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文档简介
2011 年初级经济师工商管理专业知识与实务 一、单项选择题(共 60 分,每题 1 分。每题的备选项中,只有一个最符合题意) 1.提出交易费用概念的经济学家是( B )。 A.诺斯 B.科斯 C.德姆塞茨 D.韦伯 2.( C )标志着企业的真正形成。 A.手工生产 B.大机器生产 C.工厂制度的建立 D.企业管理权与经营权分离 3.“ 5S”活动的核心是( D )。 A.清洁 B.维护 C.整理 D.素养 4. ( C )是解决工商企业增效问题的职能 .。 A.组织职能 B.指挥职 能 C.控制职能 D.协调职能 5. “事事有条件负责”是指( B)。 A.统一指挥的原则 B.权责对等的原则 C.精简的原则 D.分工与协作原则 6. 战略控制流程中,控制过程的重点是 ( C )。 A. 衡量实际绩效 B. 制订绩效标准 C. 采取纠正措施 D. 审查结果 7. 自近代以来,西方国家企业的领导体制大致经历了四个阶段,其中第三个阶段是 ( A )。 A. 职业“软专家”领导 B. “经理制”领导 C. 专家集团领导 D.“家长制”领导 8. 如果某企业的营业杠杆系数为 3,则说明 ( D )。 A. 当公司息税前利润增长 1 倍时,普通股每股收益将增长 3 倍 B. 当公司普通股每股收益增长 1 倍时,息税前利润应增长 3 倍 C. 当公司息税前利润增长 1 倍时,销售额应增长 3 倍 D. 当公司销售额增长 1 倍时,息税前利润将增长 3 倍 9. 对于一个特定的组织,其管理幅度与管理层次的关系是 ( A )。 A. 反比关系 B. 正比关系 C. 应关系 D. 相等关系对 10. 希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价物作为交换的人,称为 ( B )。 A. 潜在顾客 B. 市场营销者 C. 制造商 D. 分销商 11.业进行技术改造或兼并其他企业,是处于( D )。 A.衰退期 B.高速发展期 C.成熟期 D.蜕变期 12.型的优点是( A ) A.加强了纵向和横向联系 B.结构简单、责权分明 C.减轻了各级领导者负担 D.最高领导者可以摆脱日常事务 13.客需要什么,我们生产什么”是指( D )。 A.生产观念 B.产品观念 C.销售观念 D.市场营销观念 14.知某车间每轮班生产某产品 2700 件,工人劳动效率为每班 15 件,工人出勤率为 90,该工种每轮班的工人定员为 ( C )人。 A. 162 B. 180 C. 200 D. 300 15.企业组织结构的形式中,矩阵制所表现的最突出优点是( C )。 A. 管理层次清楚 B. 管理比较深入 C. 横向联系密切 D. 信息反馈及 16.果公司采用固定增长股利政策,则资本成本率的计算公式是 ( C )。 A. Kc=D/P0 B. Kc= P0/D C. Kc=(D/P0)+G D. Kc=(P0/D)+G 17.果公司最近推出了一款带有 420 万象素摄像头的手机,你认为这一产品最适合的定价策略是( B )。 A.意定价策略 B.价“撇脂”策略 C.金折扣策略 D.价“渗透”策略 18.( B)信的基本要求。 A.知名度的高低 B.产品质量信用 C.产品线多少 D.企业规模大小 19.资方案贴现率为 16%,净现值为 -5.21,贴现率为 11%,净现值为 4.16,则该方案的内部报酬率为 ( C )。 A.30.81% B.8.81% C.13.22% D.8.78% 20.企业登记的法律效力上看,企业登记的具体形式有两种,一种是企业法人登记,一种是营业登记,这两种登记都是 ( C )。 A.全程登记 B.强制登记 C.资格登记 D.行政登记 21.当市场呈现( B )时,企业需要进行开发性市场营销。 A.负需求 B.潜在需求 C.充分需求 D.过度需求 22.纪人是( C )。 A 商人中间商 B.辅助商 C.代理中间商 D. 供应商 23.造商和中间商品牌是按( B )进行分类。 A.生命周期 B.使用主题 C.辐射区域 D.市场地位 24.(A)最常见的生产过程空间组织形式。 A.混合式布置 B.对象专业化布置 C.工艺专业化布置 D.固定布置 25.企业在研制 和开发新产品或推出原产品类别时,仍然采用在市场上定位成功的品牌名称,这称为( C )。 A.品牌专注 B.品牌差异 C.品牌延伸 D. 品牌竞争 26.制造商来说,从品牌的归属决策角度来看,家电连锁零售企业品牌属于( D )。 A.统一品牌 B.全国性品牌 C.制造商品牌 D.私人品牌来 27.股份有限公司中,( A )可随时免除总经理的职务。 A.董事会以决议的形式 B.股东会以决议的方式 C.主管部门通过下达命令 D.董事长通过行使裁决权 28.分权制就是企业管理权限适当分散到组 织的中基层,其最显要的特征是( B )。 A.上级对下级的控制减少 B.部分决策权下移 C.内部实行独立经营 D.内部实行独立核算 29.企业如果不经过销售努力,消费者就不会大量购买”的市场经营观念是( B )。 A.生产观念 B.推销观念 C.产品观念 D.市场营销观念 30.六西格玛管理流程中确定流程底线,对有效性进行评价是指( B )。 A.分析 B.测量 C.改进 D.界定 31.变革的实质性过程是( C )。 A.解冻 B.设计 C.改革 D.冻结 32.同行业企业之间的 报酬的差异源自( D )。 A.不同行业之间的经济规模差异 B.不同行业在国民经济中的地位不同 C.不同行业之间的技术差异 D.不同行业间的劳动生产率的差异 33.鹄集团原本生产电冰箱、空调、电视、洗衣机等家电产品,后来又进军生物制药,鸿鹄实施的是 ( D )。 A.一体化战略 B.集中战略 C.关联多元化战略 D.无关联多元化战略 34. 公司的新品服装可销售零售价格为 3500 元,零批差率为 10%,批进差率为 5%。那么该新品服装出厂价格应该定位 ( C )元 /件。 A.2882.5 B.2892.5 C.2992.5 D.3092.5 35.目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心的一种需求状况,称为 ( A )。 A.无需求 B.有害需求 C.不规则需求 D.负需求 36.公司每年需要某煤炭 6000 吨,已知每次定购费用 120 元,每吨年储存费用 4 元,该种煤炭的经济定购批量为( B )吨 /次。 A. 580 B. 600 C. 625 D. 650 37.企业发展的阶段可以划分为三个时期,其中从封建社会的家庭手工业到资本主义初期的工场手工业时期,属于( D ),是企业的雏形。 A.工业生产时期 B.企 业生产时期 C.企业成熟化时期 D.手工生产时期 38.黑带大师是( D)。 A.领导层 B.决策层 C.具体执行层 D.骨干层 39.( C )是对企业员工的工作方法、程序及工作要求所作的统一规定,是为各部门、各工作岗位以及各类人员制定的有关工作质量的标准。 A.管理标准 B.技术标准 C.工作标准 D.质量标准 40.对于外部环境而言,现代企业是一个( C )。 A.静态系统 B.闭系统 C.开放系统 D.平衡系统 41.房地产开发企 业与商业企业之间的并购属于 ( D )。 A.纵向并购 B.横向并购 C.善意并购 D.混合并购 42.PDCA 循环的特点是 ( D )。 A.重复性循环 B.关键点在执行阶段 C.按照进展逐一解决问题 D.是连续循环过程 43.两家公司经协商,联合组成一个新公司,原公司均注销的合并方式是 ( B )。 A.协议合并 B.新设合并 C.联营合并 D.吸收合并 44.根据贸易对象的不同而给予有所差别的价格,称为 ( D )。 A.对象差别价格 B.购买时间价格差别 C.交易数量差别价格 D.两部制定 价 45.在实务中,优先股因有固定股利而无到期日,故可视为 ( D )。 A.递延年金 B.普通年金 C.先付年金 D.永续年金 46.产品质量法不适用的产品是( C )。 A.果汁 B.手机 C.赠予产品 D.空调 47.企业登记管理的主体是( B )。 A.企业 B.国家 C.董事长 D.税务局 48.企业组织变革的实质性阶段是( C )阶段。 A.策划 B.解冻 C.改革 D.冻结 49.六西格玛管理方法是一种以( D )为中心的管理模式。 A.公司需求 B.顾客需求 C.生产需求 D.销售需求 50.在网络形式中,非正式渠道的关键人物主动将信息传播给其他很多人,这种非正式沟通形式是( B )。 A.单串型 B.饶舌型 C.集合型 D.随机型 51.下列说法正确的是 ( D )。 A.企业价值与企业收益、贴现率无关 B.折现率不变,收益越大,价值越小 C.收益一定时,折现率越大,价值越大 D.企业价值与预期收益成正比,与预期风险成正比 52.通过对相同货物或服务的不同消费量或“区段”索取不同价格,称为 ( B )。 A.一级价格歧视 B.二级价格歧视 C.三级价格歧视 D.间接价格歧视 53.股份有限公司注册资本最低为( D )万元。 A.1000 B.2000 C.3000 D.500 54.某方案风险报酬系数为 12%,无风险报酬率为 9%,标准离差率为 65.25%,则风险报酬率为 ( C )。 A. 5.461% B. 5.715% C. 7.830% D. 5.685% 55.( B )是企业管理的首要职能,被人们称之为管理职能的“龙头”。 A.组织 B.计划 C.控制 D.激励 56.( D )是新产品创意构思出发点和归宿点。 A.产品外观 B.产品性能 C.产品质量 D.顾客 57.接受 ( D ) 培训的对象,一般都是公司现任的中级管理人员,也是公司未来高层管理人员的候选人。 A.教练 B.工作轮换 C.师带徒 D.初级董事会 58.如果双方正在进行谈判并趋向于达成协议,就意味着他们正在( A )。 A.交换 B.交易 C.销售 D.购买 59.下列公式正确的是( C )。 A.已获利息倍数 =息前税后利润 /利息支出 B.速动比率 =流动资产 /流动负债 C.总资产报酬率 =(利润总额 +利息支出) /平均资产总额 D.产权比率 =所有者权益 /负债总额 60.广告决策的首要环节是( A )。 A.确定广告的目标 B.确定广告的预算 C.收集有效的信息 D.预测广告的效果 二、多项选择题(共 20 题,每题 2 分。每题的备选项中,有 2 个或 2 个以上符合题意,至少有 1 个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得 0.5 分) 1.现代企业变革的战略类型( BCDE )。 A.人员变革 B.技术变革 C.产品服务变革 D.战略结构变革 E.企业文化变革 2.工商企业的基本特征是( ABCD )。 A.拥有一定的资源 B.是一个经济组织 C.自主经营 自负盈亏 D.作为法人,具有既定的权利和义务 E.经营范围不可变动 3.安全生产的要素有( ABCDE )。 A.安全生产文化 B.安全生产法制 C.安全 生产责任制 D.安全生产科技 E.安全生产投入 4.现代企业中集权的主要特征为( ABCE )。 A.权力集中于高层 B.对下控制较多 C.统一经营管理 D.统一经营场所 E.统一财务管理 5.企业组织设计的主要依据 (ABDE )。 A.企业战略 B.企业环境 C.企业规模 D.企业发展阶段 E.企业技术业组织结构 6.投资决策中的现金流量,一般由( CDE )构成。 A.中间现金流量 B.生产现金流量 C.初始现金流量 D.终结现金流量 E.营业现金流量 7.无形产品 (服务 )可以通过 ( ACD )载体来提供。 A.人 B.倾听 C.地点 D.组织 E.活动 8.与直接上市相比,买“壳”上市的不利之处有 ( ACD )。 A.不能同时实现筹资功能 B.上市门槛较高 C.可能有大量现金流流出 D.整合难度大 E.保密性差 9.头脑风暴法的缺点和弊端有 ( BCE )。 A.不易产生更多的创造性思维 B.易屈服于权威或大多数人的意见 C.受心理因素影响较大 D.对预测的价值较低 E.易忽视少数派的意见 10.高价“撇脂”策略适用于( CDE )。 A.具有较大潜在市场的产品 B.产品价格弹性大的产品 C.生命周期短的产品 D.花色品种变化快的时尚产品 E.具有特色工艺的高科技产品 11.产品质量担保的方式包括( ABC )。 A.修理 B.更换 C.退货 D.赔款 E.转售 12.按照属性划分,品牌分为( BCD )。 A.中间商 B.产品品牌 C.企业品牌 D.组织品牌 E.品牌制造商 13.六西格玛管理流程有( ABCDE )。 A.界定 B.测量 C.分析 D.改进 E.控制 14.下列各项中,属 于工商企业管理基础工作内容的是( ABDE )。 A. 标准化工作 B. 定额工作 C. 战略制定 D. 计量工作 E. 员工培训 15.现代企业制度的特征是( ABCE )。 A.产权清晰 B.权责明确 C.政企分开 D.创新开拓 E.管理科学 16.细分定价的主要形式与方法主要有 ( AD )。 A.对象差别价格 B.一级价格 C. 二级价格 D. 交易数量差别价格 E. 地区差异定价 17.企业技术管理的首要任务有( ACE )。 A.创 造新技术 B.开发新技术 C.应用新技术 D.研究新技术 E.开发新产品 18.企业组织结构形式主要有 ( ABCD )。 A.直线型 B.职能型 C.直线职能型 D.事业部型 E.专业部型 19.根据程度不同,价格歧视 (或差别价格 )划分为 ( BD )。 A.对象差别价格 B.一级价格歧视 C.交易数量差别价格 D.二级价格歧视 E.三级价格歧视 20.矩阵式组织结构形成的基础是( CD )。 A.直线参谋制结构 B.直线制结构 C.直线职能制结构 D.事业部制结构 E.直接作为一种 组织结构出现 三、案例分析题(共 20 题,每题 2 分。由单选和多选组成。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得 0.5 分) (一 ) 利达企业投产生产混合食用油 (简称“桶装调和油” ),每桶重 5 公斤。 根据材料,回答下列问题: 1.该桶装调和油生产成本为 40 元 /桶,成本利润率为 25%,经计算,其出厂价格为 ( C )元/桶。 A. 40 B. 45 C. 50 D. 48 2.该企业生产的桶装调和油并不是自己直销,而是有批发商批发给各超市销售。在超市,其销售价格为 81 元 /桶。根据协商,批零差率为 35%,经计算,其批 发价格为 ( D )元 /桶。 A. 45 B. 50 C. 52 D. 60 3.假如该调和油所在行业中类似产品的价格为 70 元,如果随行就市定价,则该调和油的定价为( B )元。 A. 62 B. 70 C. 75 D. 80 4.假如该调和油所在行业中类似产品的价格为 70 元,如果采取差别竞争定价,则该调和油的定价可为( ACD )。 A. 68 B. 70 C. 75 D. 80 5.假如该调和油所在行业中类似产品的价格为 70 元,如果采取撇脂定价,则该调和油的定价可为( CD )元。 A. 68 B. 70 C. 75 D. 80 6.该企业所采用的间接渠道策略的优点有 ( ACD )。 A.简化了交易过程 B.减少了流通费用 C.促进了产品销售 D.满足了市场需求 E.缩短了流通时间 7.批发价格是批发商以一定批发数量为起点成批销售商品的价格,批发价格由 ( ACDE )构成。 A. 进货价格 B. 销售价格 C. 流通费用 D. 利润 E. 税金 8.新产品在导入期的价格策略有 ( ABD )。 A. 撇脂价格策略 B. 满意定价策略 C. 标准价格策略 D. 渗透定价策略 E. 一般价 格策略 (二)蓝天有限责任公司于 2006 年 8 月 1 日登记设立,注册资本为 150 万元,股东有两个: 一是雄鹰电脑有限公司,出资 100 万元;二是某个人,向他人借款 50 万元出资,但于同年10 月 1 日将出资转出归还。该公司直至 2007 年 4 月 1 日仍未正式开业。 请根据以上资料,回答下列问题: 9.蓝天公司在登记设立时的行为属于( C )。 A.虚报注册资本 B.提交假冒证明 C.抽逃注册资本 D.假冒他人名义 10.公司登记机关处理此案时可适用的法律法规是( AB )。 A.公司法 B.公司登记管理条例 C.合 伙企业法 D.独资企业法 11.公司登记机关可依法对蓝天公司予以处罚的方式是( D )。 A.罚款 B.责令停业整顿 C.撤销公司登记 D.吊销营业执照 (三 )某零件投产批量为 3 件,经 4 道工序加工,单件每道工序作业时间依次是 10 分钟、 5分钟、 20 分钟、 10 分钟。 根据以上
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