2019年白蚁虫控承诺书范文.doc

2019年白蚁虫控承诺书范文 根据我公司近几年来，在三亚亚龙湾天域酒店的白蚁防治情况来看,酒店白蚁危害虽然严重,但是得到了部分的控制.当然,也是我公司工作人员，在工作上没有尽职尽责，很多地方地方检查不够仔细,没有消杀到位,还有蚁患存在等，给酒店带来不必要的损失,我们深表歉意! 通过我公司现在工作安排下，已将亚龙湾天域酒店的白蚁防治委托给我来管理，我现在要将酒店所有区域范围的白蚁做一次详细检查，并承诺如下： 1，在以前白蚁危害过的地方及没有危害的地方，必须要做到有详细的记录和图片，因双方签字认可交给甲方保管，作为以后白蚁危害责任抓紧。 2，希望酒店给我两个月时间，我会安排在酒店全部区域及客房，餐厅公共场所等办公区域一次普查完毕，做好记录和图片，双方签字认可， 3，通过以上的防治措施。保证将酒店的财产不再遭遇白蚁的伤害，我公司会安排工作人员白天在酒店巡查，如酒店需要的时候随叫随到，并及时消除危害。4，望各级领导再次相信我们的承诺吧。我会给领导一个满意的交待，不会让你们失望。 20XX年 赣州市白蚁防治管理处公开承诺书 1、工作人员必须挂牌上岗，自觉接受群众监督。 2、建设单位、个人在办理白蚁预防手续时，在按规定缴清白蚁预防费、资料齐全的情况下，当日内签订白蚁预防合同。 3、办理白蚁灭治手续，自接到申报之日起，2日内实地勘察，3日内投药灭治。 4、白蚁防治施工人员严格按照出工单进行现场勘察，并按约定时间进行防治施工，施工结束后，由单位或个人签验。 5、工作人员热情接待来电、来访人员，做到文明服务、礼貌待人、耐心解释，推行首问责任制、一次性告知制，杜绝“庸、懒、散”工作作风，严禁“吃、拿、卡、要”等违纪行为。 6、如有群众举报，一经查实，视情节轻重，给予责任人批评教育、经济处罚或行政处分。 白蚁防治所公开服务承诺书 一、主要职能 负责全县白蚁防治工作及相关知识的宣传，开展白蚁防治技术的研究，负责做好新建建筑物的白蚁预防和对已发现白蚁的地方进行灭治，并做好回访工作。 二、服务内容 1、新建建筑物的白蚁预防。 2、受理建筑物、构筑物被白蚁危害的灭治。 3、定期回访白蚁灭治效果。 三、服务承诺 1、灭治白蚁：快捷、安全为蚁害户上门搞好灭治服务，并与蚁害户签有白蚁灭治合同存入档案，落实回访复查和跟踪服务，灭治有效期为三年，三年内出现蚁害，必须免费进行灭治服务。 2、新建白蚁预防。凡新建、改建、扩建的房屋必须进行药物预防。本所与委托单位或个人签订白蚁预防合同并定期回访，保证施工质量。预防合同期为十五年，自签订白蚁预防合同之日起，7个工作日与建房单位衔接，根据建房施工进度和白蚁预防施工操作制度，及时安排预防施工，做到不漏、不掉，预防质量98%以上。 3、优质服务：白蚁防治可来电或来人直接咨询，当即答复。全所人员自觉做到热情接待、文明礼貌、服务周到、确保质量。服务中不准吃、拿、卡、要，收费要公开标准、不准多收、少收，搞变相收费。对住户提出的问题要认真负责地进行解答，确保住户满意，对个人解决不了的问题要及时向所领导汇报。当事人对本所工作人员服务态度不满意或不覆行的承诺的，可逐级投诉。 投诉电话：2348861 白蚁防治所优质服务年实施方案 为进一步在群众中树立良好房产形象，打造房产优质服务品牌，增强服务软环境的凝聚力和吸引力，提升白蚁防治的服务水平，结合我所实际，制定以下优质服务实施方案 一、目标要求 通过房产优质服务年的创建，统一思想、凝心聚力，根据局党组所提出的将我局建设成“创新型、廉洁型、服务型、法制型、效率型、”机关的工作目标，通过深入开展“优质服务年”活动，打造白蚁防治新形象，白蚁防治安全无责任事故；廉洁自律无党纪政纪处分；群众对白蚁防治工作满意率达90%以上，信访 二、工作任务 坚决兑现承诺服务制；对服务内容、标准、程序公示公告制；对咨询服务实行一次性告知和首问负责制；对服务不满意的，实行责任追究制。 三、工作措施 20XX年，在全所开展“优质服务年”创建活动宣传，强化白蚁防治队伍学习培训，提高职工综合素质；创*务方式，拓展服务工作领域，提高服务能力和效率，为社会各界提供优质服务。 1、加强制度建设，规范工作行为进一步完善各项制度，用制度管人管事，建立优质服务的长效机制，把优质服务创建规范化、制度化。进一步规范工作行为，严格执行局党组有关规定，从增强服务意识，缩短办事时限；坚持政务公开，强化行风建设；实行规范服务，提高服务质量；依法行政审批，严格收费标准等方面入手，规范执法行为、服务行为、收费行为等，加强目标管理，制定“业务流程图”，强化日报、月报、业务会审、重要文件讲读、工作督办等制度管理。建立健全岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、窗口部门一次性告知制等制度，并向社会公开。把制度建设贯穿于提高服务效能的各个方面和各个环节。同时，加强对制度执行情况的监督，使各项制度真正落到实处。 2、加强学习教育，强化服务理念 加强学习培训，提升队伍整体素质。以多种形式和渠道对职工进行教育培训，每月开展一次集中学习培训，鼓励干部职工进行在职继续教育，重点组织窗口工作人员的学习培训，促进白蚁防治一线工作人员整体素质的提高。同时组织开展政策法规、办事程序和服务制度的学习竞赛活动。强化服务理念，塑造服务白蚁防治新貌。全体干部职工要强化服务理念，把做好优质服务工作做为发展全所的头等大事抓紧、抓好，深入开展“四比四创”活动，牢固树立全心全意为人民服务的意识，把白蚁防治优质服务年的创建与深化主题教育活动相结合、与实践科学发展观相结合、与内强素质外树形象相结合，切实提高学习能力、依法行政能力、优质服务能力、开拓创新能力。 3、加强作风建设，提升服务质量 一是加强作风建设，对面向群众、面向企业、面向社会的岗位，要定岗定责、微笑服务、规范管理、从严要求，提高服务水平、保证服务质量。全所严格执行局党组制定的各项规章制度，建立健全优质服务、转变作风的长效机制。二是全面推行“五心”工作方法。接待客户热心、听取问题细心、解答问题耐心、提供帮助诚心、解决问题真心。三是在窗口接待中进一步强调人文服务，通过微笑服务、文明用语等方式，塑造服务窗口新形象。和办事群众面对面现场解决疑难问题，把握窗口最*务动向。四、是开展服务能手评选活动。积极争创党员示范岗、巾帼文明岗、优质服务标兵或窗口等优质服务系列活动，撰写相关心得体会文章，及时宣传活动开展中涌现的新风新貌，把“优质服务年”系列创建活动不断推向深入。五、春暖花开，是白蚁分飞时节，要求提供灭治服务的市民非常多且时间比较集中，加上今年开春，白蚁预防工程项目排期满满，为了不拖建筑单位的后腿，又能最大限度地满足蚁害户的需求，我所加班加点为蚁害户提供灭治服务，号召所广大干部职工献计献策，更好地为宜居城市建设服务 四、相关要求 1、加强组织领导 成立组织、明确分工，研究制定本单位的创建工作，建立健全本单位优质服务年创建活动的领导责任制，做到一级抓一级，一级对一级负责。 2、建立效能考评 建立健全较为科学、操作性强的优质服务工作考评机制，将此项工作的考评与单位工作目标考核、党风廉政建设责任制考核等结合起来，作为业绩评定、奖励惩处的重要依据。实行目标责任管理，年初部署，按月调度，年终检查评比。我们有决心、有信心把优质服务年创建好，管理好，为再树形象、推动房产事业发展作出积极努力。 防控松材线虫病承诺书 为加强松材线虫病防控工作，防止松材线虫病传入，保护森林资源和生态环境安全，本单位在承建工程（地点：）时承诺如下： 1、严格遵守植物检疫条列和浙江省松材线虫病防治条列等国家法律法规，不到疫情发生区调运松木及其制品（包括工地使用过的旧料，下同）。 2、采购松木做到签订购销合同，将检疫要求写入合同。从外地采购松木或外县工地的松木旧料运入本地的，凭调出地县级以上防治检疫机构核发的植物检疫证调运。 3、外地调入的松木及其制品，在货到5日内报县（市、区）森林植物检疫站备案。复检不合格的，按照规定除害处理或者销毁。 4、建立松木及其制品出入台账制度，对松木及其制品的来源、流向登记造册。有关采购合同和植物检疫证保存二年，以备核查。工程结束前，即时清理用毕的松木材料，现场销毁；运往；。 5、配备一名报检员（联系人）。报检员姓名，联系电话。 6、如果违反以上承诺，愿按国家有关法律法规的规定承担责任。 已登记备案 森检站（盖章）承诺单位（盖章）： 法定代表（签字）： 年月日 白蚁所党支部承诺书 1、严格执行建设部第130号令城市房屋白蚁防治管理规定及省建设厅苏建房管20XX638号文件精神，切实做好我市白蚁防治管理工作。 2、以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，进一步加强全体干部职工的政治理论和业务学习，切实转变工作作风，健全优化经济发展环境长效管理机制，提升服务质量，优化服务环境。 3、认真接待，服务群众，做到态度热情、语言文明、举止得体、服务高效。 4、实行首问负责制、一次性告知、限时办结和“一站式”服务。对建设单位所遇到的困难和问题，灵活运用现场服务的方式及时加以解决；或及时转达协调，落实服务责任；充分发挥主观能动性，做好协调、联络和办理工作。 5、建立惩治和预防体系