商业计划书家教公司.doc

.商业计划书目录一、摘要二、公司概述三、产品或服务四、管理团队五、市场与竞争分析六、生产经营计划七、财务分析八、风险因素一、摘要当今社会，家长在教育方面给予孩子的期望值越来越高，孩子无论成绩好坏，只要有条件的家长都想给孩子请家庭教师，一对一辅导，提高孩子成绩。但与之相对的家教市场却呈现市场秩序混乱、信息杂乱、信任危机日趋严重等状况，急需教育能力强的、规范化的、具有良好师德的、值得信任的家教公司的出现。我公司取名育才家教服务有限责任公司，意在育才树人，培养学生。我公司员工将采用全职与兼职共用制（管理人员为全职），从而满足不同员工的需要。我公司初期意欲吸引长春师范大学学生加入我公司，成为我公司教员，把服务范围定在长春师范大学附近，这使得我公司教员更具专业性，具备更强竞争力，后期将会把业务拓展到整个长春市，最终成为长春市有名的家教企业。二、公司概述（一）公司属于中介性质，纯服务性的有限责任制公司。（二）公司主要产品为为小学学生提供介绍家教的服务。（三）公司初期业务为长春师范大学附近，后期将拓展为整个长春市。 三、产品或服务育才家教服务有限责任公司是属于中介性质的，因此，其主要服务内容是沟通教师与小学生家长、小学学生之间的桥梁：为需要家教的家长和学生提供一个便捷放心的渠道；也为在校大学生提供一个兼职的捷径。我们承诺：给家长一个德才兼备的家庭教师，给学生一个安全稳定的兼职工作。四、管理团队本公司初创阶段经济实力有限，业务范围有限，顾不需要太多管理人员，故欲采取直线制，设置以下管理职位：经理一名，主管公司大小事务；运营副经理一名，负责管理公司日常运营事务；财务副经理一名，主管公司财务；市场副经理一名，负责公司宣传、市场调查等业务；法律顾问一名，主管涉及法律的业务。五、市场与竞争分析（一）市场需求概况 1、群体基数相对较大：长春市作为一个省会城市，人口基数大（2013年在籍人口为752万），小学生人数众多，现今社会多数家庭在子女教育方面呈现出强烈的意识与观念；而且，由于人口相对集中，而家庭教育当前实际上又是每个家庭不可或缺的，因而潜在客户和业务数量可观，显然这是一个巨大的家庭教育消费群体。 2、期望决定需求：目前，家长在教育方面给予孩子的期望值越来越高，学习前列的孩子家长希望孩子能更进一步，而成绩稍差的学生家长希望孩子赶超上来。在投资方面，“为了孩子，我做什么都可以，受多少苦都值得”、“孩子的前途就是我们家的前途”等中国传统既有的为了下一代而活的心态，更使得教育行业有别于其它行业。尤其近年来随着人们生活水平、社会教育水平的提高、家长教育的攀比心理也在提高。3、由于教育业不是传统产业那种花钱即能见到产品的产业，而是要经过一段时间的考验，教育成功与否才能显现出来。所以，家长不容易立即分辨不同家教之间的优劣，导致可能付出没有产出的投入；加之近年来黑家教等影响家教行业形象的现象的出现，家长对家教的选择愈加谨慎。（二）竞争分析通过调查，我们把目前家教类型归类划分如下： 1、大学勤工俭学家教：一般属于学校管理或个人介绍，主要向需要勤工俭学的学生介绍家教业务，原则上属非营利性质。 2、家教公司家教：这部分公司经过工商注册，执照中含有教育“信息咨询”的经营范围。3、网上家教：主要是以网络进行家教宣传、推广与业务承接为主的机构，这类家教大多数未经批准。 4、非法家教：主要由那些没有正规注册登记、没有固定经营场所、没有一套家教业务管理体系的非法家教机构。鉴于上述几种目前市场上的家教类型，我们认为：在依法治国日趋完善与市场日渐整合的前提下，非法的、不成组织的、个人的家教仅占市场的小份额，且不具有很强的竞争力，只有合法的、系统的公司型家教具有一定竞争力，合法的网上在线家教（不包括网课）被越来越多家长接受，但存在着沟通不方便等问题，传统面授仍将在很长一段时间内占据主流。由于市场秩序混乱、信息杂乱、信任危机日趋严重等状况，急需教育能力强的、规范化的、具有良好师德的、值得信任的家教公司的出现。（三）竞争优势1、长春师范大学为师范大学，本身师范专业学生数量众多，这使得我公司会具专业性，使客户更加放心，从而加强公司竞争力。2、长春师范大学处于长春市东郊，附近就业岗位较少，不少学生想勤工俭学却又不愿长途跋涉到市区兼职，且一些兼职公司又不可信。本公司一经招聘，必定有大量学生加入，这使得我公司不必担心教员不足等问题。3、本公司招募长春师范大学学生为教员，凭借长春师范大学良好的名声，可以使客户放心，提高公司竞争力。六、生产经营计划1组建高水平的合作团队 公开的招聘具有良好职业素能的本校勤工俭学生，根据个人的特点和公司需求组建好具有高效率、高水平的团队。 2保持团队的高实力性 请具有相应工作经验的老师坐镇，并且定期对员工进行相关的专业技能的培训。进行团队内部的交流心得活动，进而提高整个团队的凝聚力和战斗力。 3搞好宣传工作 深入市场，进行全方位、多角度的宣传。通过定点宣传、传单宣传的方式、抽样调查、客户宣传等方式进行。通过各种促销活动（如开业促销、节日促销等）的方式争取在竞争激烈的市场中抢占先机。 4树立良好的公司形象 公司制定的服务标准和企业理念：诚信经营，用心教学，认真对待每一个学生。5、请家教流程 家长先登记：联系方式、学员情况（专业、成绩等）、教学地点、时薪要求、对教员的要求等。我公司根据家长的要求，尽快找到合适的教员，并将教员信息通知家长，征求他们的初步意见。经过初步认同后，将派教员直接与他们取得联系。具体问题双方面议。如不满意，可以免费换教员。 6、客户目标 学员目标锁定在中等收入家庭，以小学文化课辅导为主，重在巩固和提高。教员目标锁定在校大学生，以成绩优异者为主。 7、全方位立体化的营销计划 （1）专业化的服务网站，在各大信息网、论坛上宣传自己的服务内容和优势； （2）在人群密集地带发放传单、张贴海报，如居住小区； （3）教育区附近的实体店铺，做好咨询服务； （4）报纸、广播、新闻的相关报道和采访、宣传；（5）通过丰富的人际关系，发挥亲朋好友的宣传作用。 七、财务分析公司成立初期共需资金3万元人民币，启动资金2万，流动资金1万。初期主要任务为开拓市场、增长业务量，主要业务范围将在本校周围，一旦正常运营后，便可以将盈利转投于公司发展，届时公司将会把业务拓展到全长春市。一般3个月后便可以盈利，估计第一年月纯利5000左右。八、风险因素（1）政策性风险 教育培训行业面临的政策性风险主要体现在，目前国内没有统一的法律、法规对培训机构的性质、经营管理进行约束。经营性民办培训机构在法律上处于“真空地带”，在实际操作中缺乏对其进行统一管理的依据。（2）经营风险 高质量的培训取决于教师的素质，而能否