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上海汤团大王 本文档格式为 WORD,感谢你的阅读。 每年元宵节来临之际,沪上各汤团店人气兴旺。而位于上海四川北路上的 “ 四新食苑 ” ,恰似天天过元宵节,从各地慕名而来的食客要走上狭长的 21 级台阶,到二楼堂吃汤团。 “ 四新 ” 汤团不用做广告 “ 四新食苑 ” 没有豪华的门面,漫步在四川北路,稍不留意就会错过这家店。步入 “ 四新 ” 的大堂,人头攒动、门庭若市,好一派热闹景象。数十张桌子座无虚席,旁边还有一些食客在等位。这里从早上 6 点至晚上 8 点,始终集合了众多美食爱好者。至于经朋友介绍来的,或是从电视 “ 人气美食 ” 栏目中得知后赶来的,每天都有。据悉,这家有着近 80 年历史的国营餐厅,日均客流量超过 4 000 人次。 没有做广告,也没有醒目店招的 “ 四新食苑 ” 何以人气兴旺?总经理张爱玲女士笑着说: “ 餐饮行业最重要的是讲诚信,诚信经营就会赢得百姓信赖。在我们这里,诚信不是一句空话,它有着实实在在的内容。具体地说,就是两 确保 一 实惠 ,一是确保食品质量,以优质食品吸引人;二是确保服务质量, 以优质服务留住人。 ” 此外,在两个 “ 确保 ” 的基础上 ,坚持实惠的价格,让食客觉得价廉物美。曾有一位来自静安区的胡女士,在 “ 四新 ” 吃完汤团后将手提包遗忘在座位上。服务员发现后立即交到办公室,经清点包内有 10 余张银行卡和 5 000 元现金。店领导几经辗转, 终于将胡女士的失物归还。失而复得的胡女士十分感激,当即拿出数百元要酬谢服务员,被店领导婉言谢绝。此后, 她多次带朋友来 “ 四新 ” 品尝美食。在 “ 四新 ” 类似拾金不昧、扶老携幼的温馨服务事例还有很多。 “ 四新 ” 人努力践行诚信,让诚信经营成为最好的广告。 老吃客痴迷 “ 四新 ” “ 四新食苑 ” 是一家老字号 企业, 也是名店,更是特色店,其汤团、馄饨、糕团和各式盖浇面,在上海市民心目中有着良好的口碑,静安、徐汇、普陀甚至宝山、嘉定、闵行的市民也会专程前来 “ 四新 ” ,为的就是品尝小时候的味道,集体怀旧。他们当中, 有的原本居住在虹口,后来或是拆迁或是购买新房离开了虹口,但对 “ 四新 ” 的感情始终如一。 居住在四川北路上的吴阿姨,刚从欧洲旅游回来,还没来得及回家放行李,便兴冲冲地来到四新大快朵颐。 “ 这 7 天可把我给憋坏了,我们虽然住的是星级酒店,自助餐也很丰盛,但黄油面包吃不惯,还是我们中国传统的点心好吃。 ” 吴阿姨快人快语地说道。说起 “ 四新 ” 的汤团,吴阿姨说: “ 我今年 66 岁, 6 岁那年,父亲领着我第一次来 四新 吃汤团,从几分钱(一只汤团)吃到现在 3 元,已经整整吃了 60 年了 ! ” 笔者看见邻桌的一位女士正在和两位老人一起吃汤团,其乐融融真是令人羡慕。一问才知道,这位刘女士今年48 岁,特地陪年过七旬的父亲来。刘女士家原本住在虹口公园附近,她父亲小时候就经常到 “ 四新 ” 吃汤团。两年前举家搬到浦东张江地区。尽管新家附近也有几家汤团店,但老父亲吃来吃去还是觉得 “ 四新 ” 汤团味道好。所以,现在刘女士每周都 陪父亲来 “ 四新 ” 解解馋。 还有一位年近百岁的老上海人,虽然行动不便,但为了重温小时候的感觉,每次都由孙子孙女抬着轮椅车上二楼品尝 “ 四新 ” 汤团。 据 “ 四新 ” 员工介绍,来店里吃汤团的大多是中老年人。电视节目介绍后,一些美女帅哥也常来 “ 四新 ” 凑热闹。此外,日本及我国香港、澳门和台湾地区的同胞也喜欢“ 四新 ” 汤团,有的吃了后还买了生汤团带回去, 与家人共享上海的美味。 “ 四新 ” 的前身今世 “ 四新食苑 ” 的前身可追溯至上世纪三四十年代,系湖北人杨腊桂开设的仅有半开间门面的 “ 新芳斋 ” 糕团店, 专门供应湖北大汤团。据退休多年的 “ 四新 ” 老前辈回忆,在抗战时期,经常有日本人来店里吃汤团。 1958 年公私合营后,新芳斋更名为 “ 四多点心店 ” ,1970 年代后又更名为 “ 四新点心店 ” ,经营面积由原来的半开间扩大至三开间,其特色产品汤团、馄饨、糕团、大包等品种多、质量好、口味佳,且价格实惠,几十年来一直是众多食客的最爱。 1995 年,四川北路实施市政改造, “ 四新点心店 ”更名为 “ 四新食苑 ” 。改造后的四新食苑营业面积扩大了两倍,设施设备得到了更新,点心师的技术力量得以加强。如今的 “ 四新食苑 ” 除继续供应招牌产品汤团、馄饨和糕团外,还新增了三黄鸡、各式浇头面、浇头饭、熏鱼、香酥鸭、红焖蹄 、酱鸭腿等特色卤味的供应。 传承发展开拓创新 一家面积不到 400 平方米的点心店,一年四季食客盈门,生意越做越红火。这是 “ 四新食苑 ” 传承老字号特色, 不断开拓创新的结果。 就以汤团的主要原料糯米、鲜肉和芝麻来说, “ 四新 ” 的选购要求很高, 糯米必选用江苏海门的优质糯米,用这种糯米浸泡磨出的粉更柔软、糯性足。鲜肉则采用 “ 苏食 ” 品牌猪肉,芝麻更是选用韩国进口高品质芝麻。 有了好的原料,又引进了先进的磨粉机,再配以一套科学、规范的糯米加工工序,如糯米洗净后需浸泡 12 小时以上磨粉,水磨粉在 17 室温下压块 12 小时以上,然后再搅拌。搅拌均匀后由专门的技师手工打壳、装馅、收口。经过这数道工序后,煮熟的汤团洁白晶莹、个大皮薄、粉细馅多,咬一口鲜香软糯,齿颊留香。 “ 四新 ” 汤团 1993 年被评为 “ 中华名小吃 ” , 1994 年被评为 “ 上海市名特

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