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两南大学硕士学位论文 摘要 1 i i 鼍! ! ! ! ! ! 曼! 曼曼曼曼! 曼! ! ! ! 鼍 认知闭合需要对高中生志愿选择 过程中决策机制的影响 发展与教育心理学专业硕士研究生何娇 指导老师陈旭教授 摘要 认知闭合需要是近年来心理学的研究热点,它被认为是人类稳定的认知特征。 决策活动是人类的基本活动之一,它涉及社会生活的方方面面,志愿决策在生活 中占据着十分重要的地位到底认知闭合需要对志愿决策有什么影响,是怎样影 响的,以往的研究几乎没有涉及,本文拟对这一问题进行探讨。 研究沿着两条思路展开:一是认知闭合需要对志愿决策的影响研究,二是高 中生志愿决策特点的研究。个体的志愿决策分为决策前的信息搜集与加工、决策 时的决策偏向以及决策后产生决策情绪三个阶段,本研究采取过程研究与结果研 究相结合的办法系统地探讨认知闭合需要对志愿决策三个阶段的影响及志愿决策 特点。研究分为三部分:研究一采用信息板的技术探讨认知闭合需要对志愿决策 过程的影响。研究二编制风险情境探讨认知闭合需要对志愿决策风险偏向的影响。 研究三参照经典的k a h n e m a n 买股票的故事,编制8 个志愿决策故事情境,研究认 知闭合需要对志愿决策后悔的影响。主要结论如下: 1 认知闭合需要影响高中生的志愿决策过程,认知闭合需要显著影响高中生 在志愿决策过程中的信息搜索次数与决策时间,而对信息搜索模式、信息搜索深 度及平均信息搜索时间不存在显著的影响。高认知闭合需要在决策中信息搜索次 数与决策时间高于低认知闭合需要,而两者在信息搜索模式上都采用选项间搜索 方式,信息搜索深度及平均信息搜索时间相当。 2 认知闭合需要显著影响高中生志愿决策风险偏向。高认知闭合需要高中生 比低认知闭合需要高中生更倾向于规避风险,高认知闭合需要高中生的决策更为 保守。 3 认知闭合需要显著影响高中生志愿决策后悔。高认知闭合需要高中生在决 策失误时比低认知闭合需要高中生体会到更少的后悔。 4 高中生志愿决策看重的因素按重要程度依次为未来发展、高考情况、希望 就读专业在大学中的实力、大学实力、兴趣理想、学费生活成本、学校所在地经 两南大学硕十学位论文 摘要 ;=二 一 _ l 鼍苎曼! ! ! 皇! 曼! 曼! ! ! ! ! 曼鼍! ! ! 曼! ! 曼曼! 寰! ! 鼍! 曼曼! 曼曼! ! 曼 济文化发展情况、大学名声地位。 5 高中生志愿决策是采用在综合考虑学校的各因素的基础上再比较学校之间 的差异的方式来做出决策的。 6 高中生在志愿决策偏向于规避风险,多为保守性决策。 7 志愿决策后悔是一种较为普遍的现象,多数学生对志愿决策失误都会体验 到决策后悔。 关键词:高中生认知闭合需要志愿决策信息加工 两南大学硕十学何论文 a b s t r a c t j i l i _ 鼍! 曼曼蔓! ! 皇皇! 曼! 曼曼曼曼! 曼! ! 曼曼! 量曼曼! ! ! ! ! ! ! ! 曼 n e e df o rc o g n i t i v ec l o s u r e ,se f f e c to nt h e p r o c e s so id e c i s i o n - m a k l n gi o r nl- h i g hs c h o o ls t u d e n t st h e w i l lo f c o l l e g e e n t r a n c ee x a m i n a t i o nc h o i c e m a j o r :d e v e l o p m e n t a la n de d u c a t i o n a lp s y c h o l o g y s p e c i a l i t y :s o c i a ld e v e l o p m e n t t u t o r :p r o f c h e nx u p o s t g r a d u a t e :h ej i a o a b s t r a c t n e e df o rc o g n i t i v ec l o s u r ei sah o t d i s c u s s e dp s y c h o l o g yr e s e a r c h e si nr e c e n t y e a r s ,i ti sc o n s i d e r e da so n eo fi n d i v i d u a l s s t a b l ec h a r a c t e r s d e c i s i o n m a k i n gi so n e o fb a s i ch u m a na c t i v i t i e s ,i ti n v o l v e sa 1 1a s p e c t so fs o c i a ll i f e ,d e c i s i o n m a k i n go ft h e w i l lo fc o l l e g ee n t r a n c ee x a m i n a t i o no c c u p yv e r yi m p o r t a n tp o s i t i o nt oc h i n e s ep e o p l e n e e df o rc o g n i t i v ec l o s u r ei nt h ee n dw h a te f f e c td e c i s i o n - m a k i n go ft h ew i l lo f c o l l e g ee n t r a n c ee x a m i n a t i o n , h o wi ta f f e c t s ,i nt h ep a s ts t u d i e s ,t h er e s e a r c h e r sa l w a y s p a yo n l ya l i t t l ea t t e n t i o nt oi t t h i ss t u d yt r yt or e s e a r c hi t r e s e a r c ha l o n gt w oi d e a st os t a r t :f i r s t ,n e e df o rc o g n i t i v ec l o s u r es t u d yo nt h e i m p a c to fd e c i s i o n m a k i n go ft h ew i l lo fc o l l e g ee n t r a n c ee x a m i n a t i o n , s e c o n d , d e c i s i o n - m a k i n go ft h ew i l lo fc o l l e g ee n t r a n c ee x a m i n a t i o nc h a r a c t e r i s t i c so fh i g h s c h o o ls t u d e n t s d e c i s i o n m a k i n go ft h ew i l lo fc o l l e g ee n t r a n c ee x a m i n a t i o no f i n d i v i d u a l si n t o d e c i s i o n m a k i n g i n f o r m a t i o n g a t h e r i n g a n d p r e p r o c e s s i n g , d e c i s i o n - m a k i n ga n dd e c i s i o nm a k i n gb i a sr e s u l t i n gf r o mt h et h r e es t a g e so fe m o t i o n a l d e c i s i o n - m a k i n g t ot a k et h ec o u r s e0 ft h i ss t u d yc o m b i n e dw i t ht h er e s u l t so fa s y s t e m a t i ca p p r o a c ht oe x p l o r et h ei m p a c to fn e e df o rc o g n i t i v ec l o s u r eo nt h r e e s t a g e so fd e c i s i o n m a k i n go ft h ew i l lo fc o l l e g ee n t r a n c ee x a m i n a t i o na n d i t s c h a r a c t e r i s t i c s i nt h i ss t u d y , t h r e ee x p e r i m e n th a sm a d et or e s e a r c hi m p a c to fn e e df o r c o g n i t i v ec l o s u r e o nd e c i s i o n - m a k i n go ft h ew i l lo fc o l l e g ee n t r a n c ee x a m i n a t i o n t h e f i r s te x p e r i m e n tu s et h et e c h n o l o g yo fi n f o r m a t i o nb o a r dt or e s e a r c hi m p a c to fn e e df o r c o g n i t i v ec l o s u r e o np r o c e d u r eo fd e c i s i o n m a k i n g t h es e c o n de x p e r i m e n tu s er i s k y s t o r ys i t u a t i o nt or e s e a r c hi m p a c to fn e e df o rc o g n i t i v ec l o s u r e o nt h er i s kd e c i s i o n i i i 西南大学硕十学何论文 a b s t r a c t 暑i 一 一 一一i i ;i ! 苎! ! 曼! ! 曼! ! ! ! ! ! ! 毫! ! ! ! ! ! ! ! 曼曼曼曼鼍 p r o p e n s i t yo ft h ew i l lo fc o l l e g ee n t r a n c ee x a m i n a t i o n t h et h i r de x p e r i m e n tr e f e r e n c e t ot h ec l a s s i cb u ys t o c k ss t o r yo fk a h n e m a n ,e s t a b l i s h e de i g h ts t o r ys i t u a t i o no ft h ew i l l o fc o l l e g ee n t r a n c ee x a m i n a t i o nt or e s e a r c hi m p a c to fn e e df o rc o g n i t i v ec l o s u r e o n d e c i s i o nr e g r e to ft h ew i l lo f c o l l e g ee n t r a n c ee x a m i n a t i o n t h em a i nc o n c l u s i o n sa r ea s f o l l o w s : 1 n e e df o rc o g n i t i v ec l o s u r ei m p a c to no f d e c i s i o n m a k i n g p r o c e d u r eo ft h ew i l l o fc o l l e g ee n t r a n c ee x a m i n a t i o no fh i g hs c h o o ls t u d e n t s ,n e e df o rc o g n i t i v ec l o s u r e i m p a c to ni n f o r m a t i o ns e a r c ht i m e sa n dt h et i m eo fd e c i s i o n m a k i n gi nt h ep r o c e d u r eo f d e c i s i o n m a k i n gw i l lo fc o l l e g ee n t r a n c ee x a m i n a t i o ns i g n i f - i c a n t l y b u t ,i th a sn o s i g n i f i c a n te f f e c to np a t t e r no fs e a r c h ,d e p t ho fs e a r c ha n dt h em e a nt i m eo fs e a r c h s p e c i f i c a l l y , t h eh i g hs c h o o ls t u d e n t so fh i s hn e e df o rc o g n i t i v ec l o s u r eu s e dm o r et i m e s i nd e c i s i o nm a k i n g ,a n ds e a r c hm o r et i m e st h a nl o wn e e df o rc o g n i t i v ec l o s u r e ,b u tt h e y u s ea l i k ep a t t e r no fs e a r c h ,d e p t ho fs e a r c ha n dt h em e a nt i m eo fs e a r c h 2 n e e df o rc o g n i t i v ec l o s u r ea f f e c tt h er i s kd e c i s i o np r o p e n s i t yo ft h ew i l lo f c o l l e g ee n t r a n c ee x a m i n a t i o ns i g n i f i c a n t l y s p e c i f i c a l l y , h i g hs c h o o ls t u d e n t sw i t hh i g h n e e df o rc o g n i t i v ec l o s u r e p r o p e n s i t yt oa v o i dr i s ki sh i g h e rt h a nh i g hs c h o o ls t u d e n t s w i t hl o wn e e df o r c o g n i t i v ec l o s u r ec o g n i t i v ec l o s u r e ,s t u d e n t sw i t hh i g hn e e df o r c o g n i t i v ec l o s u r eu s u a l l yt a k ec o n s e r v a t i v ed e c i s i o n - m a k i n g 3 h i g hs c h o o ls t u d e n t s n e e df o rc o g n i t i v ec l o s u r ee f f e c to fd e c i s i o nr e g r e to ft h e w i l lo fc o l l e g ee n t r a n c ee x a m i n a t i o ns i g n i f i c a n t l y s p e c i f i c a l l y , h i g hs c h o o ls t u d e n t s w i t hh i g hn e e df o rc o g n i t i v ec l o s u r ef e e ll e s sd e c i s i o nr e g r e tt h a nt h eh i 曲s c h o o l s t u d e n t sw i t hl o wn e e df o rc o g n i t i v ec l o s u r e 4 h i g hs c h o o l s t u d e n t si nd e c i s i o n - m a k i n go ft h ew i l lo fc o l l e g ee n t r a n c e e x a m i n a t i o nv a l u em o r ei m p o r t a n c et ot h ef a c t o ro ff u t u r e d e v e l o p m e n t ,c o l l e g e e n t r a n c ee x a m i n a t i o n , t h es t r e n g t ho fh o p ep r o f e s s i o n a li nt h eu n i v e r s i t y , t h es t r e n g t ho f u n i v e r s i t y ,t h e i d e a la n d i n t e r e s t ,t u i t i o nc o s t o fl i v i n g ,e c o n o m i ca n dc u l t u r a l d e v e l o p m e n ts i t u a t i o no ft h es c h o o ll o c a t i o n ,t h es t a t u so fu n i v e r s i t yr e p u t a t i o n ; 5 1 l i 曲s c h o o ls t u d e n t sm a k ed e c i s i o no ft h ew i l lo fc o l l e g ee n t r a n c ee x a m i n a t i o n i nt h ew a yo fc o n s i d e ri n t e g r a t e dv a r i o u sf a c t o r so fs c h o o l sf i r s ta n dt h e nc o m p a r et h e d i f f e r e n ts c h o o l s ; 6 h i g hs c h o o ls t u d e n t st e n dt oa v o i dt h er i s ko fd e c i s i o n - m a k i n go ft h ew i l lo f c o l l e g ee n t r a n c ee x a m i n a t i o n ; 7 t h ed e c i s i o nr e g r e to ft h ew i l lo fc o l l e g ee n t r a n c ee x a m i n a t i o ni sam o r e c o m m o np h e n o m e n o n ,m o s ts t u d e n t sw i l le x p e r i e n c et h er e g r e ta f t e rm a k em i s t a k e si n t h ew i l lo fc o u e g ee n t r a n c ee x a m i n a t i o nd e c i s i o n m a k i n g k e yw o r d s :h i g hs c h o o ls t u d e n t sn e e df o rc o g n i t i v ec l o s u r e d e c i s i o n m a k i n g o ft h ew i l lo fc o l l e g ee n t r a n c ee x a m i n a t i o ni n f o r m a t i o np r o c e s s i n g i v 独创性声明 本人提交的学位论文是在导师指导下进行的研究工作及取得的 研究成果。论文中引用他人已经发表或出版过的研究成果,文中已加 了特别标注。对本研究及学位论文撰写曾做出贡献的老师、朋友、同 仁在文中作了明确说明并表示衷心感谢。 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解西南大学有关保留、使用学位论文的规 定,有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允 许论文被查阅和借阅。本人授权西南大学研究生院( 筹) 可以将学位 论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩 印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。 ( 保密的学位论文在解密后适用本授权书,本论文:口不保密, 口保密期限至年月止) 学位论文作者签名:锕折导师签名:i 肖似 。 f 签字日期:矽少年月日签字日期:二矽年月日 西南大学硕十学位论文引言 1 引言 决策活动是人类的基本活动之一,人类几乎每时每刻都面临着各种决策。从 国家方针政策的制定,到企业投资方案的拟定,再到个体婚恋对象与职业的选择, 甚至午餐吃什么、外出穿什么的问题,这些都无一不涉及到决策活动。随着社会 的发展特别是信息时代的到来,决策在人们生活中日益重要,决策的科学性不但 影响个体和家庭的生活质量,影响企业的经营管理水平,甚至关系到国计民生大 事。因此,决策研究得到了大量学者的关注。心理学家s i m o n ( 1 9 7 8 ) 和k a h n e m a n ( 2 0 0 2 ) 正是因为在这一领域的杰出贡献而获得了诺贝尔经济学奖。 在决策研究领域,研究者们把目光更多地投向决策任务的结构。但是决策者 作为决策主体,是决策中的第一要素,其个性特征和认知过程必将极大地影响决 策的过程和质量。而决策者的特点因其复杂性、动态性、个体性、即时性而缺少 深入的探讨。研究表明,在决策中进行信息加工时存在个体差异( s t a n o v i c h ,k e w e s t ,r f ,1 9 9 8 ) 。研究决策者个体差异对决策的影响有利于澄清标准决策与描述 决策两种模型对决策任务中偏差原因解释的分歧,从而为决策能力的测量提供外 部效度的证据。但是已有的研究常把个体差异视为误差变异,只有少量的研究证 明特殊的差异对决策行为产生的影响。 高考是中国人民生活中一个非常重要的组成部分,每年的高考不但牵动着考 生和家长的心,同时也受到了社会各界人士的关注。在高考的过程中,考生完成 考试固然重要,但是高考之后的志愿填报也是一个不可忽略的重要环节。在我国 的现行的高考志愿填报制度下,考生须在高考前后统一填报志愿,选择希望就读 的高校。具体来讲主要有三种志愿填报方式:考前填报志愿、考后估分填报志愿、 考后出分填报志愿。考前填报要求考生根据自己的平时成绩、综合素质等填报志 愿,这显然具有很大的风险性,偶然性和盲目性。而估分填报由于估分的准确性 不能保证,特别是对于比较灵活主观的文科而言,容易出现过分自信所导致的高 估和过于保守所导致的低估,实际上也存在不确定性和风险性。出分填报虽然减 少了估分误差,但是由于学校的录取线是不稳定的,它会随着计划招生人数和报 考人数的不同而变动,因此,对于考生来讲,还是存在着一定的模糊性和风险性。 现在国家逐渐推行平行志愿制度,这在很大程度上减少了风险性,但是全国各个 省市实行不同形式的平行志愿完全平行志愿、混合模式、“批次中的批次”模 式。另外,实行平行志愿,很多重点院校的投档线会相应地提高,退档分数仍然 会十分密集,考生落榜的可能性或许更大。对考生而言,高考的志愿填报过程仍 然存在不确定性。此外,由于社会就业压力不断增大,高中毕业生填报高考志愿 两南大学硕十学何论文引言 曼曼! ! ! ! ! ! ! ! 曼! 皇! ! 曼! i:;: ;一= ;i ! ! ! 曼! ! ! 曼! 间接地涉及到了“就业”的问题。由此可见,高考填报志愿,选择合适的学校对 考生十分重要,对高中毕业生的志愿决策进行探讨十分必要。 决策在人类生活中占有十分重要的地位,它不可避免地会受到个体差异的影 响。在中国的教育制度下,高中生志愿决策对个体的未来就业和发展有十分重要 的影响。因此,有必要探讨认知闭合需要对高中生高考志愿决策机制的影响。 本研究以高考志愿决策为内容,对高认知闭合需要和低认知闭合需要在进行 志愿决策时的认知过程进行了探索。首先,考察认知闭合需要对个体决策的影响 以深化决策理论,从而为个体优化决策过程、提高决策质量提供参考;其次,以 志愿决策作为研究内容扩大决策的研究领域,并对考生志愿填报具有一定的指导 意义。 本研究采用高认知闭合需要低认知闭合需要比较研究的实证研究范式,通 过借助高认知闭合需要者与低认知闭合需要者在志愿决策这一任务上的行为表现 加以对比,总结出高低认知闭合需要者的典型不同行为表现,在进一步分析之后, 推测出认知闭合需要对志愿决策的影响。本研究选取了6 4 名高认知闭合需要高中 生和5 8 名低认知闭合需要高中生作为研究对象,通过v b 编制电脑志愿决策模拟实 验,通过故事情境法进行决策偏向和决策后悔的实验,得出高低认知闭合需要个 体在志愿决策上的差异,最后分析出认知闭合需要对志愿决策的影响。 2 两南大学硕十学位论文 研究背景和研究设计 2 研究背景和研究设计 2 1 决策与高考志愿决策 2 1 1 决策研究概述 决策( d e c i s i o nm a k i n g ) ,从狭义上讲,意为从可供选择的方案中选择、确定 合适的方案的过程,是一个动态的过程( 周三多,2 0 0 0 ) 。美国决策研究专家黑斯 蒂给决策下了一个概括而全面的定义:“决策与判断是人类( 及动物或机器) 根据 自己的愿望( 效用、个人价值、目标、结果等) 和信念( 预期、知识、手段等) 选择行动的高级认知过程( h a s t i e ,r ,2 0 0 1 ) 。”它涉及到对备选方案进行比较和 评价的过程( s i m o n ,1 9 6 1 ;t v e r s k y & k a h n e m a n ,1 9 7 3 ) ,会占用一定的认知资 源( t v e r s k y & k a h n e m a n ,1 9 7 3 ) 。 在实际生活中,主要存在两种决策情境:一是确定性情境,在该情境中,已 经存在几种确定的方案,个体根据主观价值判断做出决策;二是不确定性情境, 在该情境中,方案与方案的多少是不确定的,每个方案的获得概率或客观价值是 不确定的或两者都是不确定的。很明显,现实生活中人们遇到更多的不确定性情 境的决策。在不确定性情境中的决策又可以分为两类:一是概率已知的不确定性 决策,即所谓的风险决策( r i s kd e c i s i o nm a k i n g ) ,指在两个或两个以上的、不以决 策者的主观意志为转移的环境条件下,决策者根据自己的概率判断所作的决策( 谢 晓非,1 9 9 5 ) ;二是未知概率的不确定性决策,即所谓的模糊决策( a m b i g u i t yd e c i s i o n m a k i n g ) ,指在两个或两个以上出现概率未知的环境中,决策者根据主观的概率判 断所作的决策( h u e t t e l ,e ta l ,2 0 0 6 ) 。 有关个体决策行为的研究取向大致可以分为两类:一是结构取向,另一类是 过程取向( s v e n s o n ,1 9 9 6 ) 。结构取向观点的研究者主要对决策行为进行测量, 试图建构各种合理的模型来解释决策行为,并认为人类应该依据完全理性的思维 模式进行决策,以获得最佳的决策结果。过程取向观点的研究者则是主要依据对 决策过程跟踪的测量,试图对决策过程中不同阶段的心理变化做进一步的了解与 描述。 个体决策行为的研究起源于经济学领域,后来随着概率理论和统计学的发展, 以最大期望效用理论( e x p e c t e du t i l i t yt h e o r y ) 和主观期望效用理论( s u b j e c t i v e e x p e c t e du t i l i t yt h e o r y ) 为主要代表的标准化范式开始大为盛行。此类研究基于“人 类是完全理性的,追求的最大决策效益 这一假设,建构一些决策模型或法则, 用来解释和预测决策者的各种选择行为。标准化范式主要是用于工程学和经济学 3 两南大学硕十学 奇:论文研究辛亍景和研究设计 研究,并不是完全意义上的决策心理学研究范式。另外,利用经济学公式建构出 来的理性决策模型与现实的人类决策之间也存在着明显的差异,因此不断受到其 他研究者的质疑。基于上述完全理性假设的限制,s i m o n ( 1 9 5 5 ) 提出“有限理性 ( b o u n d e d r a t i o n a l i t y ) 的观点来解释个体的决策行为,并成为描述性范式的理论 基础。s i m o n 认为,人类的行为既不是完全理性的,也不是完全非理性的,人类所 拥有的是一种“有限理性”。该理论包含着两个重要的观点:其一是决策者会针 对决策任务的不同以及个体认知能力的差异而采取不同的决策策略来解决决策问 题。换句话说,决策者的决策行为同时受决策任务特性以及决策者个体特征的影 响而发生变化( p a y n e ,1 9 8 8 ) :其二是决策行为既然会受到所得信息以及决策者 信息加工能力的影响,那么决策行为就可视为一连串的信息加工过程。 随着近些年信息加工理论的兴起,人类的认知过程又逐渐受到研究者的重视。 在决策研究领域中,近代认知心理学倾向于把决策者的决策活动看成是一个信息 加工系统,在对决策信息进行加工的过程中,人们会运用已有的知识、经验来处 理这些信息。为了提高个体的决策质量,研究者们逐渐从对结构模式的分析转向 了对决策过程的分析,描述性范式也逐渐取代了标准化范式。描述性范式借用认 知心理学的研究成果与方法,探讨决策者的真实决策行为,详细描述决策过程中 的认知、思维及其他心理过程的作用,其主要的研究方法是实验和过程跟踪技术。 在此基础上建立起许多描述性决策理论,诸如成本收益交换模式( c o s t b e n e f i t t r a d e o f fm o d e l ) 、前景理论( p r o s p e c tt h e o r y ) 以及努力精确性交换模式 ( e f f o r t a c c u r a c yt r a d e o f fm o d e l ) 等等。 目前,不确定情境中的行为决策学的研究热点主要集中在:( 1 ) 决策偏差的 研究。如框架效应( f r a m i n ge f f e c t ) 、偏爱反转( p r e f e r e n c e sr e v e r s a l s ) 、选择反转 ( c h o i c er e v e r s a l s ) 、过分自信( o v e r - c o n f i d e n c e ) 等( m a u l e ,2 0 0 2 ;d o m i n i c , 2 0 0 4 ;李纾,2 0 0 5 ;刘雪峰等,2 0 0 9 ) 。一些研究者进行了不确定情境中的行为决 策学的跨文化研究。有研究表明,中国人比美国人更追求风险;面对常识和概率 判断问题,中国人比美国人更过分自信( y a t e s ,1 9 9 6 ;1 9 9 8 ) 。( 2 ) 决策策略:各 种启发式( h e u r i s t i c ) 的适用领域与特点的研究。如采纳最佳启发式( t a k et h e b e s t h e u r i s t i c ) 、代表性( r e p r e s e n t a t i v e n e s s ) ,锚定( a n c h o r i n g ) 和调整( a d j u s t m e n t ) 、 少即多启发式( 1 e s s i s m o r eh e u r i s t i c ) 等( k a h n e m a n ,2 0 0 0 ;g i g e r e n z e r19 9 9 ;f o x , 2 0 0 5 ;2 0 0 7 ) 。( 3 ) 情绪对决策的影响研究。2 0 世纪8 0 年代以后,研究者逐渐开。 始关注情绪对判断决策的影响,他们希望通过实证研究来考察情绪在个体判断和 决策中的作用。在此期间,出现了一系列的研究来考察情绪状态对概率判断、时 间知觉、问题解决、风险寻求等认知评价以及决策行为的影响( m e l l e r s ,1 9 9 9 ) 。 其中,z a j o n c 等认为在人类决策过程中,个体对刺激的情绪反应比认知评价更快、 4 两南大学硕十学何论文 研究背景和研究设计 蔓! ! 蔓! ! ! ! ! ! ! ! ! ! 曼曼! ! ! 曼! ! ! ! ! 曼! ! ! 曼! o i n 一 ;一 ;i 曼苎鼍! 曼 更为基本。这种促使个体作出初步、快速评价的第一反应,往往是自动产生的, 并将在随后影响个体的信息加工和判断。庄锦英等认为决策时的情绪导致被试不 同的加工方式,积极情绪即有利于节省认知资源,有利于作出符合当前环境的决 策( z a j o n c ,1 9 8 0 ;s i m o n ,1 9 9 8 ;庄锦英,2 0 0 4 ;毕玉芳,2 0 0 6 ) ,而另外一些 研究者则认为,个体在消极情绪状态下会做更多的细节考虑与思考,决策相对来 说也就更准确( s c h w a w r z & c l o r e ,2 0 0 7 ;e n g l i c h & s o d e r ,2 0 0 9 ) 在情绪对决策 影响的研究领域,产生了一些关于情绪与决策的相关理论,如区别一巩固理论、后 悔理论和失望理论、情绪同感理论等。( 4 ) 个体因素对决策的影响。如冒险性、 归因风格、认知风格、认知需要、人格特征。l o l al o p e s ( 1 9 8 4 ) 等研究了冒险 性对决策的影响,冒险性的人在决策中更关注好的结果,而保守的人更关注不好 的结果。李劲松,王重鸣( 1 9 9 8 ) 则对这种分类更加具体化。他们发现在被试身 上存在着四种风险偏好类型:理智型,风险追寻型,复杂型,s 型。并且不同风险 偏好类型,不同风险任务判断结构,会对风险模式产生不同影响。王大伟和刘永 芳( 2 0 0 8 ) ,进行了归因风格、时间压力对购买决策影响的实验研究。结果显示, 归因风格显著影响了购买决策。谢晓非等( 2 0 0 2 ;2 0 0 3 ) 就个人成就动机,机会 和威胁认知进行了研究,结果发现成就动机作为比较稳定的个性特征之一对决策 有影响;邱扶东等( 2 0 0 5 ) 研究了认知方式对旅游决策的影响;张志学等( 2 0 0 4 ; 2 0 0 5 ) 考察了认知需要和战略决策的关系;m c e l r o y 和d o w d ( 2 0 0 7 ) 探讨了大五 人格特质与判断决策中锚定效应的关系。 2 1 2 高考志愿决策研究 高考志愿决策指的是在志愿填报时的决策过程。高考是极富中国特色的,在 高考志愿决策这一领域,大致存在两种类型的研究:一是思辨研究:二是实证研 究。 思辨研究的研究者往往以自身的工作实践经验为依据,指出高考考生在志愿 决策中的“应然状态”,或直接对各种志愿决策提出自己的“价值判断”,他们 试图回答“怎样的择校行为更为有效与合理”的问题他们或总结出高考考生 填报志愿存在的误区、需要注意的事项以及填报技巧,或提出科学填报志愿的方 法与原则。此类研究主要包括:政策指导型。他们关注的是全国和各省、市、自 治区有关高考录取的政策法规,尤其是每年发生的变化。高考志愿决策都是在这 个大框架下进行的。虽然政策、法规的变化与高考志愿的填报有莫大的联系,但 由于其内容不属于心理学的范畴,因此在此不做深入探讨:方法指导型。他们更 多地是告诉人们如何填报志愿,如在填报志愿时应该考虑的各种因素和应该警惕 西南大学硕十学位论文研究背景和研究设计 的各种问题,其目的是避免人们在填报过程中走入误区,帮助人们减少在志愿填 报过程中的盲点。如告诉考生和家长如何搜集院校的实力、性质、往年的调档线、 招生指标、录取规则以及专业设置等信息,如何选择院校及专业,如何考虑填报 院校的档次,如何拉开同院校的专业级差等等。这些方法都是宝贵经验的积累和 总结,也会影响考生的志愿决策,帮助考生考虑的更周全和细致。从恢复高考至 今,在志愿填报的建议上己经十分丰富,所以在本研究中不涉及这些内容,但它 们对于决策的影响是值得关注的。 相对于思辨性研究,有关高考志愿决策的实证性研究比较少,而且研究者们 使用的研究方法也比较单一,主要包括层次分析法和博弈论的相关模型及问卷调 查。 赵文波等( 1 9 9 8 ) 将层次分析法应用于高考志愿决策研究中。他将影响志愿 决策过程的因素分为三个层次:指标层、中间层和目标层,并构造了判断矩阵, 在检验了判断矩阵的一致性后,求出各指标在目标层中的合成权数。 聂海峰( 2 0 0 7 ) 采用博弈论的相关模型研究高考志愿决策。他从考生志愿决 策和高考录取制度两个角度考虑。研究结果,显示完全信息时考生的均衡策略偏 好博弈只有唯一的纳什均衡结果,均衡是帕累托有效和公平的。但真实的偏好要 想达到均衡结果则需要参与人之间的协调。使用g a l e s h a p l e y 学生最优机制,真实 偏好是考生的优势策略,结果也是帕累托有效和公平的,从而对高考录取机制改 革提供了一个新方向。 黄玮( 2 0 0 8 ) 编制了高考志愿决策影响因素调查问卷调查了高考毕业生,并 构建了高考志愿决策影响因素模型、相关因素模型和因素结构模型。研究认为, 考生在志愿决策时能够综合考虑各种因素,其中他们对未来发展、兴趣理想、大 学实力、和高考情况这四个因素尤为关注。同时他们会考虑人际影响、高中影响 和地缘家庭等相关因素。 2 2 认知闭合需要与决策 2 2 1 认知闭合需要概述 认知闭合需要这一概念由k r u g l a n s k i ( 1 9 8 9 ) 提出的,早期称之为结构需要 ( n e e df o rs t r u c t u r e ) ,定义为“对某个特定的问题有充分的理解、希望结束模糊 和混沌状态的需要”。在后来的研究中( w e b s t e r k r u g l a n s k i ,1 9 9 4 ) 被称作认 知闭合需要( n e e df o r c o g n i t i v e c l o s u r e ) ,简称闭合需要。最近k r u g l a n s k i ( 2 0 0 4 ) 将闭合需要定义为:为某个特定问题找到确定答案、结束模糊和混沌状态的需要。 w e b s t e r 和k r u g l a n s k i ( 1 9 9 4 ) 与k r u g l a n s k i 和d eg r s d a 等( 1 9 9 7 ) 研究认为,闭合 6 西南大学硕十学侍论文研究背景和研究设计 需要可能反应了稳定的个体差异,一个高认知闭合倾向水平的个体可能更喜欢秩 序和可预测性,可能是决定性的封闭的心理,对模糊感觉到不舒服。k r u g l a n s k i 和 w e b s t e r ( 1 9 9 4 ;1 9 9 6 ) 认为,认知闭合不是绝对的或者极端的,而是一个连续体, 每个人都处在这个连续体的不同位置上。在这个连续体的一端,避免封闭的需求 十分强烈,而在另一端,人们对认知闭合的需求很强烈。在面对模糊状态时,为 了消除模糊性给自己带来的焦虑和压力,认知闭合需要较高的个体具有很强烈的 愿望去寻找确定性、并给出答案即使此时没有充分的证据、所下的决策或许 并不正确;而认知闭合需要较低的个体对模糊状态的容忍程度较高,立刻结束所 面临的不确定和模糊状态的愿望不是很强烈,所以他们有更强烈的动机去搜集更 多的信息或者对已有信息进行更深入的分析和思考。需要说明的是,认知闭合并 不一定是完全非理性的,因为认知闭合有一个好明显好处那就是,在认知闭合的 情况下个体能够很快地做出判断和决策,尤其在有时间限制的情况下;此外,由 于认知闭合降低了人们进一步搜集和处理信息的愿望,所以可以节省人们精力, 这对于处于不利于思考的环境中或疲惫状态的个体而言,无疑是大有裨益的。 w e b s t e r ( 1 9 9 3 ) 研究了认知闭合与过度归因之间的关系。结果发现,无论是 通过操纵还是通过测量将被试分为高认知闭合者和低认知闭合者,高认知闭合者 所表现出的归因偏差都高于控制组和低认知闭合者,并且低认知闭合者所表现出 的过度归因偏差并不显著。 m a t g o r z a t a 和k o s s o w s k a ( 1 9 9 9 ) 研究了认知闭合需要与认知阻碍的关系, 结果发现认知阻碍与认知闭合需要及其各因素显著相关。在有认知负荷情况下, 高认知闭合需要个体可能显示出更多的认知阻碍。f o r d 和k r u g l a n s k i ( 1 9 9 5 ) 的 研究也表明认知负荷会提高认知闭合需要的水平,高认知闭合需要个体在认知负 荷较大具有一定的模糊性的情境下,对目标对象的评价主要关注的是最主要特征, 而低闭合需要的个体则与之相反,较少停留在评价对象的主要特征上。 k r u g l a n s k i w e b s t e r ( 1 9 9 6 )
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