旅行社销售计划书.doc

.一起旅行社三月“疯“线路销售计划书1、 销售目标：（1） 接团总量：10个团（2） 部门全体：32295元以上（3） 每一个员工：1800元/人2、基本方针：（1） 本社的业务机构，所有人员都能精通业务、人心安定、能有危机意识和竞争意识，保持业务机构的稳定，发挥其功能。（2） 贯彻少数精锐主义，不论精神还是体力都须全力投入工作，使工作朝高效率、高收益、高分配（高薪资）的方向发展。（3） 为加强机能的敏捷、迅速化，本社将大幅委让权限，使员工得以果断迅速决处理业务和相关问题，实现上述目标。（4） 为达到责任目的及确立责任体制，本社将贯彻重赏重罚政策。（5） 为使规定及规则完备，本社将加强各种业务管理。3、新市场销售方式体制（1） 将白领按照企业类型、年龄和区域划分，在各划分区域内采用新的销售方式体制。（2） 新的销售方式是指每人各自负责的区域，必须每一周最少一次电子邮件访问，每两周最少一次电话访问，接访问的机会督导、奖励销售、进行调查、服务及销售指导，借此促进销售。（3） 销售负责人的职务及处理基准应明确化。提高销售人员责任意识、加强销售人员对本社产品的关心，增强其销售意愿，应加强下列各项实施要点： 奖金激励对策：销售人员每售出本社产品达万元，即赠奖金给本人以激励其销售意识。 销售竞赛：销售人员之间进行销售竞赛，获胜者封为本社的“销售新星”，年终奖金翻倍。 人员辅导：l 销售人员可在访问期间进行线路的说明介绍，借此提高销售人员销售技术及加强其对产品的知识。l 销售负责人员要亲自站在销售一线，示范销售要领或进行销售技巧传授，让销售人员从中获得直接的指导。 4、 确实的广告计划：（1） 在新销售方式体制确立之前，暂时先以人员的访问活动为主，把广告宣传活动作为未来所进行的活动。（2） 针对广告传媒，再次进行检查，务必使广告计划达到以最小的费用创造最大成果的目标。（3） 未达到前述两项目标，应针对广告、宣传技术作充分的研究。 5、执行概要和要领（1）定价：1888元/人（2）重要销售手段：广告营销、网络营销、人员直销、户外营销、套餐营销、关系营销、会员制营销、一对一营销、电话营销。（3）目标市场：北京各阶层白领（4）目前的营销状况： 市场状况：目前北京白领数量越来越庞大，各企业之间的竞争也进一步激烈，白领的工作压力也越来越大，随着商务旅游和带薪假期的兴起，许多白领选择以休闲旅游来减缓工作压力。而在北方地区，历史文化旅游资源较丰富，山水休闲旅游资源相对较少，桂林山水甲天下，成为了许多白领休闲度假游地首选目的地。 （/广告宣传市场价格/利润空间等。） 产品状况：本社推出三月“疯“线路尽显山水之城、休闲之都的独特魅力，有皇家园林般的优雅安静两江四湖、有三花酒香的象鼻山、有独特的喀什特地貌、有百里漓江百里画廊、有异国情调的西街，有视觉盛宴-印象刘三姐、有尽情发泄的野战俱乐部此路线为三晚四天休闲游，路线报价：1888元/人。 竞争状况： 目前市场上旅游产品类型较多包括红色经典游、历史文化游，海边度假游、山水休闲度假游等，本社三月“疯“线路是属于山水休闲度假游线路，主要竞争对手就是其他旅行社推出的海边度假游路线，但是山与水完美结合的桂林拥有极其独特的旅游资源以及多样的旅游体验方式占有较大优势。 分销状况： 本社的主要销售渠道有直接营销（人员销售、电话销售、邮寄销售、旅游大篷车销售）和间接营销（网络订购、中间商代销、零售商销售）。 宏观环境状况：中国的白领阶层数量逐日增多，目标市场愈来愈庞大，国家推出一系列推动旅游发展的新政策（带薪假期），提高白领阶层的出游率。6、市场分析SWOT问题分析S(优势)：随着我国经济社会发展和人们生活水平的提高,亲近山水、回归自然的旅游形式逐步成为当前旅游消费的热点,山水休闲旅游以其贴近自然的特性和旅游观光、休闲度假、康体保健等综合功能吸引着越来越多的白领旅游者。充分利用桂林市山水旅游的市场优势，通过有效的市场推介方式，扩大国内旅游市场份额，满足人们日益增长的生态休憩需求，对于当前应对金融危机、培育旅游消费热点、扩大国内旅游消费，促进我市经济发展有着重要的现实意义。W(劣势)：桂林市很多旅行社推出的山水旅游路线、价格、服务水品大同小异。O(机遇)：带薪假期、节假日的调整、国务院关于进一步促进广西经济社会发展的若干意见提出要“建设桂林国家旅游综合改革试验区”,这使桂林旅游产业转型升级和加快发展迎来新的重大历史机遇。T(威胁)：周边旅游市场的威胁，例如：北海滨海旅游、云南丽江特色旅游。综上所述：桂林市将充分利用现有的旅游产业发展基础, 扬长避短，发挥自己的优势力，规避劣势与风险,抓住历史机遇,在推进国家旅游综合改革试验区建设中着力打造与众不同的山水之城、休闲之都的独特魅力。7、营销战略目标市场：北京是白领定位：休闲度假游定价：1888元/人分销：网络订购、中间商代销、零售商销售、直销。销售队伍：本社销售部全体负责人员。（奖金激励对策：销售人员每售出本社产品达万元，即赠奖金给本人以激励其销售意识。）服务：售后服务（电话反馈、设立咨询点、问卷调查、邮件问候、礼品赠送、周年纪念）广告：宣传广告形式（展板、报纸、海报、媒体宣传、户外广告、杂志、广播电台）促销：促销方式（广告促销、直接促销、公共关系促销）8、行动方案营销活动（时间）安排表：活动时间活动安排1月11日起至2月底电子邮件访问（每周一次）1月20日起至2月底电话访问（每两周一次）2月1日起至活动