管理信息系统.doc

.管理学院实验报告实验课程名称 ： 管理信息系统 实验地点： 年 3 月至 年 月 专 业 班 级 学生姓名 学 号 指导老师 实验报告实验项目：管理信息系统基础应用实验学时： 2 实验日期：2015年3月24日实验目的：初步了解管理信息系统的基本原理、组成结构、主要功能。实验要求：1.对管理信息系统(ERP、财务管理信息系统、管理信息系统教学软件、或其他) 进行操作演示。 2.了解该系统的目标，主要功能，运行环境，记录操作演示流程。 3.了解该系统基本功能和联系，绘制主要功能结构图。 4.通过操作演示，思考总结管理信息系统组成、实施条件和存在问题等。实验内容： 1.对管理信息系统(ERP、财务管理信息系统、管理信息系统教学软件、或其他) 进行操作演示。第一步：首先下载并安装小管家管理信息系统第二步：启动小管家管理信息系统。第三步：了解管理信息系统的各个组成部分，它主要由进货管理、销货管理、存货管理、财务管理和系统设置等分系统组成。2. 了解该系统的目标，主要功能，运行环境，记录操作演示流程。销售管理系统有定价处理和销售处理两大功能。定价处理有一个商品价格表（商品编码、品名、规格、厂商、有效期、建议价格、销售价格、批准责任人）首先由销售管理员定建议价格，经过经理批准后确定销售价，并自动更新商品目录的销售价；销售处理在公司的销售窗口，售货员根据顾客要求查找商品目录和库存帐，如果有货（库存数量满足顾客要求），一项销售成立，产生销售传票的一条记录，一次销售可有多项记录，由销售传票唯一标识。销售传票的数据结构是（销售传票编码、商品编码、品名、规格、厂商、有效期、销售价、销售数量）。销售传票是顾客的付款凭证，付款后也是顾客的提货凭证和库存子系统记录库存帐的凭证。 3.了解该系统基本功能和联系，绘制主要功能结构图。 主要功能结构图： 4、管理信息系统建设中存在的问题（1）MIS的建设中，系统的最终目标和内容常常难以确定。 一方面，计算机技术人员掌握的是运用计算机技术的能力，短期内计算机技术人员不可能完全掌握原有的工作方式。 另一方面，一种新的工作方式的确定必然要经过用户反复的试验，不可能借助任何图表、算法而一次确定，更不可能由计算机自动产生出来。有的系统调查花数周或二三个月的时间整理出大量的表格，看似很有收获，而系统开发的决策者和组织者却并不明确系统开发究竞能有什么效果，引起怎样的变化。在这种情况下就由计算机技术人员展开程序开发，带有很大的盲目性，往往引起系统开发的紊乱或失败。（2）人为因素过多干扰信息系统的客观性 MIS成败的关键是人，是人的思想观念，MIS好坏的评价依据主要是MIS的效果以及它对企业的生存与发展所起的作用。 事实证明，凡是信息化效果显著的单位，其主要特点是领导班子及职工队伍素质好，并有一支愿为推进信息化作不懈努力的、技术素质与思想水平都高的骨干队伍。在系统开发过程中缺少使用者、决策者的积极参与，导致系统的开发需求不明确。在企业日常运行当中，管理信息系统受人为因素影响很大。有时为了某一方面的利益领导决策者会施加压力，造成系统不能够有效客观进行下去，从而影响了信息系统的客观性。（3）信息系统安全性 管理信息系统中涉及大量企业机密，在使用过程中尤其依靠网络的分布式系统，信息的泄密对企业来说损失是不可估量的。在实际使用中信息安全性不可忽视，这就要求有相关的配套技术及设备、人员。 另外在使用过程中对系统本身的重要性也没有认识，系统的高效性必然造成人力资源的冗余，考虑到多方利益关系，所以有些企业宁愿过多使用人力，管理信息系统真正体现的高效性体现不出来。 实验项目：硬件软件技术实验学时： 2 实验日期：2015年3月31日实验目的：初步了解管理信息系统相关的计算机硬件软件技术。实验要求： （1）将你本人实验用的计算机硬件设备配置列一清单。要求包含常用的硬件性能指标，请尽 可能详细。 （2）任意选取两种常用来作为MIS服务器的机器，要求由不同厂家生产。将所选的服务器型 号、主要硬件性能指标分别详细列出。 （3）将你本人实验用的计算机的操作系统、安装的与MIS有关的应用软件逐一列出。尽可能 详细。 （4）查阅资料，了解当前常用来作为开发MIS的软件工具有哪些，各自的特点是什么。写在 实验报告上。 （5）写出“软件工程”的大致工作流程。实验内容：1）将你本人实验用的计算机硬件设备配置列一清单。要求包含常用的硬件性能指标，请尽可能详细。 （1）答：电脑概览电脑型号清华同方IPM41-D3操作系统MicrosoftWindowsXPProfessional(32位/ServicePack3)CPU(英特尔)Intel(R)Core(TM)2DuoCPUE75002.93GHz(2933Mhz)主板PEGATRONIPM41-D3 内存2.00GB(记忆科技PC3-10600DDR3SDRAM1333MHz)主硬盘500GB(西数WDCWD5000AAKS-22V1A0已使用时间:1640小时)显卡Intel(R)G41ExpressChipset(256MB)显示器19W19Wmonitor32位真彩色60Hz声卡Realtek662HighDefinitionAudio网卡RealtekPCIeGBEFamilyController（1）CPU详情CPU厂商英特尔CPU(英特尔)Intel(R)Core(TM)2DuoCPUE75002.93GHzCPU核心数2 CPU默认频率2933MhzCPU外频267MHzCPU 当前频率2926MHz一级数据缓存32KB一级指令缓存32KB二级缓存3072KB三级缓存3-MB,12-waysetassociative,64-bytelinesize,unifiedon-dieCP电压1.300V CPU序列号BFEBFBFF0001067A数据宽度32bit 技术参数45纳米插座/插槽LGA775 指令集MMX,SSE,SSE2,SSE3,SSSE3,SSE4.1,EM64T扩展版本Ext.Family0Ext.Model1（2）内存详情内存厂商记忆科技内存名称记忆科技PC3-10600DDR3SDRAM1333MHz 内存大小2GB内存类型DDR3SDRAM 内存频率1333MHz插槽DIMM0 生产日期2010/12数据宽度64bitPC-ClockPC3-10600 PC-ClockPC3-10600（3）显卡详情显卡名称Intel(R)G41ExpressChipset显卡厂商英特尔显存大小256MB内核名称Intel(R)4SeriesExpressChipsetFamily驱动版本6.14.10.5402（4） 显示器详情显示器厂商19W 显示器名称19Wmonitor显示器代号DWE0019 屏幕尺寸19.1英寸(41厘米X26厘米)屏幕比例16:10 当前分辨率1440*900(32位真彩色60Hz)（5）硬盘详情硬盘厂商西数硬盘名称西数(WDCWD5000AAKS-22V1A0) 硬盘大小500GB硬盘转速7200转/分钟 接口类型SATA3Gb/s硬盘传输速度300MB/S 硬盘缓存16MB硬盘已使用时间1640小时(S.M.A.R.T.)硬盘序列号WD-WCAWFA0793(BIOS版本:05.01D)（6）网卡详情网卡详情网卡名称RealtekPCIeGBEFamilyController 网卡厂商瑞昱Mac地址70:71:BC:DD:64:AB（7）声卡详情声卡详情声卡名称Realtek662HighDefinitionAudio 声卡厂商瑞昱UAA总线名称N10/ICH7FamilyHighDefinitionAudioController（8）鼠标详情名称OpticalMouseM90 制作商罗技类型标准101/102键或Microsoft自然PS/2键盘(2) 清华同方与联想两大品牌的服务器型号与主要的功能指标如下表：品牌 清华台 式型号内 存容 量内 存类 型硬 盘容 量硬 盘转 速显 存容 量屏 幕尺 寸显示器类型光 驱类 型清华同方真爱T100-B3002GBDDR3500GB7200转共享系统内存18.5英寸其他/otherDVD-ROMLenovo/联想D30004GBDDR3500GB独立显卡1GB无显示器无显示器DVD-ROM（3）将你本人实验用的计算机的操作系统、安装的与MIS有关的应用软件逐一列出。尽可 能详细。电脑型号：清华同方IPM41-D3操作系统MicrosoftWindowsXPProfessional(32位/ServicePack3)CPU(英特尔)Intel(R)Celeron(R)CPUE34002.60GHz(2600Mhz)与MIS有关的应用软件主要包括：1. 办公软件微软：Office2. 2.图象处理软件：Adobe3. 图象浏览工具：ACDSee、epsnap图象动画编辑工具：Flash4. 通信工具：QQ 5.编程程序开发软件：Java6.输入法：搜狗输入法 7.下载软件：Thunder8. 压缩软件：WINRAR 9.虚拟光驱：DAEMONTools（4）查阅资料，了解当前常用来作为开发MIS的软件工具有哪些，各自的特点是什么。写在实验报告上。 1.JUSTEPX5是一个JAVA开发框架，有完整的前后台服务，所以与JQuery，Ext等纯客户端框架不同，它能实现完整的SSH框架实现的功能，但是开发效率比SSH框架快好几倍；可以不用编程或极少编程即可实现复杂的数据展示，数据编辑，表单处理等功能，可以将您的开发效率提高5倍以上，代码减少60%以上。2. Access2003数据库是office2003软件包产品系列的一员，它属于桌面关系数据库管理系统，提供了一个数据管理工具包和应用程序的开发环境。利用它作为后台数据库制作动态网页等，而且比较容易学会。（5）写出“软件工程”的大致工作流程（5）“软件工程”主要有10个工作流程：1）项目可行性研究阶段 2）立项阶段 3）需求分析阶段4） 开发策划阶段 5）设计阶段 6）编码实现阶段7） 测试阶段 8）验收阶段 9）产品交付使用 10）维护阶段 实验项目：MIs的新应用：实验学时： 实验日期：实验目的：1、了解MIS最新发展状况；2、了解MIS新应用；实验要求：1、通过网络寻找MIs的最新发展状况与应用；2、要求以一家企业为例，描述MIs的最新发展状况与应用，分析MIs未来的发展机会及阻碍发展的潜在问题。实验内容： MIs的最新发展状况与应用 状况：各级企事业单位领导都已经充分意识到管理信息系统建设在现代化管理中的重要性，都有逐步建立本单位管理信息系统、提高本单位办公效率的迫切要求。各类管理人员对计算机在MIS系统中应用要求越来越高，管理人员对管理信息系统提出的要求处于各级层次：有单纯地利用系统进行事务性处理，有利用系统做辅助统计分析，有需要使用系统为管理者做决策支持。、管理体制和信息化标准问题已经引起企事业单位和政府的高度重视。国家于上世纪末就公布了很多信息集标准，例如：在各类信息系统中广泛使用的性别编码方案、民族编码方案、区域编码方案等；用于教育部门的专业编码方案、培养编码方案等。另外，各类企事业单位也通过交流，取长补短，逐步形成适合自己的管理体制；、据高等教育EMIS学会不完全统计，95%以上的高等院校都已经建立了自己的校园网平台，并在这个平台上实现了日常的事务性处理。另外，有一半的企业局部实现了基于MIS系统的网上办公。这方面的典型代表有：办公自动化系统、高校的教务管理系统、学籍管理系统、数字化图书馆系统，企事业单位的人事管理、财务管理系统和生产、销售管理系统。、电子商务、电子政务理念的提出，极大地促进了管理人员利用MIS系统的热情，提高了管理人员的工作效率，方便了用户。北京、上海的网上地税系统、网上银行系统可以说是这方面的典型代表。应用：一、管理信息系统在政府机关中的应用 管理信息系统在政府机关单位中应用主要体现在工作流程的规范管理方面。工作流管理信息系统(WMIS：Workflow+MIS，即工作流+管理信息系统）是把工作流技术与管理信息系统集成起来，其特点是数据库应用流程化。也就是，每个业务处理单位内部需要管理信息系统的功能进行数据的整理、检索、统计、输出等，但是各个业务处理单位之间必须用工作流的方式串联起来，将各个业务处理单位的工作结果在组织中按照一定的程序流转，并可以进行流程的监督、控制等。 二、管理信息系统在企业中的应用不同类型（行业）企业的管理模式有各自的特点，不同的企业都有自己的经营思想和管理理念，并用于指导企业的全部经营管理实践。所谓企业信息管理模式是指企业的管理思想、软件产品、信息系统三个方面内容的集合。其中管理思想是核心；通过信息技术实现其标准的管理模式，即软件产品；而在企业中实施软件时引入企业原有的管理经验、业务流程、基础数据等，从而形成企业信息系统。2、要求以一家企业为例，描述MIS的最新发展状况与应用，分析MIS未来的发展机会及阻碍发展的潜在问题发展机会：管理信息系统的发展趋势表现在网络化趋势、智能化趋势、价值化趋势、人本化趋势、集成化趋势等。跨平台运行、支持多种应用系统数据交换和系统高度集成、高度模块化、个性化用户界面、高可靠性和安全性、支持组织的工作流程定义和重组、支持智能化的信息处理和分布式应用、具有可扩展的业务框架和标准的对外接口、支持更广泛的应用等将是MIS的发展方向。管理信息系统对企业和组织的影响。计算机管理信息系统已经成为企业管理不可缺少的帮手，它的广泛应用已经成为管理现代化的重要标志。在企业管理现代化中，组织、方法、控制的现代化离不开管理手段的现代化。随着科学技术的发展，尤其是信息技术和通讯技术的发展，使计算机和网络逐渐应用于现代管理之中。面对越来越多的信息资源和越来越复杂的企业内外部环境，企业有必要建立高效、实用的管理信息系统，为企业管理决策和控制提供保障，这是实现管理现代化的必然趋势。企业间竞争的加剧，导致企业对管理信息系统越来越依赖。管理信息系统促进了企业组织结构的重组和优化，规范了企业的管理和经营活动。提高了企业的效率。精选范本实验项目：评价目前国内流行的打车软件系统实验学时： 实验日期：实验目的：1、了解目前国内打车软件的最新发展状况；2、站在系统评价的角度来思考目前软件存在的问题；实验要求：1、通过网络寻找打车软件的最新发展状况与应用；2、分析打车未来的发展机会及阻碍发展的潜在问题。实验内容：1、 打车软件的最新发展状况与应用状况：在过去的一年多的时间里,打车软件的快速发展,已经风靡大江南北。通过这款软件,乘客可以快捷地叫到正在附近运营的出租车,出租车司机也能因此获得更高的收入,降低空驶率。不过,“打车软件”风行也带动了大批的黑车的发展,并助推了出租车变相加价与挑客现象,全国各大城市纷纷出台各种政策治理打车软件在出租车行业的应用。通过最近的调查,在打车软件的快速发展的同时也出现了许多问题。（一）找不到赢利模式打车软件畸形的竞争市场对于该行业规范带来了极大的阻碍,而这不仅耗费无谓的精力,最重要的是烧钱的速度远远超过融资的速度,过于高昂的营销推广费用让很多第三方打车软件提供商陷入了困境,甚至影响到了客户的利益。虽然靠赞助商投放广告创收的方式只能算是权宜之计,但北京交管局新规中一条未经许可打车软件不得擅自采取任何方式嵌入广告等内容的规定,再一次阻断了打车软件本就少得可怜的活路。（二）打车软件市场混乱一年多以来,“打车软件”处于疯狂的开发期,为了做推广,有些软件公司的CEO带着员工尤其是美女员工,到出租车司机集散地,手把手地教会使用,不仅送流量、送手机,还送柴米油盐等生活用品;不仅把自己家的软件安装好、教会使用,有的还会把别家的软件悄悄卸载掉。（三）打车软件使得交通事故频发最近几个月以来,随着打车软件的快速发展,导致各地交通事故的频发。市场上的打车软件都是移动应用程序的形态出现的,这就使得司机开车时为了抢单而导致交通事故的发生。事实上,司机开车时使用软件,接电话都是被法律所禁止的。设置的加价费用,而北京市出台规定称,要以授权许可的方式将符合条件的“打车软件”纳入官方统一约车平台。应用：滴和快的打车等一些手机打车软件2、 未来的发展机会及阻碍发展的潜在问题发展机会：打车软件的横空出世确实方便了需要经常打车的人群。在北上广等一线城市，打车难已经成了城市顽疾，无论如何疏导交通，调度车辆，也无法从本质上解决问题。但打车软件的横空出世给解决这个问题带来了一种新的思路，虽然也是治标不治本，但是立竿见影，效果明显。不仅方便了上班族小白领打车，也提高了出租车师傅的工作效率，增加了一部分额外收入。无论对民众还是司机来说，基本上都是无害的，客观上符合市场经济中济源配置的基本原则。但是近几年的现象表明出租车早就已经是供小于求的局面，本来城市中的出租车配置量就小于需求量，然后打车软件在这个契机中进入行业一顿搅合。不仅让一部分不会使用软件的人更加的打不到车，造成这部分人群怨声载道。更重要的是，打车软件迅速的分享了各大出租车公司的利润。原本是自己的钱突然被别人分去一块，以后可能分掉的越来越多。这种行业内关乎利益的直接碰撞是原本行业传统势力最不想看到的结果。于是气氛开始紧张起来，虽然还没有到剑拔弩张的程度，但是我们看到，一些反制措施已经开始实施。潜在问题：打车软件本身是有积极意义的事物，但由于相互之间的无序竞争和恶意的加价，造成整个市场的混乱。越来越多需要打车的用户打不到车，苦苦在风中等候；出租车司机挑肥拣瘦、刻意挑选收益最高的用户导致市场的混乱；更有甚者没事用打车软件打车消遣打发时间，导致资源恶意的占用和浪费，最终带来一阵接一阵的不满和抗议。这些都不是一个良性的市场所应有的现象。移动互联网在时下还缺少监管，一个飞速发展的行业缺少监管一定会导致问题的发生，如何尽快弥补行业管理的缺失，补充相应的政策和条例，是当务之急。上下游一起出手监管，出台相较合理的公共政策，是每个人都期盼的，也是政府部门的职责所在。实验项目：常用MIS开发工具实验学时： 实验日期：实验目的：1、了解常用MIS开发工具的基本功能；2、Microsoft Visio及Access软件的基本操作；实验要求：1、描述成绩管理的业务，并依此用Visio软件绘制该成绩管理业务的E-R图；2、根据绘制的E-R图设计成绩管理业务的数据库，用Access创建该数据库，在该数据库中包含：学生信息表、课程信息表、成绩信息表。实验内容：1、 描述成绩管理的业务，并依此用Visio软件绘制该成绩管理业务的E-R图；学生成绩管理系统是典型的信息管理系统，其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前段应用程序的开发两个方面。对于前者要求建立起数据一致性和完整性强，数据安全性好的库。学生成绩管理系统的E-R图如下所示：学生信息表 学生信息表字段名称数据类型字段大小主键（是/否）学号文本8是姓名文本4否性别文本1否所在系别文本2否出生年月日期/时间否政治面貌文本3否课程信息表：字段名称数据类型字段大小主键（是/否）课程编号文本3是课程名称文本10否课程分类文本3否学分文本1否成绩信息表字段名称数据类型字段大小主键（是/否）学号文本8是课程编号文本3否课程名称文本10否成绩数字单精度型否实验项目：实验学时： 2 实验日期：2015年4月28日实验目的：理解物流管理信息系统的组成和结构，物流管理信息系统的分类，物流管理信息系 统的功能，物流管理信息系统的应用。实验要求：实验内容： 能通过因特网查询物流管理信息系统的应用介绍文档； 查询物流管理信息系统在某企业或组织应用的案例。 （1）分析物流管理信息系统应用文档的组成； （2） 分析所调查的物流管理信息系统案例的功能特点； （3）能对所调查的物流管理信息系统案例的应用进行分类； （4）分析所调查的物流管理信息系统案例所采用的技术； （5）总结并阐述你对物流管理信息系统的理解； （6）结合自己的生活学习实际，拟定一个物流管理信息系统应用项目。 （1）通过因特网查询，了解其应用介绍文档有组织结构图，业务流程图。（2）功能特点：1.具有一个或多个配送中心负责邮件的不同程度加工与中转，同时又具有若干个分点进行邮件的揽收并最终投递到户，各分点之间也可以不通过配送中心而直接进行业务交接。2.业务类型多，配送货物品种多而杂，客户范围广且需求各异，信息处理量大。3.总部、中心、分点、仓库地理分布不集中。（3）系统应用分类：1.圆通公司：订单模块、仓储模块、生产管理、业务管理、财务管理、系统管理、决策分析、互联网访问、主监控台。2.客户：发件、资费结算、在线查询、签收。（4）采用技术：以邮件在各环节流动为主线，以各种单据回收和财务款项核对为控制手段，通过灵活、快速、准确的向客户提供信息反馈来提高企业在物流行业中的竞争力。同时以B/S与C/S混用的综合架构实现了企业级分布数据的集中管理。（5）自身理解：物流管理信息系统通过对数据和信息的集中处理，方便快捷的解决了人们对网上购物的需求，为我们提供了更宽广的高质量生活平台。（6）本人是资深网购人士，固然离不开各大快递公司，因此拟定了圆通速递管理信息系统的应用项目。实验项目：实验学时： 2 实验日期：2015年5月5日实验目的：了解数据库设计在管理信息系统中的地位，掌握数据库设计的方法，并把数据库运用于编 程，巩固课堂理论知识，并培养我们作为未来软件开发、测试者应该具有的合作精神，主动学习运用新知识。实验要求：根据以下教材订购系统的数据库需求画出E-R图（参见下图，请增加联系类型），并把E-R图转换成对应的关系模式。在SQLServer（或Access）中建立数据库和表。实验内容：教材订购系统的需求如下：学生通过选课系统，进行选课，学生可选择多门课程，一门课程对应了一本教材，学生可以选择是否愿意购买该课程的教材，选课完成后，对需要订购的教材及其数量进行统计，得出订购信息，根据该信息向书商订购教材。由于订购教材时种类较多，一般根据教材的不同会向多个书商订购，如果某门教材在一个书商处库存数不够，书商反馈信息，则剩余不够的部分还须向其他书商订购，同时在订购信息中添加该教材在另一个书商中订购的信息。1、请在上图中增加联系类型。2、把E-R图转换成合理的关系模式：学生（学号，姓名，性别，院系，年龄）主键为学号教材（书号，书名，出版社，出版日期，主编）主键为书号书商（商号，电话，联系人，商名）主键为商号3、 在SQLServer（或Access）中建立数据库和表（截图）：建立数据库：建立学生表建立教材表：建立书商表：实验项目：实验学时： 2 实验日期：2015年5月12日实验要求：1、能够正确运用系统分析的过程与方法，结合一个课题，复习、巩固管理信息系统的系统分析知识，提高系统分析的实践能力。 2、熟悉业务流程图、数据流程图、数据字典等的绘制。 3、树立正确的系统分析思想，培养分析问题、解决问题的能力，提高查询资料和撰写书面文件的能力。实验内容：一、需求分析在学校图书馆内部的现有局域网这个网络环境下,信息由各用户在规定的权限下在各自的工作站上录入，信息上网后各用户可查询，调用，达到信息共享。图书馆在正常运营中面对大量书籍、读者信息以及两者间相互联系产生的借书信息、还书信息。现有的人工记录方法既效率低又错误过多，大大影响了图书馆的正常管理工作。因此需要对书籍资源、读者资源、借书信息、还书信息进行管理，及时了解各个环节中信息的变更，有利用管理效率的提高。图书馆管理信息系统是图书馆的支持系统，当前设计应满足以下需求：(1)图书馆将图书借给读者，读者和图书都必须在系统中注册。(2)系统通过设置帐号和密码控制用户访问，读者和管理员可修改自已的密码。(3)图书馆管理员负责与读者打交道，他们的工作要得到系统的支持。(4) 借书者可以事先通过网络预约要借的图书，然后到管理员处办理正式借书手续。(5)图书借出有时间限限制，一旦超期，管理员应及时通知借书者归还图书。(6)图书馆可以方便地产生、更新和删除系统中与书目、借书者、借书记录和预约记录等信息。二、系统业务流程图（1）读者管理办证：新生将个人信息提交到办证处，办证处和新生信息表核对，正确则可办证，将个人信息保存到读者信息表，同时生成图书借阅表，发出领证通知单，不符合则发出拒绝申请单。流程图挂失补办借书证：读者提出挂失补办申请表，办证处核对信息，若信息不一致，则发出拒绝申请单；若信息一致，修改读者信息表，办理补办业务，发放领证通知单。流程图：（2）借还书管理借书：读者通过检索图书目录查找需要借阅的图书，如果有则申请借阅，没有则可以选择其他图书，管理员收到借阅申请，先调用读者信息表和读者的借阅信息表，审核该读者是否有权限借阅图书。如无权限则拒绝申请，如有权限，管理员再调用图书信息表，查找图书信息，若可借，则发出同意通知，并存储借阅信息，若不可借，则发出拒绝申请。无权限的情况：读者信息不存在。 读者借阅图书数量已达最大限，不可再借。不可借的情况：1.该书已有人预订。 2.该书为不可外借的图书。流程图：还书：读者归还图书，提交还书申请单，管理员审核。若不符合，则发出拒绝申请单；若符合，则修改图书信息表和读者的图书借阅信息表及读者信息表。同时，管理员审核借阅是否超期或损坏，若已超期或损坏，则按照规定对该读者进行罚款处罚，从读者信息表中的“金额”中减去罚款数额，并发出罚款单。不符合的情况：还图书不属本馆馆藏图书。三、数据流程图借书：还书：四、数据字典（1）数据项的定义1数据项编号：I01-01数据项名称：学号别名：学生编号简述：某个学生的代码类型及宽度：字符型，12位取值范围：”000000000001”-”999999999999”2 数据项编号：I01-023 数据项名称：性别4 别名：学生性别5 简述：某个学生的性别6 类型及宽度：文本型，2位