C.混合标准量表法 D.强迫选择量表法3、360度反馈法选择主体时评估主体应是与评估客体紧密联系，密切相关，处于观察评估客体工作表现的理想位置。这是（ ）的要求。（10.10单选）A.最近相关原则 B.相互独立原则 C.有机结合原则 D.经济可行原则4、制定工作标准或劳动定额，然后把员工的工作与工作标准相比较以评估员工绩效。这是（ ）。（11.1单选）A.工作标准法（劳动定额法） B.不良事故评估法 C.自我报告法 D.面谈评估法5、利用书面的形式对自己的工作进行总结与评估的方法是（ ）。A.短文法 B.不良事故评估法 C.自我报告法 D.面谈评估法6、评估者书写一篇短文以描述员工绩效，并特别举出长处及缺点的例子，主要适用于以员工开发为目标的绩效评估。这是（ ）。（12.1单选）A.短文法 B.不良事故评估法 C.自我报告法 D.面谈评估法7、行为尺度评定量表法的提出者是（ ）。（11.1单选）A.莫博涅和马库斯 B.莫博涅和史密斯 C.马库斯和肯德尔 D.史密斯和肯德尔8、第二次世界大战后，由美国国防部开发研制的一种评估工具称为（ ）。（11.10单选）A.行为观察量表法 B.行为尺度评定量表法 C.混合标准量表法 D.强迫选择量表法9、行为尺度评定量表法由史密斯和肯德尔于（ ）年提出。A.1953 B.1963 C.1973 D.194310、在每一个评估因素上将每一个员工与其他所有员工进行比较，此种排序法称为（ ）。（12.1单选）A.简单排序法 B.交替排序法 C.强制排序法 D.配对比较法11、结合不同评估主体参与评估的优缺点，合理选择评估主体，设置评估内容和评估重点，确定评估权重，形成评估主体的有机组合体系，这体现了360度反馈主体选择中的（ ）。（11.10单选）A.最近相关原则 B.相互独立原则 C.有机结合原则 D.经济可行原则12、应根据企业实际情况和评估目的，在有效保证评估信度与效度的基础上，合理选取评估主体，力争以最小的成本达到对评估客体客观公正的评估。这体现了360度反馈主体选择中的（ ）。A.最近相关原则 B.相互独立原则 C.有机结合原则 D.经济可行原则13、不同评估主体的评估侧重点会有所不同，如“上级评估”主体，其评估重点是（ ），因此，在360度反馈主体选择中要遵循有机结合原则，形成评估主体的有机组合体系。A.业绩指标和能力指标 B.关联绩效行为指标 C.管理行为指标 D.服务意识和服务质量14、不同评估主体的评估侧重点会有所不同，如“同事评估”主体，其评估重点是（ ），因此，在360度反馈主体选择中要遵循有机结合原则，形成评估主体的有机组合体系。A.业绩指标和能力指标 B.关联绩效行为指标 C.管理行为指标 D.服务意识和服务质量15、不同评估主体的评估侧重点会有所不同，如“下级评估”主体，其评估重点是（ ），因此，在360度反馈主体选择中要遵循有机结合原则，形成评估主体的有机组合体系。A.业绩指标和能力指标 B.关联绩效行为指标 C.管理行为指标 D.服务意识和服务质量16、不同评估主体的评估侧重点会有所不同，如“相关客户评估”主体，其评估重点是（ ），因此，在360度反馈主体选择中要遵循有机结合原则，形成评估主体的有机组合体系。A.业绩指标和能力指标 B.关联绩效行为指标 C.管理行为指标 D.服务意识和服务质量17、不同评估主体的评估侧重点会有所不同，如“自我评估”主体，其评估重点是（ ），因此，在360度反馈主体选择中要遵循有机结合原则，形成评估主体的有机组合体系。A.业绩指标和工作适应性 B.关联绩效行为指标 C.管理行为指标 D.服务意识和服务质量三、多项选择题：1、行为尺度评定量表法的优点包括（ ）。A.工作绩效的计量更为精确 B.工作绩效评估标准更为明确 C.具有良好的反馈功能 D.各评估维度间有较强的相互独立性E.具有较高的信度2、360度反馈主体选择的原则包括（ ）。（11.1多选）A.最近相关原则 B.相互独立原则 C.有机结合原则 D.经济可行原则 E.实事求是原则3、在关键事件法的应用中，称为量表法的有（ ）。（11.10多选）A.年度报告法 B.行为尺度评定量表法 C. 关键事件清单法 D.行为观察量表法 E.混合标准量表法 四、名词解释：1、关键事件法（11.10名解）2、行为尺度评定量表法3、排序法（11.1名解）4、配对比较法5、360度反馈法6、工作标准法7、自我报告法五、简答题：1、简述行为尺度评定量表法的优点。2、简述行为尺度评定量表法的缺点。3、简述行为观察量表法的优缺点。4、简述实施36