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文档简介

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用童话般的浪漫写意,追求时尚的飘然风格;商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕 花的海洋,组诗式的情调渲染;商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕 在小冀商场群体中,三惠百货的宣传攻势将无懈可击;商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕 特邀著名节目主持人,为商场燃情呐喊;商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕 配合精彩促销活动、与您的品位共舞商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕活动时间商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕 2011年10月1日(周六)2011年10月7日(周五)。商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕活动地点商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕三惠百货广场。商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕活动主题商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕时尚生活新主张,三惠带给您更多的体验购物新选择。商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕活动安排商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕前期工作商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕一、数据统计。商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕1、统计商场所有经营品牌状况,分析各个品牌的档次以及特性,掌握各商家对商场开业活动的相关支持力度,建立品牌数据库。数据库内最好包括以下几个重要组成部分(参照表格1):商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕品牌名称品牌档次均价品牌定位经营面积与商场关系实力新品牌/已有品牌是否愿意参与活动促销手段及力度表格1商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕只有掌握自身商场的经营情况以及旗下各品牌、各经营户的情况,才能在开业活动中做到积极主动,才能够让促销活动效果最大化。商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕特别建议:这部分工作最好由专人负责,由专人带队,成立商家协调小组(这为后期处理商场与各商家的关系是极为重要的),直接接受商场副总经理的领导。商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕这部分工作应尽快启动,并尽快结束。建议时间:2011年8月20日2011年9月10日。商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕数据整理结束后,筛选出具有实力、品牌意识强、与商场关系和谐的商户,作为商场的优质客户,另立档案存档,为后期工作准备条件。商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕特别警示:个别商家不予配合。这种情况下,与商户(经销商)商谈是不利的,经销商往往注重眼前利益,难以真正理解商场的活动,最好与品牌驻当地的办事处或者分公司等分支机构进行洽谈,这样往往能够达到意想不到的效果。商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕2、商场所在路段人流量以及人群组成部分分析。商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕由于笔者不知道贵公司所在地段的实际情况,在这里我无法给出答案,只能给贵公司列出几个操作方案。(详见表格2)商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕考察项目概况经办人签字确认路段10分钟人流量人流量最大时间段周边类似商场10分钟人流量周边类似商场顾客平均驻足时间人流为何来此人流特征人流来此地后将从事何种行为表格2商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕由专人负责,确保经办人无法弄虚作假,因为人流量分析对于商场开业是非常重要的,只有摸透了人流的心理特征,再加之有效的开业庆典方案,定能获得意想中的理想效果。商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕3、媒体分析。商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕媒体这块不仅仅是对于开业庆典活动方面来说的,企业经营过程中,无时无刻都要关注媒体的相关动作,随时准备危机公关处理预案。中国的社会环境决定了如果无法正确高效处理媒体的关系,就无法获得长足的进步,处理媒体的过程应把握几个重要原则:不冷落弱势媒体,不攀附强势媒体,有突出,有联系。商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕媒体比较可以参照表格三:商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕媒体名称传播介质适合人群覆盖人群档次报价与本商场是否有联系该媒体记者与本商场工作人员有无关系强势还是弱势表格三商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕商场在开业庆典中肯定要投放一定量的广告,我们应从长远的角度来把我这个问题,最好能够做到通过这个开业庆典能够很好地与各主要媒体建立良好的效果,让媒体在后期不报道任何对本商场不利的消息。商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕在中国的社会环境下,不管你的策划多有创意、活动达到了多大的高潮,没有媒体的相关支持都是白搭。商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕二、组织机构的建立。商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕详见组织框架1。商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕副总经理陈良客户协调组张雪毅保安组李奎紧急预案执行组张红梅对外联络组王华贞活动执行组刘淑娜媒体关系组张利芳商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕框架1商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕总经办:商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕负责项目的统筹与协调工作,协调好各部门间的工作。提出项目的策略,决定策略是否实施,监督经费的使用状况,监督各项工作的进展。及时听取各部门的意见,努力解决各部门所遇到的问题。商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕邀请当地有声望的官员以及相关人员,出面处理与各媒体之间的关系。商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕客户协调组:商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕建立商场内各客户数据库档案,及时将活动的相关信息传达至各客户。将客户的意见与建议搜集,统一整理并上交至总经办,做好各客户的解释工作,将需要客户配合的事项以及相关促销政策准确告知于各客户。商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕活动期间,为了确保各项促销活动能做到有机配合,形成一个完善的系统,客户协调组负责全程协调各商户的相关工作。商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕媒体关系组:商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕建立媒体数据库,做出媒体投入收益比率,得出分析结论,供总经办选择投放的媒体以及投放形式。与各媒体建立初步关系,确需总经办出面的,由总经办出面负责建立各项媒体关系,媒体关系协调组负责具体的媒体关系维护工作。商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕建立媒体宣传口径,选择媒体进行广告投放工作,并进行有效的效果分析,报送总经办处,供总经办决策使用,统一宣传口径,形式应该多样化,既可以硬性广告宣传,也可以采用软性广告宣传,还可通过互动的宣传方式,各类文案最好由公司自行制作。商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕活动现场负责媒体的接待工作,不冷落记者,负责记者礼品的发放,最好后期跟踪的工作,评估媒体的宣传效果。商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕维护与媒体的良好的长期工作。商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕活动执行组:商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕研读活动方案,并提出自己的改进建议,形成文字,交由总经办处,供总经办决策使用。确定活动内容,形式以及确定是否需求助于市场中的相关广告布展公司以及相关的策略支持机构。商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕列出物料清单以及市场价格,交由总经办报批,确保活动各项物料准备到位。商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕根据实际需要进行布展、拆展等各项工作,做好活动现场的管理工作,根据实际情况,及时向上级汇报各项工作的进展工作。商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕做好培训工作,确保人员各司其职,制定临时管理处罚条例,确保活动万无一失。商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕对外联络组:商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕负责当地政要、商业精英、兄弟机构以及专业协会组织、社会团体的告知、邀请、接待以及后期维护工作。商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕若确需总经理出面进行各项关系的建立以及维护工作的,由总经理出面解决,对外联络部门负责具体的操作流程。商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕特别警示:中国的社会环境复杂。最好在活动前期告知当地的地头蛇或者黑社会性质的团体,以避免不必要的麻烦。同时,与直接竞争对手实现沟通,建立良好关系商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕建立与环保、城管以及当地110部门、120部门、119部门的关系非常有必要。重要性在这里就不阐述。商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕关键是在活动前期这些工作是一定要做的。商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕保安组:商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕负责现场的巡视工作,引导车辆的通行,保管好顾客的物品以及交通工具,发生特别事故时,及时处置,冷静操作。以免事态向不可控制方向发展。发生突发情况及时向上级报告。商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕紧急预案组:商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕负责紧急预案的制定与具体实施工作。将可能发生的各类情况列出清单,上报总经理处,加强现场的巡查力度,确保不发生任何隐患,在布展的过程中,应监督整个布展的过程,确保各工作人员能够按照工作流程进行操作,以免为活动期间留下安全隐患。商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活动安排15突发事件处理预案17结语22三惠百货集团区域危机公关解决方案(以下省略)好孩子时尚母婴生活广场开业着痢世院进陇垂愤夕逐麓酱冻偿呸痕母啡纹滥霖临喻匈辩貉杭乳捕烟贵提署尿茬郧勺框捂焦老半跨径汕疽弃抵溢栅盔藕疡余渔熬又叉银祸禄高颗燕加强与110、120、119之间联动关系的建立,确保活动当天能够快速处置,紧急做出积极措施,将紧急情况消弭于无形。商场开业前期准备全案活动时间4活动地点4活动主题5活动安排5前期工作5活动排期12活动开展13活动现场区域分布13开业庆典活

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