教你掌握面试行销策略(doc 61页)

面试也需要行销策略你也可以主动掌控面试局面这是一个凡事讲求行销和广告策略的时代。一样是汉堡，行销策略打对要害，广告温馨动人，生意就特别好；一样都是卖便当，会打广告和促销的，好像他的便当特别美味，就这样赚大钱。同理可证，一样是人，那个阿强或小娟，脸蛋没有你好，学歷也差不多，身家背景也好不到那裡去，但人家就是可以挤进一流企业或大公司，饭碗不仅又大又重又纯金，裡面的饭菜也特别多。没错！在这个行销胜过一切的时代，求职面试，也要懂得利用行销策略和广告手法，來把自己的缺点淡化，优点放到最大。老实說，面试，就像是拍一部广告片，除了要靠演员本身的实力，还要有精准的策略，才能捉住观众（面试官）的心。本书的六十六堂课，就是要教你学会如何促销自己、展现特色（作市场和产品区隔），让你在面试的时候能完全展现自己最佳的狀态。当然了，你会說笔试也很重要，然而，现在是以面试來作决定求职成败的时代，笔试当然就要靠你自己苦讀了。死背讀书人人都会，但面试就不是死背可以过关的。像一些知名的企业，一些较具规模的公司体系，每年都会对外招考职员，你就必须通过各层级主管严格的面试，而且获得人家的赏識，才能殺出重围，高人一等。或许你会觉得面试是最难的一关，其实不难，只是你要懂得技巧。例如，有热忱就无往不利的想法并没不对，只是如何将热诚适度的表达出來，才是最重要的，这便是技巧。以秒數为单位计算的电视广告，在创意人员绞尽脑汁，用最短的时间秀出商品的卖点，是广告人的工作。同理可证，面试时，你本身是商品也是广告创意人。好东西一定好卖？这种一厢情愿的想法，太过于樂观，既是好商品，表现手法若是格调太低，最终仍是乏人问津，然后一堆退货。天生我材必有用，我们每一个人的生命，都有一定的魅力存在，不过，在面试时，你可能会因为紧张，或不懂技巧，連十分之一的你都表现不出來。因此，有方法的練习面试，加上实际演練，必然会有效果。如果没有練习的话，条件再好也可能另谋高就。本书不是要教你聯考的猜题重点，本书的作法只要你记住一些面试时该注意的重点。只要你能确实细讀本书，加以吸收，相信在任何一个知名企业中，你都能顺利通过考验，本书是你求职时必讀的面试指南。谈到求职的策略，其中一个时间策略，也很值得你去深思；例如，如果你还是大一学生，别以为找工作的事还早得很，有些人在升上大学时就已经开始准备动作了。或许你常想不通，为何别人总是求职面试很顺利，那是因为人家在很早以前就讀本书，且練习很久了，你臨时抱佛脚，当然不是人家对手了。如果你曾经有过十家、甚至二十家求职败北的经验的求职，拥有本书将助你反败为胜，化阻力助力。同样那句老话，求职面试不是体育课考体力或耐力，而是考你的智力和表演能力，但前提你要先摸清对方要什么，再定出你行销自己的策略。相信我，主考官和那些老板们也是人，打蛇要打七寸，只要你能打中他们要害，相信你每一次的求职面试，必然在第一次面试时就成功。目 錄前言 面试也需要行销策略你也可以主动掌控面试局面01从进试场的第一秒起，面试就已经开始02穿对衣服，面试自然可以加分03这样穿，可以为面试加分04履歷表千万不能随便写05面试前最好先做些背景调查06事先准备一份推销自己才能的企划案07自传的重点不是文笔好，而是自我推销08自我介绍和求职动机是面试的二个关键09面对不同的公司，求职动机也要不同10有背景和关系，反而是求职的绊脚石11面试不是笔试，别想背多分混过关12面试不是靠作秀，而是靠智力13自我介绍和自我宣传有何不同？14自我介绍时，你不能說，和一定要說的话15切记！公司的末來就是我的末來16找名人推荐是逼自己踩地雷17面试方法不同，表达策略也要改变18学歷无用，实力比学歷重要19当被问及自己的缺点时，不要太老实20面试时不应该說的话21陈述求职动机时，要以公司利益为出发点22小心！面试结束不代表真的结束23最后的关键三十秒，决定你的成败24打工经验愈多，不一定对面试愈有利25面试的成功关键，在說话的态度26会上网能提升錄取率27多了解时事，也可以为面试加分28对方要你提希望待遇时，是一个陷阱29回答时事话题时，切勿太情绪化和主观30到底你适合什么职位？让公司去决定31如何招架没头没脑的怪问题？32把面试时想說的话，先全部写下來33面试时，不出错，就是为成功加分34不会用计算机怎么办？35面试时，迟到了怎么办？36别想一进公司就搞创意的工作37你可以这样消除面试前的紧张情绪38自我介绍一定要讲重点39笔试靠苦讀，面试可以靠領悟40面对高级主管亲自面试，更需要行销策略41不会英文，别想进大公司42笑容，可以让面试的EQ分數加分43面试时，不要用学生的口吻和态度应对44回答时，多用图像式具体语言，不要用抽象语句45别怕英雄出身低，斗志才是面试成功的关键46无趣的实话和有趣的谎言之间47如何解决不同面试时间的冲突48面试不是演讲，而是沟通49社团干部的经验，不一定会替面试加分50活用电话和写信來做面试前后的辅助行销51就是要让面试官留下深刻的印象52不要耍嘴皮子当小丑53专校学生，也可以顺利面试成功54面试处理过程，是检验企业质量的最佳方法55写自传必须注意的事项56要知道自己的希望待遇是多少57面试也要分散风险，不能只锁定一家公司58如何写好你的讲稿59团体讨論时，要如何扮演称职的角色？60等待通知时的注意事项61成功面试者的真心建议62对公司來讲，与錄取者相较，落选者更为重要63没錄取就是失败，不要替自己找借口64绝对不要同时脚踏二条船65面试为何败阵？你可以这样找出问题66每一次面试，都是一堂免费的人生课程附錄社会新鲜人履歷表书写要点01从进试场的第一秒起，面试就已经开始很多人以为在进入面试办公室或和主考官面对面之前，一切行为可以轻松些，反正又没人认識；事实上，在进入主考官那一扇门的前后，都是面试的过程。說明白一点，所谓的面试，其实从你进入公司或试场的第一秒，就已经开始了。甚至，在没进去之前的过程，如在走廊或会客室时，反是更重要。或许有人会问：难道說，在进入面试的办公室之前，会有人偷看？倒不是有隐藏式摄影机在偷拍，而是带引你入内等候的女职员，她正观察着你。当然了，也有些比较容易紧张的应征人员，在等待的时候（在会客室或会议室），严重的会引发胃痉挛倾向，轻一点的现象是讲话时声音过大或过小。然而，消除紧张的臨时法宝除了用力深呼吸以外，一般会客室中都会挂上一、二幅画或者一些綠色植物，注意力转移绝对有助于消弭紧张和不安。若是身边正好也有其它应征者，可以小声的互相交谈一下，交流情报也无妨。忘记该公司正好有你的学长或者朋友，通常这一层关系的效用是负面的。等待时，与其看杂志不如看报纸。如果你和同学或志同道合的朋友一起去面试，假设他比你先进去面试，千万别在他出來后，询问他内容，因为主考官问题一换，你反而更容易出错或答非所问。别担心，没有一个人可以在等待面试前，还能够正常呼吸、心跳。因此，你的紧张和不安是正常的，即使被这家公司的职员观察到了，也不要紧，因为你紧张正代表你很重视这家公司和这份工作；反之，如果你表现一付不在乎的样子，人家看了心裡必然不舒服。【面试开始前你必须注意的事情】在会客室时，不要抽烟。就算遇見朋友，也不要大声喧哗嬉笑。不要跟女职员或总机打屁开玩笑，更不能调戏人家。不要解开西装扣、不要拿出口红补妆不要一副老神在在的样子。遇見学长职员时，不要打屁套关系。虽然希望力求镇定，也不要翘着二郎腿，大方的摊开十六开的报纸，像个老佛爷似的。不要考验自己的耐力，想上厕所就直說吧！尽可能比预定时间早到十分钟。可以大致浏览会客室，有助于心情纾缓。和别人短暂的小声谈话，更可以稍解紧张和不安。02穿对衣服，面试自然可以加分到底面试时要怎么穿才能加分？就好像有些人穿着牛仔裤去公证结婚一样，有些没有概念的人，竟然会穿着休闲服前往面试，这也大有人在。事实上，不只限定在唱片公司或传播媒体这類较能表现流行和个性的行业，一般行业、上市企业的面试会场，也常会看到这些独树一格的族群。穿着平常你的衣着前來即可。通常公司里的相关人员都会这么对应征者說，或者是在通知单上印着不限定穿着。如果和大家一样都是一副社会新鲜人的打扮，毫无创意，太逊了。那到底要与众不同，还是规矩就好，哪一个才能加分？又或者是服装和面试毫无关聯？事实上，服装这关不但不是毫无关系，更是左右主考官判断的因素之一。老实說，面试主考官并不是以服装仪容來断定应征者的个性，而是观察应征者平常穿着西装（女性是套装）的程度为何？因为，平常打領带着西装的习惯程度，等于平常社交的频繁程度，也就等于平常參与商业活动的程度。有些人可能并不察觉，每天穿西装上班的人和不太穿西装的人，有其显著的差别，几乎可以一目了然的分辨。很多人在面试前才到处张羅西装、衬衫、領带、套装、高跟鞋有的跟朋友暂借的，不是尺寸过大就是太合身、領带过于花俏，不习惯穿高跟鞋的女生，其走路姿势实在不忍卒睹。更有些人斥资添购行头，數千元的名牌西装穿起來，走路都有风，只可惜手腕上一片标示品牌和质量的布条也不知道要取下，西装外套口袋的缝合线也没有拆掉等等。这些都是让面试减分的败笔。再者，如果你懂得把服装也定下行销策略，就要知道，服装方面的策略，不但要守也要攻。根据不限定穿着的条款來說，还是以保守的衬衫、領带、套装为主，一般和社会人士接触时，还是正式一点比较保险。虽然，主考官并不会以服装來评断你的个性，但至少这套服装可以和自我介绍、求职动机的风格互相呼应。如果你没有购买上述服饰，建议你最好准备，反正早晚都是社会人，绝不会浪费的。早練习打領带、穿高跟鞋，让这些本來陌生的物品，尽快熟悉它的感觉并成为习惯性。因此，别太小气太节俭，还是准备一套任何时候都可穿上台面的上班族标准西装或套装吧！03这样穿，可以为面试加分面试时，穿着的整体表现的确会影响面试成绩，然而可以肯定的是，加分与否和品牌或衣服的价格无关。市面上品牌众多、价格差距不小，有几百块，也有上万的，款式五花八门，对于社会新鲜人來說，还真不知道该怎么打理自己。不限定穿着对于真的不讲究穿着的人，可能真的会穿着短裤、T恤就报到去了。基本上，服装虽然可略微观察出个性，但毕竟仍得经由交谈和肢体语言，一个人的性格才得以完全表现出來。穿着得体并不会加速你被錄取或保证你的面试成功，只是忽略了的话，它可能成为你落败的主因。求职面试时，到底要怎么穿才算得体?这个问题，不须要问造型设计师，只要得到长辈如父母或师长的认可，应是相差不远。如果不放心或不习惯，也可为了替正式面试热身，多穿几次去參加其它讲座或說明会，然后再回來修正，这是过來人的实际且有效的经验。【男女通用的服装仪容注意事项】清洁整齐比高级名贵重要。男士衬衫、女用罩衫均须烫整。不要忘记一条干净的手帕，尤其是容易紧张出汗的人。修剪指甲，女性尤其不要上指甲油。出门前，将西装外套、衬衫的所有扣子缝好，然后检查长裤拉链有否故障。为提早熟悉西装或套装的穿法及感觉，每天至少穿二小时。戴眼镜人士，出门前一定要将镜片擦干净。赶快熟悉脚上的皮鞋，不必刻意买新鞋，但一定要干净。准备一个手提公文包，不要将资料拿在手上。【男性服装仪容的注意事项】在确实量好脖围尺寸后再买衬衫，回家后再试穿。配合西装的袜子最好是黑色、深藍色，白色是学生的感觉，最好不要。西装外套上方的装饰型手帕、衬衫袖扣都是不必要的。确定領带是否打紧，不可松动。刮好胡子再出门，毛发生长旺盛的人，可随身携带外出型刮胡刀，有时面试的等待与說明会十分冗长，輪到你时可能又长出胡须了。注意拍掉肩膀上的头皮屑。不必特别去烫发。长裤笔挺，整烫线清楚。双排扣西装不适合求职时穿着，尤其是应届毕业生。【女性服装仪容的注意事项】套装比一件式裙装保险。套装样式不要过于前卫，也不要过于保守。金属、亮旋光性配件、配饰都可不要，避免一身珠光宝气。不要擦太浓郁的香水。鞋跟过细或过高都不好走路。新鞋容易夹脚，面试前应多穿几次。别带太多东西出门，皮包要轻便些。丝袜容易勾破，应多准备一双。淡妆即可，尤其口红颜色，切忌大红色。04履歷表千万不能随便写没有一家公司可以不用写履歷表就錄取人的。履歷表是求职面试成功与否，最主要的敲门砖，但履歷表也不容易发挥自己的特性，然而，真的从履歷表中真的表现不出自己的个性吗？实际上，从各大企业的人事部处得知，每一个人用他们的方式写履歷表，所以也有很大的差異性。履歷表所表现出來的个性，不在内容而在写法。求职时，履歷表的表现式，是否符合资方要求，这才是资方所重视的要点，却是勞方所经常忽略的。到底要如何履歷，才能为自己的求职加分呢？事实上，简单扼要的自我介绍，就是履歷表的全部了，不要想太多。另外，字写歪了，立可白使用过后的痕迹、空白处过多、字里行间的配置不当这种履歷表的写法，是会让主考官扣分的。但如果没有十足把握可掌握写法时，就不要有空白欄。大多數的人都认为履歷表不好写，其实，这是有技巧的：写错了一定要从头再写，无論立可白如何完美的涂掉，写错还是写错。在你不断增加的求职经验里，应不断改进履歷表的写法，直到完成你自己认为最完美无缺的履歷表。練习再練习，当最完美的履歷表出现时，也就是被第一志愿内定时候了。在你确立就业的目标之后，就是写一份履歷表寄到心目中的公司去。市售的履歷表种類有卡片式、自传式及英文格式。卡片式履歷表适用于一般性店务工作及工厂，非常简单。自传式履歷表的方式，是中型以上的企业要求应征者必须写下附有个人身世背景、学歷、经歷的基本介绍。英文履歷表的应用，以外商公司或相关性行业的企业团体居多，多以英文作为应征者第一步的测试。另外，目前不少中小型公司的人事部门，在过濾应征人员初次寄达的履歷表之后，安排第一次接触时，会要求应征者填写该公司专有的履歷表，其内容不外乎性向的测验、分辨是非程度、智力、个性等，有选择题也有是非题。总之，履歷表的功能就是在谋职时，详细报告过去的学习和经验、說明个人的教育程度及职业背景。记住，凡与应征的工作性质有关的可尽量发挥，无关聯性的可省略不提。履歷表不是求职的快捷方式，写得不恰当、反而有害无利。首先准备一张表格，将个人的资料、背景、学歷、经歷清清楚楚地逐一列张清单，并在每一个项目之下，确定叙述部分菁华，表现出具体的实务经验。列好范本之后，以此为原始资料，再针对不同的工作性质写履歷表。如果你能确实按照本书所提的策略和技巧去完成履歷表，那么，履歷表将是你争取最佳工作机会的第一项利器。05面试前最好先做些背景调查如果你要和某个女孩或男孩作第一次约会时，为了取得对方的好感，聪明或有经验的人，一定会先做一些有关对方的背景调查。例如，对方的家人成员有几人，她或他排行老几，喜欢吃什么或最讨厌什么。同样的，要去面试前，你也必须对这家要征人的公司，做一些背景调查；但就是有很多人没有概念或太懶，总是臨时抱佛脚，在面试前拼命K一些制式资料，然而，这种愚笨作法，也常常是面试失败的原因。切记，稍具规模的公司，在笔试前，该公司人员一定会交给你一本公司背景简介；小心，这就是一个不为人知的陷阱。就因为这是一家你梦寐以求的公司，所以，它的故事背景讀起來感受特别深刻，几乎是死背式的讀法。也因此，在被问及希望动机时，毫不考虑的引用其中文句或口号：改善人類生活的新指标。生气盎然、生活温馨、生命灿爛。人和人的结合。九成以上的人，一句不漏的背诵该公司的宣传标语成为自己的希望与动机，而其中一成的人，是因为没看公司简章。事实上，公司的简章手册中所用的企业标语，大部分都是舞文弄墨，加深消费者的注意力而己，骨子裡是没什么意义的。企业用的文宣标语若是和求职者的希望动机一致，你认为有利吗？你想想，大家都认为只有自己巧妙的引用了公司的精神指标，结果还是和大多數人一样，做了同样的笨事情而不知。所以，千万别使用公司简章里的标语，也可避免自己淪为喜好迎合他人的阿谀者。了解可能就职的公司背景是理所当然的事情，你也可以到就业辅导中心找到可供參考的资料。讀取这些资料的重点，不在于背诵企业年鉴、未來展望，而是该公司尚未进行的事项。例如某知名广告公司一直都是承接电器方面的案子：虽然贵公司已是个中翘楚，但消费性的生活用品更能带动市场买气，目前营养食品引起国人关切，我又正好选修营养学任何一个企业都有瓶颈，都想转型，会拒绝既定业务以外的建议、甚至创意，这样的公司恐怕也不能永续经营。06事先准备一份推销自己才能的企划案面试时，在谈及志愿与求职动机时，内容不外乎是在成为正式职员后，可以进行自己想做的企画或计划，以便发挥自己的长才。你真正想做的，是些什么工作呢？主考官问。我想做宣传企画这一類的工作。近几年传媒事业、娱樂事业蓬勃发展，各种光鲜的演艺活动令时下新新人類向往不已。宣传企画这一類所谓的这一類意喻模糊。類似那一類的宣传企画。沉默几秒钟过后：例如演唱会这一類又是这一類，改不掉吗？演唱会的形式不下數十种，到底是经过一段静默之后：各种音樂我都喜欢，摇滚、爵士或者重金属都有涉獵，古典音樂也不讨厌。拜托，问题本身似乎和个人的音樂嗜好无关。主考官又问：可以更具体說明你想做的企画内容吗？为什么要问得这么详细呢？你心裡嘀咕着。等我进了公司再來细部分析。现在你好比售货员，如果你没办法清楚說明物品内容，客人会拿钱出來买吗？例如主动邀约女孩出游，没有具体性计划也是枉然。要不要出來、一起去兜风都是最逊的邀请方式。一家只有会员才能去的PUB，独特的调酒口味，还有每晚不同的Live秀，怎么样？很炫吧！要不要一起去？或要不要一起去喝酒？以上二种邀约，最大的差别就在内容的具体性。一起去兜风落伍了，滨海公路上靠近福隆有一处人烟稀少的沙滩，那里看日落最美了，回程还可以去基隆庙口吃小吃。女孩子听了不心动才怪！因此，任何一件案子在企划时，一定要有具体的可行性。切记，当你說：企划宣传这一類。有耐心的主考官一定会继续追问：是哪一類的宣传？而你之所以会被連环式反问，是因为你說的话，模糊不清。事实上，一件企划案所牵涉的层面很广，包括有哪些人员搭配、进行的场所、赞助厂商、时间、什么样的风格、诉求的对象年龄层或消费能力等。所以說，一个完整的企画案在主题确认后，所衍生出來的周边事项，不是一句想做就能完成。如此說來，你的企划可以执行的可能性很低了？有没有可能实现，在于方法，这就是所谓的商业行为。我希望这个企划能在贵公司进行，并不是只有提升公司形象，更能带來业绩。不是任何公司都适用这一套吧？广告或一般进出口公司还可以，但钢铁业会需要企划宣传吗？这就是知識不足、常識不够的說法。因应需求也正方兴未艾等等，都是相关的企划宣传。所以面臨任何一个业种、企业，希望和动机，只要一个就够了。回答为何选择这家公司的这个问题，就是你的求职动机。就算你有时间谈上數十个求职动机，请你只要熟練一个你想做的企划，一个有具体性、可行性的企划。第一志愿不是哪家公司，是自己的企划，你想做的事情若是一般中小企业都能办得到的话，那么在任何一家公司都一样。就算你的企划荒唐无稽，没有任何实现的可能，但至少你有个人的风格，等到你成为上班族之后，你会发现其它更荒谬的事。前往面试就是去做自我推销，自我推销就是卖出自己的企划，不要在面试现场寻找靈感，以为可从公司方面得到一些有利的资料可供使用。不要兩手空空，带着你的企划书去吧！对于想从事一般事务的女性求职者，企划的必须性也是相同的。记住，不論大小企业里的所有工作都是企划的工作，单纯的一般事务，也可经由不同的巧思计划，而展现不同的风貌。想要脱颖而出，來点不一样的点子吧！所以，面试等于推销自己的企划案一样，但一定要事先准备，且是可行性高的具体性企划。07自传的重点不是文笔好，而是自我推销求职履歷的自传部分，应试者经常忽略的是，事实上这是求职考试的作文而不是国文课的作文，这是非常基本的道理，但是大部分的应试者都忘了这个事实。一般來說，会犯下这种错误的人，多半是受了各种文艺小說奖投稿比赛的影响，而且以中文系、文学系或以传播业为志愿的人居多。他们会不自觉地以文学方式表现，看的人也只有被迫去看一些华麗辞藻和无聊的文章。可是当事者却自以为是地认为：自己的文笔表现得很好，应该分數会很高。事实上，在面试里的自传，也就是作文测验，并不是测验一个人的文笔能力，而是想考你的表达能力和你的求职动机及未來展望。面试中自传的目的，說白一点，是可以让自我介绍和求职动机方面分數较低的人，有机会做另一场败部復活战。所以，切记自传的重点不在文笔好不好，而是在内容中如何自我宣传。一旦你了解这种诉求，一定会强调个人的主张，裸露自己的情感，洋洋洒洒地痛抒一番，甚至彻底地忏悔告解。通常最需更正的写文章方式，以我的为最大因素。标题方向是强调自己的才干、经验或者其它，就算标题不以我的开始，你所写的内容也都離不开我的主张、我的才干、我的经验。也就是說，运用主张、才干、经验來隐藏我的說法，所以标题最好将我的隐藏起來比较好。自我介绍和陈述求职动机时，或者面对任何一种问题，只要以此方向來准备对答就不会出什么大狀况。自传，也和陈述求职动机、自我介绍相同手法，不管什么问题，說什么话，只要预先作此准备，就没有什么值得担心。08自我介绍和求职动机是面试的兩个关键为何很多人在求职时，笔试成绩很好，最后却都败在面试。大部份讨論面试的相关书籍，内容不外乎是针对什么样的问题，提出什么样的回答。也就是說，假设主考官有一百个问题，你就要准备一百个答案。换言之，求职者必须死背这一百个题目和答案。不谈其中的辛苦过程，只要稍微出现不曾看过的第一百零一个的题目时，你只能哑口无言，自叹时运不济。老实說，这种准备面试的方法，和考大学的填鸭式背法没什么兩样，根本是个无效且有可能被扣分的方法。所谓技巧二字，就是不論对方使出何种招术，总能迎刃而解，能見招拆招的一种有弹性的解决方案。然而，如果你想避免这么多伤脑筋的麻烦事，你只要记住二个关键法则，就能在正式面谈时，轻轻松松过关斩将。到底面臨决定生殺大权的面试时，绝对要记住的二个关键是什么呢？那就是自我介绍和求职动机。在最后生死关头的面试中，除了上述二项重点以外，其余没有画蛇添足的必要了。像市面所售的各种面试入门、范本等，内容包羅万象、五花八门，但其实都没有抓到重点，不客气的說，都只是一页又一页的猜题与解答罢了。老实說，面试主考官最想听到有关你的陈述，只有自我介绍和求职动机罢了，面对如此重要的时刻，你就更不可以像打招呼似的虚应了事。除此之外，其它不足挂齿。因此，面试前要先把这二个关键的說法想好，因为主考官所问的问题，都不会脱離这二个关键点，你所回答的内容，也可以都从这兩个主轴來延伸或发展。如果你能了解笔者所說的，相信你面试时，绝对不用再辛苦地死背答案，只要自然轻松，就可以应付过关了。09面对不同的公司，求职动机也要不同求职时，有些自认条件好的人，以为只要应征一家公司就没问题；对于这样的人，与其說是自信，不如說是无知。事实上，求职是一种选择，你选择人家，人家也选择你；再怎么没野心的人，包括第一志愿和同业的數家公司，最好都同时去应征。这就是不把所有的鸡蛋放在同一个篮子里的道理，幸运的话，同时有二家公司通知面谈，这时候需要适度改变谈话的内容吗？也就是，你要懂得見人說人說，面对不同性质的公司，你的求职动机要有所不同，不要一套话說到底，迟早让人看破手脚。打个比方，一边是A公司面试时，你需要准备符合A公司需求得的应对；另一边是适合B公司的回答。或许有人会质疑：果真的必须如此，那恐怕是一件大工程了。若有十家公司通知面试，得准备十套說词，三十家公司、三十套說辞笔者在上一堂课，要求讀者只要记住二件事，如果大家知道该如何举一反三，根本不会去笨到要背这么多套的說辞。我再說一次，别担心，不管有多少公司找你面试，你所要准备的仍然只有二个关键法则：首先第一项就是自我介绍。同样是求职，自我介绍需要因地、因人而改变吗？不！适用于面试的自我介绍，只有一个。才不是！不同的公司，因用不同的自我介绍。有人这么說。但这却是大错特错，适合A公司的最佳自我介绍，未必适用于B公司，这完全是一厢情愿的想法。既是最佳的自我介绍，任何一家公司都是适用的才对。另外在面试时不能不說的是：求职动机。这一项就不能一个版本去适用任何一家公司了吗？虽然，求职动机不是所有的公司都适用，但我们仍可以制作一套适用所有业种的求职动机，这其中是有窍门的。就像你拥有一把什么东西都能切开的刀子称为万能刀，这便是窍门。如果还要一把一把的交替使用，既不符合时效，也毫无技巧可言。这并不是痴人說梦，如果兩个公司兩套說词，那到底哪一个才是真的呢？有些属于专业性、限制较多的业种，姑且不論花费的时间，面试的練习也照做了，却仍进不了第一志愿的企业，就请你放弃吧！这并非全面性妥协，不断的練习，扎实的演練，只为了进入理想的工作环境，而其快捷方式便是面试的技巧了。据說，在二十一世纪最抢手的行业是金融业、通讯业、大众传播业、广告业等，因此，你可以针对以上中小型企业的不同需求來練习。没作練习的人，大概只能进第四志愿，用心練习的人或可上第二志愿，然后距離第一志愿也就不远了。不屑志愿排名的人另当别論，也不必如此大费周章，只要以錄取为第一目标，不管是去哪裡，能够被选上都值得庆贺。在末被告知錄取前，千万别守株待兔似的死守着，尽量接触更多的公司，接受更多的机会挑战，增加自己选择的机会，万能的面试技巧也就应运而生了。因此，只要准备一套最佳的自我介绍、求职动机，应该都可以适用于各种中小型企业，避免花太多时间成本，去准备太多不同版本，毕竟，求职也是一种行销，行销首重成本，控管自己的时间成本也是很重要的。10有背景和关系，反而是求职的绊脚石今天在这裡，笔者要破除中国人传统观念中，最要不得的攀关系求职的观念。尤其在事求人，人求事的就业旺季里（尤其是知名企业的对外招募），最容易被渲染和误用的话题，就是关系。如果没有关系，肯定进不了某某大企业！没有特殊关系，去大企业面试也是白搭。一般人爱听谣言，更爱传播谣言。那些热衷于搜集听取各项有关关系情报的人，如找得到关系，就以为将会求职成功，相对的，那些自认和重要关系人士无缘的人，多數先打免战牌。或许，我们常在各种报章杂志上看到，某某人因父亲或其它关系得以顺利在某某企业谋識等，这些不实的传闻造成的假像，常使得有志、有能力的人失去自信和求职意愿。难道，那些没有关系、毫无背景，真的不行挤入大企业吗？学长的公司里谣传，因为某些关系已经决定人选，是真的吗？如果对方回答：没有这回事，仅管接受应试！或者是：这只是外界的传闻，在谜底没有揭晓之前，不值得一信。你心里仍不免会想：话虽如此，但是，一定还有其它漏洞可以钻。当然了，你可以把來自四面八方的消息照单全收，再加以过濾，有根据或可靠的，可以留下來设定自己的作战策略，也就是第一手的情报。如没有制定好作战策略，就算取得真实的情报，也没有用。这时，你不妨试试用独家消息打个电话给你的朋友！大家都爱传话，凡是谣言，不出三天就会充斥在校园里的每一个角落。这个由你一手自导、自演、自传的情报在流传回來后，你就知道怎么回事了。知道后，心里就有准备了！說是么說，真的立场不会动摇吗？如果某企业谣传需要关系、需要背景才能任职，你会放弃吧？不会放弃，姑且一试！姑且一试的勇气，值得嘉许。姑且一试的结果，就算令人失望也不是自己的错，这是因为没有背景关系，用姑且一试是來安慰自己的。但是，没关系没背景的人，也不用太难过，根据笔者多年经验，及和不少企业中的人事部门主管相交甚深，他们提供的讯息，我要告诉大家：其实，人事部门的人，包括主考官，最恨最讨厌的，就是那些靠背景攀关系进公司的人。当然了，我不否认有人靠关系进了公司，但也不少人因为靠关系，而被主考官动了手脚刷下來，而且是神不知鬼不觉。在这讲求企业竞争力和获利能力的时代，没有一个好的企业，会想去用那么多攀亲带故进來，而能力未获肯定的人。因此，相信我，不要去迷信关系和背景，让你在面试时可以加分，相反的，反而会让你的分數降低不少。我认識一位很有名的名人之后，一位年轻人，他自己說，他拿名人爸爸的推荐信去某大杂志社求职，杂志社的社长亲自出來迎接面谈，最后仍被很禮貌地回绝，也就是不予錄取。由于这位杂志社社长很有风骨，在艺文界风评甚好，那位名人爸爸也不敢多作评論，反而觉得自讨没趣。如果你没背景关系，你的面试将没有负担；如果你有关系有背景，面试时，最好也不要說出來，相信分數会更高一点。11面试不是笔试 ，别想背多分混过关一般來說，想求职就业的人，在准备求职面试时，可分为三种類型：为了因应求职时应有的对策，到处搜集旧杂志书报，死背各项新闻摘要。和其它人一样去买笔试猜题手册，像对付大学聯考似的，开夜車苦讀。前任专为求职所设之补习班，惡补笔试的類比考。你是属于那一型？不管你是用哪一种，这些方法都是不对的。或者，这些方法只适用在十几年前，是錄取标准的旧式传统作战方式。在笔试全盛时代，以上所述的三种方法都是非常有效，但是在迈入二十一世纪的现在，已鲜少有公司采用这种老旧的方式，作为錄取应征者的唯一标准了。例如，你被只用笔试作为錄取标准的公司选上，无論幸或不幸都令人婉惜，因为用笔试决定錄取的迂腐公司，你的就职将是一项错误的选择。现在的求职的关键乃在于面试，这个求职过程必经的关卡，已经从笔试转为面试了，企业体应该响应这个时代的潮流才是正确的判断，对于求职者本身來說了是公平的选择。在我们的教育体制下，各种大考、小考早就从小学开始一直煎熬到大学，那是一场又一场耗费大量时间与体力的磨人惡梦。话說回來，面试不是死讀书，就算努力用功也起不了实质作用，讀死书、死讀书对于求职毫无正面效用，只有練习才是最有效的方法。我进的公司，笔试、面试二样都有。有人这么說。现在和以前，采用笔试和面试齐下的公司，哪裡都一样，唯不同之处只是重视程度的改变而已。很多人在笔试埋首苦讀，却往往在笔试之后的面试就遭淘汰，一切努力的意义最后荡然无存。所以，笔试的功课不作也行，最重要的是根据本书的法则和技巧，作好面试的練习，才能轻松过关。12面试不是靠作秀，而是靠智力就业市场中，那些求职失败的人，最主要的因素，就是有勇无谋。例如啤酒公司的面试会场里，某人在进行一半时，突然脱掉西装外套，背后雪白的衬衫上赫然写着男人，你的名字叫啤酒！这一類为了展现绝对可以投入工作的热诚，在面试的途中意外附加的突兀行为，成功的机率可以說微乎其微。但经过渲染，这极少數的成功案例被大肆谣传成为成功神话般流传。但英雄传說的真实性，此时已经不适用在科技盛行的现代了。因为，有智慧的人一定注意到，怎么没有人谈谈因这种冲动饮恨的失败案例？没有人谈論败因，不是因为没有人失败，而是失败的人刻意的隐瞒了自己的失败！其实这也可解释成不问过程，只问结果的鸵鸟心态。这些因突如其來的演出效果而过关斩将的各路豪杰，应该也是存在的事实。但是不能错认为，他们是因此而获得錄取的资格。应该是說这种行动力的源头，是因为自我介绍和求职动机的表现可圈可点，再附加上这些惊人的创意表演，才能加分的。也就是說，表演只是锦上添花，自我介绍和求职动机的陈述，得到赏識，才是面试成功的基本面。不能理解这个道理本质的人，加上自我介绍和求职动机又没有值得一提的内容，有勇无谋的附加行动往往就变成最后的手段了。若从行销策略的角度來看，仅能用有趣味的影响力作秀，只是作秀而无太大行销上的意义。像这類有勇无谋，毫无技术性可言的人，在就业市场中难有翻身机会。反之，若能不为所惑，仍旧有希望能在众多竞争者脱颖而出。有时出人意料之外的举止，可能引來别人的注意，或者扯别人后腿的有效作战方式（当然正沈醉在自己的高谈阔論当中的人，并非是惡意使人难堪，但仍被认为是故意的惡行），或许有些许的作用。但不要只记得成功案例的美好，因为多數的败因都被淡化了。所以没有技术性的冲动行为，会加速个人的失败。13自我介绍和自我宣传有何不同？自我介绍和自我宣传有何不同？这也是会经常被问到的问题，在自我介绍之后，通常是接下來请谈谈你自己最擅长和最得意的事。当被问及此的同时，或许你会想：刚刚的自我介绍真是太逊了，现在这是我败部復活的机会。然而，在面试这一关，自我介绍和自我宣传是同一件事吗？NO！自我宣传是自我推销的意思。相信你也赞同。那么，自我介绍呢？自我介绍，就是作你自己、最真实的表现。所谓真实的自己，也包括缺点啰？不論是长处或短处，也不一定要从实招來。相信仍有很多人不明就里，求职时，就业前的面试、个人的整体行为、自我的推销都是重要课题，也就是說这全部都是自我宣传。面试的有效原理，并不是好或不好，而是有利或无利，这和企业运作是相同的。既然面试是你成为上班族的第一步，來自有利或无利的原理提示，时间又是分秒必争，那么得到更多有利的条件便是战略。面试时，将自己视为商品，仅管自信的向公司推销我是最物超所值的，不买会后悔。作真实的自己，不是要隐藏自己的缺点，而是在有限的时间内，有利的谈话比无利的内容，比较可以打动人心，所以說，我比别的商品（应征者）还有更好的质量，不要客气尽全力自我声援吧！自我介绍和你的促销重点是什么？这样的问题又有何異处？当然是相同的。各式各样的问题林林总总，对面试主考官來說，只有一样想听，你到底所为何來？以上全部都是自我宣传。因此，切记，面试时所說的话，全部都是自我宣传，除了对自己有利的事情以外，其余可以不說。14自我介绍时，你不能說，和一定要說的话大学聯考的申論题，出题者往往隐藏问题的意向，任其自由发挥，若有出题者喜欢听的，能接受的論调，便是正确解答。也就是說，出题者在出题的同时，心中早有一把尺，一把如何评定解答好坏的标准尺。然而，很多人不懂这个道理，无视出题者的用意，只针对字面就伏案疾笔，结果总是得不偿失。求职考试的面谈总是会出现这个问题：请自我介绍。这时，你就要想：到底出题者想知道我什么事呢？这一句非常简单的自我介绍，其实意义深广。你可以谈自己的血型、名字的由來，小时候的回忆、家乡的情景、曾发生的糗事，所有有关自己的事，都是自我介绍。以上所有事项都是正确的自我介绍，但用在面试时的自我介绍的情况下，是起不了任何作用。总之，没有符合主考官心意的话，都是废话。如果用一句话來解释面试时的自我介绍，其另一层意喻即是你的人生故事是什么？你是怎么样的人？适用于面试时的自我介绍和不适用的内容，有其不同的分界点。以棒球比赛为例，最高深的技巧是判断好球和坏球，遇好球时，仅管全力挥打。而有关血型啦、家谱啦、童年啦，都是坏球，你想想，谁要听你这些属于个人而和公司毫无关系的論调。以下几种求职者在自我介绍时常犯的错，希望大家要注意。急性失忆症型这种人非常的多，当这一類型的人在面谈现场时，一旦被问到上述那个问题你的人生故事是什么？他常会没头没脑地笑着說：呃，突然这么问我，我不知道如何回答？的确，突然被问及这样的问题，任谁都反应不过來的。夸张一点來說，是个人自主性的问题，答不出话的人，只有对主考官說：想不出來有什么可以說。又或者你会反问：你是說人生的哪一方面？这时你反过來问主考官，好似对着初次見面的人问他：到底我是谁？要知道，面试时最忌讳的是反问主考官，毕竟你是回答者，他是发问者，如你不遵守这样的游戏规则，人家的心裡会很不舒服。在我们的社会里，很少有人静下心來思考自己抉择的动机和意义，自己所为何來、将做何事，这是个通病，乘此机会，好好想想看吧！长篇小說型要谈我自己，太简单了。我对自己的记忆力最有信心，因为我連出生时，医院壁纸的颜色都没忘记！属于此類型人物。的确是非常具体的回答，生命的意义当然是从出生的那一刻开始。在面试的十分钟里；刚好足够你谈到进幼儿园小班末了，他还会抱怨的加工上一句时间太短了作结尾。请务必记住，面试的时间可能只有十分钟。笔试也是有时间限制，并不是针对个人，在十分钟内不能推销自己的话，是作不好工作的。那么归纳汇整在十分钟内，不就OK了吗？摘要型好比叙述自己半生的自传似的，做过这个、做过那个，走马灯似地一气呵成。侃侃而谈，好似自己活力四射，结果逐一清算时，无一项具体，听者没有參与感，也无法加深对方印象，反而导致散漫零落，是这一類型的最大败因。在面试的自我介绍时，不能不說的话是：在我过往的歷程中，这段时间或经歷是我个人的最高峰。喋喋不休、支吾其词、摘要提示都是错误的言論，已经清楚了解了，那你认为这样就够了吗？活在回忆中型小学时曾參加全国少棒锦标赛我们当然相信这是他人生中记忆最深刻并且美好的回忆，唤言之，除此之后，一片空白。试问，你的大学时代，青春的高中岁月都在作些什么？如果你和一个国中生聊天，他都在谈小学的事情，你会觉得他很可爱。但对一个长大成人來說就太枯躁了吧！他的人生，黄金时期仿佛只在小学时代，之后已是余生了。时间距離过远，冲击性会太弱。缅怀过去，不如谈些最近发生的事还比较生动。最近的事件、最新的体会，最易呈现个人生命的张力及成长的活力。不能谈打工经验、研究所、社团活动等重点，到底该說什么？以下是笔者对于这些人的建议：有趣的话题和内容。容易和求职动机结合的内容。找寻在面试时可能会和公司业务有关聯的内容。另外，自我介绍时不能不說的话，就是：直至目前我曾做过最得意或最有意义的事情離现在最近的工作经歷自己的最颠峰狀态的成果，有何心得？15切记！公司的未來就是我的未來面试时不能不說的话，除了自我介绍外，还有就是求职动机。自我介绍和求职动机，哪一项最重要？都很重要，能說尽量說。若能顺利并完整谈出希望和动机，自我介绍的部分只要說出名字即可。真诚动人的求职动机也会美化了自我介绍。接下來请谈谈你的求职动机。主考官常会如此问着。贵公司在业界虽排名第二，但却充满着第一名所没有的活力，制度健全，福利好，这是我想进贵公司的动机。这一類奉承型人物也为數不少，效果老实說不是太差。然而，真正有效的求职动机不是对着该公司大肄吹捧、极尽马屁之能事。以前流行的說词是：贵公司的远景很吸引、人性化管理根本和主题相去甚远。适度的奉承、說好话，得配合面式主管当时是否好心情，可以和颜悦色，循序渐进地聊二句。不过，过份拍马屁的话，主管可能会反胃。既然要說好话，就要說的有特色。一句话可能釜底抽薪：我所储存的实力正是贵公司所需，不采用我将是最大的损失。老王卖瓜，自卖自夸。不論如何的赞美、奉承对方，是绝无法突显个人的特色。且不必谈公司的未來发展，相对的，个人的未來发展往往比较重要。16找名人推荐是逼自己踩地雷常听小老百姓抱怨：为什么有关系有背景就可以顺利被錄取，太不公平了！这是你我都会有的感叹，不知道还有谁敢說自己人脉宽广？但现在你不用怨叹了，这种靠名人推荐的手段，目前的时代已经不太适用了，任何一个优良的企业，都只采用会为公司带來利益的人才。比起没关系、没才能的人，同样没才能但他的关系对将來的业务、交易都有利的话，被采用是天经地义的事。在企业团体里，有实力就代表有背景。說白一点，有实力的人，不怕没有背景，除非你遇到的是一个有背景又有实力的人。不管是自己经营而來的关系，还是來自家族上一代，都不重要。暧昧的区分关系和人脉，是成就不了事业的，能用的关系应极其所能的使用，面试是成人世界的残酷游戏。那么，多少得找点关系才行！这是不智之举？还是明智的决定？其实，找关系根本没有必要！找來的关系实在起不了作用，旁门左道的关系，有或没有都一样，在面试时能起效用的关系，是眼前就有的关系，也就是你和主考官的关系。或许你觉得面试时派得上用场的是你的父亲。你的父亲是立法委员？上市公司的老板？总经理？国际知名企业的一级主管？如果都不是，那你就等于没有关系了。因此，不必费心找关系。还是选择自力更生吧！除非是直系血亲，没有血缘关系的关系，也称不上关系。哦不！我有重量级有名人物的推荐信函。将手中那张推荐信函，等于有一张免战金牌的人，算一算还真不少。在到处都是关系，人人都有关系的前提之下，再加上政治人物爱作秀，台湾人又特别有人情味，举凡立法委员、省、市议员，市长、县长、国大代表、各中小企业负责人等，以一比一的方式來计算，这一缸子少說也有數千人，这數千张推荐信的所有权人，仍沾沾自喜的以为：只有我才拿得。可惜的是，拥有这一张名人推荐信函的共同特征是：你比一般求职人提早知道落选的结果。同一家公司里的员工，不可能都是靠关系錄取，如果全是些有背景但不做事，形同米虫的员工，这样的公司早晚倒闭。而且，那些需要靠关系才能打通关的公司，对外也一律不会承认。当你确定父亲既非高官也非望族之后，没有任何关系的你，最大的敌人将不再是有关系的应征者，而是和