医院2019年文化建设实施方案.doc

医院2019年文化建设实施方案为凝聚全院干部职工积极向上，奋发有为的精神力量，提升医院整体服务能力和水平，特制定2019年医院文化建设实施方案。一、指导思想以中国特色社会主义理论体系为指导，深入贯彻落实党的十九大精神和科学发展观，通过建设具有医院特色和丰富管理内涵的医院文化，培育优良的医院精神，提高员工队伍整体素质，提升医疗服务能力，构建和谐医患关系，塑造良好医院形象，为促进医院持续健康发展提供坚强的思想政治保证和强有力的精神文化动力。二、2019年医院文化建设的主要措施（一）完善并落实医院制度结合医院创建工作，紧紧围绕医疗质量、医疗安全、医院管理，进一步健全和完善各种规章制度、操作流程、应急预案，并开展再培训、再学习并熟练掌握。充分发挥医院文化对行为规范的主导作用，形成人人自律的医院文化氛围，不断提升医院管理水平和服务质量，促进医院工作更加规范、更加科学。（二）开展文化调研活动医院文化是医院核心竞争力和软实力，是医院可持续发展的源动力，通过走访、问卷调查及相关会议等形式对医院文化建设开展调研，以深入了解医院文化建设现状和职工对医院文化的认同，并在收集相关资料的基础上，形成文化调研报告，更好的推进医院各项事业又好又快发展。（三）开展季度评先评优活动每季度在全院范围内评选优秀党员、优秀非党员干部、服务明星、护理服务之星活动，通过先进人物评选、展示、表彰，树立典型，提高员工队伍整体素质，打造一支技术精良、社会认可的优秀医疗队伍，提升医疗服务能力，培育优秀医院文化，塑造良好医院形象，全面推进我院持续健康发展。（四）建设职工之家以打造家文化为切入点，把医院大家庭和各科室建设成为全院干部职工的精神家园，从而提升医院凝聚力和向心力。打造职工书屋，购置社科类、医疗技术类等各类书籍杂志，建设“学习型工会组织”，不断提高服务职工的能力，开阔视野，拓展工作思路，努力打造一支思想素质高、业务技能好、创新能力强的学习型员工队伍。（五）丰富文化活动 建设职工摄影、文艺、体育、钓鱼、英语等“六个兴趣小组”，广泛开展有益于职工身心健康的文体活动，积极围绕“我们的节日”，开展演讲比赛、文艺作品征集、篮球、羽毛球、乒乓球赛、职工子女才艺秀、知识竞赛练等文体活动，丰富职工业余文化生活，打造健康体魄，增强了职工凝聚力、向心力，不断提升职工幸福指数，积极参与实现“中国梦”的征程。 （六）加大宣传力度 以社会需求为导向、患者满意为标准、和谐医院为目标，打造社会认可的医院品牌、科室品牌、专家品牌、服务品牌等，全面提升医院知名度和社会影响力。围绕医疗服务项目、诊疗设备、专科特色、利用报刊、新媒体、信息简报等，以健康宣教、义诊义检、文体活动等方式，开展立体式宣传，达到塑造医院品牌，提升医院社会效益和品牌形象。要积极发现、培养、树立、宣传医院的先进典型，用典型推动医院文化建设。三、基本要求（一）广泛宣传，统一认识。全院各科要加强对文化建设重要性的认识，广泛宣传动员职工认知认同和接受医院精神、服务理念和价值观念，并养成良好的自律意识和行为习惯，增强员工参与医院文化建设的自觉性。（二）加强领导，明确责任。各科要高度重视和积极抓好医院文化建设，各科室负责人要对医院文化建设进行系统思考，出思想、出思路、出对策，确定本科室文化建设的目标和内容，提出正确的管理理念，并身体力行，率先垂范，带领全体员工认真落实好医院文化建设实施方案。（三）以人为本，全员参与。各科室要牢固树立以人为本的思想，充分激发职工的积极性、创造性，发扬团队精神，达到职工价值体现与医院蓬勃发展的有机统一。（四）突出重点，力求实效。医院文化是医院