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现代美国市场营销教学与研究一、美国是现代市场营销学的发源地。 直到,它在营销领域仍当之无愧地领先地位,其原因就在于美国是商品经济、企业制度最为发达的,从文化传统到现行制度都非常鼓励企业家精神。也在美国,的大企业家,是那些靠从一无所有开 一、美国是现代市场营销学的发源地。 直到,它在营销领域仍当之无愧地领先地位,其原因就在于美国是商品经济、企业制度最为发达的,从文化传统到现行制度都非常鼓励企业家精神。也在美国,的大企业家,是那些靠从一无所有开始创业的企业家,才会被总统授予自由奖章(如1992年去世的美国最大零售企业集团alart的创办人和总裁Saaltn),被民众视为民族的典范。市场营销所倡导或培养的正是企业家它不像工程技术、会计、金融那样化,却又在企业和非盈利组织的管理中无所不至。 在美国,随便打开哪所综合大学图书馆的图书目录数据库,场营销主题下都能找到数千种书和几十种与营销的杂志,每年还有数百种新书或再版书问世。全美大学每年编的硕士、博士论文摘要,都有市场营销选项。翻开社团组织名录大全,与营销的学会、协会不下几十个,年预算达数十万美元。最大的即我国学术界熟知的AA(Aerian arketing Assiatin)。 学术活动自然也多得不计其数。通常,大学的各专业院系,每周都有一次23小时左右的学术研讨活动,本校教授、博士生或学教授、博士生都可以要求或应邀在研讨会上作专题发言。以营销专业名列全美前5名的加州大学柏克利分哈斯(Hars)商学院为例,每学期都要组织10次左右的学术研讨,并提前一学期就在计算机互联上布告公布、专题、报告人。任何感兴趣的人都可前往参加学会、协会的学术研讨。 二、据资料显示,市场营销在美国是工商管理及领域中就业机会 市场营销在美国是工商管理及领域中就业机会最多的领域,犹如计算机专业就业机会最多。全美约四分的工作是直接从事营销或与营销密切的商品配销活动。,几乎所工商管理学院都设有营销专业,与会计、金融、管理共为管理学院的四大基础专业,主要是培养本科和BA学位的学生,还有在职学生和语言、人文学科学生选作副修专业。不过,工作较容易和大学这行的美国人更崇尚的创业,深造营销专业方向博士学位的学生锐减,因博士的唯一出路仍在大学任教。当然,反,要在大学当教授(包括最低的Assistant Prfessr),有博士学位。 在工商管理学院里,营销专业的课程设置要求学生懂得经济学、心理学、社会学、人类学、传播学、管理学和统计方法,专业课设置则按营销活动的各环节安排,包括产品和订价、促销原理、广告、零售、销售管理、消费者、市场调研、营销战略学。不过,学校更强调的是要求学生具备运用知识去解决问题的能力。,本科生的课堂教学仍以教授为主,但非常鼓励学生发言和提问的课堂,并记入成绩。多数课堂还要求学生组成,做题目的调查和,集体报告,现场演讲。BA学生的课堂教学更以案例、和专题为主,教师讲课很少。最后,本科BA学生毕业前都要学一门案例课,反映学术界兴趣或现实营销活动中某些热点问题的特点专题课,BA和博士生毕业前还要修一门独立课,即在教授下一选定题目的。而对教学模型分析的强调则主要在博士学习阶段,因方法主要用于而非实践。BA课程中也有定量分析的课,如决策模型和数据库营销多变量营销数据分析,但绝大多数专业课均为实证。课程在名称上与本科课程区别不大,只是内容深度、所用教材和教学方法上的区别;另则教授们的方向,开出很的课目,如消费市场营销、产业市场营销、服务营销、发展家的市场营销、战略零售管理、社会营销、欧共体市场营销等。不过,我最能反映美国营销学界和企业界动向的是学生毕业前学的、每年都在变换题目的专题课目。 美国大学的管理学教授大多在企业兼职(主要作咨询顾问),学术交流亦很活跃,(如仅AA每年组织的学术交流活动就近20次),更注重问题的分析和对策性,而非原理的或补充。后者主要体现在不同版本的教科书里,区别在侧重和所用案例不同;前者则体现在论文、专著、课堂和学术交流时的演讲中。我正是这代表了美国市场营销的方向、活力和水准,最值得借鉴的。 以我所在华盛顿大学(University f ashingtn)商学院为例,营销教授们就开出了专为BA毕业班学生设计的营销前沿研讨课:“城市中心区商业的衰退与营销面临的挑战”。 这显然是一极具美国的课题。城市曾是美国商业活动的中心,摩天大楼即美国城市繁荣与发达的象征。,新兴的亚洲,包括在内,也正步其后尘。然而,近20年,美国城市日渐衰退。事实上,除了纽约等几个大都会外,美国多数城市中心区已成了空城,城区成了死城,包括孟菲斯(ephis)、圣路易斯(StLuis)、洛杉矶(LsAngeleas),著名的交通枢纽城市中心区也都失去了往日商业的辉煌。白天,人们到市中心的写字楼上班;晚上,四通八达的高速路将人们带回城郊的家。超市连锁、百货连锁、药店、书店、录像带出租店、洗衣店、甚至家庭餐馆、电影院都到城郊的购物中心去了。市中心即使还商业,大多也店面较小,装修较差,商品品种较少,价格却较高,这降低了对居民的吸引力。加上市中心区穷人、无家可归者、犯罪率,商业环境恶化,甚至摩天大楼们的身价也都在持续下跌。 我国近年不少城市中心区大兴土木,也了写字楼林立的景象,居民大批因拆迁搬往郊外新住宅区,加之市内交通、道路拥挤,城郊新区诸多的商业中心亦也,老城中心区商业同样面临客流下降和衰退的挑战。北京和上海就已遇到问题。 “环境营销”。近年,环境危机和消费者环境意识的对企业双重。一,需要现代社会面临的最的、与环境的问题是;另一,要在现代环境条件下,消费者的,对环境意识的消费者细分的方法。题目的是环境问题和环境意识为企业营销带来了哪些机会和威胁,有哪些可供企业选作的营销战略。 “全球信息和通讯产业的战略环境”。包括信息和通讯产业的市场定义、结构分析、发展和演进、战略选择、新产品开发、技术发展等。还包括信息通讯产业机构:报纸、电子公司、学校等的未来发展,产业发展在医疗、教育、金融、流通渠道、大众传播业中的应用。 “直销”。家庭计算机普及及计算机互联用户,上购物、在家购物的直销也近年的热点。直销用于传统的零售,更可用于服务行业,如旅行社、银行、保险公司、咨询公司、广告业、出版社和技术服务。直销的市场组合和市场选择战略,如何与管理顾客关系,如何综合运用传播媒介,及直销的经济性分析和数据库管理等待探讨的问题。 “决策模型和数据库营销”。这门课主要学习可帮助营销经理做决策的模型和方法,使学生熟悉最常用的营销决策模型,并数据库营销和与营销信息技术发展的问题。要应用营销决策模型的特征,它们的假定、结构和局限,还要熟悉与计算机和信息技术应用在数据库营销、互联营销的模型和方法。 三、归纳市场营销在现代美国的发展,我有趋向: 实践的发展,新问题,新的热点。例如环境营销、数据库营销、上营销、城市中心区衰退与营销挑战,关系营销等。 ,在整体范围的,个人范围细分化。的营销学者在描述的专业时,通常仅统称“市场营销”,美国老一辈的营销学者的专业划分通常也只分为战略、广告、推销、渠道、消费者等几种,而现在的营销教授告诉你他的兴趣是品牌战略、高技术营销、营销与企业家、耐用品的渠道与营销、价格的心理学、决策或新产品推出,等等。每位都有24个兴趣领域,他的著述和学术活动也他的主要兴趣。AA的SIG个证明。开拓的领域了整个营销的和应用范围,使现代营销学确在美国一大基础雄厚的学科。 ,非常新技术、新方法在营销学中的应用。例如,在计算机和现代通讯技术发展的每一阶段,都有著述和论文它们对营销的及其在营销中的应用;又如对营销渠道系统的,就曾经历了运用经济学方法、经
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