四川电大商务谈判实务2016春第二次任务_0001(课程号：5108179)参考资料【整理版】.docx

商务谈判实务2016春第二次任务_0001四川电大形成性测评系统 课程代码：5108179 参考资料 、单项选择题（共 5 道试题，共 25 分。）1. 价格条款的谈判应由( )承担。 A. 法律人员 B. 商务人员 C. 财务人员 D. 技术人员参考答案：B2. 谈判中，双方互赠礼品时，西方人较为重视礼物的意义和( ) A. 礼物价值 B. 礼物包装 C. 礼物类型 D. 感情价值参考答案：D3. 英国人的谈判风格一般表现为( )。 A. 讲效率 B. 守信用 C. 按部就班 D. 有优越感参考答案：D4. 谈判中以与别人保持良好关系为满足的谈判心理属于( )。 A. 进取型 B. 关系型 C. 权力型 D. 自我型参考答案：B5. 商务谈判中，作为摸清对方需要，掌握对方心理的手段是( )。 A. 问 B. 听 C. 看 D. 说参考答案：B 、判断题（共 15 道试题，共 75 分。）1. 尽管谈判各方的经济实力对比不同，谈判的能力、策略技巧方面也存在差距，但谈判的结果应该是公平的。 A. 错误 B. 正确参考答案：A2. 对于谈判各方来说，谁占有的信息量大，谁的信息处理手段更先进、及时、科学，谁就会在谈判中居于主动地位，获取更大的利益。 A. 错误 B. 正确参考答案：B3. 如果己方的谈判实力强于对方，或者说与对方相比，己方在谈判中处于相对有利的地位，那么采取先报价的策略是有利的。 A. 错误 B. 正确参考答案：B4. 西欧式报价的一般做法是，将最低价格列在价格表上，以求首先引起买主的兴趣 A. 错误 B. 正确参考答案：A5. 多人单行行进时，通常讲究的是“以前为尊，以后为卑”，所以在上下楼梯时，都应该让地位高的人走在前面。 A. 错误 B. 正确参考答案：A6. 创造竞争环境是谈判中迫使对方让步的最有效武器，即使对方实际上没有竞争对手，我方也要制造出“竞争对手”这一假象来迷惑对方。 A. 错误 B. 正确参考答案：B7. 超前思维是以充分认识和把握事物发展规律为基础，对未来的各种可能性进行预测和分析，并以此对现在进行弹性调整。 A. 错误 B. 正确参考答案：B8. 任何谈判人员都希望通过谈判胜利使自己在企业中尽显自身价值，所以应当用高压手段强硬地征服对方的谈判人员，务必求得全胜。 A. 错误 B. 正确参考答案：A9. 高级商务人员主要负责有关产品性能、技术质量标准、产品验收、技术服务等问题的谈判，同时为价格决策当好技术参谋。 A. 错误 B. 正确参考答案：A10. 如果当事人一方把自己享有的协议中的权利或应当履行的义务转让给第三方，必须事先征得另一方当事人的同意。 A. 错误 B. 正确参考答案：B11. 反馈思维是以充分认识和把握事物发展规律为基础，对未来的各种可能性进行预测和分析，并以此对现在进行弹性调整。 A. 错误 B. 正确参考答案：A12. 对于权力型的谈判对手，不可以主动进攻。 A. 错误 B. 正确参考答案：B13. 如果发现谈判对手在刻意制造低调气氛，对己方的讨价还价十分不利，可以采取进攻式开局策略。 A. 错误 B. 正确参考答案：A14. 法国人素有“契约之民”的雅称，他们崇尚