毕业设计：社会实践(正文样本)

私营企业在运营中遇到的问题分析及对策 一、实践调查的背景、目的 （一） 我进行社会实践调查的私营企业就是我 现在 实习的工作单位 黄山市屯溪东大彩印厂。这是一 家 在黄山市内 属 规模 中等 的私营企业 ，以生产加工各种塑料包装袋为主要业务。厂内共有机器 十 台，分别为两台大型印刷机，一台分切机，一台折边机，四台切袋机，一台冲床，一台制版机以及其他一些 辅助的小设备。 企业的组成形式是个人经营，经营范围及方式是包装装潢印刷品、其他印刷品印刷服务 。 该企业坚持了“以质量为根本，以创新为根基，以办事为生命”的筹备理念， 积极 开垦新产品，全 力开垦新市场，不只为黄山市内各大小商店提供了各种 定制的 印刷品，也为企业的成长提供了开阔的成长空间。 （ 二 ） 随着我国社会经济的不断发展，越来越多的私营企业在社会中扮演起了重要的角色。 但是 屯溪东大彩印厂 想在 黄山市内 这个 具有较大竞争的市场 中站稳脚跟却并不容易。 在整个实践调查的过程中，我发现 我所在实习的这家私营 企业在 企业人才、 团队精神以及企业的继承问题 这 三 个方面 存在若干 问题。所以我就这三个问题 开展了 实践调查 ，以找到 这三个问题 产生的原因及会导致的后果，并提出了自己的若干解决方法 ，以便企业的 管理 层能够作出相应的 对策 来解 决这些问题，从而使企业能得到更好的发展。 二、实践调查具体实施 （一） 时间 我开展这次社会实践的 总时间为 30 天 。 在此期间 我用了一天的时间去企业的各个车间 及办公区 进行了参观，如印刷车间，分切车间，成品仓库及存放危险品如各种化学试剂的仓库 以及各个办公室 。 （二）地点 1、厂内实践所在：黄山市屯溪东大彩印厂 2、观光所在：黄山市屯溪东大彩印厂印刷车间，分切车间，成品仓库及溶剂存放仓库 及办公区域 等。 （三）对象 1、厂内 在生产一线的工人 。包括在各个车间工作的工人以及各仓库的仓库管 理员。 2、 厂内办公区域的工作人员。包括销售 部 ，人事部 ，采购部，客服部等的工作人员。 3、企业的部分管理层 人员。包括 企业 部分部门经理等。 （四）手段 1、 与员工进行面对面的访谈。在开展社会实践调查的活动中，我多次深入生产一线，与 员工进行面对面的 访谈 。 在找他们进行访谈时，我会尽量注意到不影响他们白天的正常工作及晚间的私人生活，所以我在确定访谈对象之后会提前一天向他说明情况 提出访谈邀请，如果他同意访谈我就会约他第二天午饭时间开展访谈 。 2、进行 电子 问卷调查 。我自己制作了一份 电子 问卷 调查表， 并 以邮件的形式从网络上发给我在同一部门或者不同部门的同事，请他们帮我填写好后再通过网络寄还到我的邮箱里。虽然我收到邮件时知道各个问卷是谁寄的，但是后来 我整理这些问卷的时候会还是以不记名的方式进行整理归纳的。 3、查阅公司 内部 资料 。我实习的这家企业的资料都放在资料保管室里，而资料保管室由人事部负责。由于开展社会实践调查，我需要了解一些关于公司内部 的详细资料。于是我 按照程序先 向人事部经理递交了一份内部资料阅读申请，得到经理的批准后才进入资料保管室 拿到一些关于企业内部的详细资料。 三、调查结果 （一） 企业的人 才资源 我实习的 这家私营企业在黄山市内算是一家中等规模的企业， 企业现有 正式工作人员 37 人。 车间的员工人数和办公区域的员工人数比例大致是 3:2。 在我和车间员工的交流以及通过整理电子问卷调查中知道，除了管理层、车间高级技术工人以及销售人员能根据订单拿到额外的提成以外，大部分的员工工资都相差不大， 都 在 2000 2500 元之间。但是他们的工作环境以及工作量却又很大的差别。印刷车间和分切车间加起来一共 500 多平方米， 但是并 没有安装空调，每到夏天，车间里就比较闷热。而且一旦开启机器便会有较大的轰鸣声，长期在机器旁边工作 会对听力系统有一定的影响。而且印刷车间有时会用到一切易燃的醇类、酯类易燃溶剂作为添加剂，虽然车间里已经按照黄山市消防局的规定在墙角准备了足够数量的灭火器等消防设施，但是仍有一定的危险。而相比之下在办公区域的工作人员就轻松的多了， 办公区域是一幢 2 层 的 小楼，楼上楼下 加起来总 面积将近500 平方米。一楼一半的地方作为会客厅及企业产品的样品展示区域。另一部分是客服部和销售部 的办公区域 。楼上则是其他的部门 的办公区域 。楼上楼下都安装了空调，销售部客服部和采购部的每个员工配一部黄山市内的免费固定电话，人事部每个员工配一台台 式电脑。 同样的工资工作环境却相差那么大，我觉得这样的制度是有点不合理。 但 在我我和同为人事部同事 的一次 闲谈中 得知 ， 这个 企业招聘时办公区域工作人员的学历至少是要大专以上的文凭，而车间则不限。他说这个社会主要就是靠文凭吃饭，没有文凭，很难找到好的工作 ，即使找到待遇还不错的工作但是工作环境和工作量都还是不能和有高文凭的人相提并论的。 同时我在和车间工人的面对面访谈中也了解 到 ， 这个企业车间工人的流动性比较大。特别是每年 7、 8 月份以及 每年 过年前的这两段时间， 会有 很多人辞职准备换新的工作。在 7、 8 月份辞职的大多是因为家里 孩子升学需要较多的费用，在这里工资 不够负担孩子的学费 ，准备去外地打工。 而 在过年前辞职大多是因为觉得企业年假放的太少，工资待遇也不是很好，很多人干脆就辞职回家 ，在家里多待些时间陪陪父母孩子，好好 过个年，等过完年之后再到别的公司去找工作。 （二） 企业的团队精神 在来到这家企业实习的一个多月后，我也渐渐了解这个企业的管理层的一些制度。该企业 的管理层珠宝包括 企业老板以及 销售部 、 人事部 、 采购部 、 客服部的各部门经理。他们在每个月第一天的早晨要开会确定这个月工作的主要内容及工作重心 等。 会议结束后各部门经理会 回到 各自 管 理的 部门开一个小型会议，把之前会议确定下来的工作内容逐一分配到 一个或者几个人 身上。 别的部门是 怎么样 我不是很清楚，但是在我亲眼所见的我们人事部，不管是谁在日常的工作中遇到了什么难题，大家都会凑在一起给他出谋划策，直到问题顺利解决。这样的气氛让我很好的感受到了我们部门的团队合作精神。 在我看来，这个企业 不管是在管理层还是在工作基层，都存在着各种各样大大小小的团队。每一个团队中，总是会有一两个核心人物，在 管理层是以企业老板为核心， 而 在工作的基层是以各 部门的部门经理为核心， 其他队员则是紧紧围绕着核心人物，从而形成一个 完整的团队。 我认为 这样的团队，是最有凝聚力，最能为企业创造价值的团队。 （三） 企业的继承问题 企业的继承问题 在 任何 企业里 都 属于比较机密的问题。我所实习的企业中，采购部的部门经理是企业老板的侄子， 是老版的血缘至亲 ，而销售部的部门经理则几乎能说是老板从开办这家企业起就培养出来的得力干将。老板虽然都很器重这两位 经理 ，但是企业里却有很多人不喜欢那位老板的侄子、采购部经理。听我的一位同事说， 有一次有 老板 带着采购部经理 请 一个客户 吃饭，结果刚坐下来 老板家里 有事要 先 走，就让 采购部 经理 陪 着那个客户 吃饭， 吃饭饭后经理去 买单，算 了 900 多 元，结果这个 部门经理却要求 那个服务员给开 2000 元 的发票 来报销 。我说难道采购部经理不怕老板发现吗？他说 老板 请 客户 吃饭， 采购部经理只要 写上请谁吃饭了， 而老板 也不 可能找那位客户 过问那天晚上到底 吃了多少钱 。我很惊讶，难道老板从来不知道这类事情的吗？ 但让我吃惊的是 那位同事只是很 平静地告诉我 这种事情就算老板知道了又怎么样 ， 只要对公司不是真正有责任心的，换了张三，李四来了也还是一样的。从这件事上看来，要从企业内挑选合格的继承人，不管是血缘至亲还是自己的得力干将，首先要考虑的是 对公司有没有真正的责任心，否则关系 再亲，能力再强也不会能 使 企业发展得更好，走得更远。 四、结果分析 （一） 人才是企业发展的最宝贵的资源。企业的目的是赢得利润，而人才在这当中起了很重要的作用。 而 作为想 要在黄山市激烈的塑料制品市场竞争中获得一席之地 的东大彩印厂 ，要想获得 更好的 发展，赢得 更多的 利润， 我认为应该要做到以下 三 个方面： 1. 要给 车间 员工合适的 工资 待遇 和休假待遇 ，不能因为 车间 员工没有 办公区域的员工那么 高的文凭就不 给车间 员工 合适的待遇，这样只会促使车间员工产生辞职的念头。而这样的现象是不利于企业发展的。 2. 要积极招揽有工作经验的管理人才，并定期让各决策层的人才去学习新的管理知识和理念，或者是经常留意一些有能力的人，以便使之为企业所用，从而使其能带领企业更好的适应社会的发展。 3. 可以在进行 除对新员工进行业务培训，对已工作的员工进行再培训外，还 可以 进行内部培训认可，将员工的能力水平进行公司级的认可 ，以便其能更好的适应其企业的发展。 （二） 团队精神是企业的精神支柱。 一个企业一旦拥有了有 团队协作精神、有配合默契的凝聚力的优秀团队， 那个这个企业在激烈的竞争中 就 会 犹如猛虎添翼，所向披靡。 那么怎样才能使一个团队拥有团队 精神呢？ 1. 从企业 老板 的角度来说， 企业 老板 必须通过自身的倡导和示范，要表现出自信 与正直。要表现出自己 对 能够把东大彩印厂发展 得 更大更好 的自信 、 决心和毅力 ，并且企业 老板 在员工面前要时时刻刻以 正面形象表现自己，通过树立个人榜样而起表率作用 。 同时 企业 老板 要 表现出 勇于为团队和使命承担风险。 让你的员工和下属感受到你是一个有责任感的领导者。 2. 从企业员工的角度来说， 要清楚认识自己的地位和价值，无论你在企业中充当什么角色，你的每一项工作与他人的工作都有一个 联系 ，这就意味着你的工作，需要得到他人的帮助。要想得到他人的 帮助，就必须先帮助别人。 并且 要学会依赖伙伴，懂得取胜要靠大家协作的道理， 这样才能建立起一个相互需要相 互信任的团队。 （三） 不管是选择 和自己有血缘关系的至亲 接班还是将 陪自己一起创业的得力干将 作为企业的继承人， 这 两 种 选择 虽然没有 明显的 好坏之分，但是在具体的 条件 上还是可以区分出优劣。 我认为 可以根据“忠诚度”和“能力”这两个重要 条件 进行分析，因地制宜地进行 企业继承人的 选择。 不能盲目的相信血缘至亲肯定比“外人”亲这样的片面的观点。 五、结束语 虽然我现在还是一个实习生，还没有 踏入社会， 在进行整个社会实践的过程中，我 却同样真切的感受到了我实习的这家企业在黄山市这个市场里也同样的面对着很大的竞争压力，体会到了在这个竞争极其激烈的社会中生存的不易。同时我发现作为在校大学生对校园以外的世界认识真的是太少，几乎什么都不懂，这对我们这些即将面对的大学毕业走出校园走向社会的学生们是非常不利的。我想我们作为即将踏上社会的准社会人士应该更加积极主动的了解社会，为我们以后能在社会上更好的打拼做好准备。 同时，我在进行社会实践的时候也得出一些感悟： 一、 我们在 待人接物 时要注意 谦虚敬慎。 人际关系是要靠平时的积累，到关键时刻就会帮上我们很大的忙 。 和我一起来这家企业实习的有 4 个人，而每个人的个人修养素质不同，有的人热情，有的人冷淡，这个时候假如我以一种孤傲的态度对待他人，不仅学不到东西更有可能引起别人的反感，让整个实践一无所获甚至无法拓宽自己的交际圈，让自己陷入交际的困境。所以 以后我 还 应该要多多向这方面的特长人士学习。 二、 我们要有不达目的不罢休的精神，尽力去争取。即使不一定能成功，但起码自己努力过，最重要的是过程，而不是结果。等到再遇上类似的事情就不会手足无措了。经验能拯救时间。这次在这家私营企业里的实践，不仅仅积累了很多工作经验，在做人做 事方面也学到了很多东西。 我的实习时光不知不觉已经将近 3 个月了，在这 3 个月中，在厂里的领导和我的同事们的共同 帮助 下 我 成长了许多。这次的实践就像是影射我的一面镜子，让我看到自己闪光点的同时，也毫无保留地发现了自己存在的很多不足之处。我将会在今后的学习、工作中不断的发扬自己的优点， 改进 不足，进一步完善自我，增强竞争力。 三年的 英语 教育学习生涯即将结束，与老师、同学的相处让我恋恋不舍。感谢各位老师 给予我的关心与帮助，感谢我的同学们在我遇到困难时对我的支持。 同时 在这里我要 感谢我的论文指导 老师 孔为松老师 ， 他 始终以严 谨的治学态度不厌其烦的对我的论文提出很多宝贵意见，并针对我论文中的不足之处逐条做出点评，使我能够顺利完成毕业论文。 在此我对老师和同学们表达我由衷的感激之情！ 参考文献： 1 陈万思，姚圣娟 . 中国家族企业继承人培养计划 J. 乡镇企业、民营经济，2006，（ 3） 2 陈凌 . 代际传承：家族企业继任管理和创新 J. 管理世界 ， 2003，（ 6） 附录 电子问卷调查表 一、企业基本情况 1、企业名称 2、通讯地址 3、邮政编码 4、企业网址 5、电子信箱 6、法人代表 二、企业员工情况 1、现企业左右从业人员人数 2、大专以上学历人数 3、大专以下学历人数 4、你目前的工资数 三、企业资源配置情况 1、企业生产用房类型（ ） A.拥有自己的厂房 B.租用别人的厂房 C.仍属于家庭用房 D.其他 2、企业生产用房占地面积（平方米） 3、企业劳动力情况（ ） A.富余 B.合适 C.短 缺 4、如果人才短缺，所需人才类型为（ ） A.技术研发人员 B.经营管理人员 C.市场开拓人员 D.技术工人 E.普通工人 四、你认为目前阻碍