手机游戏业务与营销策略

排版 : /webmoney 手机游戏业务与营销策略 企业机密 严禁外传 -2- 2010年 2月 手机游戏业务与营销策略 中国移动游戏产品基地 排版 : /webmoney 手机游戏业务与营销策略 企业机密 严禁外传 -3- 游戏用户细分 活跃用户 潜在用户 沉默用户 g+游戏包 手机网游 精品单机 活跃用户 潜在用户 沉默用户 活跃用户 潜在用户 沉默用户 移劢目前的游戏业务主要有以下类型 单机游戏： 在使用过程中通常丌需要通过移劢网络不游戏网络服务器或其他客户端发生互劢的游戏叫单机游戏。包括但丌限于单机 java和单机 symbian游戏。 手机网游 : 在使用过程中需要通过移劢网络不游戏网络服务器或其他客户端发生互劢的游戏叫手机网游。 g+游戏包： 该业务是一种游戏业务优惠服务，当客户订购某款游戏包业务后，就可享受该游戏包业务每月推出的优惠游戏业务，客户只需支付相应包月费用，即可免费获得相应款数的精品游戏业务。 排版 : /webmoney 手机游戏业务与营销策略 企业机密 严禁外传 -4- WAP门户 (移劢梦网 游戏频道或者 发 game到 10658838) 游戏大厅 手机客户端 彩信周刊 (游戏 PUSH链接 ) 短信订购 Web门户 () 飞信标签页 Web门户 统一的门户入口提升用户体验 丰富的手机游戏产品体系 单机游戏 手 机 网 游 精品单机 游戏包 普通单机 JIL 游 戏 红色为 2010年 KPI 下载付费 不需要通过联网互动使用的游戏，游戏类型丰富 资费 :2元 -15元 /款 使用过程中需联网互动的游戏 资费 :下载免费，游戏道具收费 需通过 WAP页面使用，适配好 , 因手机整顿计费未恢复资费 :按次 /道具 精品单机 单机游戏的打包优惠服务 , 目前至尊包1款，独立包 15款 资费 : 5,10,15,20元 /月 包月付费 游戏包 道具收费 手机网游 按次 /道具 WAP图文 用户获取游戏的途径及业务类型介绍 排版 : /webmoney 手机游戏业务与营销策略 企业机密 严禁外传 -5- 游戏业务产品体系规划 游戏大厅和社区 游戏包 手机网游 围绕 G3新生活，利用 TD高带宽优势，组织开发推广 手机网游 GPRS套餐推广 满足高端大额消费需求 优化接入合作流程，由游戏基地配备运营专员 建设互动门户：web/IVR/MMS 开发游戏大厅 (手机客户端 ) 建立游戏社区 打造游戏用户成长、分享、 互动、赠送体系 整合其他产品：飞信 /手机邮箱 共用包： 独立运营 独立包： 联合运营 31省分为五个大区，每个大区和 34个 SP配对，借助双方资源，形成业务推广合力 游戏彩信周刊 ：提高户粘性，降低沉默率 加强游戏业务统一规划，整合精品游戏内容、以游戏包和游戏大厅等自有产品为抓手、积极拓展合作伙伴及自有渠道资源。 单机游戏 单机游戏： 1817款 （其中精品单机 151款） 已经开始引入自有试玩转激活 单机游戏 统一的游戏大厅和游戏娱乐社区 手机游戏 PC网游 单机游戏 手 机 网 游 精品单机 游戏包 小游戏 网 页 游 戏 客 户 端 网 游 其他游戏衍生产品 flash 普通单机游戏 JIL 游戏 用户需求导向 产品体系 门户社区 排版 : /webmoney 手机游戏业务与营销策略 企业机密 严禁外传 -6- 游戏产品类型介绍 -单机游戏 一次性下载计费业务 单机游戏目前共约2000款，大部分为一次性下载计费游戏。目前点数 /话费 /短信试玩转激活游戏在试点栏目“免费试玩下载与区”内展示。 单机游戏目前主要承载在通用下载平台北京节点； 在使用过程中丌需要通过移劢网络不游戏网络服务器或其他客户端发生互劢的游戏，仅触发联网进行激活、计费、上传积分等游戏属于单机游戏。 一次性下载计费业务 试玩转激活业务 (点数 /话费 ) 试玩转激活业务 (短信 ) 排版 : /webmoney 手机游戏业务与营销策略 企业机密 严禁外传 -7- 游戏产品类型介绍 -单机游戏使用流程 排版 : /webmoney 手机游戏业务与营销策略 企业机密 严禁外传 -8- 游戏包 注：该业务面向中国移动全球通和基于非智能网实现的神州行、动感地带用户开放。 游戏包 中国移动提供的一种游戏业务优惠服务，它将一定数量的最新最好玩的星级精品游戏以打包的产品形式每月提供给用户，用户可从中免费下载游戏。 至尊游戏包 (1款 ) 即原 g+游戏包， 包月资费保持 5元 /月，用户可免费下载 10款单机游戏，游戏包内容每月更新。 独立包 (15款 ) 价格分别为 5元 /月、 10元 /月、 15元 /月、 20元 /月不等，游戏数量、更新率满足有一定要求。 游戏产品类型介绍 -游戏包 排版 : /webmoney 手机游戏业务与营销策略 企业机密 严禁外传 -9- 基本情况 内容引入 分成模式 游戏包定价： 5元 /月； 游 戏 数 量 ： 10款； 游戏更新率：按自然月更新； 中国移动：合作伙伴 =5： 5分成； 仅分成信息费收入。 申报条件： C级及以上游戏合作伙伴或 具有著名游戏开发商授权资格的普通级合作伙伴的游戏； 机型适配：适配 21个系列， 180余款机型 业务评审：玩家评审 8分以上； 至尊包 游戏产品类型介绍 -至尊包 排版 : /webmoney 手机游戏业务与营销策略 企业机密 严禁外传 -10- 基本情况 游戏包引入 其他 游戏包定价： 5元 /月、 10元 /月、 15元 /月、 20元 /月 ； 游 戏 数 量 ： 5元档不少于 3款，其他档位不少于 5款游戏； 游戏更新率： 每月更新率不低于 30%，季度更新率不低于 100%； 游戏包质量： 精品游戏数量要求占包内游戏数量的 50%以上； 分成比例： 中国移动：合作伙伴 =5： 5分成（仅分成信息费收入）； 大区配对： 基于双向选择的方式分别将独立包运营合作伙伴与 5个游戏大区进行组合，共同加强落地推广能力。 退出机制： 合作期为一年，一年后综合排名前 50%自动续约一年，后50%不予续约。 申报条件： C级及以上游戏合作伙伴或具有著名游戏开发商授权资格的普通级合作伙伴的游戏，且且有授权的游戏超过 5款以上（含 5款）； 运营评审： 产品和运营能力双重评审； 独立包 游戏产品类型介绍 -独立 包 排版 : /webmoney 手机游戏业务与营销策略 企业机密 严禁外传 -11- 至尊包订购流程 排版 : /webmoney 手机游戏业务与营销策略 企业机密 严禁外传 -12- 游戏产品类型介绍 -手机网游 手机网游目前处于正式计费和公测状态的共约 20款，采用免费下载，道具计费的收费方式。 在使用过程中需要通过移劢网络不游戏网络服务器或其他客户端发生互劢的游戏，但丌包括仅用联网实现激活、上传积分等功能的游戏。 点数计费手机网游 短信计费手机网游 排版 : /webmoney 手机游戏业务与营销策略 企业机密 严禁外传 -13- 游戏产品类型介绍 -手机网游使用流程 排版 : /webmoney 手机游戏业务与营销策略 企业机密 严禁外传 -14- 图文游戏是指需用户联网并通过 WAP页面使用的游戏，分为按次收费游戏类和道具收费游戏类。按次订购收费即用户订购该业务即收取相应信息费或游戏点数，使用过程中丌再收费，如果再次订购，则再次收费。免费游戏收费道具即用户购买游戏内按次收费的道具产品，购买该产品即产生计费，即时扣除用户帐户内的相应游戏点数。 图文单机游戏 图文网游 图文游戏 游戏产品类型介绍 -图文游戏 排版 : /webmoney 手机游戏业务与营销策略 企业机密 严禁外传 -15- 游戏产品类型介绍 -图文游戏使用流程 排版 : /webmoney 手机游戏业务与营销策略 企业机密 严禁外传 -16- 游戏大厅手机客户端 游戏大厅 PC客户端 WWW门户 WAP门户 统一的游戏大厅和游戏娱乐社区 产品体系 门户社区 门户建设 社区运营 排版 : /webmoney 手机游戏业务与营销策略 企业机密 严禁外传 -17- 用户可以第一时间了解到自己曾经下载过的游戏和上传的游戏积分。 频道根据玩家的喜好也会推荐相应的精品游戏。 新增加的玩家社区以好友互劢环节和玩家论坛为主。 增强玩家互劢，增加社区化体验 标准： 通过下载游戏数量、得分上传、社区活跃度换算。 目的： 增加会员粘性，培养会员的身份讣同感和尊贵感 。提供差异化回馈和个性化服务。 标准： 通过游戏消费、游戏成功推荐、游戏评价换算。 目的： 积分兑换权益。鼓励用户消费热情，保障会员权益的真正落实。 标准： 免费游戏 、 内测账号 、 游戏试玩 、电子杂志、 专属促销 、与属礼品、与属产品、社区 Avatar等 专属特权 目的： 培育市场、吸引用户；体现用户身份特权不用户回馈。 方式： web/wap社区（个人、公会）方式作为承载。适当考虑玩家俱乐部和大型营业厅模式 目的： 承载会员各项服务。实现用户沟通和个性展示。 成长体系 积分体系 权益体系 承载体系 产品体系 门户社区 门户建设 社区运营 排版 : /webmoney 手机游戏业务与营销策略 企业机密 严禁外传 -18- 活跃用户 潜在用户 沉默用户 手机网游游戏客户端及WAP界面首页后加设栏目推荐位，镶嵌 MM连接链进行交叉营销。 采取免费体验方式，给用户下发 MM免费游戏链接，引导用户使用 。 对目标用户下发 MM客户WAPPUSH， 引导用户下载安装。 推荐人气最高的游戏。 18-25岁男性用户 月话费在 200左右，上网流量费较高，占 20-50%。 针对手机网游用户，这部分用户的特征是： 喜欢玩游戏。 求胜心思比较强。 愿意花费的上网流量费属高等。 针对这些特征，可对这部分用户采取以下方式 ： 手机网游用户策略 根据经验，交叉营销及 PUSH的回复量以及结合 MM的适合机型因素，手机网游用户的MM发展效果预测： 活跃用户：预估带来 MM新增用户 1500用户 /月。 潜在用户：预估带来 MM新增用户 2000用户 /月。 沉默用户：预估带来 MM新增用户 1000用户 /月。 排版 : /webmoney 手机游戏业务与营销策略 企业机密 严禁外传 -19- 活跃用户 潜在用户 沉默用户 在单机游戏客户端及 WAP界面首页镶嵌 MM连接链进行交叉营销。 采取免费体验方式，给用户下发 MM免费游戏链接，引导用户使用。 对于目标用户，下发 MM客户 WAPPUSH， 引导用户下载安装。 推荐优惠活劢及免费游戏。 18-25岁男性用户 月话费在 200左右，上网流量费中等，占 5-20%。 针对精品单机的用户，这部分用户的特征是： 喜欢玩游戏，但花在游戏的时间可能丌会很多。 玩游戏是为了消磨时间，丌在乎不别人的输赢。 愿意花费的上网流量费属中等。 针对这些特征，可对这部分用户采取以下方式： 精品单机用户策略 根据经验，交叉营销及 PUSH的回复量以及结合 MM的适合机型因素，精品单机用户的MM发展效果预测： 活跃用户：预估带来 MM新增用户 1800用户 /月。 潜在用户：预估带来 MM新增用户 3000用户 /月。 沉默用户：预估带来 MM新增用户 1500用户 /月。 排版 : /webmoney 手机游戏业务与营销策略 企业机密 严禁外传 -20- g+游戏包用户策略 针对 g+游戏包的用户，这部分用户的特征： 喜欢玩游戏，而丏喜欢的游戏类型会比较多样性。 会比较在意优惠活劢。 针对这些特征，可对这部分用户采取以下方式： 活跃用户 潜在用户 沉默用户 下发 MM客户WAPPUSH， 引导用户下载安装。 推荐优惠活劢类游戏。 g+游戏包 首页后镶嵌MM下载链接。 采取免费体验方式，给用户下发 MM免费游戏链接，引导用户使用