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文档简介
.一、 单项选择题1、 企业战略管理层次的划分公司层次战略管理、业务层次战略管理、职能层次战略管理2、 企业核心竞争力的概念核心竞争能力是能为企业带来相对竞争对手的竞争优势的资源和能力。3、 企业使命的概念侠义的企业使命是以产品为导向的;广义的企业使命是从本企业的实际条件出发,以市场为导向来定义的,着眼于满足市场的某种需求。4、 价值链和价值活动的分类基本活动:(1)内向物流(2)生产作业(3)外向物流(4)营销和销售(5)服务辅助活动:(1)采购(2)技术开发(3)人力资源管理(4)企业基础架构5、 波士顿矩阵中的构成(1)高增长、低竞争的问题业务(2)高增长、强竞争的明星业务(3)低增长、低竞争的现金牛业务(4)低增长、强竞争的瘦狗业务6、 SWOT矩阵的构成及匹配战略构成:(1)潜在内部优势(S)(2)潜在内部劣势(W)(3)潜在外部机会(O)(4)潜在外部威胁(T)匹配战略:(1)SO战略(优势机会战略)(2)WO战略(劣势机会战略)(3)ST战略(优势威胁战略)(4)WT战略(弱势威胁战略)7、 行业进入障碍和退出障碍的组合状况 退出障碍获利状况进入障碍高低高利润高,风险大利润高,风险小低利润低,风险大利润低,风险小8、 一体化战略的分类,不同类别一体化战略的优缺点分类:(1)后向一体化(2)前向一体化(3)水平一体化(横向一体化)优点:(1)后向一体化: 有利于节约与上、下游企业在市场上进行购买或销售的交易成本 控制稀缺资源 保证关键投入的质量 获得新客户(2)前向一体化:实现范围经济,降低经营成本,提高生产效率,减少生产步骤,带来经济性 有助于开拓技术 确保供给和需求削弱供应商或顾客的价格谈判能力提高企业的差异化能力 提高该行业的进入和移动壁垒进入高回报产业 防止被排斥(3)水平一体化:获取规模经济 减少竞争对手 扩张生产能力缺点:(1)后向一体化: 不熟悉新业务领域所带来的风险 纵向一体化,尤其是后向一体化,一般涉及的投资数额较大且资产专用性较强,加大了企业在该产业的退出成本 可能增加企业的内部管理成本(2)前向一体化:较高的全面退出障碍,会带来风险 代价昂贵存在着在价值链各个阶段生产能力的平衡问题,不利于平衡 由于需要不同的技能和管理能力,加大了管理难度延长了时间,加长企业的经营灵活性 弱化激励效应(3)水平一体化:管理协调问题 政府法规限制 经营业务仍局限于自有范围9、 企业基本竞争战略的类型和概念(1) 成本领先战略:指企业通过有效的途径降低经营过程中的成本,使企业以较低的总成本赢得竞争优势的战略。(2) 差异化战略:是将公司提供的产品或服务差异化,形成一些在全产业范围中具有独特性的东西的战略。(3) 集中一点战略:是主攻某个特定的顾客群、某产品系列的一个细分区或某一个地区市场的战略。10、 企业购并的类型(1) 从行业角度划分:横向购并、纵向购并和混合购并(2) 从是否通过中介机构划分:直接购并和间接购并(3) 从购买动机划分:善意购并和恶意购并(4) 按支付方式划分:现金收购、股票收购和综合证券收购11、 战略群模型的构成(1) 第一象限业务与问题类业务类似(2) 第二象限与明星类业务类似(3) 第三象限与金牛类业务类似(4) 第四象限与瘦狗类业务类似12、 纵向多样化的类型类型:技术关系多样化、市场营销关系多样化和资源多样化13、 波特的“国家竞争优势四因素”(1) 生产要素(2) 需求状况(3) 相关产业(4) 企业战略、组织和竞争程度14、 企业使命与战略的关系(1) 企业使命为企业发展指明方向(2) 企业使命是企业战略制定的前提(3) 企业使命是企业战略的行动基础15、 战略态势的分类分类:稳定性战略、增长性战略、紧缩性战略和混合型战略二、 多项选择题1、 企业战略管理的构成要素(1) 产品与市场范围(2) 增长向量(3) 竞争优势(4) 协同作用2、 制定企业战略目标的基本原则(1) 系统原则(2) 平衡原则(3) 权变原则3、 企业战略联盟的主要形式(1) 合资(2) 研发协议(3) 定牌生产4、 判断企业核心竞争力的标准(1) 有价值的能力(2) 稀有的能力(3) 难以模仿的能力(4) 不可代替的能力5、 企业购并后的整合内容(1) 战略整合(2) 业务整合(3) 制度整合(4) 组织人事整合(5) 企业文化整合6、 国家竞争优势的因素(1) 生产要素(2) 需求状况(3) 相关产业(4) 企业战略、组织和竞争程度7、 国际市场的进入方式,不同方式的风险和可控程度(1) 商品出口(2) 技术转让(3) 战略联盟(4) 直接投资三、 名词解释1、 业务层战略业务层战略是在总体性的公司战略指导下,经营管理某一个特定的战略经营单位的战略计划,是公司战略之下的子战略。2、 职能层战略职能层战略是为贯彻、实施和支持公司战略与业务层战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。3、一体化战略一体化战略是指企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势,根据物资流动的方向,使企业不断地向深度和广度发展的一种战略。4、差异化战略差异化战略是将公司提供的产品或服务标新立异,形成一些在全产业范围内具有独特性的东西的战略。5、战略联盟战略联盟是指两个或两个以上的企业为了达到一定的目的而通过一定的方式组成的网络式的联合体。6、企业购并企业购并是指一个企业通过购买另一个企业全部或部分资产或产权,从而控制、影响被购并的企业,以增强企业竞争优势、实现企业增长等经营目标的行为。7、纵向并购纵向并购是指生产或经营过程互相衔接、紧密联系的企业之间的购并。8、跨国本土化战略跨国本土化战略是指企业将战略和业务决策分配到各个国家的战略业务单元,由这些单元向本地市场提供本土化的产品的战略。四、 简单题1、波特行业结构分析的内容和目的是什么?内容:行业内现有企业间的竞争、潜在的参加竞争者、替代品生产者的威胁、供应商讨价还价的能力、购买者讨价还价的能力目的:决定行业竞争的强度和获利能力2、虚拟价值链的战略价值是什么?(1)实物价值链的信息化反映,增强了实物价值链的可视性,便于管理者对实物价值链各环节进行协调管理,从而取得协同效应。(2)虚拟价值链的建立,可以将创造价值的活动由单独在物质空间进行,转变为物质空间和虚拟空间同时进行,为企业建立起两条平行的价值链。(3)虚拟价值链有助于企业建立新型的客户关系,扩大经营范围。(4)虚拟价值链可以实现价值活动共享,重新定义了企业的边界和规模经济,使得中小企业同样可以获得竞争优势。(5)虚拟价值链可以实现企业价值链与供应商和买方价值链有效结合,提高价值链的快速反应能力。3、为什么要重视对市场占有率的分析?(1)市场占有率与企业收益水平间存在着一种正相关的关系。(2)市场占有率,尤其是相对市场占有率的高低,能体现企业的竞争地位和竞争强度的变化。(3)争取提高市场占有率将有助于增加企业的竞争实力。4、制定企业战略目标应遵循哪些基本原则?怎样平衡不同利益主体及企业未来发展?原则:系统原则、平衡原则、权变原则(1)不同利益主体之间的平衡(2)近期需要和远期需要之间的平衡(3)总体战略目标与职能战略目标之间的平衡5、战略制定与战略实施这两大阶段有什么区别?区别:战略制定:行动前配置资源、注重效能、思维过程、直觉与分析技能、对几个人进行协调战略实施:行动中配置资源、注重效率、行动过程、激励和领导技能、对众多人进行协调6、战略制定与战略实施这两大阶段对领导者素质和能力方面的要求有什么不同?(1)战略制定:需要的是分析能力和良好的感觉,注重的是一种概念技能。(2)战略实施:需要脚踏实地,需要一种迅速有效的行动能力。7、影响战略控制的因素是什么?各种因素有怎样的趋势?因素:需求和市场、资源和能力、组织和文化趋势:(1)更加重视质量、价值和顾客满意。(2)更加重视关系建设和竞争导向。(3)更加重视业务流程管理和整合业务功能。(4)更加重视全球导向和区域规划。(5)更加重视战略
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