单仁咨询实战网络营销详细笔记(102页).ppt

实战网络营销培训 第一篇 网络编辑第二篇 广告创意第三篇 搜索引擎优化第四篇 微博营销第五篇 邮件营销第六篇 付费推广第七篇 网络营销效果第八篇 网络数据淘金第九篇 客户沟通8大黄金法则 第一篇 网络编辑 一 如何做好编辑工作二 网络编辑的工作项目三 找到合适的推广内容四 资料处理五 内容优化六 正文写作七 网站meta优化八 文章标题优化九 站内关键词互链 原创 罗晓琴 一 如何做好编辑工作 1 专业的文字编辑能力2 懂得基础的图片处理及网页制作3 需要具备一定的营销思维4 懂得基础关键词的优化技巧 二 编辑的工作项目 1 所有文案编辑2 基础的网站优化3 广告创意以编辑人员招进来 然后培养成推广人员 三 找到合适推广的内容 1 找到优化的关键词 关键词不是做品牌 而是产品行业类别 关键词的选择目的是找到更精准的客户1 利用工具刷选 百度指数百度搜索下拉框即百度关键词 联想搜索 功能 出现在联想搜索的为比较热的关键词百度搜索页最下面 相关搜索 2 选择关键词 借力关键词 打开 百度指数 查看和分析关键词的搜索量 可以查看某一时间段选定关键词被搜索的次数 百度推广中查找关键词的搜索量 搜索量少的关键词容易被搜索到 搜索量大的关键词不容易被搜索到 不热词容易被优化 热词不容易被百度搜索 500以下 200以上比较合适拿来投广告的 10以上 200以下的比较适合拿来做免费优化 淘宝 阿里巴巴等搜索引擎有数字显示 咨询你的目标客户经常找什么关键词3 冷门词不需要做关键词 因为别人不会搜索 写一篇文章包含冷门关键词 只要是原创 即可发现被搜索引擎 四 资料处理 1 原创2 网络挑选后改编3 优化原创资料或改编资料确认产品 挑选关键词 编辑文章时一篇文章中最好关键词有3 6个 关键词可以相同 也可以不同 五 内容优化 1 标题有添加关键词2 每篇文章关键词不超过3 6个3 添加绝对的链接地址 超链接不超过3 6个 六 正文写作 1 页面文字14号字2 500 700字3 关键词加粗 加红等重点突出4 添加图片 随时随地拍摄公司相关照片 准备更多的图片5 文章之间相互推荐 七 网站meta优化 打开页面 右键查看源文件1 标题 title要含关键词 不要超过4 6个词2 关键词 keywords和标题一样 不超过4 6个3 描述 description80个字以内 不一定要80个字关于本页的内容 加上电话标题 关键词 描述 重点推广的关键词不断重复 品牌品牌关键词可以不拿来做优化 但在源文件中需要不断重复 关键词对应当前网页的 网站meta在网站后台录入发文章时的标题 标题 标签 关键词 文章描述 描述由网站公司在技术公司开发时做的 每一个网页都必须有这个功能 八 文章标题优化 1 标题要独一无二 两个网站标题完全一样的百度只会收录流量较大的网站中的2 标题添加长尾关键3 标题关键词和内容要呼应 九 站内关键词互链 1 文章内容相互连接2 利用网站后台添加超链接每篇文章都要放超链接 第二篇 广告创意 一 标题二 创意三 如何用图片展示产品卖点 原创 罗晓琴 一 标题 制作有吸引力的标题注意力 销售力 标题 事实标题必须有字眼吸引客户进入 关于标题 1 布局关键词关键词 UV漆 净味宝2 有具体的数据 可以是价格或促销内容 利润空间 公司年限 服务客户的数据 分公司和加盟店得数据 工厂面积 公司投入数据 产品好处案例 投入一个亿 销量8个亿 4个工厂 10个分公司及办事处 一年省下40万3 标题体验企业公信力荣誉证书 客户认证 服务大客户信息案例 红苹果家具全面采用长润UV漆 一年省下100万长江家具试用长润净味宝 24小时无气味投资一个亿 长润发欲打造UV漆行业第一品牌引入UV涂装线 一年省下100万4 标题不是我们闭门造车原创的 而是在互联网上搜索后借鉴的 比如搜索美容院 服装热点关键词 看这些行业是如何做网络标题的广告语不适合做标题 二 创意 1 创意补充标题未完事宜2 内容要加电话号码3 B2B类 突出地域 产品质量 公信力4 B2C类 突出价格 促销案例 十大家具漆品牌 国家高新技术企业 长润发企业在国家级化工园区大亚湾石化区投资一个亿欲打造UV漆行业第一品牌 三 如何用图片展示产品卖点 图片优化标准1 在一张图片下方配说明文字2 图片官渡不超过500像素3 图片最好居中显示4 LOGO不影响图片美感软件应用 美图秀秀 商品编辑1 多角度 正面 侧面 反面2 多形式 细节图 效果 模特图3 清晰 有质感 倾注情感4 大图 商品描述1 给产品写故事 耳钉 一次买7对 7个颜色 每天一个故事 客户购买一定是因为你给了他一个购买的理由 专业的产品只能写研发的故事 客户使用的故事 服务的故事2 专业产品用细节解说卖点案例 廖炯老师网站图片一定要配专业文字专业讲解3 情景销售拍照是需要营造一种感觉 居家 温馨 4 要体现公司的实力案例 京润珍珠 卖点展示重点1 给顾客解决方案2 明确就是力量拆开拆开再拆开 第三篇 搜索引擎优化 一 SEO优化的重点二 搜索引擎排名原理三 做好网站的外部推广四 外部链接优化的6大方法 原创 罗晓琴 一 SEO优化的重点 1 关键词 产品 联想搜索 相关搜索 百度指数 百度推广后台数据分析工具2 网站结构优化 找到合适的网站公司3 外部链接推广 二 搜索引擎排名原理 1 提供搜索关键词匹配度高的内容 防止百度列入恶意优化的黑名单2 原创 有特色的内容 抄了人家必须修改50 左右3 经常更新 公司网站每天至少更新1 2篇文章 但频率不能变化太大 防止百度列入恶意优化的黑名单4 受到其他有价值的网页推荐 在互联网上有名气的网站 比如新浪博客中链接至公司网站 三 做好网站的外部推广 一 外部链接对优化的作用1 决定网站排名的关键 是外部有多少高质量的链接指向这个网站 而不是网站本身做得好不好 百度查外部链接的方法 Domain 网址百度 google查网站收录的方法 外链差外部推广没做好Site 网址外部链接要超过1000以上收录差内部没有做好案例 外链推广学习九钻珠宝网用查外链这种方式可以研究竞争对手的推广方法Domain 媒体软文 活动在门户网站做推广 天涯博客是收录最快的 二 外部链接建设1 链接质量 相关性 媒体高度2 链接的数量3 链接关键词 有些关键词可以是免费的 四 外部链接优化的6大方法 1 百科及文库平台2 行业门户网站3 博客及论坛4 问答平台5 友情链接6 视频优化 百科及文库平台 百度百科互动百科维基百科不能放广告 不能电话 但在 开放分类 拓展阅读 开放分类放关键词拓展阅读可以放适量广告 可以放网址 网址尽量放博客如果竞争对手没有做百科 可以做对手的百科 百度文库优化将企业有意义的文章上传到百度文库在文章中加入超链接 广告图片等但纯广告业是不可以的创建词条时 多家一级目录 二级目录 图片 通过率会高不带广告 不能添加链接文字或者Q号标题中需要有优化的关键词资料不宜一次性过多 多注册账号完善账号需要时间去养 不要只传自己的产品和广告学会找文章 不要找最好的 找中庸的 然后调整一下要求 每天放一个文章 而且30个文章有20个不是你的 要善于做嵌入式广告 行业门户网站优化 1 找到合适我们的行业门户网站 利用公司的关键词来搜索2 在资料少更新少的的类别中发文章更容易被门户网站收录 排名更靠前3 标题里一定要加入你的关键词4 分区域进行注册 每天注册10个B2B网址 每个网址发布独立标题供应信息5条以上5 信息发布要乱箭启发 以量取胜 博客及论坛 关键 去什么地方找目标客户呢 BBS如同家庭居住的社区 而博客属于个人家庭如何找到合适我们宣传的论坛 建立我们的论坛很简单的评估网站的方法 1 查看其收录和外链Domain Site2 查看网站的全球排名 全球排名前20万的都值得做推广的Http PV应该是IP的三倍以上是合适的IP 进去的人数 PV等于进去的人停留的页面数 网站粘性主要通过此方式检查投放广告的网站的价值 问答平台 百度知道搜搜问问搜狐问答问答平台怎么用1 提问和回答要放关键词2 注册账号同一IP每天注册2 3个 间隔时间超过1小时以上 用户名相似度不能太高 注册名不能用公司名称3 不要自问自答 且回和问不宜超过5个 天 每天做好提1 2个问题 回答不能超过2 3个4 问答内容的设计5 多回答不同类型的问题6 可匿名回答7 选择最佳答案 友情链接 1 寻找PR值 3的网站进行互联 视频优化 优酷 56 土豆 1 标题必须优化关键词2 内容简短 3 5分钟为宜3 同一视频可进行多个关键词的优化标题和标签放关键词简介放广告视频将是未来搜索引擎优化最快的手段 搜索引擎优化重点 1 控制频率 循序渐进 持续 有序2 重质量 不单纯追求数量3 不群发 不跟权重低的网站做链接 第四篇 微博营销 一 微博营销能做什么二 企业如何实施微博营销三 企业如何玩转微博四 企业微博写什么五 微博的时间 原创 罗晓琴 一 微博营销能做什么 快速消费品企业微博可做销售案例 何炅和艺龙微博的联合旅游推广工业品营销企业微博主要做客户关系和品牌1 信息发布2 与客户建立信赖感3 危机公关4 事件推广5 产品推广和销售 常用微博平台腾讯新浪百度网易搜狐 二 企业如何实施微博营销 1 企业官方认证2 微博账号定位3 微博形象定位案例 戴尔微博定位官方微博 促销微博 技术微博长润发微博定位 家具涂装4 组建运营团队5 创建搜索话题6 增加粉丝群体 三 企业如何玩转微博 1 设定个性化头像以及标签2 明确微博内容 发布时巧用热门话题及 3 将一个号做的很大 用大号养小号4 找到热门话题 找到与热门话题相关的企业关键词 善用热门话题创建热门话题的方式 在两个热门话题之间插入企业的关键词5 多运用 6 关注事实客户及潜在客户7 选择加入热门话题增加讨论8 线上线下的活动配合效果更佳9 加入微群 互粉群 10 发的内容很重要 搜集各种专业热门话题发布至微博 不在微博中出现 只在群里出现11 微同步 作业 每天增加200个粉丝 只需要每天加10个群 每个群发10条消息即可 四 企业微博写什么 140个字的故事去写 而不是新闻 报道和广告 1 传播企业文化2 优秀员工3 励志 配套企业图片4 管理名言5 企业故事为方式的广告 五 微博的时间 8 00 9 3019 00 21 30 第五篇 邮件营销 一 搜集有效的客户邮件二 邮箱资料设置三 邮件内容的编辑四 邮件内容的发放五 邮件营销的效果评估 原创 罗晓琴 一 搜集有效的客户邮件 1 在你的企业网站以用户注册功能获得2 以本行业邮件杂志或会员通讯 让客户输入邮件地址 获得订阅资格3 人工在论坛 博客 黄页 企业网站 展会 行业杂志收集4 付费电子邮件列表 只针对大众消费用品5 论坛网站邮件地址提取软件 聚宝盆邮件搜索软件 不一定准确 6 黄页网7 QQ群 二 邮箱资料设置 1 邮件的标题一定要吸引人35 的人格局标题决定是否打开2 邮件发件人必须可信或吸引人 公司名或者个人真是姓名3 必须设置个人签名 名片及广告4 开启自动回复 让客户心理感觉你很重视5 不建议群发 群发的发找邮件代发公司发 三 邮件内容的编辑 1 邮件内容的表现形式纯文本形式HTML网页格式2 电子邮件编辑的8大关键1 公司logo及电话固定在一个位置2 使用统一的字体 运用不同颜色强调重点 不超过3个色3 界面设计宽度在700以内4 内容简洁 突出主题 图片比内容重要突出折扣信息加入互动信息5 消费品突出价格信息6 服务 工业类 制作类 招商加盟类要突出企业实力7 给顾客行动的理由8 利用社交互动平台加强用户互动 3 邮件写作四部曲1 开场2 表达意图3 解除异议4 激发行动作业 给客户发的一封邮件 四 邮件内容的发放 1 定期发送每月发放一次 围绕企业产品时间来定2 不定期发送围绕社会热点 流失客户的联系邮件3 邮件之前先测试1 用不同标题发给不同类型的客户群体2 图片测试 打开速度 显示情况3 内容测试 超链接 文字是否有误4 达到率测试 是有有进垃圾邮件 五 邮件营销效果的评估 1 用cnzz统计效果2 用户打开邮件情况3 邮件超链接点击情况4 多少人退订及预订5 有多少用户注册机最终转换成交 第六篇 付费推广 一 网络营销四部曲二 竞价广告投放思路三 广告投放技巧四 关键词查找方法五 搜索引擎广告投放流程六 一个优质账户的结构七 撰写高质量的创意八 网络推广出价九 设置正确的投放时间 投放地区十 百度推广助手十一 提升质量度十二 网盟推广 原创 黎长鑫 一 网络营销四部曲 展示 在目标客户前展示自己点击 吸引目标客户的有效点击浏览 让目标客户浏览关键内容转化 将目标客户转化为销量 二 竞价广告投放思路 销售 找对人 说对话网络营销 网络只是工具 营销才是根本选平台 分份额全球市场份额Google70 百度4 5 百度 google 搜狗 搜搜 有道 bing yahoo思考 家具漆 有多少比例的家具漆用户通过网络查找产品 三 广告投放技巧 1 选择正确的投放关键词2 建立健康的账户结构3 撰写高质量创意4 其他注意事项5 网盟推广 四 关键词查找方法 1 推荐工具2 客户调查3 百度指数4 联想搜索5 相关搜索 关键词选择方法1 善于利用工具2 切实结合自身产品 站在客户的角度选择3 多渠道获取 把我重点关键词4 将关键有效分类 五 搜索引擎广告投放流程 开放 推广计划 推广单元 编写创意 选择关键词 六 一个优质账户的结构 1 全面覆盖客户2 推广计划 23 推广单元关键词5 15个 小于30个4 同一个单元统一创意 创意 25 同一单元关键词确保意义相近 结构相同作业 我的账户结构怎么设置 七 撰写高质量的创意 1 标题2 描述3 网址链接 打造优秀创意 1 创意飘红 将点击率较高的关键词添加到创意中 创意中需要加入通配符 在 中填入关键词字数最多的关键词 关键词 描述中也可以加通配符案例 凡客牛仔裤 搜索女装牛仔裤 男装牛仔裤 通配符选择推荐关键词中 选择最长的关键词断句符 将去掉左侧的广告谷歌加通配符的方式 keyword 关键词 标题 描述 标题 描述 不出现关键词2 与关键词要有相关性3 创意要通顺4 吸引立即点击的号召性语句 优化创意提升点击率 1 每个推广但与至少2个创意2 B2B 突出产品公信力及解决方案3 B2C 突出促销信息 编辑创意的方法归类 1 量化卖点2 价格诱惑3 公信力塑造4 效率体现5 服务优化6 借力7 应景8 盈利模式9 问话 八 网络推广出价注意事项 1 合理出价1 初次出价低出价2 同一单元统一出价 逐步监控并进行调整3 单值高产品无需抢第一排名服务行业净利润必须保证在以上2 选择匹配方式1 精确匹配 单仁资讯 2 短语匹配 精确匹配 完全包含该关键词的短语 3 广泛匹配 精确匹配 完全包含该关键词的短语 关键词的相关变体形式 4 否定匹配 九 设置正确的投放时间 投放地区 1 公司内部的响应时间2 客户关注的时间3 行业趋势性时间 十 百度推广助手 离线管理百度竞价工具 具有批量编辑 快速定位 离线操作 自由备份的功能 合适关键词较多 账户结构较为复杂 或者多账户同时管理的情况蹊径效果 针对首页左侧排名第一的广告 十一 提升质量度 提高质量度的好处下家质量度 出价 你的质量度 0 01元 你的出价质量度信号灯质量度类似于SEO优化 1 提升广告价格 优化创意 提高点击率2 单元内关键词的相关性3 关键词与广告语的相关性4 广告和目标网址内容的匹配度 十二 网盟推广 覆盖面广形式多针对性强按效果付费网盟推广四大定向方法1 按网民浏览习惯区分目标人员2 主题词 按网页目标群体区分3 人群定向 搜客 回头客 互联网锁定电脑用户的网上行为 推荐对应的广告 4 地域定向网盟推广流程投放准备 设置预算 确定范围 制作创意 优化总结T微博Ucanlicx 第七篇 网络营销效果 一 消费者行为模型二 浏览和转化的关键页面三 促进转化成交的关键四 文案的创意方法五 找准客户在哪里六 细节决定成败七 转化成交的方式八 转化成交的系统模型图 原创 黎长鑫 一 消费者行为模型 关注 兴趣 欲望 行为展示 点击 浏览 转化 目标客户 二 浏览和转化的关键页面 1 网站首页2 产品成交页3 活动专题页 三 促进转化成交的关键 1 速度 网络主干网 同一台服务器站点越少越好 站长工具查询 网站速度诊断功能 图片 Falsh瘦身2 核心卖点谁访问 谁付款 谁使用首先满足访问网站人的要求 再满足相关对象的需求案例 快乐童画儿童创意园 是为儿童做的 但首先考虑的是谁访问 家长 目标客户 如何塑造核心卖点1 核心卖点必须在第一屏展示2 站在客户的角度3 最有竞争力的 最有优势的 最容易客户接受的 最能解决客户问题都可以成为关键词4 最简练的图形 最荣立理解的语言 第一时间说给客户制造 实力 工艺 技术 解决方案 四 文案的创意方法 1 找到目标客户真正想要的元素2 拿出最好的一面来宣传3 告诉客户我们什么能做到4 用理念演绎你的销售主张5 把它概括为一句容易传播的话 五 找准客户在哪里 找到与众不同的一点 而且一定是你能做到的 一定是顾客感兴趣的一个点目标指向页面的完善1 关键卖点是80 客户关心的问题2 给来访客户分类 分析客户群体案例 淘宝超长网页 好孩子安全座椅 六 细节决定成败 1 做的比竞争对手好2 做得超出客户的想象 完善卖点的方法 1 卖点的证明 证明自己讲的不是空话2 客户见证 让已经使用你产品的人帮你说话3 实力展示 具有与众不同的地方 证书 团队 厂房 软实力 媒体报道 4 媒体报道 权威的力量5 服务承诺 可以预见的效果6 打消疑虑7 服务推荐 完善卖点的页面逻辑 1 描绘顾客利益 能获得的好处 2 阐述我的产品技术 帮助客户实现利益3 描述核心卖点 并获得客户信任4 告诉顾客现在行动 强力成交用户的逻辑会跟随你的页面逻辑走淘宝商城的页面布局店铺活动 模特图 产品图 细节图 尺码描述 相关推荐 店铺其他说明 七 转化成交的方式 1 希望客户电话2 希望客户留言3 希望客户注册会员4 希望客户直接购买5 希望客户带动其他人员共同完成 转化原则 1 由你的盈利模式及定位决定2 同一页面 可以多种转化方式3 同时可以包含在线注册 有奖问答 在线评测等多种方式吸引用户留下联系方式4 网站可以策划不同的与客户互动 促销成交的方式 八 转化成交的系统模型图 定位系统 推广系统 网站系统 运营系统系统修正 运营完善 策略战略形成展示 点击 浏览数据 追销 终身客户 作业 为公司做一个首页或产品推广页 1 广告语标题2 核心卖点诉求3 证明卖点的方式4 促成成交的策略5 立即成交的方式 案例 众和国学 1 为什么要做启蒙教育2 为什么要做国学3 为什么要选择众和4 为什么要马上行动每一个模块需要解决一个问题的 第八篇 网络数据淘金 一 数字工具打造二 火眼金睛看核心数据三 评估网络营销的效果和问题四 产品策划的几个要点 网站 原创 廖炯 网络数据淘金 为什么做比怎么做更重要 人与人之间的互动 是为了获得更大的价值 来到网站的人来了 一定形成转化 投放网络广告一定要问广告方要网站相关数据 追求复杂的推广方法 却忘记了网站本身的转化问题 透过现象看本质想要知道的核心数据是什么 有时候我们过多的关注了根本没有生产力的数据 互联网的焦点不是信息的发送 而是信息的接收 网名 并不会因你们投什么关键词 就意味着网民会选择什么关键词所有的决定权都掌握在接收中上一定要研究你的客户 要转化为成果 不去研究客户 不去分析数据是可怕的 你写博客是需要达到什么成果 粉丝1000个有什么用 超市人再多 没有人购买有什么意义 知道为什么做 比怎么做更重要 要清楚什么事目的 什么是手段 网络营销的最大优势是所有投入产出都能能够精准测量用数字思维 用数据说话不要盲目追求浏览量 一定要分析数据 找到问题 不要看表面的数据 需要找到能挖掘用户行为习惯的数据 一 数字工具打造 T把百度的数据工具利用好在所有的页面都装上百度统计的代码 至少所有推广页面或转化提交页面要装上统计代码 二 火眼金睛看核心数据 来多少人 从哪里来 来的什么人 看了哪些数据 之后做了什么事关键点 点击量浏览量跳出率 只看了一个页面就离开网站的人数占比平均访问时间转化次数 网上商城 付款成功页面 页面目标 注册会员 是衡量网络营销 推广效果最有效的数据指标 报告总览百度推广报告 关键词报告 创意报告浏览趋势报告流量来源报告 搜索词报告网站访问报告访客特征报告 工具的意义 一定要让访客行为在我们的掌控之中 三 评估网络营销的效果和问题 1 IP 网站访问量网站如果没有IP流量 网站等于摆设方案 增加推广力度2 PV值反应网站的粘度强不强方案 打开速度 站在顾客角度进行网页设置 网页之间相互连接3 客户是否是精准顾客三步确定是否是精准顾客 来路域名 搜索引擎 关键词营销顾客不精准的原因 推广的媒体准不准推广的关键词准不准 4 询盘量影响询盘量的四大原因 联络方式不明显 在线沟通工具 客服不在线 产品描述或者利益诉求不够 不能打动客户 永远不要先把便宜透露出来 缺少一个让客户立即行动的理由 四 产品策划的几个要点 网站 1 解剖产品推广时找一个点 展示时全面解剖2 细节放大3 视觉冲击4 服务承诺5 巧妙对比6 数据说话7 故事体验 不同场合 8 常见问题9 客户评论10 相关推荐11 联系方式12 品牌宣传 第九篇 客户沟通8大黄金法则 已经有客户来到你的网站了 你还不能抓住客户现在缺的不是客户 而是缺服务客户 沟通客户的方法和能力 来到你店的客户都服务不好 还去做广告 做装修 是最可怕的 原创 廖炯