员工外训管理规定.docx

员工外训管理规定第一章 目 的第一条 为保证公司外训取得预期的效果，满足公司发展之培训需求，规范外训作业流程。第二章 定义及分类第二条外训是指授课讲师为非公司员工的培训。第三条 分为外请和外派培训；公司根据培训需求情况选择外派或外请的培训方式。第四条 外派培训：是指因工作或岗位需要，公司外派员工外出参加培训或学习；外请培训：是指公司邀请外部讲师为我司人员实施培训。第五条 本制度适用于公司总部员工（含大区总监、分支机构负责人）。第六条 国家规定的强制性认证培训及学历教育不包含在此规定中。第三章 外派培训管理第七条 外派培训由下面两种方式产生：1、员工个人主动提出的培训需求：由员工个人为进一步提升各方面素质技能，向公司提出的与本职工作相关的培训请求。个人主动提出培训需求需填写外派员工培训申请表（见附件一）2、公司为管理员工设计的培训计划：指公司根据员工的实际情况，有针对性地为其设计的工作技能、管理能力方面的培训。第八条员工外派参加培训以不影响本职工作为前提。1、 高层管理员工（助理总监级以上人员）外派培训由分管培训领导、常务副总裁批准； 2、 中层管理员工外派培训由各中心/部门分管助理总裁、分管培训领导批准；3、 基层管理员工外派培训由各中心/部门总监、分管培训领导批准。第九条 培训形式有：1、 专业证书教育； 2、 专项技能培训项目；3、 公开课、论坛、交流会；4、 其它相关的培训和学习活动。第十条培训申请1、员工主动提出培训（不含助理总监级及以上人员）需求，须同时满足以下几个条件，方可申请：11工作满一年以上；12培训当前不参加公司任何重大项目者；13公司认为有必要接受培训者。2、公司委派人员能加培训不受上述限制，由分管培训领导核准。第十一条 被培训人员参加培训结束后，自回到工作岗位一周内应将填写好的外派培训报告表（见附件二）提交至培训中心外训管理专人备案；培训中心外训管理专人以月为单位，汇总并备案。第十二条 根据培训内容，培训中心需进行知识转移安排。1、根据培训内容，参训学员所属部门总监/经理认为需对本中心、部门员工进行知识分享，由该中心、部门自行组织转训，培训中心协助安排；2、根据公司发展需要，培训中心认为需给其它部门员工进行知识分享，由培训中心统一组织转训安排；第十三条 培训费用1、相关部门/中心向培训中心提出需求后，由培训中心负责人根据年度公司培训总预算费用对比进行审核；如超过预定的该部门/中心费用上限，则直接予以退回；如在限额内，再按下列费用规定执行。2、培训中心根据培训需求安排外派培训，并根据员工的工作年限及岗位级别，为员工承担不同标准的培训费用，具体规定如下：21 高层管理员工个人申请的培训需求，公司承担的年度培训费上限为10000元； 在公司工作满一年者，可承担的培训费为5000元/年，工作年限每增加一年，年度培训费用增长5000元；工作年限在一年以下的，年度培训费用不得超过5000元。公司委派的培训，不受此项金额的限制。22 中层管理员工不论个人申请还是公司委派，公司年度承担培训的最高上限为8000元；在公司工作满一年者，可承担的培训费为4000元/年，工作年限每增加一年，年度培训费用增长2000元；工作年限在一年以下的，年度培训费用不得超过4000元。23 基层管理员工不论个人申请还是公司委派，公司年度承担培训的最高上限为4000元；在公司工作满一年者，公司可为其承担的培训费为2000元/年，工作年限每增加半年，年度培训费用增长2000元；工作年限在一年以下的，年度培训费用不得超过2000元。3、年度优秀员工在参加外派培训时，公司承担的费用标准可上调：3.1年度高层优秀员工在次年参加外派培训时（适用于个人申请），公司承担费用比率在原有基础上上调3000元；3.2年度中层优秀员工在次年参加外派培训时，公司承担费用比率在原有基础上上调2000元；3.3年度基层优秀员工在次年参加外派培训时，公司承担费用比率在原有基础上上调1000元。第十四条 各级管理员工的外派培训费用由所属中心/部门承担。员工外派参加培训，公司可全额承担培训费用，但总体年度培训费用不得超过前述标准；1、培训服务期11 培训费用在5000元以下的，不约定培训服务期。12 培训费用在5001-10000元的，培训服务期为培训结束之日起一年；13 培训费用在10001-20000元的，培训服务期为培训结束之日起二年；14 其它金额，培训服务期根据公司情况，酌情制定。2、培训费用支付方式：2. 1培训费用由公司一次性支付；年度培训费用累计达到上述标准，应签订外派员工培训协议，协议一式四份（财务中心、人力行政中心，培训中心、员工本人各一份）；2. 2离职交接单中需增加该员工参加外训的费用总额及已服务年限（由培训中心指定专人进行审核）,作为员工离职时工资薪金计算的凭证之一。3、受训期间的工资支付方式：培训期间视为正常出勤，工资按全额发放；31员工在约定的服务期限前离职，则应将公司为其培训所支付的培训费用按未满培训服务期时间比例退还公司（根据离职交接单中记录情况）。退还费用计算公式为：退还费用=公司为员工缴纳的培训费用服务期月份剩余服务期月份第十五条 培训人员在培训期及服务期内，为达到辞职目的采取蓄意违反公司制度或消极怠工的方式，经教育不改而被公司辞退的员工，应赔偿公司所付的培训费用；第十六条 培训人员有责任按质量完成公司的培训任务。如果由于主观原因，培训人员培训结束后的考核成绩不合格，可在限期内补考，补考仍不合格者应全额赔偿公司的培训费用。此条款，仅适用于“专业证书教育”培训项目；执业资格考试培训项目不包含在内。第四章 外请培训管理第十七条 外部培训信息收集：由培训中心外训管理专人负责收集，各中心/部门可根据自身的实际工作需求协助提供相关信息，由培训中心组织课程需求部门、财务部参与评估与审核外部培训信息包含以下内容：1、外部培训机构信息：包括机构名称、成功案例或成功辅导企业、主要服务项目、主要培训师、年度公开课或专项公开课计划、所在地区、联系电话、联系人等。 2、外部培训师信息：包括培训师个人专业背景、从事职业、擅长课程、教学内容、教学质量、成功案例、行业口碑等。第十八条 聘请程序1、根据公司年度培训计划和实际工作需要，拟需要外请讲师的中心/部门需填写外请讲师申请表附件四，需求中心/部门总监审核后提交培训中心审核。2、培训中心根据公司实际及外部培训适用情形从资源库挑选合适的3位外请讲师作为备选，同时推荐给需求部门并与其共同审查。3、特殊领域的专家型讲师不包含在内。第十九条 讲师资格、课件审核1、业务/市场类讲师，由需求部门、企划部和培训中心共同进行资格审查；必要时邀请公司分管培训领导参与。2、管理类讲师：由课程需求部门、人力资源中心、企划部、培训中心进行资格审查；必要时邀请公司分管培训领导参与。第二十条 课酬确认1、课酬的审核需财务中心、人力中心、总裁办、企划部、需求部门指定人员共同参与。选定后，由培训中心与讲师所在培训机构签定培训合作协议（附件五），明确培训时间安排、培训效果评估、培训费用计算标准与支付办法等，报分管培训领导审批。2、根据目前市场行情，我司适用的课程类外请讲师课酬标准如下： 课程内容市场行情（/天）后勤行政、人力、财务单项标准课酬2万元以内办公技能类1.5万元以内销售、业务类2万元以内 审核流程（会审）：培训中心外训管理专人（拟稿）-培训中心总监、需求中心/部门总监、财务中心总监；分管培训领导终审。3、已合作过且培训评估满意度达90%以上的备案培训讲师，可直接与其签订培训协议，节省培训成本。（此项同样由财务中心、人力中心、总裁办、企划部、需求部门指定人员审定）第五章 附 则第二十一条 本办法自发布之日起生效。第二十二条 本办法的解释权由培训中心负责。附件一：外派员工培训申请表附件二：外派员工培训报告表附件三：外派员工培训协议附件四：外请讲师申请表附件五：培训合作协议附表一外派员工培训申请表姓 名：部 门：职 位：入职时间：填表日期：学习地点：学习期限：从 年 月 日至 年 月 日止，共 天课程名称：完成课后获得的学位或证书：培训主要内容：学习费用预算：课程费： 食宿费：教材费： 交通费：其他（请列明）：合计：申请人（签名）：部门经理意见： 签 名： 年 月 日中心总监或部门经理意见： 签 名： 年 月 日培训中心负责人意见：签 名：年 月 日分管培训领导意见：签 名： 年 月 日PXB 版本：A01附表二外派员工培训报告表姓 名所属部门职 位外派培训课程名称培训日期培训时间培训方式讲师姓名培训机构名称培 训 反 馈受训心得（无论好与坏，请至少列举三点以上）对此次课程的总体评价优良中差你若评价为“优/良/中差”的原因请写出至少三点可以借鉴或改进公司或您工作的建议。 PXB 版本：A02注：1. 此表于参训前由外派管理专人发给外训培训人员，于培训结于后3个工作日内，由受训人员回复公司外训管理专人2. 未及时此表的外派培训人员，培训费用由员工个人承担并且不予计算学分。附表三外派员工培训协议为了提高员工的工作技能，深圳市爱施德股份有限公司对于符合受训资格的人员，非定期地进行培训。本着自愿的原则，双方协议如下：1、外派培训人员参加培训本着自愿参加原则，公司提供培训机会。 2、外派培训的人员受训后，考核合格者，培训费用由公司支付；考核未合格者，需补考，补考期的费用由员工自负。3、外派培训后，需于 有限公司工作 年，即从 年 月 日至 年 月 日。4、如果外派培训人员受训后，在本公司工作未满 ，即提出离职，则从离职人员工资中扣除培训费用，按以下公式计算应扣除的培训费用：退还费用=公司为员工缴纳的培训费用服务期月份剩余服务期月份5、如果外派培训人员受训后已在本公司工作满 年或者公司辞退员工，培训费用公司支付。甲方：（盖章） 乙方：（盖章）甲方代表签名： 乙方代表签名：日 期： 日 期:附件四外请讲师申请表申请部门申请人参训对象：申请理由：培训项目：需求培训内容：预期达到的效果：期望培训中心协助完成事宜：总监审批意见：培训中心审批意见：分管培训领导审批意见：附件五培训合作协议委托单位（甲方）：地址：承接单位（乙方）：地址： 经双方协商一致，签订本合同，以便共同遵守。一、乙方责任1、 乙方根据甲方提供的培训需求为甲方开发、准备有关课程，课程必须得到甲方的签字确认。2、 乙方应保证本合同的标的培训讲师由 担任，未经双方一致书面同意，不得变更。3、 乙方负责培训前期调研、培训过程跟进及培训后的学员评估。4、 乙方讲师积极准备，编制针对性强的教案，保证课程的教学质量。在授课前10天，提供下列电子文档：授课提纲、课程详细内容以及需要印发的其他教学资料、所需教学设施以及准备工作。5、 乙方在整个培训过程中，对甲方就培训工作提出的问题和要求，应及时给予解释和改进。二、甲方责任1、 甲方负责安排培训场地，并按照乙方要求提供培训所需的教学用具。培训场地及培训器材要求：(1)教学白板，白板笔若干；(2)电脑多媒体投影仪1台，并配有投影幕布。2、 甲方需专门指定一名培训联络人，负责向乙方提供培训相关的有关资讯。3、 甲方有责任按照支付条款中规定的时间和金额向乙方支付培训费用。三、培训内容培训专题名称为“ ”，为期 天，共 门课程。具体见附件一： 课程大纲四、培训时间甲乙双方一致同意，培训具体课程时间安排为20 年 月 日，培训课时共为 小时。时间: 五、培训费用及支付1、培训费用人民币 （人民币? 元整），其中包括：课程开发费、讲师授课费、税费。协议签约后甲方即付乙方课酬订金50%，其余部分在培训结束后3个工作日内转帐。甲方提供相应金额的发票给乙方。2、付款方式甲方需以?电汇方式,在收到发票后3个工作日内汇款至以下乙方指定的银行账户：六、违约责任1、 乙方在本合同生效后出现以下情况时，应向甲方承担本合同培训费用15%的违约责任：1） 未经甲方书面同意，单方面更改培训课题的；2） 未经甲方书面同意，单方面更改培训讲师的；3） 未经甲方书面同意，单方面更改培训内容的；4） 未经甲方书面同意，单方面变更培训时间的。2、 甲方在本合同生效后出现以下情况时，应向乙方承担本合同培训费用15%的违约责任：1） 未经乙方书面同意，单方面变更培训课题的。2） 未经乙方书面同意，单方面变更培训时间的。3） 未经乙方书面同意，单方面取消本培训合同的。七、培训效果约束为确保培训效果，保障甲方的受训权益，约束乙方的培训交付行为，甲乙双方约定以培训满意度85%为培训合格率基数。未能达成此基数，则按实际达成的满意度层级支付相应的培训费用。具体层级和支付比例见下表：满意度支付比例合同金额支付金额90%X100% 8