（机械电子工程专业论文）基于组件的成本管理信息系统的研究与开发.pdf

摘要 缡要 淹着帮绥纛挚漪苓凝自g 爨，产瀑袋本戴舞垒蹩簸委糕褥壤凌、求褥耋孬瓣 决定性因素。企娥然爨巍发鼹辫要，掇出了藏耀信想投零，实蠛藏零储算翻核 算戆自动德浆遥韬露蕊，键遴了残本警瑾籍息系统熊飞速发震。但是蟊籍准确 地对研究型企数鹣藏本信息进行管瑷、如何建立集成环境下成本管理僚恩系缆 鼹开发框槊、懿褥避豫软件重复牙羧魏象，都是我们面褊酾蠲鼹。为此，论文 戳疆南电予泡僚投零磷究所e r p 系统为王程废鼹骛豢辩磷究型企她集艘环缝下 靛蒸予缀 牛技零静成本蒋淫倍怠系绫滋行了璐究和歼发。 论文罄建对秘溪蘩佥蝗黪黪点避行了搽讨，提爨了褥磷銎爱她实麓管瑾蘩 息系统必须解决静闽题。在充分考虑与其它予系统集戚黪愤提下，给出了磷巍 型金监成本管理壤愚系统瓣慈体设葫”方案，并采用i d e f 建攘巍藕建立了系统翡 功鼹模型积稼息攒犁。 论文在详缨设诗赘基秘上，袋焉麓攀莠爨熬缝释对象穰鍪技术对系统逶稽 了缀传纯开发。系统戆开发采掰客户瓿蒡受务器熬野发模式，屡疆以o r a c t e8 t 6 俸为数据瘁警理系巯，薪端以d e l p h i 6 0 俸为开发工其，并给出了系统遮彳亍魏 结果。 论文夜系统开缴完成之际，对系统进行了总结，舞对枣持改进的瑰穷摆蔽 了彀遴静梅怒。 论文翡研究藏慕已缀在西南电予电傧技术研究麟静叟产管瑗审瘦掰，著数 褥了嶷好效聚。 关键谰：罄蠼薅慰聚统、科研逖企迪、藏本、i d e f 、缀馋、缀髂对象模擞 坐! ! 坠! ! a b s t r a c t w i t ht h ei n c r e a s i n gc o m p e t i t i o no ft h em a r k e t ，p r o d u c tc o s th a sb e c o m e d e t e r m i n a n tf o re n t e r p r i s e st os u r v i v ea n ds u c c e e di nc o m p e t i t i o n s e n t e r p r i s e s h a v er e a l i z e dt h e i m p o r t a n c e t o m a n a g ec o s t i n f o r m a t i o nw i t hc o m p u t e ra n d a l r e a d ya c t u a l i z e dc o s ti n f o r m a t i o nm a n a g e m e n ts y s t e m m o r eo rl e s s b u th o wt o m a n a g et h e c o s ti n f o r m a t i o n a c c u r a t e l y , h o w t o p r e s e n t a p l a t f o r m f o rc o s t i n f o r m a t i o nm a n a g e m e n ti ni n t e g r a t e de n v i r o n m e n ta n dh o w t oa v o i dt h er e p e a t e d w o r ki n s y s t e md e v e l o p m e n t a r ep r o b l e m sf a c e d b yu s t h e r e f o r e ，t h ep a p e r d i s c u s s e sa n d d e v e l o p s t h ec o m p o n e n t b a s e dc o s tm a n a g e m e n ti n f o r m a t i o ns y s t e m f o r e n t e r p r i s e s o fr e s e a r c h t y p e i n i n t e g r a t e d e n v i r o n m e n to nt h eb a s i so f s o u t h w e s t e r ne l e c t r o na n dt e l e c o m t e c h n o l o g yi n s t i t u t i o n ( s e t t ) se r pp r o j e c t f i r s t l y ，t h ep a p e rc o m p a r e st h e d i f f e r e n c eb e t w e e nm a s sp r o d u c t i o na n d m u f f t y p e & s m a l l b a t c hp r o d u c t i o n e n u m e r a t e sa s e r i e so f p r o b l e m s t ob es o l v e d i na c t u a l i z i n gm a n a g e m e n ti n f o r m a t i o ns y s t e mf o re n t e r p r i s e so fr e s e a r c ht y p e ， p r e s e n t st h et o t a ld e s i g no ft h es y s t e mw i t hf u l l c o n s i d e r a t i o no ft h ei n t e g r a t i o n w i t ho t h e rs u b s y s t e m sa n de s t a b l i s h e st h ef u n c t i o nm o d e la n dt h ei n f o r m a t i o n m o d e lo ft h es y s t e mw i t hi d e f m o d e l i n g m e t h o d s e c o n d l y , t h ep a p e rd e v e l o p st h es y s t e mw i t hs i m p l ec o m p o n e n to b j e c tm o d e l ( c o m ) t e c h n o l o g y o nt h eb a s i so f t h e a b o v ed e s i g n t h en e w s y s t e m i sd e v e l o p e d o na d v a n c e dc sm o d u l e ，w i t hd e l p h i6 0a st h ed e s k t o pt o o li nc l i e n t sa n do r a c l e 8 1 6a st h ed a t a b a s em a n a g e m e n t s y s t e m i ns e r v e r f i n a l l y , t h ep a p e rd i s c u s s e s a n da n a l y s e st h er e s u l t ，p r e s e n t st h ei d e at o i m p r o v e t h es y s t e m t h e e i g h t hd e p a r t m e n t o fs e t th a s p u t i n t ou s et h ec o s t m a n a g e m e n t i n f o r m a t i o ns y s t e ma n d g r e a t l yi n c r e a s e d t h ee f f i c i e n c yo f c o s tm a n a g e m e n tw o r k k e y w o r d s ： m a n a g e m e n t i n f o r m a t i o n s y s t e m ，c o s t ，c o m p o n e n t ，i d e e c o m ( c o m p o n e n to b j e c tm o d e l ) i i 第一章绪论 第一章绪论 1 1 制造业管理信息系统 1 1 1 制造业管理信息系统的理论基础 1 9 6 5 年，安东尼( a n t h o n y ) 等企业管理研究专家通过对欧美制造型企业 长达1 5 年的大量实践观察和验证，创立了制造业经营管理业务流程及其信息 系统构架理论，即著名的“安东尼模型”，该理论认为经营管理业务活动，即 企业管理系统可分为战略规划、战术决策和业务决策3 个层次( 见图卜1 ) 。 企业经营管理系统 ( 1 ) 战略规划层( s p l 企业外部经营环境 图l l “安东尼模型”图 为最高管理层 第一章绪论 是指诸如企业组织目标的设定与变更、为实现该目标所采取的资源政策等计 划、规划、预算过程。 ( 2 ) 战术决策层( t d l ，t a c t i c sd e c i s i o nl a y e r ) ：又叫管理控制层， 为中间管理层，是为实现企业目标，使企业能够有效地获得并利用资源的具体 化过程。 ( 3 ) 业务处理层( b t l ，b u s i n e s st r e a t m e n tl a y e r ) ：又叫运行控制层， 为下层管理层，是为确定某特定业务能够被有效地、高效地执行的全过程。 在“安东尼模型”中，首次将制造型企业管理系统视为一个以经营资源为 基本元素的企业经营业务活动的整体，系统化地描述出了企业内外信息流、资 金流、物流的传递和接收过程( 见图1 2 ) 。 图1 2 信息流、资金流、物流的基本流程示意图 安东尼等通过对于以组装加工业务为主的制造型企业进行大量的观察分 析发现，其管理系统业务流程包括了物流、资金流和信息流的双向流动及其基 本规律。首先，物流的流程一般体现在从采购部件到产品销售出去的整个过程 之中，是自上游向下游方向流动，先从供应商流到企业，再到批发商、零售商 和顾客，即企业需要经过零部件采购、调拨、生产加工、发送、销售等业务流 程，同时，零部件制造商及原材料加工商等供应商也在进行销售活动：在企业 进行销售活动之前，批发商和零售商也在进行采购活动。而资金流的流程与物 流相反，是从下游向上游方向流动，即从顾客流到零售及批发商，然后到企业 ( 或直接到企业) ，再流到供应商。再者，信息流与物流、资金流等相比较， 其流动过程要复杂得多。企业信息主要包括订货信息、发货信息、收支信息等， 第一章绪论 信息流在与物流、资金流互补的同时，又起着管理企业整体活动的作用。 1 1 2 制造业管理信息系统发展历程 随着社会的进步和生产的发展，制造业的制造策略也在不断发展，其大致 经历了以下几个阶段【2 】： 在4 0 年代，计算机系统还没有出现，为了解决库存控制问题，人们提出 了“订货点法”。 6 0 年代制造计划与控制打破了“发出订单，然后催办”的作业方式，用计 算机程序保存库存记录，并计算经济订货量和安全库存，获得正确的批量， 为需求与提前期的变化提供缓冲。 7 0 年代，管理者们已经清楚真正需要的是有效的订单交货日期，这就是有 关物料清单和提前期的管理，因此，产生了物料需求计划m r p 。m r p 根据 何时主生产计划表上需要物料来决定订货和生产，解决了什么时间，需要 什么和需要多少的问题。 8 0 年代，管理者们真正懂得了管理任何制造作业都要有一个集成的计划， 以解决阻碍生产的各种问题。不是以库存来弥补，或以缓冲时间去补偿的 方法解决问题，而是以生产与库存控制的集成方法解决问题。因此，m r p 发展成为闭式m r p 。其特点是： ( 1 ) 以整体生产计划为系统流程的基础，主生产计划及生产执行计划 产生过程中均包括能力需求计划，这样使物料需求计划成为可行 的计划。 ( 2 ) 具有车间现场管理、采购等功能，各部分的相关执行结果均可立 即取得和更新。 闭式m r p 包括两个含义：一是包括能力需求计划，车间调度和供应商调度； 二是反馈关系，在实施系统时，从供应商的反馈、车间的反馈和计划人员 的反馈帮助实施的成功。 8 0 年代以来，随着科学技术的进步与其不断地向生产和库存控制方面的 渗透，解决合理库存与生产控制问题所需要处理的信息量大，人们对制 造控制的认识已经从一些琐碎的生产管理工作变为健全而有效的计划控 制系统。因此，将m r p 的信息共享程度扩大，使生产、销售、财务、采 购、工程紧密结合在一起，共享有关数据，组成了一个全面生产管理的 第一章绪论 集成化模式，它就是制造资源计划m r p i i ( m a n u f a c t u r i n gr e s o u r c e s p l a n n i n g ) 。 随着市场竞争的进一步加剧，企业竞争的空间和范围进一步扩大，8 0 年 代主要面向企业内部资源全面管理的思想随之逐步发展成为怎样有效利 用和管理整体资源的管理恩想。9 0 年代初美国加特纳公司首先提出了e r p 的概念报告。 随着制造业制造策略的不断变化，企业管理信息系统也经历了许多演变， 审视并研究这些演变历程，可以为我们预测信息系统的发展趋势并构建更加健 壮、完善、实用的信息系统提供一些有益的借鉴。我们可以从四个不同的角度， 来看管理信息系统的发展历程，如图1 3 所示【2 】： 图1 3 管理信息系统发展历程 1 1 3 制造业管理信息系统发展趋势 计算机技术、网络技术及数据库技术的迅速发展，带来了管理信息系统的 长足进步。一些新思想、新技术( 如：多媒体技术、互联网技术和面向对象技 术等) 应用到系统中来。制造业管理信息系统的发展主要体现在以下方面 第一章绪论 1 ) 从功能上看，e r p 系统正在向管理功能集成化阶段发展。 一方面，将人工智能的概念、方法和技术，如专家系统、知识工程、模式 识别、图像处理、神经网络等引入和应用于计算机管理系统，以提高系统的智 能水平；另一方面，在e r p 系统、0 a 办公自动化系统、d s s 决策支持系统相结 合的基础上，扩展系统的功能，适应多层次、多方位、多用户需求，开发具有 全方位管理功能的集成化系统【3 】。 2 ) 从技术上看，软件生产转向社会化、标准化。 软件生产转向社会化。构造软件的方法不再是仅从库中调用函数，而是将 代码生成具有独立功能、高度重用、高度灵活的组件，就像搭积木一样，将这 些软部件适当组合即可得到新的目标系统，软件开发不再是专业人士的个体劳 动，而是人人都能参与的社会化劳动。软件生产更加标准化。从需求规范、概 要设计、详细设计到开发，将形成统一的标准，避免不同方法的差异，最终提 高软件的重用率和开发效率川。 1 2 成本管理信息系统 1 2 1 成本管理信息系统的概念及模型 成本管理信息系统是由特定的成本管理人员、成本信息处理工具和成本信 息处理软件包集成的有机整体“1 。在手工处理方式下，处理成本信息的费用高、 周期长、质量低，难以满足现代成本管理对成本信息的需求，因而，客观上需 要建立计算机成本管理信息系统( 以下所指均为计算机成本管理信息系统) 。 成本管理信息系统以计算机作为处理成本信息的手段，通过成本管理模型库、 成本管理方法库和成本管理数据库的构建和应用，收集、加工、存储和输出成 本信息，有效的满足产品报价、成本核算、成本决策和成本控制等成本管理工 作对成本信息的需求。 成本管理信息系统按其功能可以分为成本核算子系统、成本控制子系统和 成本决策支持子系统。很明显，成本核算子系统是成本管理信息系统的基础。 该系统在满足成本核算的要求下，运用计算机技术对成本信息进行处理，从录 入生产耗费及其相关数据，直至计算各种产品的总成本和单位产品成本。成本 第一章绪论 核算子系统提供的这些基本成本信息，是成本控制子系统和成本决策支持子系 统正常运行的前提。成本控制子系统是成本管理信息系统的较高层次，该系统 以计算机技术为手段，实施动态地提供实际成本脱离标准成本的差异信息，通 过反馈调节成本差异，达到平衡系统偏差目的。成本决策支持子系统是成本管 理信息系统的最高层次，它利用成本和其它相关管理信息，应用数学模型建立 结构化、半结构化和非结构化决策支持系统，提供多种可供选择方案，通过人 机交互方式，模拟各种方案运行结果，优化成本决策。三个子系统的关系其实 就是前面所提到的安东尼模型的实例化，用图l 一4 基于“安东尼模型”的成 本信息管理系统的信息流程图表示。 入 图1 4 基于“安东尼模型”的成本信息管理系统信息流程图 1 2 2 成本管理信息系统的重要性 成本管理在企业中占据着非常重要的作用。成本信息对企业的经营管理无 疑是至关重要的。现代社会的竞争归根结底是产品( 或服务) 的成本的竞争。 企业产品的定价、企业资源的配置、企业产品组合的确定以及对竞争的应对都 6 第一章绪论 需要准确的成本信息，所以成本信息准确与否将最终关系到企业的整体发展水 平和发展速度。只有拥有低成本，才可能创造高效益。成本与利润是相对立的 概念，成本表现为企业生产产品的耗费，而利润表现为企业产品的扣除耗费后 的收入。因此如何降低产品成本、获取高的利润是千千万万的经理人在日夜思 考的问题。降低成本是企业增加利润的直接和重要途径，降低成本也是企业扩 大销售、占领市场、获得市场主导地位的重要手段，尤其当整个市场处于买方 市场的情况下，降低成本更是成为企业的头等大事。因此，成本管理是企业管 理的重要一环，在企业管理中居于主要地位，对制造企业甚至是居于核心地位。 成本管理在企业中的管理见图l 一5 。 图1 5 成本管理在企业管理中的地位 1 2 3 成本管理信息系统的新发展 我国成本管理信息系统的研究与开发起步较晚，然而发展较快。随着市场 竞争的加剧，企业从重视内部管理、提高生产效率、降低产品生产成本为核心， 转向以市场为导向，全面提升企业竞争优势为核心的现代管理时代。因此成本 管理信息系统也将为适应企业内部物流、资金流、信息流一体化管理，通过计 算机网络与e r p ( 企业资源计划) 系统融合，并成为其构成内容之一。在新 的形势下，成本管理信息系统有以下新的发展趋势。 成本管理的理论在不断更新成本管理的理论主要是解决成本管理管 什么、成本管理如何管理、成本管理为谁管理( 成本管理的目标) 等问题。传 统的成本管理由于管理手段的限制以及经济发展的局限性，只侧重于成本核 算，为企业管理提供定价信息。由于竞争的加剧，降低成本成为企业管理的重 要内容，使得成本管理突破单纯的核算，为企业降低成本、进行成本控制提供 第一章绪论 基础信息，成本管理的对象由生产扩大到生产产品涉及的各个环节。成本管理 的服务对象扩大到企业各个部门。随着社会经济的发展和科学技术的发展，成 本管理的内容更加完善，成本服务的对象扩展到整个社会。同时，公司生产产 品的种类和销售渠道也都显著增加，直接人工的比重日益降低，一般只占公司 总成本的1 0 左右，而工厂的推销费用、技术费用和一般管理费用，则大幅 度增加。在这种情况下，若仍以日益减少的直接人工工时为基础来分配间接费 用和“劳务成本”，其结果不可避免地会造成产品成本信息严重扭曲。在这种 形势下，作业成本法应运而生。作业成本的理论基础是成本驱动因素”论【6 】【7 】【8 j ， 这种理论提出分配间接费用应着眼于费用、成本的来源，把间接费用的分配与 产生这些费用的原因联系起来。过去对制造费用一律按直接人工向产品分配， 现在则要把制造成本分成若干个作业，分别按其“成本动因”进行分配。作业 成本法的本质是通过确定分配间接费用的合理基础一作业，引到管理人员将注 意力集中在发生成本的原因一一成本动因上，而不仅仅关注成本结果本身，通 过对作业成本的计算和有效控制，可以克服传统的以交易为基础的间接费用责 任不清的缺陷，揭示不同部门或不同领域里不同作业之间的相互关系，使以前 的许多不可控间接费用，变成可控费用，便于各部门之间作业成本的比较，便 于将成本管理的重点集中在基本作业上，便于管理当局做出科学、有效的决策。 成本管理的范围在扩大。控制重点在转移随着社会经济的发展，成本 管理的内容在不断增加，包括成本核算、成本分析、成本控制、成本计划、成 本责任、成本预测等。从另一角度看，针对特定管理部门的成本管理得到极大 发展，如质量成本管理、人力资源成本管理、环境成本管理、技术开发成本管 理、营销成本管理等。各特定领域成本管理适应了各自管理的特点，解决了传 统成本管理所不能解决的问题，得到较大发展。同时，由予技术的发展及管理 的需求，传统成本管理的核算对象方法等也在变化，如加工中心的出现，在管 理上要求以加工中心为对象进行核算。成本管理范围的扩大，是成本管理“量” 的变化，而成本管理重点从事中或事后转向事前，则是成本管理“质”的飞跃。 成本管理的发展必将由生产决定成本、消极防护性的成本逐渐迈向成本干预生 产，积极开拓性的现代成本管理。 成本管理的手段在改变现代管理方法与手段导入的标志是引进数学 模型和建立电算化信息系统。其一，现代管理科学发展的一个重要趋势，是朝 着定量化的方向发展。大量运用各种计量方法与数学模型，如线性规划、网络 计划技术、投入产出等，科学地处理各种成本决策问题，是现代成本管理的一 第一章绪论 个重要特点。其二，电子计算机的迅速发展为现代成本管理的形成和发展创造 了良好的条件，通过建立计算机信息管理系统，支持企业进行最优化地预测、 决策、组织和控制，从而大大提高成本管理水平。 1 3 课题来源咖 西南电子电信技术研究所隶属于解放军总参谋部，主要从事通信设备，超 短波无线电测定位系统，收费电视可寻址加解扰系统的研究与生产。 在“七五”、“八五”、“九五”期间，西南电子电信技术研究所通过 技术引进和技术改造大大提高了其在研究生产方面的能力，但与国际同行业先 进水平相比，其在设备利用、技术管理、计算机应用及制造环境布局等方面都 存在着较大差距，为缩小这些差距以提高企业的竞争能力和对市场的应变能 力，将西南电子电信技术研究所建成为具有国际先进水平的研究所，建立 c i m s 环境已成为该所的迫切需要。 在这种背景条件下并考虑到企业的资金、技术现状，西南电子电信技术研 究所提出以八处作为建立c i m s 环境的第一阶段，并为今后进一步应用先进制 造技术打下良好的技术基础。该项目针对西南电子电信技术研究所生产管理的 具体需求，建立一个计算机辅助生产管理系统。其目标是针对西南电子电信技 术研究所的生产管理需求，建立计算机辅助生产管理系统。该系统以计算机网 络、数据库系统为技术基础，现代管理理论和方法为指导，覆盖生产过程的计 划管理、库存管理等，最大限度地利用企业的人、财、物、设备、技术和信息 资源，以提高企业的经济效益和市场竞争能力为最终目标。一方面可以提高生 产管理的效率，并将先进经验加以保留，不断总结优化；另一方面，实现生产 管理与工艺设计的信息集成，可以使生产加工中各级部门方便地提取所需数 据，实现对生产加工的电子化、网络化管理，为p d m 的实施打下坚实的基础。 管理系统以研究所生产计划和八处外协计划为驱动，以全面实现生产计 划、生产作业的计算机辅助管理，实现八处有关生产的各职能部门之间计划与 生产管理的信息集成为主要任务。 本论文的核心任务就是结合这一工程项目开发其中的成本管理分系统。 9 第一章绪论 1 4 论文研究内容 本论文的核心任务是采用面向缀 牛的开发技术，开发成本管理系统。本论 文的研究内容涉及以下几个方面。 1 ) 成本信怠管理系统的震求分辑秘功能模型建立 分析成本管理的需求和目标，确定系统的功能需求、性能需求，分析系统 运行兹环境和壤截条停，剥用i d e f o 建立系统静凌戆模型鹜，势摄据系统霉簧 处理的各种应用请求，划分功能模块。 2 ) 确定成本和采购、钱售、设备、工装、质量秘痒存模块的接口，实蠛 系统集成。 3 )系统组件库的建立和组件设计以及系统数据库的设计 姆功能进彳亍细分，确定系统的缎件库；根据功能和缎件设计系统的痒表结 构对组件进行分析和设计，进而确怒组件的对外接口。 4 ) 系统的工程实现 选择先进的系统集成框架和开发工具，对组件进行部署和集成，最终实现 系统。 论文的具体篇章结构如下： 第章阐述制造、监管理信息系统的概况和发震趋势，然籍重点讨论管理 信息系统的成本管理部分，最艏阐述了本论文的课题来源以及研究内容。 第二章分析比较研究型企业与生产塑企业的差别，然后针对研究型企蛾 的特点，从总 奉上设计该成本餐理信息系统。 第三章在系统总体设计的基础上，对系统进行详细设计。 第殴章在详细设诗熬基懿上，选择软俘开发按本一组 譬搜本，麓要奔缮 组件技术，并设计开发出本系统的组件库，最后显示系统工程实现结果。 第五章对本次研究工 乍做总缔，溺述论文研究成柒和待改进之处，并穰 据管理软件的发展趋势，论述系统开发的展望和未来开发设想。 1 。5 本章小结 本章酋先阐述了魁造业管理信惑系统的理论基础、发展历程和发展趋势， 然后引出其子系统成本管理信息系统的概念，并讨论了萁在企业管理中的重要 髓秘在新戆历史条 孛下的新发展，簸嚣提邂了本论文懿漂题采源和研究内容。 第二章系统的总体设计 第二章系统的总体设计 2 1 研究所现状分析 西南电子电信研究所属于研究型企业，该类企业有着与其它企业实施信息 化工程的共同特点。即：生产是物质生产，各环节是相互联系的整体；企业活 动的过程是信息的收集、存储、加工传递的过程；需要实现信息流、物流和资 金流的集成：企业都需要采用高新技术进行改造，包括采用计算机实现各种模 式的自动化。但是研究型企业，因其自行研发，自行生产、生产的灵活性大、 管理的规范性差的特点，实施信息化又有着自己与众不同的特色： 研究型企业不同于设计型企业，也不同于制造性企业，主要进行产品 的研制、制造、测试等工作。在制造上，往往是多批次、小批量生产。 这就要求信息化系统必须是面向多品种、小批量的生产模式，这就要 求信息化过程的柔性好，适应生产目标改变的无规律性： 在研究型行业，项目开发中设计、试制、测试工作不断反复，具有一 定的反复性。这就要求信息化系统能够实现这种同一产品的多次处理 过程； 由于设计首先是满足性能指标，质量往往是设计中要求的核心。尤其 在国防企业，性能指标通常起着决定性的因素。因此软件设计的严密 性和科学性的要求相对较高； 现有业务流程的规范化追在眉睫：业务流程的混乱，是目前企业效益 低下的重要影响因素之一，规范流程，去掉不必要的环节，节俭开支， 逐步实现对企业业务流程的再造； 生产管理的制度化迫在眉睫：这也是目前我国绝大多数国有企业面临 的问题，制度化进程是一个庞大的工程，牵涉企业的各个部门，需要 企业的“一把手”集中力量来抓，制度化实现不了，就免不了以后各 个部门之间的扯皮，效率低下自然就是“顺理成章”的事情，所以要 信息化，必须先制度化； 系统的升级要求高：研制性企业在研项目的变化性大，系统相应的升 级要能简单易行，而不是“伤筋动骨”的“大手术”； 第二章系统的总体设计 系统的可扩展性要求高：现有接口的设计要为以后的扩展留有余地； 企业的这种管理混乱、效率低下、部门之间扯皮的事确确实实使企业的领 导头疼，也正是为了改变这种状况，研究所决定实施信息化工程，首先以八处 作为前期试点单位，目的就是实现下列目标： 快速有效地编制企业工艺文档，实现工艺的信息化、集成化，提高工 艺的规范化、标准化。 及时提供反映企业实际运行情况的各种形式的信息，辅助管理者对企 业的管理过程进行监督和控制； 针对不同的管理层给出不同要求的报告，达到控制企业行为活动的目 的： 及时收集和提供有关市场、客户、供应商、竞争对手等外部实体的信 息，供管理者决策； 企业内部实现公共信息共享，加速信息流的畅通，减少信息沟通的不 及时、不准确带来的损失。 利用信息处理的历史数据为高层领导的指挥决策提供支持。 鉴于上述目标，本论文就其中车间管理系统的分系统一成本管理信息系统 展开探讨。 2 2 八处现有车间管理系统分析【1 9 】【z o 】 2 2 1 八处组织结构图 八处的组织结构如图2 1 所示：包括生产科、工艺检验科、机修科、库 房等辅助科室，以及一室、二室、三室、四室、五室，车间等研制生产科室。 1 2 髂= 章系统的总体设计 图2 一l 八处组织结构图 2 2 。2 八处车间篱理的概况 按现有的组织方式，八处目前与研究所计划部门、五处、设计部门、质管 处等部门有信息和物料的传递。管理系统与这些部门的信怠交换仍采用文字或 擐表豹方式，瑟警理系统内部麴信息交换则通过刚络和数据库实现，其中都涎 堰库房目前没有和所联网。 系统管理的爨体范围： 生产科的计划管理、生产查询、采购、销售、估工、成本核算； 库赛管理包据对稀料、半簸晶、成品和菠晶豹管理： 工艺检验科的质量检验和量修； 部门和人员管理； 2 室秘车闻的生产管理、调度、工模具管理； 机修科的设备管理： 独立科室( 三室、四室、轰室、机修辩等) 的计划篱理； 质量管理包括所有科室和车间的质量枪验和不合格晶处理； 下嚣蹩八处现有系统鼹售悫流稔图，凳强2 2 。 盘魁世确g螺峨褂璧； 第二章系统懿瑟髂设计 酉2 2 八处理骞生产管建系绞绩患流程鬣 由信息流程圈，我们可以画出该车间管理系统内部备模块之间的逻辑关系 磐辫2 3 掰示。蠡鹜中可澈嚣鑫，整夸系统瑷圭湃趣薷灌为棱心，其它模块 车间计划管理、独立科察计划篱理、设备管理、质摄管理、成本管理、采购与 链黉管璞、生产鼗督、系统管毽等馥奎诗刘管理为僚愚源头，丽蘩确数獬管褒、 工时定额簧理、麾存管理、设备管理、工模具管理簿模块贝f j 支撵藩主计划的管 理，以确保箕芷常运行。 誉2 3 警理系统内部信意避辑冒 本适文研究豹是该餐理系统中鲶争壤块：成本谈冀与分褥，这萋我霰称 作成本管理信息系统。下面详细阐述成本管理信息系统。 2 2 。3 成本餐理体系现状 八处嗣藤没鸯关于收入和成本核葬蛇计算枧管理系统，除了在蹬室育领用 元器律韵管理系统，其功能是通过网络从五处领用元器件，其余所有工作全部 手工宠成，工作餐大，效率低一f ，准确牲也不高。 总的说来，成本管理人员鼗靠手工完成以下成本工作： 第= 章系统的总体设计 成本管理系统的主要功能包括收入估算、成本核算、印制版收入计算和科 室总体经济效益核算三大部分。下面分别给以阐述。 收入估算 由于西南电子电信研究所是研制性单位，所以其成本管理的很重要一部分 工作是收入估算。收入估算的对象是任务号，一个任务号的收入估算构成由以 下几部分构成： 材料成本根据生产工艺的第一工序确定的材料用量进行材料成本估算。 材料的价格按生产科确定的移动平均价格计算。 人工工时成本生产科确定工时定额，分别按各工种统计工时，各工种工 时费率相同。 涂覆成本根据工艺确定的各种涂覆单价和涂覆种类以及涂覆面积重量 计算涂覆成本。 标准件( 包括标准机箱成本和标准机柜成本) 成本。 根据以上各个成本之和，乘以系数得到任务号的收入。 收入估算的时间：可以在工艺文件之后立即进行，也可在完工后进行。估 算结果用于转账，实现收入。因此收入实现必须在完工后。对于成本估算的时 间没有要求，可以在工艺下达之时计算任务号成本( 估算) ，也可以在任务完 工时计算成本。 任务号的收入估算在材料、工时、涂覆成本的基础上可能需要乘以一个比 率，此比率可以调整。内定为l 。 目前由处生产科执行任务号收入估算功能，计算二室和车间的成本，三室、 四室的任务收入估算自己进行。 成本核算 成本管理系统核算的对象是任务号，以及各个研制生产科室，不包括各个 辅助科室( 工艺检验科、生产科、机修科、库房) 。目前一室、二室、车间( 电 装部分除外) 任务号收入估算由生产科负责，三室、四室、车间电装部分的任 务号的收入估算由室自己核算。处统一在所财务处设立账户。收入通过转账的 方式实现。具体见图2 - - 4 。 1 6 第二章系统的总体设计 图2 - - 4 八处各科室成本核算的关系图 任务号成本核算和科室的收益支出核算在年末进行，核算期间，只核算完 工日期在期间内的任务，不计算未完工的任务号成本。 按年度核算成本，未完工任务的处理：只计算完工时间在核算期间的任务 的成本。 成本核算细致到科室，主要是一、二室和车间，不包括工艺检验科、生产 科、机修科等辅助科室。 车间科室之间的任务协作需要在科室之间进行收入费用计算。在实际处理 时，只根据生产记录计算实际的完成工时即可，不必考虑协作关系。 成本核算方法： 任务号成本：直接材料+ 望旦塑掣；! ；里童旦。某任务号的实际工时 单位成本= 堡学 成本核算的部门对象是科室，分别在各个科室核算出结果，总工时、通用 材料和管理费用都是按科室归集，计算各个科室的任务号的成本。但是不对三 室、四室核算成本。财务处对成本核算的结果会做部分的调整，这个调整主要 是针对面向所里的报告。 材料估算价格一般采用“移动平均价”，库存每次采购入库后，价格自 动移动平均处理，但系统提供人工维护功能。 科室总体经济效益核算 只计算一室、二室、车间的年度成本收益 年度收益计算公式： 第二章系统的总体设计 可是年度收益= 工时费用 年度总成本计算公式： 一室、二室：直接材料+ 通用材料 三室：通用材料 四室：元器件成本+ 通用材料 车间：直接材料+ 通用材料+ 工资福利+ 管理费用 科室利润计算公式： 科室利润= 年度收益一年度总成本 2 2 4 成本管理信息系统要解决的问题 1 、核算各种材料的成本：由于材料单价不同，用量的表达方式有差异， 目前主要是人工计算任务号下各种材料的成本，再求和计算出总的材料成 本。实施成本管理系统后，能用计算机计算各项材料单价并自动求和。保 存材料单价的明细信息( 计算机实现大部分材料成本的计算) 。 2 、工时成本：集成工时数据，根据不同的工时费率，自动计算各工种工 时，并计算总工时成本。 3 、涂覆成本：目前难点在于计算涂覆面积，各种涂覆有不同的单价和计 价依据。实行成本管理系统后，能辅助计算涂覆面积，在计算完涂覆面积 后，自动计算涂覆成本。 4 、对任务号的成本统计并打印报表。 5 、按年、季度、月份、对处内的所有任务号的成本进行统计，出报表。 6 、统计查询各种信息。 7 、使得处可以了解各室的成本与收益情况，加强管理。 借助于生产管理信息系统的实施，把各科室的收入核算和成本管理统一， 要求各室的收入要经过处生产科，处生产科掌握各科室的材料领用情况，能够 核算出各个任务号的成本，以及对各个科室年度的总体成本收益进行掌握。改 变后的成本管理如图2 5 所示： 第二章系统的总体设计 图2 5 系统实施后的各科室成本管理关系图 2 3 系统的总体设计 根据以上对现有成本管理系统的分析和系统希望达到的目标，可以得出本 论文所要开发的成本管理系统的功能树，见图2 6 。 功能树说明如下： 一、基础数据管理 实现系统基础数据的输入与维护。 1 、材料价格：定义库存系统中对应的物料编码的成本价格，因为库存系 统的物料单价一律以元公斤为计量单位，成本估算和核算时，以长度、 体积等计量单位，所以该模块实现两个计量单位对应的单价的转化。 2 、涂覆价格：对各种涂覆加工的涂料价格基础数据进行管理。( 涂覆种类、 计价单位、涂覆价格) ，辅助进行涂覆成本的估算； 3 、工时工种费率：对各工种工时费率进行管理。各工种的工时费率可能 相同，也可能不同，具体数据由操作员设置。 9 第= 章鬟统瓣总体设计 图2 6 艘零警趟信息系统功能树 4 、臻未8 擞嫂费秘捺：印裁板任务包撼一系列豹收赘项强，针对不同蹉数 2 0 端二章鬟绕的骢体设诗 豹鞠髑扳番个顼爨豹曦费苓弼。本子模块建立印铋缀斡收费撂罐数据， 据式如下( 任务馒囊、篷数、溪嚣、攀谕、活量擎菠) ，竣数攥著可舔 常蠛护。 5 、移裢癸浚费搽壤：对器耱褥准辊裰价饔避荦亍管理与维护。 6 、枕藕类收费标准：对各种标准轨稽价格进行管理号维妒。 7 ，常稿零季辩密度；定义涂覆工序所需撼辩的密度，鲔金、壤、链簿。 二、投入牯冀管理 1 、筏魏经务警收入髅冀 瓿怒程务号篓冀囊毅下| 惩煞分缀藏； ( 1 ) 材辩裁本辙据工芑文件t 奄c 艘p 系统挺供) 凌爨麴物麟涟 攀，霸瘁存( 凄瘴夺蓉疆蕊塞系统爨撰) 静糖精重餐嚣积系 数以及单价，计算任务号各项群料或奉，并薅乏裙。 ( 2 ) 工辩残奉校撂王慧文静( 由e a p p 系凌摄髅) 摁餐蕊王避 定额，统计任务弩番个王手中豹工时，嘏据基础数攒定义的器 工矜王对魏搴，毒中簿工黠成零。 ( 3 ) 涂覆戏李掇握涂覆工摩确定任务号霭要的涂覆戏零。涂邈 成零器要槭攮涂溪藜获、体莰藏嚣重壤诗算涂覆或零，巍于 产鼓对象& 形状往挂不戴舞，系统提供一特铡计算嚣键劝诗 葬涂覆数爨，减少了阻捷计算鹣迓强链。 ( 瘁) 标滟瓿藉费蘑：稷摇用羁黪蠢壤祝箱型号、数量，稳定标潍 祝籀赞用总金额。 ( s 标壤獍粳费霜：缀攥霭戮赫标穗税梃登号、数量，确定踩潦 瓤梃费赐总金额。 ( 辱) 西攮丝零牧入信簿：计簿任务譬面授缒露汝赞藤。 壤据戬上蚤个鼹本臻翼之鞫，乘以系数键到程务号浆瘦入，鬟数辩煎 可戳为1 。掇供怪务熬攀徒签字嚣确认，曩l 予在鼹内转账。 2 、印镄蔽饪努号投入嵇簿 记录兰塞各个任务号所蹋剿瓣印测板的鹋细黎慧，嘏撩基秣数据斑义 静印铡辍收费零徐，诗箨蹬三塞各个任务号静收入馈冀，劳提供疑领嚣蠢 询，绞诗渤姥。 3 、菇体嚣静任务号皎入稔算 涎秉鼹室各个任务号麴成本，并提供签镤导蚕询、统汁功戆。羼纣， 第二章系统的总体设计 记录四室领用元器件的明细，便于查询。 4 、饪务号投入售冀 根据以上3 项汇总的任务号收入估算，求和，得到该任务号的总的收 入。 三、成本核算管理 1 、直接材料成本核算：根据库存镑理信意系统提供的颁料荤，把有任 务号的领料单直接按任务号汇总归集； 2 、通用材料核算：汇总收入估算中的印制板估算结果、晶体生产估葬 结暴、工对成本岱纂结果、涂覆成本傣雾结暴，彳导出遁用材料残本； 3 、其它费用核算；对于一室、二宣、三室和四室，没有其他费用； 车演豹萁憩费蠲包摇：王资福利费用、管理费溺等麓要诗入残本豹 费用： 4 、任务号成本计算： 计算方法如下： ( 1 )板科室蛸集通掰材料稀其它费用( 间接费用) ，计算总工时，计 算单位工时费率； ( 2 )任务号成本= 任务号随接材料+ 科窒单位工时赞率任务号工 瓣； ( 3 )单位产品成本= 任务号成本数量。 戳上步骤计算一个科室豹任务号静成本，鬟复戳主步骤，分囊计 算不同科室的成本。 四、各个科室经济效益分丰斤 各个科室的总的成本等于直接材料、通用材料和其它费用之和， 总的收螽等于各个任务号的收入之和。 五、信息查询与统计 系统提供了功能强大的综合查询组件，可以方便懋到以，j = 各模块 熬饪意缀合条件数数握，势给予统计汇惑。 六、反馈系统 该予系统蹩基于整个矮鏊丽言，每个分系统，如计划管遴、疼存 管理、c a p p 等都调用该子系统，目的怒达到务分系统之间能够实现 实时通信，眈如生产科在计划管瑗系统估完工厢，就w 戬发消息给成 本管理系统，通知成本管理人员，现在可以进行成本估算了。类似予 第二章系统的总体设计 现在流行的网上聊天系统。 另外，对于系统的安全设置和权限控制，统一由系统管理分系统来负责 这里就不再赘述。 2 4 本章小结 本章主要进行成本管理信息系统的总体设计。先比较研究型企业与制造型 企业实施管理信息系统的差别，然后具体到八处的现有成本管理系统极其成本 核算流程，经过分析，提出本系统可以解决的问题，以及取得的效益。最后提 出成本管理系统的总体需求，给出成本管理系统的功能树，并对系统的各个模 块给予了详细阐述。 第三章系统的详细设计 第三章系统的详细设计 3 1 系统的功能模型设计 3 1 1 id e f o 简介 系统的功能设计采用8 6 3 c i m s 主题组推荐的，并得到广泛应用的i d e f o 图方法【2 ”。i d e f o 的基本思想是结构化分析方法，来源于s a d t ( s y s t e m a n a l y s i sa n dd e s i g nt e c h n o l o g y ) 的活动模型方法。 该模型由一系列图形组成，按照自顶向下、逐层分解的方法描述和建立系 统的功能模型。图形的元素主要是简单的盒子及箭头。其中描述功能活动的图 形称为活动图形( a c t i v i t yd i a g r a m s ) 。在活动图形中，盒子表示活动，而箭 头表示由系统处理的事件。事件可以看作任何可以用名词命名的数据。这些数 据可以代表具体事物，也可以是抽象的信息。活动是指用动词或动宾短语命名 的任何动作事项。 3 1 2 系统的id e f o 图 根据第三章建立的功能树，本节进行系统的功能模型设计。 ( i ) 系统外部关系功能模型( a - o 图) 图3 1 是成本管理信息系统顶层i d e f o 图。由图可以看出，系统的输入信 息是生产耗用信息、工艺文件信息、库存物料信息和生产计划信息，这些输入 信息反映出整个车间管理系统各予系统的之间的关系：库存系统提供有关物料 方面的信息，为材料成本估算和核算服务；c a p p 系统提供有关工艺方面的信 息，为成本估算服务；生产计划系统提供计划信息，为成本估算和核算提供成 本对象；质量系统提供产品质量成本信息，为成本核算提供数据来源。系统的 控制条件是八处的成本管理制度和经营目标；系统的支撑条件是计算机软硬件 以及局域网、网络数据库和操作人员。系统的输出是成本报表和成本分析报告。 ( 2 ) 系统的整体功能模型( a o 图) 图3 2 是成本管理信息系统的总体i d e f o 图，它表明成本管理信息系统各 第三章系统的详细设计 模块之间的输入输出关系。成本管理信息系统由成本基础数据管理、收入估算、 成本核算、科室经济效益分析、查询统计等五个子模块组成。 成本基础数据管理的输入信息包括：库存材料单价信息、工种工时费 率信息、涂覆收费单价信息等等。其输出成本基础数据，作为收入估 算、成本核算和成本统计分析的基础。 收入估算的输入信息是c a p p 工艺文件信息和生产计划信息，输出信息