网店经营与管理(02).ppt

网店经营与管理 情景二撰写网上商店经营情况调研报告 知识目标了解网商的发展规模 引导学生正确认识网上商店的经营前景 技能目标自己会利用互联网查找资料 分析不同的网上商店经营模式 根据自己的特点确定今后自己店铺的发展经营模式 素质目标建立经营管理模式的理念 培养学生分析网上商店经营管理模式的能力 情景二撰写网上商店经营情况调研报告 任务提出 情景二撰写网上商店经营情况调研报告 任务1利用搜索引擎查找资料 工作过程 搜索引擎的选择 关键词的选择 信息的收集整理 总结适合网店经营的产品 情景二撰写网上商店经营情况调研报告 任务1利用搜索引擎查找资料 相关知识点一 搜索引擎概念的基本概念二 搜索引擎的分类三 搜索引擎应用的技巧四 市场调查的方法 常见的搜索引擎 斯坦福大学的童鞋们 一对离婚的怨偶 当事人 结婚时间 2000 6离婚时间 2004 2离婚原因 合作到竞争总结 把潜在的对手解决在摇篮里 没落贵族与爆发户的结合 雅虎的死扛最后一根救命稻草 平台 支付 搜索 淘宝体 中国雅虎 Google向软件业进军 LarryPage SergeyBrin 史上最牛的跳槽者 李开复 牛点总结 之前职位 微软亚洲研究院院长之后职位 Google全球副总裁兼大中华区总裁跳槽时间 前后20天总结 职位之高 速度之快 干净利落 Internet 无隐私时代 微软的必应 必应bing 操作练习 百度 2010 1 12百度被黑 搜索引擎国家队来了 搜索引擎的定义 是指根据一定的策略 运用特定的计算机程序搜集因特网上的信息 在对信息进行组织和处理后 为用户提供检索服务的系统 搜索引擎的历史 1990年以前没有任何人能搜索因特网1990年加拿大麦吉尔大学Archie1994年4月Yahoo 1997年9月15日注册 搜索引擎的分类 全文搜索引擎目录索引元搜索引擎 METASearchEngine 全文搜索引擎 由一个称为蜘蛛 Spider 的机器人程序自动搜索信息优点 信息量大 更新及时 无需人工干预缺点 返回信息过多 有很多无用信息 目录索引 以人工方式或半自动方式搜集信息信息准确 导航质量缺点是需要人工介入 维护量大 信息量少 信息更新不及时 元搜索引擎 利用其他搜索引擎返回统一的搜索结果 返回信息量更大 更全 缺点是不能充分使用所有搜索引擎的功能 infospace 操作练习 搜索结果来自其他搜索引擎 CCSerach CreatvieCommons 垂直搜索引擎 总结 搜索引擎的共性 分类类目表 检索框和检索按钮 基本检索 高级检索 布尔逻辑算符 多种检索限定 检索结果按相关性排序 搜索引擎的原理 搜索引擎在哪里搜索 搜索引擎工作的步骤 全文搜索引擎的工作原理搜索引擎组成 搜索引擎的工作过程 搜索引擎技巧 怎样才能找到我想要的东西 搜索结果太多 找不到想要的东西 准确描述你的搜索 检索规则举例 多个检索词间空格默认and匹配 site 在某个特定的站点中进行搜索 例如 site 文件类型限定filetype 文件名后缀支持13种非HTML文件的搜索 pdf doc rtf ppt xls等例 干细胞移植filetype pdf检索词出现位置限定 标题 allintitle 网址 allinurl 内文 allintext链接 allinanchor例 allintitle 干细胞移植 查看缓存在Google服务器的页面 类似网页 Google自动查找与本网页信息相关的网 site 以图搜图 操作练习 操作练习 高级检索 检索举例 人类白血病的干细胞移植治疗 非动物实验 一定要包括儿童 Google学术搜索 学术搜索的结果都代表一组学术研究成果 其中可能包含一篇或多篇相关文章甚至是同一篇文章的多个版本 有文章的预印版本 学术会议上宣读的版本 期刊上发表的版本以及编入选集的版本等等 搜索结果都提供了文章标题 作者以及出版信息等编目信息 以及其他学术著作对这些文章的引用情况 1 点击篇名尝试浏览全文2 提供引用该文章的其他论文3 查找与本文章类似的其他论文 4 Google搜索中关于该研究成果的信息 5 找到藏有此文献的图书馆 2 3 4 5 1 图书检索 英文网址 中文图书网址 检索全文图书 发现新书限定 allbooks fullviewbooks高级图书检索NoPreviewAvailable 无预览 SnippetView 显示包含检索词的句子 limitedpreview 部分预览 部分页全文阅读 fullview 显示检索词所在页 Google翻译 操作练习 在线翻译 输入网址 翻译 Google浏览器的在线翻译 练习一 发现搜索引擎的共性和特性 必应bing 情景二撰写网上商店经营情况调研报告 任务1利用搜索引擎查找资料 任务训练 我们介绍了常用搜索引擎的基本方法 下面要求大家分别用 百度 和 谷歌 搜索网店开店前市场分析 可以从以下方面进行调查 1 相关行业的市场是怎样的 市场有什么样的特点 如何可以在互联网上开展业务 产品的运营情况 产品的最高价格 最廉价格 均匀价格怎样 购买人群具有什么样的花费特性等等这些都是我们须要分析和考虑的 2 市场重要竞争者分析 竞争对于手上网情况及其网店的定位 网店营销战略 购买人群分析 3 掌柜开店前提分析 市场风险分析 建设网店的成本 费用 如何宣传 人力等 能够利用网店带来哪些收益 情景二撰写网上商店经营情况调研报告 任务2整理资料 分析资料 工作过程 资料归类 初步筛选 精选 分析资料 情景二撰写网上商店经营情况调研报告 任务2整理资料 分析资料 相关知识点一 网络营销信息的整理和加工 一 信息的存储 二 信息的整理1 明确信息来源2 浏览信息 添加文件名3 信息分类4 初步筛选 情景二撰写网上商店经营情况调研报告 任务2整理资料 分析资料 相关知识点二 资料筛选的方法 1 是谁收集的资料 who 2 调研的目的是什么 why 3 收集的是什么资料 what 4 资料是如何收集的 how 5 资料是什么时候收集的 when 6 收集的二手资料和其他同类资料是否一致 whether 情景二撰写网上商店经营情况调研报告 任务2整理资料 分析资料 相关知识点三 分析资料的方法1 定性分析主要以人工处理为主 人工处理是指由人脑 包括专家和专家集团进行信息处理 2 定量分析以机器处理为主 机器处理是指计算机的信息处理 3 多用图表 1 圆饼图 2 曲线图 3 柱形图 4 其他图形 如散点图 面积图 高低图 控制图 雷达图 箱图等 情景二撰写网上商店经营情况调研报告 任务2整理资料 分析资料 任务训练 1 把前面调查来的有关开网店的资料进行加工整理 形成一定的图形 文字资料 准备撰写调研报告的基础资料 2 利用办公软件绘制圆饼图 柱形图 曲线图 情景二撰写网上商店经营情况调研报告 任务3撰写调研报告 工作过程 调研报告格式的确定 调研报告的撰写 调研报告的评价分析 情景二撰写网上商店经营情况调研报告 任务3撰写调研报告 相关知识点一 市场调研报告原则 一 回答问题原则 二 mece原则 三 结构化原则 四 报告要有主题原则 五 记住我们的报告是作品而非作业 情景二撰写网上商店经营情况调研报告 任务3撰写调研报告 相关知识点二 市场调研报告的格式与内容 一 格式市场调研报告的格式一般由 标题 目录 概述 正文 结论与建议 附件等几部分组成 1 标题2 目录3 概述4 正文5 结论与建议6 附件 情景二撰写网上商店经营情况调研报告 任务3撰写调研报告 相关知识点二 市场调研报告的格式与内容 二 市场调研报告的内容1 说明调查目的及所要解决的问题 2 介绍市场背景资料 3 分析的方法 如样本的抽取 资料的收集 整理 分析技术等 4 调研数据及其分析 5 提出论点 即摆出自己的观点和看法 6 论证所提观点的基本理由 7 提出解决问题可供选择的建议 方案和步骤 8 预测可能遇到的风险 对策 情景二撰写网上商店经营情况调研报告 任务3撰写调研报告 相关知识点二 市场调研报告的格式与内容 三 调研报告撰写的步骤调研报告的撰写主要经过以下五个步骤 1 确定主题2 取舍材料3 布局和拟定提纲4 起草报告5 修改报告 情景二撰写网上商店经营情况调研报告 任务3撰写调研报告 相关知识点三 市场调研报告的撰写技巧市场调查报告的写作技巧主要包括表达 表格和图形表现等方面的技巧 表达技巧主要包括叙述 说明 议论 语言运用四个方面的技巧 一 叙述的技巧1 概括叙述2 按时间顺序