中小医院HIS系统功能介绍.doc

中小医院信息系统（HIS）功能介绍商务领航中小医院HIS产品是中国电信基于宽带VPDN网络资源，面向中小医院提供的统一、安全、先进的HIS应用系统，主要满足中小医院在经济管理、药品管理、临床诊疗管理、综合管理和统计分析等方面的信息化需求，并通过与新农合系统的交互实现实时费用结算和管理。中国电信联合专业合作伙伴，完成系统的投资、建设、维护和升级，中小医院以租用方式使用业务即可。1、主要功能中小医院HIS模块功能架构如图3-1所示：图31 中小医院HIS模块功能架构主要功能功能描述经济管理功能门诊挂号窗口挂号、统计等基本功能。具体包括： 挂号、退号处理和挂号量查询； 门诊挂号收费核算； 门诊病人统计； 病人基本信息维护。门诊划价收费 划价功能：支持划价和收费一体化或分别处理功能； 收费、退费处理； 门诊收费报销凭证打印； 结算功能； 统计查询和报表输出。出入院管理 医院住院患者入院登记、住院预交押金管理等功能。住院收费 住院病人结算、费用录入、打印收费细目、发票和日清单、欠款管理、各种工作量和费用的查询统计功能。药品管理功能药品库房管理 录入或自动获取药品信息； 药品入库、出库、调价、调拨、盘点、报损丢失、退库管理及相关查询； 药品库存月结、年结，并能校对帐目及库存的平衡关系； 统计分析各药房的消耗、库存； 药品字典库维护，支持一药多名操作，判断识别，实现药品名称的统一规范； 药品有效期管理、预警和过期药品统计； 药品采购、调价，记录调价明细。门诊药房管理 门诊发药核对确认，消减库存； 对药库发到门诊药房的药品出库单进行入库确认； 药房药品调拨、盘点、报损、调换和退药； 药房药品的月结和年结算功能； 药品的入、出、存明细帐； 药品有效期管理。住院药房管理 按住院药品医嘱来执行发药核对确认，消减库存； 对药库发到住院药房的药品出库单进行入库确认； 药房药品调拨、盘点、报损、调换和退药； 药房药品月结和年结算功能； 药品的入、出、存明细帐； 药品有效期管理。临床诊疗管理功能门诊医生工作站 支持门诊医生录入诊断意见、开处方、自动核算就诊费用，支持新农合管理； 医院、科室、医生常用临床项目字典维护； 自动审核所录入医嘱的完整性，记录医生姓名及时间，有医嘱作废功能； 打印功能。护士工作站 病人基本信息查询； 常用临床项目字典维护； 押金管理； 处方收费； 住院记账； 住院费用清单查询打印； 查询病区欠费病人清单，打印催缴通知单。统计分析功能院长查询为医院领导掌握医院运行状况提供数据查询和分析功能：从医院信息系统统计出与医院管理有关的分析决策信息。上级管理为卫生局提供其管辖范围内各中小医院的各种统计信息：从各医院信息中统计出有关医院在收入、工作量、病案等各方面的信息。系统管理功能用户管理医院管理员进行内部人员帐户开通和权限分配，修改用户密码等功能。参数设置医院药品字典、收费项目、科室代码、诊断模板、诊断代码的字典维护，民族、省市区县设置，押金和库存报警线设置等。消息管理上级管理部门和系统管理员发布消息，下级医院查看消息。接口管理功能应具备新农合接口能力。其他功能离线使用功能当由于网络或系统故障等原因造成系统服务器无法正常访问时，用户可以离线方式登陆，使用门诊挂号、门诊划价收费基本功能，数据暂存本机，在离线状态尽量保证院内工作流不中断，待故障恢复后，数据自动或手动上传。自动升级功能当应用平台版本升级时，客户端应支持自动升级功能。故障日志功能故障日志记录和上传功能，便于远程排障。2、关键业务流程2.1、门诊流程图32 门诊流程1） 门诊病人挂号，挂号处操作员输入病人姓名、性别、年龄等基本信息，分配相应的医生，收取挂号费，打印挂号单。2） 病人在医生处看完病后，持医生开具的手写处方到收费处进行划价和收费；如果有门诊医生工作站功能，则收费处根据电子处方进行划价和收费。3） 收费处操作员调出病人信息，通过输入药品名的声母码或五笔码，从药品列表中选择要出售的药品，选择药品数量，以及检查项目，形成费用清单。4） 如果当地卫生部门要求新农合门诊费用实时结算，则系统需要与新农合系统交互，形成携带新农合报销费用信息的门诊费用详单。如果采取病人或医院预先垫付方式，则该流程无需支持与新农合系统的实时交互。5） 收取药品和检查费用，打印收据。6） 病人完成缴费后，到药房领取药品，药房操作员经信息核对后，发药给病人。2.2、住院流程图33 住院流程1） 病人到住院处，办理入院登记。2） 住院处操作员建立病人档案，包括基本信息和诊疗信息等，完成登记。3） 操作员收取预交押金，并打印收据给病人。4） 病人住院期间，根据住院使用药品单和检查单进行住院记账收费。5） 当病人押金余额低于预设的报警线时，则不能继续录入，可使用押金管理功能进行押金续交。6） 病人住院期间可查询每日费用清单。7） 病人出院，结算并缴费。如果病人参加新农合，则只收取自费部分费用。2.3、药品进出流程图34 药品进出流程1） 药品购回入库，使用药库入库功能办理入库。2） 根据药房的调拨需求，使用药库出库功能办理出库，药品进入门诊药房或住院药房。3） 门诊或住院病人购药时，根据处方进行划价后，使用门诊发药或住院发药功能进行发药核对。4） 需退药调换其它药品时（如病人青霉素皮试过敏），使用药房退药功能退药，并使用退费功能退费。5） 如果发现药品质量问题或发错货，则使用药库的退库功能进行退库。附：客户信息采集模版及说明（1）药品信息采集模版及说明说明：药品信息代表意义备注药品代码与现有相关系统代码保持一致，如招标采购中心代码或主管部门提供的价格表等必须输入(如果无,请从某个数开始编号,如1等)药品名称药品的医学规范名称,一般来说这个名字是固定的必须输入(若空,则对应药品信息不被导入)常用名称一般可用商品名，以便反映同一个药品不同叫法，方便检索药品便检索药品可以为空药品规格反映药品含量、单位、包装等一串药品特征性组合，如10ml10支/盒必须输入(若空,则对应药品信息不被导入)最小单位药品的最小使用单位,如片,支等必须输入(若空,则对应药品信息不被导入)常用单位一般可用药品的单位剂量,与实际使用相结合可以为空费用类别以便在发票上打印费用分类和统计，主要有西药费、中药费等可以为空生产厂家该药品的生产厂家，不同生产厂家其价格不一致可以为空转换系数最小单位对应数量*转换系数 = 常用单位对应数量必须输入(若空,则对应药品信息不被导入)单价价格为常用单位对应价格必须输入(若空,则对应药品信息不被导入)以下是示例说明药品代码药品名称常用名称药品规格最小单位常用单位转换系数单价费用类别生产厂家20070406001肿节风注射液肿节风注射液5ml/支支盒201.2西药上海制药厂（2）医疗项目信息采集模版及说明说明：医疗项目信息代表意义备注项目代码与现有相关系统代码保持一致，如主管部门提供的价格表必须输入(若空,则对应信息不被导入)项目名称名称可以比较复杂，以便区分同名的不同项目必须输入(若空,则对应信息不被导入)项目类别以便在发票上打印费用分类和统计,同一种费用名称