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文档简介

人生贵在不断地挑战和不断地努力、谁都不是随随便便就能成功的。 项目名称:易物空间站创业计划书 XXXXXXXXXX 目录 是什么? 内容简介.3 为什么有这个想法? 背景.3 市场调研.4 发展前景.4 如何实施? 资金的事项.5 团队组织结构建设.6 如何打开这个局面.6 营销的手段.6 完善的售后服务.7 结果? 利润的来源.8 有什么风险? 竞争的分析与应对.8 物品质量问题.9 最终的结果? 达到的目标.9是什么?内容简介易物空间站:简单的说就是交换货物的场所。对于当下的人们理解会认为是用金钱买东西。其实,在我们这里是货物交换的意思,类似有点复古的原始物物交换模式。这也是我们的店在前期发展阶段所注重和依赖的定位,随着知名度和规模的不断提高和壮大,一系列的后续计划将逐步开始实施,并随着社会潮流的发展而不断的修改和完善。以打造品牌战略以及形成独特的品牌文化为长久的发展目的,最终带动所有相关行业发展。为什么有这个想法?背景、市场调研、发展前景。背景: 一、追求新式的消费模式:二十一世纪是一个多元化和个性化的时代。人们的生活水平有了很大的提高,物质生活不再是人们追求的主要目标了,生活水平的提高使人们开始更加注重新奇的事物,标新立异,特别是希望与众不同。有这样一个案例,一颗纽扣经过多次的交换,最终换到了一辆汽车。我个人并没有亲眼所见,但是网络上曾对此沸沸扬扬的,相信空穴不来风的,说明它还是存在的。其实很多的时候,人们不在乎买到什么,而是在这个购买的过程中所能享受到什么乐趣,这也是为什么很多人逛街的但却不买东西的原因。因此在此基础上,我就萌生了开这样一个实体店的想法。二、资源浪费和再利用水平低:当下资源的短缺已成为当下世界性的一个难题,资源节约型和环境友好型社会也是当下各个国家追求和发展的目标。我们的实体店,主要针对物品的二次利用和开发,这样就能节约更多的资源,促进国家的发展,这是我希望能开这样一个店的又一背景观念。3、 完善现代的就业机制: 现在社会就业难仍是一个问题,虽然国家和地区都相继出台了各种措施,但是针对庞大的人群来说,依然不能满足社会需求,所以,我走上这样一个创业的路线,也为国家减轻一些失业方面的压力,同时也可以帮助更多的人。4、 最重要的一点: 每年的毕业季,大学生就会把很多东西扔掉,对他们来说,带走太麻烦,丢了又太可惜。因此,就会转卖他人,但是这种私下的交易成功率很低。第一是对买者而言担心没有保障,第二是卖者(毕业生)时间上又缺乏。我从中看到了商机,如果我集中受理这些二手物品的专卖业务,就可以从中获取利润。 对于大学生而言,生活在水平在一线上的毕竟是少数,例如买电脑,新的价格比较昂贵,所以,二手电脑成为了大部分二流生活水平线上的首选,这样使用几年之后,还可以在转手,临走之际有多赚了一笔,也算是自己的固定产投资吧。其它很多的物品也是类似的,关键是在于一个实用又不浪费,再举一个例子:参考书,有时候花几百块买一套参考书,如果不用了就变成废品十几块就卖掉了,差价太大了,如果转手他人,岂不是减少很多的损失,又能帮助他人,何乐而不为呢。更何况还有更多的生活所需物品,都可以成为商业的来源。等到目前的大学生市场完善之后,就可以涉及其他的消费市场,进入到社会的公共领域。最后一点是,没有时间、对象的限制,而不像培训班,每年就那么一两期,也不像兼职工资较低又不一定有保障,更不像网络线上销售与线下配送不太符合目前大学生这一市场,当然这个不绝对,但是至少目前条件还不够完善。市场调研我们团队分为两批人,一批奔赴地区实地考察,时间的限制我们只在周边做了调查,一批是在网上检索内容。实地发现,在大学城地区,这种店的只有二手电脑的行业,在美兰区有一家和兴二手车拍卖行(我们目前没有能力经营这个,这是后期必将接触的项目),其次就是私人的交易。网上我们检索发现,目前整个海南地区,这种综合型的二手市场并没有出现,因此对我们的冲击力很小,因此发展很有前景的。发展前景我们也翻阅了众多的资料,在计划简本中我们也曾提到,在当下的海南地区有几种优势: 一、海南承接国际旅游岛建设:因此对于第三产业的政策较为优惠,我们属于第三产业模块,走的是无污染路线,因此在政策上享有较好的政府支持和政策的相关优惠。 二、人才需求:我们前期对于人才要求并不是特别的高,但是量多,这对于现在的就业困难时期有很大的助力,因此更容易获得社会的认可,从而走上良好的发展道路。 三、目前海南地区现状:没有这类店铺的出现,虽然有像汽车二手市场、产品回收企业等的存在,针对我们现在开发的市场而言,影响却不大。新生的企业具有远大的生命力和巨大的潜力,而且又符合当下的经济发展趋势,定会得到发展的。 四、在初期的投入:投资比较少,主要用于租金和基本的场地装饰。而在前期,物品都不会过于珍贵,所以保养费用也很少。投资少,收益高,因此影响力也会发展很快。(如果你走“信息模式咨询服务”,基本上就不用投资就可以开设) 五、面临的市场:我们当下面对的是大学生市场,因此对象的素质普遍比较高,这是一个巨大的优势所在,更好的完成交易。上述也只是目前能看得到的优势,至于更多的还要在实践中不断地总结与发现。如何实施?资金的事项、团队建设、如何打开这个局面、营销的手段、售后服务。资金的事项 关于启动资金和后期的投入资金,因为很大的不确定性且具有超前性,创新的程度越高,不确定性越大。所以无法有一个较为完整的资金计划。细节点说,因为这是一个规模可大可小、人数可多可少的新式行业,所以无法确定资金。至于资金的来源,针对大学生来说,好像是有贷款的,可以从这方面入一下手;或者根据现在的相关法律规定,不一定是要资金出资,我出计划寻找有意的合作伙伴同样可以解决资金的问题。最后政府的各种扶持政策和一定的支持力度都有助于融资。关于工资则按我国市场的平均水平来确定如何发放;而主要应用于场地的租赁费用,产品的保养与维护费用,组织各种活动的费用,外加前期的设备费用,宣传费用,其它相关费用。 团队组织结构建设 组织结构的建设相对来说比较简单,在成立之初就是店铺经营的模式,因此配备店长、店员、维修人员等基础的人员配置,公司雏形部门机构也开始培养组建。 在中期,就是增加针对不同种类的产品设置介绍人员,例如:数码产品介绍员、办公设备介绍员等等。 最后,就是分技术部、财务部、公关部、销售部(下设各类产品部)、法律咨询顾问部等等,正规企业的结构模式。管理层和员工层明确,晋升制度也要合理,这样就能形成一个分工明确的管理团队和员工积极进取情绪,公司就能良性运行了。等到中后期,这时已经发展成熟了,那么相关的各部门就会逐步的在发展中不断地建立和完善,真正的打造一个分工合理的、运作高效的、积极负责的优良团队。(具体的细节问题只能在后期的发展中才能解决) 如何打开这个局面 大的方向暂时不需要,就面临当下的市场,我们从发传单、制作宣传海报、宣传手册,来让更多的人了解我们是做什么的; 其次,就是举办现场的交易模式和演示,来让大众有一个实际情况的了解;最后,定期举办活动,邀请一些人参与进来,实地感受一下这个过程。从而打开我们的市场局面。 营销的手段易物空间站:实质上可以说是中介的一种形式,不过也是前期而言的。1、 承接各种想要出售的产品:而这些产品是私人的,我们承接了这些私人产品代为出售,我们则收取出售物品的提成费用。2、 其次就是物物交换:针对那些不想出售东西但是想要用之换取自己需要的东西,我们通过信息的收集找到这样的有意于此的人,达成他们的交易,我们可以从双方收取费用。3、 再者承接产品订单信息:就是为那些因种种原因不想花高额费买新产品的人,承接他们的产品订单,为之寻找买家或卖家,除做第一种方式之外,也可以位置相互联系,收取信息咨询费用(类似现在的猎聘网)。4、 设立谈判专家团队:对于一些顾客觉得物品价值太高,我们就会派出专业人士,从专业角度给予咨询协助,同时也承担职业砍价人的身份,收取服务费。5、 经营新式产品的:东西是不断变化的,不可能只接触一种物品模式,更多的还要了解新产品,才能更好的利用旧产品,同时这也是技术问题。随着规模的不断扩大,我们的经营方式也会不断的发展。例如,规模扩大了,我们可以开办“交易会”;也可以办“二手产品会展”;还可以开设相关的废弃产品再利用培训班,培养更多的人才。如果条件允许了我们还可以接触拍卖行业。服务的方式是多种多样的,在不断地发展过程中会不断的完善和增加营销方式,服务更多的人群。售后服务 是我们打造的最重要环节,也是我们最需要关注的环节。首先设立售后服务部,聘请专家定期对顾客的咨询服务,同时提供建议,帮助顾客对已购产品进行保养和维护;其次,设立专业的维修团队,每隔一段时间就对已经售出的产品进行走访调查,在保障期内免费进行上门维修服务。再次为顾客设立回访部,定期对顾客提供的建议和产品服务意见做回访和对外公示,用于获得顾客信任。 每周六、日,专门安排专家,进行现场免费的咨询服务,对一些二手产品进行可靠地市场价值评估,在树立良好企业形象 的同时,还能不断地接触到更多的物品。获得更多的合作机会,积累广阔的人脉关系,真正的树立起一个品牌文化的地位。 可以通过一些知名人士,定期主持一些相关的活动赛事,既娱乐了大众,也可以扩大公司知名度和影响力,最重要的可以为我们挑选真正的有实力的人才,加入我们的团队建设体系当中来,促进人才战略体系的合理调整和完善。最后定期举办,信息交流会议或者酒会,促进与顾客之间的联系,也不断的扩大我们的客户源。同时对介绍客户多的客户给予一定的奖励。海南是一个打造国际旅游岛为建设目标的对外省份,与东南亚等国联系紧密,具有良好的国际影响力,假如真的可以做大,完全可以吸收来自不同地域的产品特色,形成海南的一种“再利用”对外模式,符合世界的资源节约的发展大趋。 结果? 利润的来源. 我们预设的结果就是解决资源的浪费问题,和资源的再利用,甚至是三利用、四利用直到用废到只能销毁为止。利润主要来源: 1、可以从销售中获得,这也会是主要的收入来源; 2、可以从买卖双方收取成交提成; 3、为订单顾客提供一定的信息费用; 4、可以设谈判专家,跟随买主或卖主进行交易协助;单独服务收费(上流顾客+大型客户);5、其它额外而又合理的收费(例如展览会);6、兼营相关的产品利润收入;7、同时可以将一些设计精美的可以集结成册,开办自己的特色刊物, 必能影响潮流,带动发展,也可盈利。 有什么风险?竞争的分析与应对、物品质量问题 竞争的分析与应对通过市场调研和信息分析对我们有影响的主要有四个方面: 一是:网络二手交易市场:这个已经日渐成熟,对我们的影响是最大的,占据了一半以上的竞争率。但是,我们所遇到的问题是一样的,我们的优势在于处理时间要比网络迅速,程序简单,有实体可以咨询。而网络过程就比较麻烦了。 二是:大型的综合二手市场:但是在我们定下遇到的市场上看,对我们并不存在影响,存在的话也在后期我们的市场扩大到一定的程度,而这个时候我们完全具备了竞争的实力了,影响率在后期也仅达到五分之一左右三是:单一二手行业和私人交易的影响:这个是贯穿始终的影响。只是规模的限制注定他们无法形成威胁。在日后我们完全可以吸收他们的经验。物品质量问题这个是一个很大的风险问题,我们的完善售后服务就是为了解决这个问题而出现的。现在是在前期如何保障有客户过来的问题,怎么去相信我们的,所以我们在前期采取的方式是,得到学校的支持,因为我们先面对的市场人群是大学生,那么以学校的担保来对外,完全能够赢得大学生的信任,他们愿意把东西寄存于我们这里,或

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