电梯应急演练最新版本.doc

.应急演练记录编号：单位时间维保单位重庆渝菱电梯工程有限公司主持人地点主要内容电梯困人救援演练及救援规程实操和舆情控制演练情况：舆情控制 1、准确的把握、快速的反应。舆情事件发生后力争第一时间组织人员封锁现场，发布准确信息，稳定群众情绪，最大限度地避免，减少群众猜测和不准确报道，掌握舆论的主动权。 2、加强引导、注重效果。提高正确舆论的意识和工作水平，使突发事件的舆情发布有利于公司工作大局。有利于人心安定和事件的妥善处置。 3、讲究方法、提高效率。坚持舆情突发事件处置与宣传同步启动、同时落实，积极引导和应用好媒体，处置舆情突发事件的各部门密切配合舆情发布工作，确保以最短的时间、最快的速度，发布最新消息，正确引导舆论。困人救援演练及救援规程实操一、 由被困人在电梯轿厢内拨打救援电话，值班人员接到困人报警后询问被困人人员的位置，被困人员数量及身体健康状况以及是否有老人小孩等，并安慰被困人员，告知其耐心等待救援，提醒不要破坏轿厢内设施，切勿用手扒开电梯轿门。二、 与电梯维保专业人员去得联系，告知其被困人员位置及人员情况，并填写报修记录。三、 电梯维保专业人员到场后，应严格按照电梯困人救援规程的相关规定进行救援操作：1、 当电梯停在接近平层区域位置时：1） 确定轿厢所在位置（根据楼层显示或开启厅门察看）2） 关闭机房控制电源开关3） 用电梯三角钥匙开启厅门4） 慢慢用力将轿门打开5） 帮助被困乘客离开轿厢6） 最后将厅门关好并检查人在厅门外用手无法开启2、 当电梯停在远离平层区域位置时：1） 利用电话或其它方式通知轿厢被困乘客保持镇静，并说明轿厢可能在盘车的情况下随时移动，不必惊慌，同时如轿门处于半关闭状态应先将其关闭。2） 进入机房关闭该电梯的电源开关。3） 拆除盘车开关，装上盘车手轮。4） 救援人员用力把持住盘车手轮，另一救援人员手持制动释放杆，轻轻打开制动抱闸配合盘车人员盘车，并注意观察平层标志，使电梯逐步移动至接近平层区域。5） 确定刹车制动无误，放开盘车手轮。6） 然后按照电梯接近平层区域位置时的步骤救出乘客。四、 手动盘车时应注意以下事项：1、 手动盘车前必须切断主电源开关；2、 通过对讲电话告知轿厢被困乘客，不要依靠在轿门上，身体保持半蹲状态手握扶手，听从救援人员指挥；3、 手动盘车操作至少两人以上进行，一人用开闸扳手打开制动器，另外一人或两人进行盘车，盘车时手不能脱开盘车轮。4、 盘车时应缓慢进行，尤其当轿厢处于轻载状态下往上盘车时防止因对重侧重造成溜车；5、 当轿厢盘至就近平层时，应停止盘车，并使制动器复位；6、 确定制动器可靠后，将手放开，并取下盘车轮；7、 根据曳引绳平层标志确认轿厢平层后，救援人员到轿厢所在楼层，用三角钥匙打开层门和轿门放出被困乘客；8、 关闭层门，尽快查明故障原因，确认故障排除后方可恢复电梯运行，如实填写维修记录。9、 被困人员救出后，客服人员对其进行必要的安抚。参加人员：参加救援人员及操作证号：演习总结：本次演习较好的演练了电梯出现困人事件后的