中国游戏外包电子商务网站生存竞争力分析.doc

毕业设计（论文）题目： 中国游戏外包电子商务平台生存竞争力分析学 院 商学院 专 业 电子商务 届 别 2009届 学 号 0524211003 姓 名 蔡正元 指导老师 谭龙江 指导老师职称 讲师 华侨大学教务处印制2009 年5月26 / 31【摘 要】中国游戏外包产业在游戏产业的助力下高速发展，国际投资不断涌入。由于受到人力、技术等众多因素制约，使得游戏外包产业的发展受到了阻力。然而电子商务在中国市场上的运作并取得的良好的效益使我们看到了创新型电子商务平台带来的曙光。各行各业都在或多或少的与电子商务结缘，建立游戏外包电子商务平台正是游戏外包行业与电子商务的结合。本文结合产业数据，借助STP、SWOT、“波特五力”分析模型对游戏外包这样的细分市场电子商务平台是否具有建设意义和发展空间以及其生存竞争能力进行分析。综合分析得出该游戏外包电子商务平台将为投资方带来丰厚的资金、数据收益，具有良好的商业运作价值。【关键词】游戏外包 电子商务平台 生存力 竞争力ABSTRACTWith the help of game industry, Chinese game outsourcing industry boosts in high speed development, thus the international investment emerges unceasingly. But because of the restrictions of manpower, the technology and any other factors, the development of the game outsourcing industry faces the resistance. However, the benefits that E-commerce in the Chinese markets operation obtains show that the innovative E-commerce platform gives us the reason to bear the positive attitude toward future. The various trades and occupations are more or less become the buddhist which get to use to the E-commerce technology, and building the game outsourcing E-commerce platform is precisely the union of the game outsourcing and the E-commerce. This article combines industry data, applying the STP, the SWOT and the “Porters five force” analysis model to the game outsourcing which is the market segment in order to the analysis whether this E - commerce platform is the constructive, as well as development and survival analysis. The comprehensive analysis will come to the conclusion that this game outsourcing E-commerce platform will brings investors substantial funds and the data benefit, having an extremely great commercial operation value.KEY WORDS Game Outsourcing 、E-Commerce Platform、Viability、Competitiveness 目 录1.引言11.1研究背景11.1.1中国网络游戏产业发展概况11.1.2中国网络游戏产业链结构31.1.3中国游戏外包发展状况41.2问题提出51.3研究方法51.4论文结构62.游戏外包理论综述62.1规模经济理论62.2价值链理论62.3竞争优势理论73.中国游戏外包电子商务平台建设和运营可行性研究73.1游戏外包成因分析73.1.1游戏外包含义73.1.2游戏研发成本因素73.1.3游戏研发人力因素83.1.4游戏研发技术因素93.2政策法规可行性分析93.3技术环境可行性分析103.3.1中国网络游戏研发环境分析103.3.2电子商务技术环境分析103.4投资收益可行性分析113.4.1传统游戏外包发接双方制作前期成本分析113.4.2平台投资分析123.4.3平台收益分析134.中国游戏外包电子商务平台生存竞争力分析154.1游戏美术外包电子商务平台市场定位154.1.1STP分析方法的理论基础154.1.2市场细分分析164.1.3目标市场的选择174.1.4产品定位分析174.2中国游戏外包电子商务平台的SWOT分析174.2.1SWOT分析方法的理论基础174.2.2中国游戏外包电子商务平台的战略分析184.2.3“波特五力”的游戏外包平台的外部环境分析184.2.4中国游戏外包电子商务平台SWOT具体分析215.文章总结24参考文献251.引言1.1研究背景1.1.1中国网络游戏产业发展概况2008年百度网络游戏行业指数中国网络游戏产业经过10年的发展，已经形成了巨大的产业规模，网络游戏经济随着网络游戏产业的发展逐渐成为网络经济重要的一个组成部分。受多方面因影响，在美国和其他国家备受欢迎的Xbox、PS3和WII等游戏机并未正式在中国推出，而一些诸如“大富翁”类的单机游戏由于推出周期长，品种少，以致多数中国游戏玩家只有网络游戏一种选择。而网络游戏作为一种费用低廉的休闲娱乐方式，经济环境的变化等因素变化对网络游戏的影响也相对较小。现阶段网络游戏与单机游戏相比，占中国付费游戏市场绝对主导地位，达到94.3%，市场份额巨大。因此游戏外包活动也主要涉及网络游戏研发这一领域，同时单机游戏和网络游戏研发所涉及的核心技术大部分相同，因此本文以网络游戏研发市场这个极具代表性的市场作为游戏外包电子商务平台生存竞争力分析的切入点。2008年，百度网络游戏指数呈上升趋势，从年初的150万左右升至年末250万左右，即使在金融危机影响较为严重的2008年下半年，网络游戏指数仍保持了上升趋势。百度指数的大幅上升与2008年网络游戏市场高速增长、网络游戏玩家规模扩大有直接关系。根据艾瑞咨询09年第一季度发布的数据显示，2008年中国网络游戏市场的收入约占全球27%的份额，排名第二，美国则以29%位居榜首，韩国21%排名第三。网络游戏产业在经历了10年的高速发展后在2007年达到峰值，虽然在今后的3-5年中，依然会保持20%以上的增长率。金融危机下，不少行业面临动荡的格局，而网络游戏则被视为是最佳抗寒的领域。GPC（中国版协游戏工委）与IDC（互联网数据中心）的联合调查数据以及CNNIC第23次中国互联网络发展状况统计报告数据表明：截止至2008年12月，中国网络游戏用户数达到5550万，比2007年增加了22.9；网络游戏市场实际销售收入为183.8亿元人民币，比2007年增长了76.6%。07Q1到2009Q1中国网络游戏市场规模（单位：亿元）2008年网络游戏依然是网络经济收入的主要来源，其市场份额达到37.8%，与07年相比基本持平.根据艾瑞咨询09年Q1中国网络经济整体市场监测数据显示，09Q1外部环境持续恶化，互联网经济市场规模环比持续负增长，09Q1互联网经济市场规模达到130.4亿元，环比下降7.1%，同比增长12.5%，同时，细分行业整体下滑，网络游戏市场增势稳健，以营收统计09Q1除网络游戏获6.9%增长外，其余行业均出现不同程度负增长，网络游戏市场份额逆市升至47.2%，市场发展前景可观。1.1.2中国网络游戏产业链结构产业链上游产业链中游产业链下游B游戏硬件提供商D游戏运营商C基础电信提供商E零售商F分销商G游戏媒体H游戏玩家A游戏研发商游戏产业链结构示意图网络游戏产业链涉及的环节复杂。游戏产业链大体分为三部分，第一部分是产业链上游，包括游戏研发商和游戏硬件提供商；第二部分是产业链中游，包括基础电信提供商和游戏运营商；第三部分是产业链下游，包括分销商、零售商、游戏媒体和游戏玩家。游戏产业链上游的核心是游戏研发商，细分游戏研发过程，我们将目光集中到游戏外包这个细分链条上。中国在IT外包和服务外包上有丰富的经验基础，Gartner预测到2012年，美国仍将是世界最大的外包服务客户；它将占全球信息技术外包服务需求的近三分之一。而全球外包开支中有相当一部分将流向中国，届时中国的外包收入将达到25%的年均增长率。作为外包产业链条中的一部分，游戏外包产业在游戏产业的助力下将会更迅速的发展。1.1.3中国游戏外包发展状况全球认可外包形式解决产能问题示意图Gartner Group对全球480名总监、CIO以及业务经理的调查结果显示，100%的受访者认为企业自身无法完全满足内部提出的所有需求，73%的受访者通过外包来实施新技术和完成产品需求。为了保持竞争优势，许多企业把外包视为一种有效途径用来实现：保持或降低原有成本、关注企业核心业务、提高工作效率、重新聚焦关键资源以及紧跟高速发展的技术。由此可见，全球外包得到很高认可度。初期成长期成熟期稳定期游戏外包发展阶段示意图游戏外包的发展主要可以分为初期、成长期、成熟期和稳定期四个时期，由于欧美国家游戏外包行业起步早，正处于成熟期向稳定期过渡阶段。中国的游戏外包行业起步较晚，现则处于成长中期，但中国的游戏外包行业发展迅速。根据艾瑞咨询08年全球外包数据显示，全球的游戏外包市场份额将于2008年底达到16亿美元，占全球游戏开发市场的44%。其中美术外包占63%，且增长迅速。2008年，全球美术外包的规模为6.4亿美金，占全球游戏外包市场的40%。根据专业市场调研机构NikoPartner 2009年3月发布的关于中国游戏外包产业的调研报告数据显示，中国已经成为全球游戏开发外包的中心，中国在整个游戏外包市场中，接包规模达9亿美元，占全球外包市场份额的56%。市场份额的巨大，并不代表行业发展成熟，但以现在中国游戏外包行业发展速率分析，中国将在3-5年内形成较为完善的游戏外包行业体系，进入行业发展成熟期。1.2问题提出中国网络游戏产业发展历史与现状示意图 Source: IDC and GBC，2008经过多年发展，中国游戏产业进入了快速发展期，在巨大利润的鼓动下，众多游戏厂商纷纷介入并展开激烈竞争。游戏研发周期缩短，玩家对游戏质量要求的提高，使得高素质的游戏研发人才炙手可热，成为各游戏厂商争夺的焦点。由于符合游戏研发公司要求的游戏从业人员存在稀缺性，技术攻关难度大，多数游戏研发产商在公司研发人员编制上或多或少存在缺失，加上新游戏上线压力和游戏市场运作压力不断增大。于是，许多游戏研发厂商倾向于将手头上完成不了的部分外包出去，以减轻由于产能不足造成的研发压力。于是想到了建立一个关于网络游戏外包的电子商务平台。1.3研究方法本文针对现阶段中国游戏外包行业发展状况，基于行业统计数据，以文献研究和探索性研究这两种研究方法为主，对搜集到的大量资料进行分析、综合、比较、归纳，从而全面地、正确地了解掌握该细分行业市场特征，结合电子商务相关知识，运用战略管理的部分分析框架模型，科学合理的对该游戏外包电子商务平台的生存竞争力进行分析，归纳该平台自身的专业特性，总结平台所处的行业环境，为平台今后的建设和运营提供依据。1.4论文结构本篇论文第一章引言部分介绍了研究背景，包括中国游戏产业发展概况、游戏产业链结构和中国游戏外包发展状况以及问题的提出。第二章进行了游戏外包理论综述。第三章进行了中国游戏外包电子商务平台建设和运营可行性研究，分别对游戏外包成因、政策可行性、技术环境可行性和投资收益可行性进行了分析。第四章进行了中国游戏外包电子商务平台生存竞争力进行了分析和阐述，通过STP分析模型、“波特五力”分析模型和SWOT分析模型对游戏外包电子商务平台进行分析。第五章对全文进行了总结和概括。2.游戏外包理论综述2.1规模经济理论规模经济又称“规模利益”(Scale Merit)，是指在一定的产量范围内，随着产量的增加，平均成本不断降低。规模经济是由于一定的产量范围内，固定成本可以认为变化不大，那么新增的产品就可以分担更多的固定成本，从而使总成本下降。中国游戏外包电子商务平台前期的研发成本是固定的，后期的平台改进和维护所花费的成本也只是少部分，可以说成本是相对固定的，随着平台日后的运营和业务流转所带来的收益便可分担更多的这一部分固定成本，最后将带来可观的游戏外包收益。2.2价值链理论由美国哈佛商学院著名战略学家迈克尔波特提出的“价值链分析法”，把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动。不同的企业参与的价值活动中，并不是每个环节都创造价值，实际上只有某些特定的价值活动才真正创造价值，这些真正创造价值的经营活动，就是价值链上的“战略环节”。中国游戏外包电子商务平台要保持的竞争优势，实际上就是平台在价值链特定的战略环节上的优势。运用价值链的分析方法来确定核心竞争力，就是要求平台密切关注其资源状态，实现在行业内的竞争优势。平台的优势既可以来源于价值活动所涉及的市场范围的调整，也可来源于平台协调价值链所带来的最优化效益。关注平台价值链，基于核心的专业性服务将为平台带来丰厚的收益。2.3竞争优势理论竞争优势是一种特质。竞争力大或强的才有优势，那么这种优势就是独特的，否则它就不可能有更大或更强的竞争力。一般地说，只要竞争者在某些方面具有某种特质，它就具有某种竞争优势。因此，也可以说，竞争力是一种综合能力，而竞争优势只是某些方面的独特表现。之所以称之为独特或特质就是不同于别的竞争者的东西。中国游戏外包电子商务平台，是着眼于游戏外包这个细分市场，具有先占优势。专业性的游戏外包服务是平台区别于其他综合性外包平台或游戏外包公司网站的独特品质，在之后的市场竞争中能够很明显的表现出来。3.中国游戏外包电子商务平台建设和运营可行性研究3.1游戏外包成因分析3.1.1游戏外包含义游戏外包（Game Outsourcing）包括产品支持与专业服务，用于向客户提供游戏研发环节中的场景、2D、3D、动作、特效、音效等一系列技术和策划支持服务，辅助游戏厂商缓解因人力、技术限制造成的研发压力，帮助研发厂商在业务方面取得成功。3.1.2游戏研发成本因素游戏研发是一个耗时长、研发环节复杂的生产项目，期间需要大量研发资金作为企业后盾。以网龙公司为例，游戏研发包括2D、3D、UI、程序等部门，涉及研发人员2500人，以平均月薪8000元计算，一个月的研发费用达到2000万。截止至2008年第三季度，金山公司以3000万元、同比增长100%，刷新了公司研发费用投入的纪录。与此同时，根据巨人网络财报显示，其研发费用同比更是增长了惊人的502.8%。而完美时空、网易等公司游戏研发费用同比增长也均超过了3成，游戏研发成本陡增。加上游戏厂商不断的拉长游戏战线，同时在强大的市场竞争压力下，不得不缩短游戏研发周期，如此以往，造成成本的大幅增加。游戏外包成本示意图在同质量的游戏研发基础上，游戏外包的研发费用只占厂商自主研发费用75%，甚至更低，节约成本高达25%以上，成本优势明显。试想一款1亿元研发经费的游戏，若最大限度通过游戏外包实现，可节约资本达到2500万元，相当于一款中小规模的游戏研发费用。因此多数游戏厂商倾向将企业的一部分研发任务外包，以节约研发成本。3.1.3游戏研发人力因素人才培养缺失人才空间分布不均人才时间分布不均游戏研发人力问题游戏研发人力问题构成示意图游戏研发人才是现阶段游戏厂商发展的主要瓶颈之一，研发人员稀缺。而造成研发人员稀缺的原因主要有三个方面：第一，人才培养缺口造成的人才稀缺，根据2008年中国网络游戏研发力量调查报告数据显示，截至2008年10月，中国网络游戏研发从业人员数量达到24768人，比2007年增长了17.8%。虽然全国每年培养的游戏人员众多，但很少有学生毕业后能直接被企业录用，其中一个主要原因就是学校培养与企业需求之间的差距。第二，游戏研发人员空间分配不均造成的研发人才稀缺。根据2008年中国网络游戏研发力量调查报告数据显示，截至2008年10月，中国网络游戏研发公司数量已达131家，比2007年增长了4%。上海的网络游戏研发公司达到28家，比2007年增长了27%。北京地区略有下降，有38网络游戏研发企业， 比2007年下降了7.3%。江浙地区也呈现出发展无力的衰退现象，游戏研发产能空间分配不均的问题凸显。第三，游戏研发人员时间分配不均造成的研发人才稀缺。游戏研发期间，技术人员与策划人员的忙闲时间交替，全国游戏开发商类似现象严重，造成游戏研发人员产能浪费的现象十分严重，浪费的产能约占完全产能状态的25%。3.1.4游戏研发技术因素技术攻关难度大技术掌握不熟练研发速度减缓游戏研发技术问题构成示意图游戏研发是一个复杂的过程，研发涉及建模、贴图、特效、动作等高难度技术环节，运用的软件高达几十种甚至上百种，加上多种复杂函数运用其间，使得游戏研发技术难度极大。一些游戏研发厂商由于缺乏某些技术应用或者技术运用熟练度不够，若要自主攻关或者要耗费长时间研发，这就会导致游戏研发进程减缓，造成巨大损失。因此，这些游戏厂商往往会采用外包的形式，将这些难点业务外包给一些技术强的接包商，或者请这些接包商来公司驻点开发指导，即完成了研发任务，又学到了新研发技术。3.2政策法规可行性分析1994年4月20日，我国首次全功能接入国际互联网，6年之后，也就是2000 年7 月，第一款真正意义上的中文网络图形 Mud 游戏万王之王正式推出后，经过8年的高速发展，中国自主研发网络游戏行业开始进入比较有序的发展期，网络游戏市场的不断扩大，游戏研发外包市场也随之快速增长，游戏外包从业人数大幅增加。2009年3月，信息产业部注册外包专业认证行业管理中心成立，此举将极大的推动外包人才的培养，提高外包企业从业人员的素质，并为企业和专业外包人才搭建一座互信的桥梁。我国现行的游戏外包电子商务法规政策体系主要由四部分构成，第一是基本法律部分，主要由中华人民共和国民法通则、中华人民共和国刑法组成；第二是经济法部分，包括中华人民共和国合同法、电子银行业务管理办法、离岸银行业务管理办法、中华人民共和国著作权法等；第三是电子商务法律部分，包括中华人民共和国电子签名法、中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例、电子认证服务管理办法、信息网络传播权保护条例等，第四是游戏外包法规政策部分，包括国务院办公厅转发财政部等部门关于推动我国动漫产业发展若干意见的通知、文化部关于扶持我国动漫产业发展的若干意见、国务院关于加快发展服务业的若干意见、关于制作数字化制品的著作权规定、商务部关于网上交易的指导意见暂行等。这些法规政策紧密联系、相辅相成，初步形成了我国电子商务发展的政策和法律法规的基本框架，使我国游戏外包电子商务的开展有法可依。3.3技术环境可行性分析3.3.1中国网络游戏研发环境分析根据CNNIC第23次中国互联网络发展状况统计报告数据显示中国2008年网络游戏用户规模为5550万人。根据2008年度中国游戏产业调查报告和2008年中国网络游戏研发力量调查报告数据显示，2008年，中国自主研发的民族网络游戏市场实际销售收入达110.1亿元人民币，比2007年增长了60.0%，占中国网络游戏市场实际销售收入的59.9% ，研发收益丰厚。截至2008年10月，中国网络游戏研发公司数量已达131家，比2007年增长了4%。，自主研发的网络游戏已经达到286款，比2007年增长了14.4%。在中国十大网络游戏研发商（完美时空、盛大网络、搜狐、腾讯、网龙、金山软件、巨人网络、网易、蓝港在线、久游网）中，其中100%的研发企业存在企业产能不足的问题，而且所有研发企业会选择游戏外包形式解决产能不足问题。除了较为大型的游戏研发公司之外，全国还分散存在大量规模在1-50人之间的研发团队，这些研发团队是游戏外包业务的主要接包商，是强大的技术研发后盾。3.3.2电子商务技术环境分析电子商务系统是一个综合应用系统，集合了计算机技术、信息处理技术、网络通讯技术等。其中涉及到关键技术有电子数据交换技术、在线支付技术、信息安全技术以及计算机虚拟现实技术等。基于游戏外包电子商务平台的技术研发在技术运用层面上对于多数技术类电子商务企业而言是不成问题，其中大部分关键技术都能实现，技术攻关所占的研发比重下降。随着现有技术的不断发展完善，新技术的层出更替，使得游戏外包电子商务平台的研发难度和研发成本逐渐降低，越来越多的企业可以负担得起游戏外包电子商务平台的研发与应用。3.4投资收益可行性分析3.4.1传统游戏外包发接双方制作前期成本分析游戏外包发包方和接包方双方制作前期成本指的是在游戏外包业务涉及的发接包双方完成需求匹配之前所耗费的发布、搜索、沟通等非研发范畴的成本。目前中国不存在专门提供给游戏发包方发布游戏外包业务和业务接包方搜索外包业务的专业电子商务平台，此业务细分市场暂时空缺。由于平台的缺失，使得发包方和接包方需求匹配过程漫长而繁琐，效率低下，造成了很大的外包成本。（1）发布外包业务成本：目前游戏研发厂商若有外包业务发布，只能在一些网络游戏研发论坛发表外包业务帖子，或者在公司主页上发布外包信息，还有就是找手头上的接包商资源。这样便产生了一系列问题，第一，业务包接包期限已到，可依然有很多接包方因为不知道有外包业务，而没有与发包方联系，造成了发包方对接包方的选择空间缩小，因此接包价格谈判空间有限，不能实现外包利润最大化。第二，若是找手头上的接包方，但不能确定现阶段手头上的供应商是否有足够的产能资源可供调用，同时又要满足外包利润最大化的要求，因此发包方要联系手头所有的发包方以确认其可供调用的产能资源和制作报价，这必将造成巨大的沟通成本。（2）搜寻外包业务成本：现阶段游戏外包接包方获取业务信息的途径一共有两条，第一是到网络游戏研发论坛上查看是否有外包业务信息，或者到一些大的游戏研发企业网站查看是否有业务信息。第二是与自身有业务往来的发包企业联系自己。因为没有集中的游戏外包业务信息发布渠道，造成了接包方企业很大的搜索成本。建立游戏外包电子商务平台便能解决以上问题，游戏外包发包方和接包方可以通过平台发布和搜索外包业务。发包方可以发布业务详细信息，包括外包业务内容、竞标截止时间，制作预算、制作时间区间等；而接包方可以搜寻外包业务信息，结合自身特点，填写竞标价格、制作时间、反馈接包问题难点等。提高了游戏外包效率，节省了双方的外包成本。对于发包方而言，企业拥有了大量的虚拟员工为其服务；对接包方而言，其拥有了大量的游戏外包业务来源。因此发包方也接包方都会愿意注册平台，进行游戏外包业务的平台流转。3.4.2平台投资分析中国电子商务行业典型投资案例回报率表目前中国B2B平台呈现垄断的行业格局。据ChinaVenture2008年发布的数据显示，2007年以阿里巴巴和慧聪网为代表的综合性的B2B电子商务平台的市场份额超过70%。无论从注册会员数量还是从营业收入角度上看，综合性B2B平台在未来将继续呈现良好的发展态势。相对于综合性B2B电子商务平台而言，现阶段中国垂直行业B2B平台迎来新的发展机遇，有发展潜力和资源优势的垂直行业平台成为投资者关注焦点。垂直行业B2B平台将成为未来中国B2B市场的后发力量，有巨大发展空间。此类平台主要有两个特点：第一是“专”：集中全部力量打造专业性平台，包括以行业为特色或以国际服务为特色；第二是“深”：此类平台具备独特的专业性质，在不断探索中将会产生许多深入且独具特色的服务内容与盈利模式。未来B2B电子商务市场的竞争将进阶到细分服务和行业的竞争，只有能深入正确的理解市场需求，才能找到属于自己的竞争蓝海，才能和综合类B2B平台做出有效的市场区隔，而游戏外包电子商务平台正是一个前景广阔的B2B细分行业市场。3.4.3平台收益分析游戏外包电子商务平台的研发上线，很大程度上方便了发包方与接包方，大量的发包接包量和数据的沉淀，带给投资方带来的收益是非常丰厚的。我们将游戏外包电子商务平台设定为独立运营的企业。3.4.3.1会员收益游戏外包的发包方绝大多数为具有一定规模的研发企业，比如网易、网龙、腾讯等，在其游戏研发业务扩展过程中，需要大量的发布游戏外包业务，涉及金额巨大。例如有全国最庞大游戏研发团队的网龙公司，根据其外包部2009年2月发布的统计数据显示，其2008年财年外包业务金额高达1600万人民币，按照游戏研发人员月薪8000计算，解决了相当于2000人产能问题。因此平台可以向注册的会员企业收取会员费，或者同意其向平台注资，进而方便其使用平台的一系列专业的外包功能。游戏外包接包方大多数是以团队组织形式接包，极少数会以个人或少于5人的小团体接包，这主要是因为发包方只有在企业产能相对缺乏的情况下才会采取外包形式，因此他们的业务包基本都是大型包，也存在整包，个人或小组织是很难接包的。正是由于平台上存在大量的接包方组织，我们同样可以考虑向其收取会员费，进而取得盈利。3.4.3.2广告收益关注效益广告产生效益示意图广告收益主要是靠大流量来支持的，同时也是最早的一种网络赢利模式。依托游戏外包行业特征，在平台投放的广告集中在游戏、游戏研发培训类，因此平台更专注于游戏范畴。由于游戏行业发展和玩家数量的不断增加，加上游戏厂商对游戏的大力宣传与口碑效应的放大效用，会有越来越多的人将目光投向游戏市场，关注游戏研发和游戏外包市场，平台的关注度提高了，这必将吸引越来越多的广告商投放广告，给平台带来更丰厚的广告收益。3.4.3.3数据资源收益随着平台发展，在平台的数据库中沉淀了很多宝贵的数据。在目前大电子商务行业中，数据被视为网站最宝贵的资源。平台的数据资源可分为用户信息数据、外包交易数据和技术相关数据等。对这些数据进行数据挖掘，可以得到大量高价值度的信息，例如游戏外包发包方和接包方的区域分布；发包方现在研发游戏方向与企业大致的战略方向；接包方擅长的外包种类与技术水平；游戏外包业务中出现的技术问题应该如何解决与避免等等，可以将这些数据适度的有偿转手给游戏厂商、咨询公司或者游戏制作培训机构等等。3.4.3.4游戏外包市场细分收益在阿里巴巴、慧聪网等综合B2B平台的压力下，在新进入者中出现第二个阿里巴巴的可能性几乎为零。因此我们平台只关注游戏外包市场细分，那才是平台生存所在的竞争蓝海。游戏外包过程有自身的特点。由于每个业务包需要拆包过程，然后才能进行相应的竞标。同时游戏外包制作的每个专业部分都有自己的制作步骤与阶段，我们以3D美术人物外包为例，3D任务制作流程分为原画设定、3D建模、3D贴图、3D渲染这四个部分，而原画设定有分为线稿、上色两个步骤，对于游戏美术外包这种专业性很强的外包制作而言，接包方可能擅长的只是这么多制作过程中的一个环节而已，并不是全部，因此拆包和匹配接包方就显得十分重要。因此我们可以充分利用平台自身的专业技能和数据资源，为游戏外包发包方提供拆包和匹配接包方的服务，帮助他们在指定时间内完成其发包要求等。从中平台会收取服务费，因此收取相应的服务费用这也是平台的收益点。3.4.3.5四种平台收益比较与长远发展分析收益模式收益方式潜在问题会员收益收取注册发包方与接包方的会员费。发包方与接包方一旦联系上，就有可能脱离网站的服务，私下交易。广告收益为其他游戏类企业做广告，收取广告费。容易被其他网站模仿，竞争者多。数据资源收益通过对沉淀数据进行数字挖掘，适当有偿转手分析或原始数据。存在部分敏感性数据，交易需要慎重。市场细分收益专注游戏外包领域，提供相应外包业务服务，收取服务费。专业性服务必须取得接包和发包双方信赖。四种游戏外包电子商务平台收益比较上述四种游戏外包收益模式构成了游戏外包电子商务平台的前中期的收益框架，是平台主要利润来源。但是我们不得不考虑到平台的长远发展。随着平台业务的发展，注册会员数量增多，服务管理水平不断完善。在继续运营和发展平台的同时，平台可以自己建立起一家虚拟的游戏研发公司，进行游戏的研发与运营。平台上所有的数据都是未来这家虚拟游戏研发公司的宝贵资源，游戏的策划、其它游戏研发公司的战略意图都可以从数据挖掘中取得，所有接包方都是可以利用的研发资源，因此建立这样一家虚拟游戏研发公司是可行的，这也毕竟为平台，为投资人带来巨大的收益。4.中国游戏外包电子商务平台生存竞争力分析4.1游戏美术外包电子商务平台市场定位4.1.1STP分析方法的理论基础市场细分（Market Segmentation）的概念是美国营销学家温德尔史密斯(Wended Smith) 在1956年最早提出的，此后，美国营销学家菲利浦科特勒进一步发展和完善了温德尔史密斯的理论并最终形成了成熟的STP理论。SSegmentation（市场细分）TTargeting（目标市场选择）PPositioning（产品定位）STP是整个营销建设的基础，是指企业在一定的市场细分的基础上，确定自己的目标市场，最后把产品或服务定位在目标市场中的确定位置上。4.1.2市场细分分析研发市场业游戏外包细分市场游戏招聘细分市场游戏培训细分市场。运营市场游戏招聘细分市场游戏市场拓展细分市场。媒体市场游戏媒体网站细分市场游戏广告细分市场。游戏市场。游戏市场组成示意图游戏产业是中国近几年发展最为迅速的产业领域之一，经过十多年的产业发展，基本形成了自己的产业链体系。在游戏产业大框架下，存在诸如游戏研发市场、游戏运营市场、游戏媒体市场、游戏分销市场等大的细分框架产业市场。我们选择游戏研发产业进行细分。游戏研发产业框架下的细分市场可分为游戏外包、游戏培训、游戏人才招聘等数个细分市场。游戏培训细分市场有自己的市场特点，作为技能培训类产业，实际操作重要度可想而知，虽然网络视频可以解决一定的培训问题，但是学员普遍希望面对面授课培训，像天盟数码、天晴数码这样的培训机构全国有很多。这个细分市场发展电子商务还有待时日。游戏人才招聘这个细分市场，已经有部分平台涉足该领域，如游戏开发资源网，但是由于存在智联招聘、前程无忧等占网络人才市场80%市场份额的老牌招聘类电子商务平台，导致游戏人才招聘这样专业性很高的网站也很难生存下去。而游戏外包电子商务平台国内暂时空缺，且专业程度高，是我们看重的细分目标市场蓝海。4.1.3目标市场的选择游戏外包电子商务平台架设在游戏外包产业这么一个行业细分市场上。建设智能化、人性化的游戏外包平台，针对游戏外包领域，为发包方和接包方提供专业化服务。游戏外包平台参与方主要包括有游戏外包业务发包方与接包方。游戏外包发包方是指那些具有游戏研发需求，但因为产能和技术等问题的限制，无法满足现有研发任务的组织或企业，一般指人数在500人以上的大型游戏研发企业；游戏外包接包方是指那些产能和技术能力盈余，可根据外包业务需求进行辅助研发的组织或企业，一般指人数在500人以下的研发单位或团队。由于游戏产业和游戏外包产业的相互促进，都保持快速发展势头，因此建立一个创新型的电子商务平台，我们将目标市场确定在游戏外包产业上。4.1.4产品定位分析游戏外包产业专业性决定了游戏外包电子商务平台也同样要定位专业。让平台用户正确理解平台的专业性，清楚它与其他电子商务平台的区别。因此我们将平台定位为：第一，游戏外包电子商务平台是业内最先进、最专业的游戏外包电子商务平台。第二，游戏外包电子商务平台是游戏外包发包方和接包方最专业的业务顾问。第三，游戏外包电子商务平台提供的各项平台功能都能帮助游戏外包业务参与双方达到最优的工作效率，提高效益。4.2中国游戏外包电子商务平台的SWOT分析4.2.1SWOT分析方法的理论基础SWOT模型是英文Strengths、Weaknesses、Opportunities和Threats的缩写，用来确定企业本身的竞争优势（Strength），竞争劣势（Weakness），机会（Opportunity）和威胁（Threat），从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。模型能够清楚的反映公司的资源优势和缺陷，了解公司所面临的机会和挑战，对于制定公司未来的发展战略有着重要的意义。4.2.2中国游戏外包电子商务平台的战略分析我们首建的中国游戏外包电子商务平台的规划愿景是成为业内最专业、最先进、最方便用户使用和管理的游戏外包平台。为了达成这个战略目标，平台必须在游戏外包细分市场领域针对外包流程进行细化和分析，全面考虑游戏外包的操作人性化程度和结算的安全，在用户满意度上拿高分，只有用户满意才是平台生存的基石。因此平台的战略可以总结为用专业的心，做专业的平台，满足用户多层次的游戏外包专业需求。4.2.3“波特五力”的游戏外包平台的外部环境分析4.2.3.1“波特五力”分析理论基础替代品潜在进入者供应商购买者行业竞争者现有企业的竞争强度供应商的议价能力新进者的威胁替代性产品和服务的威胁购买者的议价能力“波特五力”构成示意图“波特五力”分析模型是迈克尔波特（Michael Porter）于80年代初提出，对企业战略制定产生全球性的深远影响。用于竞争战略的分析，可以有效的分析客户的竞争环境。“波特五力”分别是： 供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。五种力量的不同组合变化 最终影响行业利润潜力变化。4.2.3.2客户议价能力公司名称上市与否完美时空盛大网络搜狐腾讯网龙金山软件巨人网络网易蓝港在线久游网中国十大游戏研发公司上市情况表平台将游戏外包业务发包方作为“客户议价能力”的分析对象。平台的主要客户是具有自主研发能力的游戏研发公司，也不排除像“维塔士”这样具有多年外包接包经验的国际性研发公司进行转包性质的发包活动。中国十大游戏研发公司均已上市。游戏行业的高速发展，必将越来越多的游戏研发公司将会上市。加上国际投资的不断注入，这些游戏研发公司的资金将会越发充裕。游戏产业最终面对的是广大的游戏玩家，随着玩家对游戏质量的要求越来越高，各游戏研发公司也不断提高游戏研发的质量。因此对游戏外包制作，他们更加看重的是外包质量，将外包费用放到相对次要的位置。尽管如此，由于大型研发公司有着天然的价格保护，经过多年的市场磨练，他们在价格预估方面很有经验，因此凭借着大公司的身份，他们的议价能力较强。4.2.3.3供应商议价能力平台将游戏外包业务接包方作为“供应商议价能力”的分析对象。游戏外包市场的不断扩大，越来越多的中小型游戏研发公司或团队成立并进入竞争，但其中绝大部分公司或团队因为资金等因素难以自主研发一款游戏，所以他们普遍将游戏外包市场作为他们正是进入游戏研发大市场的跳板。身处游戏外包价格弱势企业比例示意图根据2008年中国网络游戏研发力量调查报告的数据显示，在调查的131家游戏研发企业，根据他们从事游戏研发多年的行业经验来分析，认为自身在游戏外包过程中处于价格弱势的比例高达83%。而像“维塔士”这样国际性外包团队，掌握着支持多种游戏引擎核心游戏制作技术，由于享誉全球，依然保持着较高的游戏外包价格壁垒，其他中小型游戏外包公司则依旧处于价格劣势，由此可见供应商的议价能力并不高。4.2.3.4新进入者的竞争和现有厂商的竞争对于游戏外包电子商务平台，目前还不存在同类竞争平台。由于专业性强，对新进入者而言，专业壁垒很高。当平台发展到一定阶段，即平台拥有大量的注册用户和沉淀数据时，此刻的竞争壁垒会更加坚固。当然，我们要防止现有其他大型的游戏研发公司介入平台竞争，他们同样想分享之一产业市场，比如腾讯、盛大等。其拥有庞大的资金和技术做后盾，如果其介入竞争，则情况将变得复杂多样。比如腾讯公司，腾讯是中国互联网最成功的网络公司之一，其网络产品战线很长，涉及即时通讯软件、网络游戏、博客、网络社区、网络视频平台等，可以说是处处开花，而作为第三方游戏外包电子商务平台，必须认真分析此时平台运营状况，确定新的战略部署，可以考虑与其合作共同研发和运营平台，若其不同意合作或者提出的合作条款太过苛刻，平台可考虑拉拢其他大型游戏研发公司共同合作，共同对抗竞争对手，毕竟平台经过多时的发展，已经具有一定规模和数据基础，加上合作游戏研发公司的资金技术支持，相信平台会有很好的发展。4.2.3.5替代品的威胁替代品的威胁指的是两个处于同行业或不同行业中的企业，可能会由于所生产的产品是互为替代品，从而在它们之间产生相互竞争行为。由于现阶段网络中不存在这类游戏外包电子商务平台，只存在游戏外包公司的公司主页，例如“琥珀工作室”、“维塔士”等。虽然互联网上存在一些诸如“外包网”这样的综合性外包平台，在其发布的外包信息中不乏有部分游戏外包业务，但是其平台只考虑到外包的普遍性，没有专门针对游戏外包这种特殊外包领域设计平台功能和业务流转流程，专业性不强，由此可见替代品的威胁较低。4.2.4中国游戏外包电子商务平台SWOT具体分析通过“波特五力”分析了外部环境，让我们更好的了解了中国游戏外包电子商务平台面临的外部的一些问题，现在我们通过SWOT分析模型，帮助平台把资源和行动聚集在自己的强项和最多机会的地方。4.2.4.1中国游戏外包电子商务平台优势和劣势分析游戏产业的快速发展，带动了与其相关的一系列产业的发展，其中游戏外包就是其中一员。中国游戏外包电子商务平台的建设在国内是首创，其优势包括：（1）专门性的游戏外包平台。平台专注于游戏外包领域细分市场，更加专业，区别与其他综合性外包平台，在竞争上更具专业优势与平台吸引力。（2）平台业务流转顺利。由于是专业性平台，在网站前期规划时都对平台的游戏外包的业务和流程特点进行研究，后期平台建设时都按照分析结果进行平台规划和研发，保证平台业务的专业性流转。（3）专业游戏外包服务人员。行业的专业性决定了平台服务人员必须具备优秀的专业知识和业务处理能力，帮助平台更好的服务于客户。（4）行业第一个游戏外包平台。先于其他公司建立的游戏外包电子商务平台，具有市场的先行优势，领先性不言而喻，加上专业性特点，必然成为投资企业的投资点。（5）服务利润空间加大。服务型外包有先天的发展优势，很多游戏研发企业愿意将外包业务整包推出，交给外包商自觉拆包，这方面市场很大。平台专业服务人员具有专业游戏外包知识和业务水平，能在转包过程中寻找价格较低而技术实力够硬的外包公司进行接包，从中取得分后的差价利润。（6）先期的注册用户和业务流转沉淀信息资源较丰富。由于平台具有领先优势，先行取得大量的游戏注册用户信息和业务流转数据。对今后的宣传和扩大业务提供了良好的数据基础。中国游戏外包电子商务平台在领先性、专业性等方面具有优势，但也在人才、资金等方面存在劣势，包括：（1）组织、预算、经费等方面灵活性不足。由于投资的先行资金并不会充足，因此在投资资金的运用上必须细致规划，将投资按需求等级进行分配。因此在经费使用方面不灵活。（2）高素质网站研发人员和游戏外包业务服务人员不足。高素质网站研发人员和游戏外包业务服务人员数量在全国都是有限的，很多人员都要进行岗前培训，因此在人员培训和业务磨合期间的业务人员不足问题便产生了，人才短缺问题相对突出。（3）平台宣传难度加大。平台初建，在人力招聘和分配上存在问题，而起初的平台宣传又十分重要，同时由于平台规模现阶段不是很大，因此在话语分量上占弱势，以上这些问题使得宣传难度加大。4.2.4.2中国游戏外包电子商务平台机会和威胁分析根据上述“波特五力”分析模型对游戏外包电子商务平台的外部环境的分析，我们现在再总结其面对的机会与威胁。中国游戏外包电子商务平台面对的机会包括：（1）游戏研发市场和游戏外包市场快速发展。游戏产业的高速发展是全国有目共睹的，在其助力下，游戏外包产业也随之得到了高速发展，外包额在逐年攀升，势头不容小看，市场前景广阔。（2）政府对游戏研发和游戏外包市场的重视。国家重视游戏产业的发展，同时为了使中国成为全球重要的游戏外包业集中国家，政府下达了一系列优惠政策。（3）产业投资力度加大。由于游戏外包业的快速发展，经济效益显露锋芒，使得全球投资目光聚焦到这个细分市场上。（4）游戏研发技术突飞猛进。游戏研发技术的突飞猛进，加速了游戏外包的完成速度与质量，很大程度上加速了游戏外包产业的发展。（5）游戏人才培养速度加快。一个产业要得到发展，人才素质放首要位置。由于游戏研发人才培养速度加快，使得游戏外包市场得到了前所未有的扩张。中国游戏外包电子商务