职业品质的塑造.docx

职业品质的塑造引言工作，是我们体现人生价值的平台。如何把工作出色的完成，塑造高尚的职业品质是至关重要的。今天，我们开展改善特训营的主题是职业品质的塑造。希望通过此次特训营活动的开展，能够带给大家一些启示和思考。正文首先，我们来看致加西亚的信故事。美西战争发生后，美国必须立即跟古巴的起义军首领加西亚将军取得联系。加西亚将军在古巴丛林里没有人知道确切的地点，所以无法写信或打电话给他。但美国总统必须尽快地获得他的合作。怎么办呢？有人对总统说：“有一个名叫罗文的人，有办法找到加西亚，也只有他才能找到。”他们把罗文找来，交给他一封写给加西亚的信。关于那个名叫罗文的人，拿了信，把它装在一个油布制的口袋里，封好，吊在胸口，划着一艘小船，四天之后的一个夜里在古巴上岸，消逝于丛林中，接着在三个星期之后，从古巴岛那一边出来，已徒步走过危机四伏的国家，把那封信交给了加西亚。他送的不仅仅是一封信，而是美利坚的命运，整个民族的希望。到哪里能找到将信送给加西亚的人？管理者们常常发出这样的感叹。1、你属于哪类人：以收银员的工作为例，相当长一段时间，我认为自己是一个好雇员，做了自己分内的事收款。但是后来发生的一件事改变了这种看法。有一天，我正与同事闲聊时，经理走了进来。他四处看了看，然后示意让我跟随着他。他一言不发走到柜台前，动手整理那些订出的商品。然后，他又走到食物区，将购物车清空。看着经理的一举一动，我备感震惊，突然顿悟了。我之所以惊讶，并不是因为要跟着做这项新任务，而是因为以往没有人告诉我要这样做。从这件小事上，我学到了一个令我受益终身的经验，它不仅使我成为一名更优秀的雇员，而且教会了我如何从每一项细小的工作中获得更多的东西。不仅要对自己分内的工作尽职尽责，而且要更上一层楼，做到更主动，更卓越。在职业生涯中，我们常常能听到主动性这个词。什么是主动性呢？主动就是没有人要求你、强迫你，自觉而且出色地做好自己的事情。其次，当他人告诉你一次，不需要监督，你就能圆满完成任务。再次，有这样一种人，他们需要人反复强调后才采取行动。这类人既得不到荣誉也得不到金钱。你属于哪一类呢？2、放弃是为了获得：那些职位低下、薪水微薄的人，忽然间被提升到一个重要的位置上，看起来似乎有些莫名其妙，常常遭受人们的质疑。但实际上，在他们拿着微薄的薪水时，始终没有放弃努力，始终保持一种尽善尽美的工作态度，满怀希望和热情地朝着自己的目标而努力，因而获得了丰富的经验，而这些正是他们晋升的真正原因。如果你做每一件工作都是那么热忱、友善，不计报酬，那么你就将自己与那些花费大部分时间关心休息、福利、薪水和下班时间的人区分开来了。3、满怀感激之情：许多年轻人将自己不能获得提升的原因归咎于老板的不公平，认为老板任人惟亲、嫉贤妒能，不喜欢比自己聪明的雇员，甚至认为老板会阻碍有抱负的人获得成功。事实上，对于大多数老板而言，再也没有什么比缺乏合适的人才更让他苦恼的了，也没有什么比让他寻找合适的人选更焦心的了。你是否曾经想过，写一张字条给上司，告诉他你是多么热爱自己的工作，多么感谢工作中获得的机会。这种深具创意的感谢方式，一定会让他注意到你甚至可能提拔你。感恩是会传染的，老板也同样会以具体的方式来表达他的谢意，感谢你所提供的服务。通过以上的文字，我们不难发现，只有具备一定的职业品质，才能出色完成领导交付的工作任务。那么，职业品质包含哪些内容呢？我对其进行了提炼，总结如下：职业十大品质：忠诚 敬业 勤奋 正直 主动 责任 宽容 感恩 坚忍 卓越忠诚想要别人信赖你吗？那就打造你的忠诚吧。敬业热爱你的工作吧，因为工作是你成就人生的唯一途径。勤奋在这个世界上，到处是有才华的失败者，到处是有才华的穷人。他们的才华曾经被许多人羡慕，但他们的结局却没有羡慕。因为他们不够勤奋！正直 正直的人值得信赖，正直的人受人尊敬，正直的人能获得更多的机会，谁都愿意与正直的人打交道。主动 机会随时都在你身边招摇着，有时甚至还会挑逗一下，可是很多人却视而不见。主动的工作，实际上就是主动地抓住机会。责任 一屋不扫，何以扫天下，这是中国的古训。宽容 宽容让人心情更愉快，思想更集中，工作更投入，最终助你成功。所以，何必斤斤计较！感恩 抱怨是一种于人于己都非常有害的行为，在你的身边，值得你感恩的人太多了坚忍没有一个浅尝辄止的人能够取得成功。同样，没有一个坚忍不拔的人是不能成功的。卓越如果你没有得到重用，那就继续追求卓越吧，用卓越的成绩去打动老板。看完了十大职业品质，你是否感慨良多呢？同时，我们又不得不思考这样一个问题，职业品质如何塑造呢？任何工作的下达都是明确或者说具体的，如何完成工作，质量如何，完整程度如何，这里面均涉及到执行力的概念。执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划、目标转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。对个人而言执行力就是办事能力；对团队而言执行力就是战斗力；对企业而言执行力就是经营能力。简单来说就是行动力。执行力就是在既定的战略和愿景的前提下，组织对内外部可利用的资源进行综合协调，制定出可行性的战略，并通过有效的执行措施从而最终实现组织目标、达成组织愿景的一种力量。执行力是一个变量，不同的执行者在执行同一件事情的时候也会得到不同的结果。执行力不但因人而异，而且还会因时而变。如果要想解决执行力的若干问题，就必须先剖析影响执行的根源，然后再找其方法，这样解决问题自然就会变得清楚些，容易些。执行力既反映了组织（包括政府、企业、事业单位、协会等）的整体素质，也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令，更重要的是必须具备执行力。执行力的关键在于透过制度、体系、企业文化等规范及引导员工的行为。管理者如何培养部属的执行力，是企业总体执行力提升的关键。如何完成好领导交办的工作 提高执行力很多员工刚参加工作时，情况不了解，人员不熟悉，对领导的想法还难以快速消化，工作找不到切入点，也不知该如何推进。每次领导布置工作下来，就根据自己的想象天马行空，既没有结合实际，也不考虑可操作性，更别提贯彻领导意图了，最后自然被否定。那么，该如何完成好领导交办的各项工作，提高执行力？一、形成思路，解决“为什么”的问题不论是起草文件还是开展工作，思路应立足于贯彻上级精神、体现领导意图、结合本地实际以及实现相关目标四个方面。对上级精神，要研读领导讲话、相关文件，把握好上级的方针政策；对领导意图，要主动请示沟通，消化理解；对本地实际，应注重平时的实践与积累，辅以必要的过程；对相关目标，应立足本单位职能所在，切实可行。二、制定方案，解决“干什么”的问题方案是对思路的具体表述，一般分为指导思想、任务目标、责任分工、实施步骤、工作举措等。好的方案，应该是通过学习调研好的做法、与领导充分沟通、与相关部门事前交流、充分听取群众或社会意见而形成的。这一过程，是一个平衡各方和进行顶层设计的过程，方案的优劣取决于方案制定者对目标的执着追求、对工作的满腔热情、对责任的勇于担当以及对各方意见的科学取舍。三、贯彻执行，围绕“如何干”下功夫方案布置后，依照责任分工抓好落实。方案执行是一个时间推进和空间转移的过程，需要各方面加强协调配合、信息互通，对执行中存在的问题，及时座谈沟通，统一思想行动。在执行阶段，应注重个人能力的锻炼和提升，加强学习摸索，弥补自身短板。四、善于总结，衡量“干得好不好”这一阶段非常重要。通过总结，对工作的经验做法进行梳理，对存在的不足进行反思，对自身的能力重新评估，并提出下一步努力方向或改进建议，在今后的日常工作中逐步加强。提高执行力，不仅要在具体的工作中努力加以实践，也要在平时注重自身各方面能