口泉民主评议总结报告.doc

口泉收费站民主评议工作报告 根据公司党委部署要求，为切实搞好我站2010年民主评议的各项工作，转变行业作风，优化企业发展环境，促进服务质量整体好转，根据我站实际情况，我站于2011年6月下旬,从以下几个方面开展了民主评议行风工作。一、评议工作的总体安排民主评议党员工作，在党支部的领导下组织实施，评议工作于6月20日结束，此次评议工作共有我站人员25人参加评议，我站党支部6名党员同志成为被评议人，共收回测评表25张。评议结果均达到合格以上的成绩。我站将评议工作具体分为以下几个阶段。（一）学习教育阶段在民主评议党员前，支部组织党员认真学习中国共产党章程、十七届五中全会、省委九届十一次全会精神，使党员进一步提高了认识，掌握了标准，为自我总结和民主评议奠定了良好的思想基础。（二）自我总结评价阶段每个共产党员对照党的标准和评价内容，联系个人思想和工作实际，对一年来的工作、学习情况进行认真的总结，明确努力方向，肯定成绩、查找不足。（三）党内外民主评议阶段召开支部党员大会，开展批评与自我批评，形成党内评议意见，党内评议后，党支部采用召开座谈会和民主测评的方法听取党外群众对党员的意见。根据党内外评议的意见，党支部对党员作出评定意见。二、评议的标准和重点内容今年的民主评议党员工作以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导，以党的十七大通过的新党章为依据，突出总结，检查和评议党员学习贯彻和实践“三个代表”重要思想的情况，以“三个代表”重要思想和新党章衡量每一个党员的一言一行。用“八个坚持、八个反对”对照和评议每个党员的思想作风、学习、工作作风和生活作风。重点评议以下内容：1、岗位工作的完成情况；2、思想作风、学风、工作作风和生活作风情况；3、党风廉政建设有关规定的执行情况；4、先锋作用的发挥情况；5、存在不足和下一步的努力方向。三、评议情况党支部认真组织、统筹安排，既保证参评党员数量，又保证了评议质量。坚持实事求是的原则，坚持摆事实、讲道理，既不降低党员标准，又不提过高要求；既肯定了成绩，又指出存在的问题、不足。坚持民主公开的原则，尊重党员的民主权利，让广大党员充分发表意见，并认真听取党外群众的评议意见。坚持平等的原则，党员在评议标准面前人人平等，无论是普通党员还是党员领导干部都一视同仁，严格要求。在评议工作中，领导干部带头开展批评与自我批评，发挥好表率作用。四、针对评议，进行有效地措施整改。1、建章立制，明确了评议工作中的岗位职责。针对评议中发现的问题，我们进一步建立完善了各类规章制度和岗位责任制。同时，根据自身实际，进一步完善了学习、会议、纪律等基础性工作制度。通过建章立制，我站目前已经形成了以岗位责任制度来明确工作职责，以承诺服务制度来明确为民服务内容，以公开办事制度来推进政务公开，以民主决策制度来强化群众监督的良好工作局面。2、把提高职工队伍素质作为推动行风建设的立足之本。建设一支高素质的职工队伍是搞好行风建设的前提，收费人员必须具备较高的思想觉悟。为此，我站以人为本，从思想根源入手，深入开展形式多样的职业道德教育和遵纪守法教育。通过这些教育活动，进一步增强了职工的爱岗敬业精神、主人翁思想以及文明服务意识，营造出“人人关心行风建设，处处体现行风建设，时时注意行风建设”的良好氛围。3、落实行风建设规章制度，全面提升服务质量。在实际收费过程中，收费人员常常会遇到个别驾驶人员从中故意刁难、甚至辱骂的情况。为了体现“文明收费、优质服务”的宗旨，我们要求员工做到骂不还口、打不还手，还要耐心地做好宣传解释工作，力争用文明语言和实际行动感化驾乘人员，以取得社会各界人士及驾乘人员的理解和支持。如今，面对有意刁难的驾乘人员，他们总是不急不躁、态度和蔼地宣传政策，讲清道理，体现了我站员工高尚的职业情操和道德水准。“民主评议”活动虽