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文档简介
医院门诊收费员演讲稿 尊敬的各位领导、各位老师: 下午好! 我叫是门诊收费处的工作人员今天我演讲的题目是创先争优多奉献细微之处见真功 今年的7月告别了四年的大学生活带着对未来的美好憧憬我荣幸地成为了仰慕已久的xx市第三人民医院的一员三院的悠久历史、三院的卓越贡献、三院的美好前景让我作为一名三院人的自豪感油然而生置身于这座现代化的三甲医院对我来说一切都是新的开始每一项工作都是新的挑战我会坦然面对因为我不仅仅受过高等教育而且是一名年轻的共产党员 在门诊收费这个岗位上各位老师给了我无微不至的关怀他们耐心地指导收费环节的要点将他们多年的工作经验传授于我 也许在外人眼中挂号收费是件很简单的事情而且收费处的工作相对于其他科室似乎轻松了许多它无外乎是整日坐在电脑前机械重复着一收一付的操作似乎既没有很高的技术含量也不必承担性命之托收费处窗口虽小但它却是我们医院形象的代表是展示我们医院风采的前哨正是通过我们的工作建立了医患之间沟通、交流的桥梁 带着老师的殷切期望和对新工作的热情与好奇我坐在了挂号收费的窗口在这个小小的窗口前我接待了第一个病人打出了第一份挂号单开出了第一份收费单据然而就在我沉浸在工作的快乐中时一些“挫折”却让我始料不及我是工作新手可能是动作慢了点遭受了病人的责怪有时甚至是呵斥使我心情十分沮丧;一次因为验钞机出现了故障在收费过程中没有识别出假币这实在像吃着香喷喷的饭菜时被石子硌了牙一样让人难受 我就像一个蹒跚学步的孩子需要大人的扶持这时是赵明老师给我以鼓励指导我、帮助我分析我工作中存在的问题前段时间吴培秀老师生病住院了可是因为工作需要她在手术后的没几天就出现在了工作岗位上作为一名党员她的以身作则给我们树立了好榜样使我对工作又有了新的认识我深深领悟到了如果说认真能把事情做对那么用心才能把事情做好工作光靠激情是不够的还需要有真功夫 当前我院正在开展以“内抓管理外树形象创百姓满意医院”为主题的“创先争优”活动“创先争优”就是要求共产党员带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头弘扬正气作为一个年轻的共产党员我应该以此为契机牢记党的宗旨努力提高理论认识和业务水平,全心全意为患者服务作为一个三院人我会以更加严谨的态度、更加过硬的技能、更加高效的方法展现我们三院以病人为中心的服务宗旨展现我们三院人自强、自信、奉献爱心、回报社会的高尚情怀 “乘风破浪会有时直挂云帆济沧海”我们是医院的主人要努力当好医院的守护神把责任浇注在奋斗的
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