企业文化进班级的推广模式.doc

关于创新班级管理模式实施企业文化进班级的通知各系室、各班级:企业文化进班级在班级管理和对学生的教育中吸收企业内有实用的、有特色的企业制度和企业文化，使学生在学校不但能够学好文化知识，提高专业技能，提升职业道德，同时也能够感受企业氛围，感知企业文化，感悟企业精神，培养纪律意识、职业素养、绩效意识和团队精神。简单地说，就是实行“班级企业化管理”。我校从2013年开始试行企业文化进班级，经过三个阶段的试点，已取得了突破，形成了多种有效的班级管理创新模式。企业文化进班级试点班级达到80个班级。试点班班级的效果显著：实施班级企业化管理，使班级管理与企业要求贴合的愈加紧密，学生的职业化意识浓厚，学生的专业信念不断增强。实施岗位激励制度后，学生的管理才能得到充分的发挥，自我管理、自我服务、自我教育、自我发展意识得到加强，学生集体荣誉感增强。新的教学方式增强了学生对本职业岗位的适应能力和应用能力，培养学生分析问题、解决问题的能力，提高学生工作的主动性与综合素质。学生提前融入到所在行业的运作中，锻炼学生的心志，使他们有能力去面对现实工作中的成功与挫折，大大提升应变能力。根据2015年学校工作计划，决定在全校推广企业文化进班级的创新模式，要求在2015级全体新生班级中实施，为了此项工作的有效实施，现将企业文化进班级的基本要求、实施步骤与基本规范和几种成功模式总结出来，要求广大班主任认真学习，结合自身素质及所任班级的具体情况，从中选择一种模式实施班级管理。一、 企业文化进班级的基本要求企业文化进班级要实现四个对接，具体如下：一是要将学习生活环境氛围与企业氛围相对接，包括在教室和实训场室精心布置的模拟企业化环境，如建立冠名班、组织顶岗实习、参观企业、参加企业活动。二是要将班级管理内容、制度和形式与企业对接，按照企业的制度制定班级制度公约，借鉴企业制度对学生管理制度进行完善和补充，以企业的名称命名班级、以企业的组织模式设置班干部和学习班组、以企业的管理形式实行“总经理（班长）负责制”管理、操行采取企业员工的绩效考核。三是要将班级活动形式与企业对接。采取“走出去”和“请进来”相结合，校内和校外相结合的方式，开展冠名班、技能竞赛、专业讲座、专场招聘、企业员工与班级学生面对面等课外活动，让学生更多地参与活动，领悟企业要求，学习先进企业的经营理念。搭建企业员工与班级学生互动交流的平台，以企业冠名、企业奖学金、助学金等活动形式促进班级活动文化与企业活动文化的有效融通。四是要将学生团队意识训练与企业对接。包括团队精神和意识与企业相对接，在班级采取部门化、团队化、绩效式的竞赛评比和考核，打造团队协助的精神和意识；质量和服务意识与企业相对对接，培养学生感知企业全心全意为客户服务的理念。行为习惯与企业要求相对对接，将企业员工的行为习惯与学生的日常行为对接，实行学生具备“准职业人”、“准员工”的行为和素质要求。二、企业文化进班级的实施步骤步骤涵义基本规范1、营造企业氛围，播种企业文化班主任调研与本系有深度合作的大型知名企业的企业文化，结合学校人才培养目标，对企业文化加以适当的改造，引进该企业文化并尽力营造企业氛围，播种企业文化，使之逐渐融入到班级文化之中。通过“请进来”和“走出去”，让班级与企业实质上发生联系，将企业文化灌输到学生日常的学习中，使之了解企业发展的背景、过程、前景，从中领悟企业精神的内涵，提高自身的职业道德修养，促发他们对掌握专业知识技能的一种渴望。1、联系或走访校企合作单位或上网搜索相关企业文化，充分研究企业文化的内涵，收集企业文化资料，选定适合本班特点的企业文化进行修改成型，植入本班文化。2、在教室墙上布置企业文化宣传栏，内容包括企业文化概念、企业文化精神、企业文化管理、企业用人理念、企业核心价值观、企业员工行为准则等，让同学们了解企业文化的重要性。3、通过员工大会（班会）、向全班学生宣传解读企业文化，让学生深刻理解企业文化的内涵、要求与意义，自觉遵守、积极执行、达到内化。每天上课之前，效仿企业召开晨会，总经理带领全体员工宣誓，提醒所有员工新的一天开始了，大家应牢记自己的职责，以全身心投入的精神去学习、工作、生活。宣誓所用的口号是企业的理念和精神，是员工大会讨论后决定的。4、 “请进来”，邀请企业的领导、业务骨干或校友到班级中，为学生讲解企业文化、企业制度，分析国际、国内经济发展形势、就业形势，同时讲授各个专业在课本以外的知识点和各工种在技能技巧上要点和要求，让学生充分认识当前人才需求的形势，自身应该具备哪些条件以及在专业上学到更多、更新、更加先进的技术。5、“走出去”，参观企业，让学生切身体会工作的艰辛，转变好吃懒做等不良思想，认知自身素质（思想素质、文化素质、身体素质等）的不足，体会对知识、技能汲取的渴望和紧迫感。2、成立班级公司把企业名称“冠”在班级名称上，公司、酒店；可以是真实的企业冠名班，也可是虚拟公司、工作室。把企业名称“冠”在班级名称上，在教室里贴上企业管理制度、企业奖惩条例、员工绩效考核表、员工荣誉榜、企业海报、企业宣传报等学生着企业工作服，学生座位的安排也力求企业情景化。通过这些外在的模拟，加深对学生企业意识的刺激，让企业化的班级更直观，学生也更能感知企业。3、搭建组织框架、明确岗位职责班级成立虚拟企业公司，由班主任担任董事长，公司设总经理（相当于班长）、部门经理（相当于班委）、主管（相当于小组长、宿舍长）和普通员工。总经理直接对董事长负责，部门经理对总经理负责。总经理带领部门经理开展企业（班级）日常活动，管理企业（班级）日常事务，有权通过加薪奖来调动员工积极性。部门经理负责本部门员工的管理，本部门各项日常活动的开展，活动效果的评价，员工绩效的记录与考核等。普通员工除认真完成好本职工作（学习、劳动、活动）外，还要行使对企业（班级）管理机构的监督权。确定企业（班级）的领导班子，通过双向竞聘形成部门1、通过虚拟员工大会宣传发动2、对有意向竞聘总经理的学生进行培训，指导其掌握基本的竞聘技巧。3、召开竞聘大会，有意向的总经理候选人演讲表述自己的施政思路，由所有的员工投票选举，确定企业（班级）的领导班子。4、总经理产生后，提名部门经理人选，报董事长批准。5、部门经理提名各主管，报总经理批准。4、建立各个团队，制定团队规则通常以宿舍为小组组建团队，或以学生自愿组合的形式建立团队每个团队要有统一的目标、统一的思想、统一的规则、统一的行动、统一的声音。1、要建立共同的奋斗目标，让奋斗目标把人心统一起来，亮出自己的旗帜，选择响亮的团队名称和口号。2、要树立共同的人生价值观，让团队的每一个属员都知道“为什么奋斗？怎么奋斗？奋斗之后能达到什么样的结果”，让灿烂的政治思想工作之花，结出丰硕的团队发展的效益之果，并让每一个属员都能够分享到。3、采取切实有效的工作方式，如谈心、培训、激励、团队活动等，提升团队的凝聚力、战斗力。4、努力提高每一位主管的组织协调能力，提高管理效率，用自己的一言一行去感染自己的属员，去带动团队的前进，真正显示出政治思想工作在团队建设中不可缺失的作用。5、制定企业员工行为准则与管理制度在班级管理制度和形式上借鉴企业制度，对比总结，制定适合班级管理、学生管理的制度。1、制度的制定考虑可行性、实效性、功能性。企业的卫生制度、工作制度与学校班级的卫生制度、纪律制度就大同小异，可直接引用。其他制度要与班级管理实际相适应，不能生搬硬套。2、由全体员工自己制定适合本企业（班级）发展的制度游戏规则，先从学生中来，再到学生中去，满足每个人的需求，让每个人都乐于接受，感悟到责任，养育成习惯。也可由总经理首先拿出草案，然后全体员工提出建议，再修改完善，再提交审议，再修改，再完善大家反复商量研究，每个人都积极参与，多次讨论各项细则。3、制度包括员工行为准则（行为规范）、卫生与内务（6S）、考勤、评优、绩效考核（操行评定）6、引入“虚拟工资”，明确奖惩机制学生每天上学完成作业，参加活动，为班级服务，那就是在为企业（班级）创造财富，如何对这些财富加以管理是班级企业化管理中的核心问题。因班级企业化管理中对奖惩情况无法象企业那样货币兑现，故在班级管理中引入“虚拟工资”的概念。1、虚拟工资或与操行评定挂钩。“虚拟工资”主要参照企业（班级）制度的内容，将其转化为员工的工资情况加以体现。员工工资总额=基本工资 +绩效工资。每月，总经理的基本工资为2000元，部门经理的基本工资为1500元，主管的基本工资为1200元，普通员工的基本工资为1000元。绩效工资根据员工完成工作的效果来发放，有“奖励部分”和“需扣除部分”。当员工认真完成工作任务并取得相应成效就根据“奖励部分”的规定予以加薪，而如果员工没有完成任务或完成任务效果欠佳，则需扣除一部分绩效工资。2、“虚拟工资”的记录与汇总由行政助理承担，每周一次评出“每周之星”；每月一次评出“优秀部门经理”、“优秀员工”等，并张榜公布，予以表彰。3、每月实行一次“末位淘汰”，工资最低员工将下岗。下岗人员中重新上岗者，在试用期内无基本工资；试用期满，经考核合格（绩效达到全体员工绩效的平均水平以上）者视为普通员工，次月方可恢复工资水平。奖罚分明，实现班级良好的竞争环境和激励机制。7、年度（学期）工作总结与提升做好年度（或半年）工作总结，总经理、部门经理进行述职，各团队组织总结研讨，反思问题与不足，并提出改进措施1、每学期末召开员工大会，领导班子（班干部）作述职报告，在董事长（班主任）指导下，由总经理拟写企业工作总结。2、各团队组织员工（学生）进行自我总结，研讨工作中存在的问题与不足，提出改进的思路。三、企业文化进班级的成功案例（一）企业冠名班模式企业冠名班与非冠名班的区别，首先在于班集体中有鲜明的企业文化气息，这种文化气息能给班级学生一种精神力量的感染、吸引和熏陶,进而融合成为该冠名班的“班级文化” 。在班级管理和对学生的教育中吸收企业内有实用的、有特色的企业制度和企业文化，使学生在学校不但能够学好文化知识，提高专业技能，提升职业道德，同时也能够感受企业氛围，感知企业文化，感悟企业精神。以白云新溢眼镜有限公司数控编程与现代加工）、中天班建管高技（1）班为典型班级团队建设目标满足企业对人才的特殊需求，提高专业技能，提升职业道德，同时也能够感受企业氛围，感知企业文化，感悟企业精神。培养员工意识，使学生尽快成长为企业的“准员工”。团队建设的实施步骤及实施要点1、前期调查准备阶段：一是上网查校企合作单位新溢眼镜公司的企业文化资料，另一方面与新溢公司沟通，得到公司大力支持认可，公司同意将企业文化精隧与本系进行对接。企业文化进班级设计：教室四面墙共四块KT板，内容分别是：企业简介、校友分享、公司概况、校企合作共四个方面内容。教室讲台前面班训：精益求精求实创新。教室后面黑板上面企业愿景：行业龙头、业界最强；立足亚洲，走向世界；打造国际知名眼镜企业。2、班级进行企业冠名，并建立组织机构。实施董事长领导下的总经理负责制。（1） 董事长，统筹帷幄，由班主任挂职。（2） 总经理，负责班级日常事务。（3） 人力资源部，负责对班干部进行业绩考核。（4） 财务部，进行班级学习和生活用品的采购等。（5） 宣传部，负责教室环境布置。（6） 生产部，学习委员和组长。（7） 研发部，负责班级业务活动开发和组织。（8） 保卫部，负责的班级纪律、安全。3、冠名班的企业文化团队愿景：精益求精求实创新团队信念：坚定信念、迎接挑战，永不停下奋斗的步伐团队信仰：千里之行始于足下，是金子总会发光 。团队口号：我是命运的主宰，我是灵魂的统帅；我们的历史，由我们创造！团队要求：一心、二化、四（敬、静、净、竞）一心：一心一意学技术、全心全意谋发展；二化：追求发展空间最大化，实现理想便捷化；四（敬、静、净、竞）：敬：孝敬父母，尊敬师长，同学之间互敬互爱； 静：安静学习，静心研究，自觉提高自身修养； 净：保持教室干净、宿舍干净、清洁区干净； 竞：增强竞争意识，居安思危，时刻准备着4、冠名班团体建设融入班级管理：以各宿舍为单位组建团队，每个宿舍确立自己的队名、口号目标。在班级常规管理中，将每个学生出勤、内务与整个团队月度薪资挂钩，相互影响促进。改变教室传统桌椅坐法，将听讲式变为活动小组讨论式。（一是改变了学生上课的压力氛围；二是便于学生沟通交流，有利于加强沟通合作；三是便于教学活动的开展实施，特别是实践性教学、体验性教学活动的开展）5、制定企业冠名班薪金管理制度 在实施企业化管理以后，同学们的身份发生了变化，由原来的学生身份变成了集团里一名成员；薪金管理制度取代班级量化分管理制度，由原来的量化分数变成了虚拟企业工资，学生的一举一动跟他们薪水挂钩，学生在自负“行为责任”的同时还要承担“经济责任”。薪资管理细则：1) 工资总额=基本工资+基本工效+特殊工效+每月全勤奖；2) 基本工效=内务卫生+出勤管理+学习表现+安全素养；3) 特殊工效=文明宿舍+活动表现+荣誉业绩；4) 基本工资1500（参照广州市人力资源管理局规定的最低工资1470元而规定）；每月全勤奖100元。（全勤要求：不迟到、早退、旷课、请病假、事假）5) 基本工效考核的四个模块分别占20元每天，合计80元每天；按此标准一个月基本工效为80元/天 X 22天=1760元；6) 正常情况下工资总额=1500+1760+100=3360元，此标准符合当前该行业在社会上平均薪酬。5、建立企业冠名班奖励机制。每月底，根据工薪管理考核制度，计算出每位员工的企业工资，参照星级评比条件评出“星级员工”，通过全班同学无记名投票表决评选出 “星级团队”，给予适当的物质奖励和精神表扬。班级公司管理（周）考核表日期： 周次：姓名工作态度工作能力工作成绩考勤违纪表现参加活动活动获奖卫生学习迟到早退病假事假旷课课堂纪律仪容仪表打架斗殴积极性、原则性、协调性好人好事校级、市级省级教室宿舍作业测试实训 董事长： 总经理： 人力资源部： 主任：（二）班级虚拟公司模式。以旅游系的白云君享酒店为典型。该班利用班费收入，每学期每人交50元班费，将每月工资数目除以100后发放，象征性地激励学生。但事先要与家长沟通好，在全体家长都支持的情况才能下实施。经管系李江老师则是与家长沟通，由家长根据学生每月绩效考核工资给学生发“工资”（生活费），这个方法更好。班级团队建设目标打造一流班级争创一流团队团队建设的实施步骤及实施要点1、成立虚拟公司并建立组织机构。董事长、经理、主管、领班（组织机构图略）2、打造虚拟公司文化（1）团队建设目标（打造一流班级，争创一流团队）、（2）核心价值（抓服务，讲效率，重意识，树风气）、（3）专用掌声（白云1号掌声）、（4）沟通机制（会议）（5）教室文化建设（设计醒目的企业标识，在教室设置员工文化天地，每月服务之星照片宣传栏）3、建立虚拟公司绩效管理制度（1） 仪容仪表：着装怪异，染发、长发、在教室穿背心拖鞋者扣10元/次。进课室上课不主动佩戴胸卡者扣10元/次，上实训课不穿工衣扣20元/次。（2） 每周全勤者奖励10元，无故迟到5元/节 、早退节5元/节 、旷课 20元/节扣，有正当理由并办理好请假手续的每天扣2元。（3） 上课期间上厕所扣5元/次。不主动向顾客（教师）问好扣5元/次。（4） 对待顾客（任课教师）要礼貌，遇顾客投诉50元/次，严重者要纪律处分。（5） 晚归扣10元/次、夜不归宿扣50元/次，故意扰乱宿舍就寝秩序，影响他人休息者扣50元/次。（6） 担任校、系学生干部或者班干部者每学期奖励500元，参加社团或者协会每学期奖励200元。（7） 有大局观，有较强的团队精神，主动承担好人好事，主动为班级、顾客或同学提供服务的，视情节奖励10100元。（8） 企业经费（班费）支出和收取由董事会成员决定，支出必须有总经理和董事长签名，收支表要及时公示。（9） 在公共场所吸烟扣100元/次，乱丢垃圾100元/次。（10） 每个班组（宿舍）成员每天早上必须在课前整理好宿舍内务，落实好本宿舍的“门前三包”，不认真履行职责和义务的个人，扣50元/次。在每月的评比中获得文明宿舍（6S宿舍），该宿舍成员奖励50元/人。（并有生活用品奖励）。没有获得文明宿舍的扣50 元/人，内务特别差的宿舍扣100 元/人。（11） 故意损坏公共财产者除按原价赔偿外，另扣罚工资50200元。（12） 每周四下午的教室卫生评比，轮到的班组要认真值日，不做值日的扣20元/人，如果评比得“优”，班组奖励10元/人，得“良”班组不奖不罚，得“差”班组扣10元/人。（13） 每月评选优秀员工“服务之星”13人，获奖者奖励100元。（14） 每周三下午宿舍卫生大扫除，宿舍必须擦窗、清理宿舍垃圾，保持整洁，不落实的同学扣50元/人。工资按月发放，如用完需再缴纳管理费50元/人，工资呈负数者，需立即缴纳管理费50元/人。总经理：1500元/月 主管： 1300元/月 领班： 1100元/月 员工： 900元/月（三）引进特色真实项目的班级公司模式特色项目班级建设典型案例经管嬴高集团（刘登奎老师指导）。班级团队建设目标1、以学生为中心，注重个体成长，提高学生整体素质，帮助学生学会做人做事的基本原则；2、形成强有力的班级文化，塑造班魂，从单一的制度约束到“制度+班魂”双重约束机制，形成以“学生自我认知、自我教育、自我管理”为核心，班级团队文化为主导的管理模式，帮助学生成长提高。3、结合所学专业特点及90后的特点，变革教育管理方法，完善学生人格。团队建设的实施步骤及实施要点根据学生特点，导入企业团队建设内容，通过务虚感悟获得认可，结合实体运营帮助建设与提高，依据虚实结合的管理方法进行管控。1、入学调研班主任在接班后的两周内要与每个学生单独聊天谈心，对学生的情况进行全面摸底，做到知彼知已。接下来建立班级QQ群和家长QQ群；刘登奎老师在新生入学时，还印制班主任名片发给每一个家长。一方面方便家长与自己联系，以了解学生在校表现；另一方面也是告知学生，家长手上有班主任的名片，班主任注重家校联系，为班主任树立威信。2、导入与磨合举办一次“感恩+梦想”的主题班会，引导学生打开心扉，畅谈人生与梦想，梦想教育要深入每个学生心田。营高班的班会参照企业新员工培训中的破冰训练和成功教育方法，团队破冰时让学生感动到哭，刘老师要投入深情，和学生们一起哭泣，达到共情，较好地引导学生寻求共同的理想目标。3、共识与标准班主任引导下，由学生们一起讨论团队建设的内容和团队的考核办法，标准包括员工守则、工作作风、企业使命、企业宣言以及管理制度、绩效考核（对应操行评定）方法等内容。标准的制定一定要全体参与，可召开员工大会进行表决，要能够达成共识。以上规则由大家共同制定，每个人要严格遵守，考核时要严明公正，一视同仁。4、文化及班魂要在班级导入企业文化和品牌建设内容。企业文化导入后，班主任要一步步详细进行解读，通过文化结合制度进行宣讲，通过班级活动形成班魂，依据班魂形成整体的荣辱观和正确的价值观，启迪学生自我教育、自我管理、自我提高。 切忌依据单一的学校制度进行刚性约束。营高班学生每天早读要诵读孙子兵法、道德经、唱励志歌曲。5、实操与执行运用企业员工激励方法、梦想教育和创业教育帮助学生建立每个人的人生规划，通过举办角色扮演、抗压测试及专业实践活动帮助学生认识自己，正确规划人生，并以此为基准进行设计并执行。师生要激情互动，成就感和挫折教育要相互结合。营高班学生自主进行创业实践、社团实践活动，自发成立了沃金策划、古皇策划、凯昇公关等是3个创业团队，筹备公司注册、业务开展工作，团队已赚取了第一桶金。营销专业实践活动全程由学生自主策划、实施，他们将理论上课与实操上课相结合，在现场进行总结提高。在执行上严格实行10秒钟到会制、迟到罚款制、轮值自主管理制相结合。6、总结与完善每周、每天引导学生进行自省，梳理自己的人生和生活，大事大总结，小事小总结，总结完毕，邀请别人对自己进行评价，一起提高。实施要点是要做到日清月结，事事都要总结。特色项目班级建设难度相对较大，效果也最好。必须要以真实实践项目为载体，将项目和班级建设有机结合。项目来源渠道：一是校企合作项目，二是班级自创项目，三是利用校内资源和平台项目，四是利用学生家里资源（家族企业）。按经管系的实践经验，在特色项目班级建设过程，项目的遴选由系里统筹指导，教研室负责推进。校企业合作项目