（发展与教育心理学专业论文）小学生社会观点采择和冲突解决策略的关系研究.pdf

摘要 社会观点采择能力作为一种认知能力，对儿童的社会化起了极大的推动作 用。冲突解决策略被看成个体社会化、自主活动和社会性整合水平的指标。个体 在冲突过程中使用的策略实际上反映了其社会化水平及社会技能的高低。对两者 的研究有着重要的理论价值和现实意义。本研究的目的在于了解小学生社会观点 采择和两种角度中的冲突解决策略的发展特点以及关系，为帮助学生更好地发展 有效解决冲突的策略提供必要的理论依据。研究得到了以下几个方面的结果： 1 、小学生认知观点采择的水平随着年级的增长而提高，2 z 级学生明显低于 4 、6 年级学生，4 年级学生和6 年级学生没有显著差异。情感观点采择水平在各个 年龄段没有显著差异。小学生认知观点采择和情感观点采择的性别差异不显著。 似乎认知观点采择和情感观点采择沿着各自的轨迹发展。 2 、独生子女和非独生子女的社会观点采择没有明显差异，非独生子女的样本 太少也可能影响了最终的结果。 3 、各个年级学生使用较多的冲突解决策略为问题解决、顺从和强制策略。 相比第三者角度，从第一者( 自身) 角度看待冲突时，使用更多的问题解决、顺 从和回避策略，使用强制策略的情况相对较少。 4 、冲突解决策略的年级和性别差异显著。情境和目标也影响小学生对冲突 解决策略的选择。 5 、社会观点采择的不同类型影响学生以第三者角度对问题解决和强制策略 的选择。总体上，情感观点采择和问题解决策略呈显著正相关。情感观点采择对 问题解决有显著预测作用。 本研究丰富了社会观点采择和冲突解决策略关系领域的研究，并且为科学干 预小学生的冲突解决策略提供了较有说服力的依据。 关键词：社会观点采择，认知观点采择，情感观点采择，问题解决策略，强制策 略 t h es t u d yo nr e l a t i o n s h i pb e t w e e np u p i l s s o c i a l p e r s p e c t i v et a k i n ga n dc o n f l i c tr e s o l u t i o ns t r a t e g i e s a b s t r a c t s o c i a lp e r s p e c t i v et a k i n gi sac o g n i t i v es k i l l ，w h i c hp l a y sa l li m p o r t a n tr o l e o nc h i l d r e n ss o c i a l i z a t i o n c o n f l i c tr e s o l u t i o ns t r a t e g yi sa ni n d i c a t i o no ft h e s o c i a l i z a t i o na n ds u c ho ft h ea u t o n o m i s a t i o na n ds o c i a l i n t e g r a t i o n c o n f l i c t r e s o l u t i o ns t r a t e g yr e f l e c t sc h i l d r e n sl e v e lo fs o c i a lc o m p e t e n c e t h e o r e t i c a lv a l u e a n dp r a c t i c a ls i g n i f i c a n c ew e r ef o u n d t h ep u r p o s eo ft h es t u d yw a st oe x a m i n et h e p u p i l s c h a r a c t e r i s t i c so fs o c i a lp e r s p e c t i v et a k i n ga n dc o n f l i c tr e s o l u t i o ns t r a t e g i e s ， a n dt h er e l a t i o n s h i pb e t w e e nt h e m s o m em e a n i n g f u lb a s i sc o u l db ep r o v i d e dt o d e v e l o pp u p i l s e f f e c t i v ec o n f l i c tr e s o l u t i o ns t r a t e g i e s t h ef i n d i n g sw e r e ： 1 c o g n i t i v ep e r s p e c t i v et a k i n gi n c r e a s e dw i t ha g e , t h ep u p i l so fg r a d e2 s i g n i f i c a n t l ys c o r e dl o w e rt h a nt h o s eo fg r a d e4a n dg t a d e6 ，a n dt h e r ew a sn o d i f f e r e n c eb e t w e e np u p i l so f g r a d e4a n dg r a d e6 b u ta g ed i f f e r e n c ew a sn o tf o u n di n a f f e c t i v ep e r s p e c t i v et a k i n g s e xd i f f e r e n c e sw e r en o td e m o n s t r a t e di n s o c i a l p e r s p e c t i v et a k i n g c o g n i t i v ep e r s p e c t i v et a k i n ga n da f f e c t i v et a k i n gd e v e l o p e d d i f f e r e n t l y 2 t h e r ew a sn os i g n i f i c a n td i f f e r e n c eb e t w e e nt h es o c i a lp e r s p e c t i v et a k i n go f s i n g l ec h i l d r e na n dt h a to fn o n - s i n g l ec h i l d r e n t h es m a l ls a m p l es i z eo fn o n - s i n g l e c h i l d r e nm i g h ti n f l u e n c et h er e s u l t 3 t h em o s t s t r a t e g i e sp u p i l s u s e dw e r e p r o b l e ms o l v i n gs t r a t e g i e s ， a r w o m m o d a t i n gs t r a t e g i e sa n dc o e r c i v es t r a t e g i e s p u p i l su s e dm o r ep r o b l e ms o l v i n g s t r a t e g i 鹤，a c c o m m o d a t i n gs t r a t e g i 髓a n da v o i d i n gs t r a t e g i 鹤，b u tu s e dl e s sc o e r c i v e s t r a t e g i e sf i o mt h ef i r s tp e r s o nc o m p a r e dt h et h i r dp e r s o n 4 g r a d ea n ds e xd i f f e r e n c e sw e r ed e m o n s t r a t e di nc o n f l i c tr e s o l u t i o ns t r a t e g y s c e n a r i oa n dg o a lh a v ee f f e c t si nt h eu s eo f c o n f l i c tr e s o l u t i o ns t r a t e g i e s 5 s o c i a lp e r s p e c t i v et a k i n gt y p ed i f f e r e n c ew a sd e m o n s t r a t e di np r o b l e ms o l v i n g s t r a t e g i e sa n dc o e r c i v es t r a t e g i e s ( 舶mt h et h i r dp e r s o n ) a f f e c t i v ep e f s p e c l f i v et a k i n g w a ss i g n i f i c a n t l y p o s i t i v e l y r e l a t e dt op r o b l e m s o l v i n gs t r a t e g i e s a f f e c t i v e p e r s p e c t i v et a k i n gc o u l dp o s i t i v e l yp r e d i c tp r o b l e ms o l v i n gs t r a t e g i e s t h er e s e a r c hn o to n l ye n r i c h e dt h es t u d yo f s o c i a lp e r s p e c t i v et a k i n ga n dc o n f l i c t r e s o l u t i o ns t r a t e g y , b u ta l s op r o v i d e dc o n v i c t i v eb a s i sf o ri n t e r f e r e n c ep u p i l s c o n f l i c t r e s o l u t i o ns t r a t e g y k e yw o r d s ： s o c i a lp e r s p e c t i v et a k i n g , c o g n i t i v ep e r s p e c t i v et a k i n g , a f f e c t i v e p e r s p e c t i v et a k i n g , p r o b l e ms o l v i n gs t r a t e g y , c o e r c i v es t r a t e g y 2 论文独创性声明 本论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。论文中除 t 别d n 以标注和致谢的地方外，不包含其他人或机构已经发表或撰写过的研究 成果。其他同志对本研究的启发和所做的贡献均已在论文中做了明确的声明并表 示了谢意。 论文使用授权声明 砂7 f - 铅 本人完全了解上海师范大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权 保留送交论文的复印件，允许论文被查阅和借阅：学校可以公布论文的全部或部 分内容，可以采用影印、缩印或其它手段保存论文。保密的论文在解密后遵守此 规定。 名：桫瞄名：锄嗍7 - ，谚 小学生社会观点采择和冲突解决策略的关系研究 1 社会观点采择 第一部分文献综述 1 1 观点采择的概念以及理论观点 观点采择经常被形象地比喻为“从他人的眼中看世界”或者是“站在他人的 角度看问题”。在发展心理学有关文献中，对于这一概念的定义主要有如下几种： r u b i n ( 1 9 7 8 ) 认为：观点采择是指个体把自己的观点和他人的观点区分并协调 起来的能力。s e l m a n ( 1 9 8 0 ) 认为：观点采择是区分自己与他人的观点以及发现 这些观点之间关系的能力。s h a n t z ( 1 9 8 3 ) 认为：观点采择表现为一个过程。它 是一个人依据我们关于人类行为的一般知识，结合可以从直接的情景中获得的任 何具体信息，对在一定情景突出的角色特性的意义做出了猜测的过程。综合以上 的定义，国内学者张文新认为：观点采择是区分自己与他人的观点并进而根据当 前或先前的有关信息对他人的观点( 或视角) 做出准确推断的能力。 观点采择能力通常被认为是人际社会认知的核心能力。观点采择的研究可以 分为结构取向和过程取向，前者的代表为塞尔曼( s e l m a n ) ，后者的代表为弗拉 威尔( f l a v e l l ) 。皮亚杰认为儿童社会认知的发展经历着从自我中心发展到去自 我中心或者观点采择这一个转换过程。在婴儿期，儿童是极度自我中心的，还意 识不到自己，不能区分自我与非我。儿童在自己的动作与客观的事物的作用过程 中，认识到客体并不依赖自己的经验动作而存在，即产生了客体永久性的观点， 并逐渐达到主客体的分化。皮亚杰认为3 6 岁儿童还不能区分自己的想法和别 人的想法，即不能摆脱自我中心。只有到了具体运算阶段，儿童的社会认知发展 才真正达到了去自我中心的水平，这为观点采择提供了可能。皮亚杰对儿童自我 中心和去自我中心现象的研究，实际为后来观点采择的系统研究奠定了思想基 础；不仅如此，皮亚杰的结构分析方法，也为塞尔曼等人的研究提供了方法论基 础。结构分析取向所关心的，是不同发展阶段的儿童进行社会推断的水平和各种 观点的协调及其发展问题。以美国心理学家弗拉威尔为代表的社会信息加工论 者，以信息加工的观点来探讨儿童观点采择能力的发展，这种研究取向被称为过 程取向。该理论考察的重点，是观点采择这一特定形式的社会判断赖以发生的认 知加工环节和程序，即一个人在对另一个人的观点作为推断时，究竟发生了什么 智力活动。 t v e r s k y 和k a h n e m a n ( 1 9 7 4 ) 提出了“锚和调整启发”( a n c h o r i n ga n d a d j u s t m e n th e u r i s t i c ) 观点，假设个体在采择他人观点时不是把自己的观点放 在一边，而是把它作为一个起点或者判断的锚( a n c h o r ) 。个体假设他人看见或 者体验与自己相似的世界，同时也认识到人们有着不同的动机、信念和背景，从 而导致不同的知觉或者解读，他们理解这个自我中心的锚有时需要调整以适应自 我和他人的差异。e p l e y 等( 2 0 0 4 ) 认为个体通过锚定自我的观点并通过有顺序 的解释自我和他人的差异来采择他人的观点。这种调整由一系列分散的小调整组 成，个体通过连续调整自己的观点而采择他人的观点。 1 2 社会观点采择的结构 传统观点认为，根据认知对象的观点所反映的客体的性质，观点采择可分为 空间观点采择( s p a t i a lp e r s p e c t i v e ) 或视觉( v i s u a l ) 观点采择和社会观点 采择( s o c i a lp e r s p e c t i v et a k i n g ) 。而社会观点采择又包括认知( c o g n i t i v e ) 或者概念( c o n c e p t u a l ) 和情感( a f f e c t i v e ) 观点采择两种子类型。认知观点 采择是对他人关于某一事件或情境的思想或知识的推断。情感观点采择是在角色 采择基础上对他人情感的推断。张文新和林崇德( 1 9 9 8 ) 考察了儿童认知观点采 择与情感观点采择两种观点采择能力之间的相关，结果证明儿童两种内容的观点 采择( 对他人思想、观点、知识的观点采择和对他人情感的观点采择) 作业成绩 之间存在着中等程度的正相关。这一结果表明，儿童社会观点采择是一个具有较 高结构效度的心理结构。而d a v i s ( 1 9 8 1 ) 人际反应指数( t h ei n t e r p e r s o n a l r e a c t i v i t yi n d e x ，i r i ，d a v i s ，1 9 8 0 ) 把社会观点采择看成一种倾向性。 g e h l b a c h ( 2 0 0 4 ) 认为社会观点采择包括社会观点采择的倾向性、能力以及情境的 特点。 2 1 3 社会观点采择的测量方法 儿童的社会观点采择能力的主要测量方法是故事法或者作业任务法。最有代 表性的有：f e f f e r 的角色采择任务( f e f f e r sr o l et a k i n gt a s k ，r t t ，f e f f e r g o u r e v i t c h ，1 9 6 0 ) 、s e l m a n 的社会道德两难任务( s e l m a n ss o c i a l - m o r a l d i l e m m a s ，s e l m a n b y r n e ，1 9 7 4 ) 、c h a n d l e r 的局外人卡通任务( c h a n d l e r s b y s t a n d e rc a r t o o n s ，c h a n d l e r ，1 9 7 3 ) 、f l a v e l l 等人的镍币银币游戏 ( n i c k e l d i m eg a m e ，f l a v e l le ta l ，1 9 6 8 ) 以及u r b e r g 和d o c h e r t y ( 1 9 7 6 ) 的情感观点采择任务。而d a v i s ( 1 9 8 1 ) 的人际反应指数包含四个独立的子量表， 分别是观点采择、移情关注、人际悲伤和幻想分量表。k u r d e k ( 1 9 7 7 ) 对最著名的 四个认知观点采择任务的研究发现，社会道德两难任务、局外人卡通任务、镍币 银币任务之间中等相关。为何儿童在不同的任务中有着不同的认知观点采择水 平，这可能源于儿童对某种任务的熟悉程度不同。儿童在社会道德两难故事和r t t 任务中表现好于局外人卡通任务和镍币银币任务，可能因为儿童通过自己的社会 知觉就能预测他人的观点，而不需要区分自己和他人的观点。而在局外人卡通任 务和镍币银币任务中，儿童需要认识到自己和他人有着不同的观点，而且需要结 合两者的观点。 许多研究者发现儿童在不同社会观点采择任务上的作业之间的相关很低，儿 童在同一种观点采择测验任务的各子任务上的作业成绩之间的相关也很低。张文 新等( 1 9 9 8 ) 认为原因主要有以下三个方面：一是对什么是社会观点采择缺少明 确的界定或界定标准不一致；二是以往有关社会观点采择结构效度的研究忽视了 社会观点采择结构的层次性。研究者通常把社会观点采择作为一个“单一水平” 的结构来看，没有把测验任务中包含的观点采择的层次性作为一个对测验结果有 影响的因素予以考察，从而导致儿童在不同观点采择任务作业成绩之间的低相关， 甚至是负相关；三是测验范式的差异，其中包括任务结构、反应方式等方面的差 异。例如，有的测验任务把被试作为事件的“参与者”，有的则把被试作为“观察 者”，在反应要求上，有的让被试回答相应的问题，有的则让被试通过实际的操作 来表现其观点采择能力，如挑选图片或者猜硬币等。上述社会观点采择界定标准 及测量范式上存在的种种差异，从测验理论角度看，均会造成测验误差的增大，导 致测验效度的降低。 1 4 社会观点采择的发展 对于儿童的观点采择的发展，研究者存在较大的分歧。皮亚杰认为，儿童在 前运算阶段的自我一他人关系中存在严重的自我中心主义，一般要到8 、9 岁以 后才能达到观点采择。而s e l m a n 等认为4 、5 岁甚至年龄更小的儿童已具备或者 初步具备了采择他人观点的能力。s e l m a n ( 1 9 7 1 ) 对2 0 名年龄为4 、5 、6 岁的幼 儿进行研究，探索早期儿童社会观点采择的发展，认为社会观点采择是一种与年 龄相关的社会认知技能，存在个体发展的顺序。他把幼儿的社会观点采择分为4 种水平，分别是：水平a ：儿童能觉知到他人，但是不能区分自我和他人的思想 以及理解他人和自我的观点；水平b ：儿童能觉知到自我和他人有区别，但意识 不到自我和他人之间的共性；水平c ：儿童能站在他人的位置考虑，但是认为他 人和自己有着同样的兴趣。虽然此阶段比前两个阶段更为整合与复杂，但是仍属 于自我中心阶段；水平d ：儿童知道他人有建立在他人推理基础之上的观点，与 自己的也许一样也许不一样，儿童主要在6 岁达到这个水平。之所以在社会观点 采择的发展问题上存在分歧，可能与研究的方法、任务的难度不同有关。 后来，s e l m a n 在一系列研究的基础上，把3 岁到青春期儿童社会观点采择发 展分为以年龄为发展的基准点的五个阶段或水平： 阶段0 ：自我中心或无差别的观点采择( 大约3 6 岁) ( e g o c e n t r i co r u n d i f f e r e n t i a t e dp e r s p e c t i v e ) 。这个阶段的幼儿主观地认为自己所想的就是 别人所认为的，完全不加以区分，因此称之为“自我中心期”。阶段1 ：社会信 息的观点采择，( 6 8 岁) ( s u b j e c t i v eo rd i f f e r e n t i a t e dp e r s p e c t i v e ) 。 这个时期的儿童仍然将自己的想法和他人的想法归并，但是归并的原因则是由于 自己和他人处于同一个情景下。阶段2 ：自我反省的观点采择，( 8 1 0 岁) ( s e l f - - r e f l e c t i v eo rr e c i p r o c a lp e r s p e c t i v e ) 。儿童可以由另一个角度来反省自 己的想法或好恶，也可以由自己的想法来推测他人的想法。阶段3 ：相互的观点 采择，( 1 0 1 2 岁) ( t h i r d - - p e r s o no rm u t u a l l yp e r s p e c t i v e ) 。儿童可以 考虑自己和他人的观点，并知道其他人也有这种能力。儿童能知道第三者的观点， 也能知道自己和同伴对对方观点会有如何反应。阶段4 ：社会观点采择， ( 1 2 1 5 岁以上) ( s o c i e t yo ri nd e p t hp e r s p e c t i v e ) 。进入青春期的个体试图将 别人的观点置于自己构建的社会系统( 及对“概化他人”的看法) 中加以比较。 4 就是说，青少年相信处于相同社会团体的个体会有相似的观点。 我国学者对儿童社会观点采择的发展也进行了研究。张文新和郑金香( 1 9 9 9 ) 发现6 岁左右的儿童在准确推断他人观点采择方面还存在较大困难。6 1 0 岁儿 童是儿童社会观点采择能力快速发展的时期。l o 岁左右儿童已经能根据环境信 息准确推断他人的观点。儿童的情感观点采择明显落后于认知观点采择能力。陈 学锋( 1 9 9 4 ) 则发现，儿童的社会观点采择水平总体是逐渐上升的。其发展与塞 尔曼所研究的国外儿童的发展水平基本同步，都经历了社会信息、自我反省和相 互的观点采择阶段。但在不同的社会认知方面表现出的社会观点采择发展水平略 有先后。作者认为自己的某些故事编撰不尽如人意，未能投射出儿童社会观点采 择的发展趋势。方富熹和齐茨( 1 9 9 0 ) 以中国寓言图画故事为刺激材料，通过个 别询问，探察了中澳4 至7 、8 岁儿童的社会观点采择能力及个性特征的认知发 展。结果表明，尽管两国被试来自不同的文化背景，但显示出大致相同的发展顺 序和认知特点，在发展水平上，中国儿童高于澳大利亚儿童，这可能跟刺激材料 的内容和性质有关。 i 5 相关研究 1 5 1 父母的教养方式对儿童社会观点采择的影响 父母的教养方式能影响儿童社会观点采择的发展。h o w e 和r o s s ( 1 9 9 0 ) 的 研究发现，有的母亲和年长儿童经常就新生儿的感受和需要进行谈话，这些母亲 积极地鼓励年长儿童帮助照看婴儿。这提高了年长儿童理解婴儿情绪经验的能 力，他们对婴儿的悲伤作出合适的反应并且安慰婴儿。母亲的教养方式影响了兄 弟姐妹之间的关系，进而促进了儿童社会观点采择的发展。e i s e n b e r g 和 m c n a l l y ( 1 9 9 3 ) 一项对儿童8 年的追踪研究发现：母亲积极的情感沟通和依靠 理性的训练与青少年积极的社会观点采择相关。f i t z g e r a l d 和w h i t e ( 2 0 0 3 ) 的 研究结果显示父母使用以受害者为中心的原则与儿童的社会观点采择正相关，但 是儿童社会认知发展和特殊教养原则技巧的显著关系根植于更大的亲子关系中。 对父母使用的以受害者为中心原则的测量只是亲子关系中重要变量的一个方面。 5 1 5 2 社会经验与儿童社会观点采择的关系研究 皮亚杰认为，学龄儿童之间的游戏互动促进了社会观点采择的发展和社会判 断的成熟。游戏时儿童要一起扮演不同的角色，使得他们意识到自己和同伴间的 观点不同。游戏一旦发生冲突，为了让游戏得以继续，儿童不得不协调自己和他 人的观点。所以皮亚杰认为同伴问的平等接触对社会知觉采择和人际理解的发展 会有相当的影响。l e m a r e 和r u b i n ( 1 9 8 7 ) 发现同伴社会性与儿童社会观点采择 能力相关。孤独儿童的社会观点采择能力较差，而普通儿童和社会性好的儿童的 社会观点采择没有差异，这与门槛理论一致，社会认知发展需要最小的门槛。但 是社会经验和社会观点采择不能建立因果关系，因为缺乏社会经验可能阻碍儿童 社会观点采择发展，而较差的社会观点采择也阻碍了儿童社会化的努力。一个孤 独的儿童因为缺乏同伴互动的经验将不能发展社会观点采择技能，无法进行社会 观点采择也将使得儿童的社会性发展更难。我国学者张文新和林崇德( 1 9 9 9 ) 也 发现儿童的观点采择能力与儿童的同伴互动经验有密切的联系，儿童同伴之间的 社会互动对儿童社会观点采择有积极的影响，在同伴关系中总处于孤立地位的、 同伴社会互动经验过分缺乏的儿童，其社会观点采择能力的发展显著落后于高同 伴互动经验组的儿童。 1 5 3 社会观点采择与亲社会行为的关系研究 对社会观点采择和亲社会行为关系的研究呈现出由单一因素向综合研究发 展。i a n n o t t i 和c o l l ( 1 9 7 8 ) 发现6 岁儿童在观点采择和观点转换两个条件下， 利他行为( 向他人捐款) 显著增加。然而，k a g a n 和k n u d s o n ( 1 9 8 3 ) 的研究结 果表明随着年龄的增长社会观点采择和亲社会行为呈负相关，原因可能是亲社会 行为和社会观点采择能力的发展模式不同。认知和情感观点采择对亲社会行为的 作用是否一致呢，国内外学者对此进行研究。贾蕾和李幼穗( 2 0 0 5 ) 认为社会观 点采择的发展对儿童的分享行为有影响，其中主要是认知观点采择对实际分享 行为的影响。o s w a l d ( 1 9 9 6 ) 发现情感观点采择在利他帮助上起的作用比认知观 点采择大得多，采取两类观点采择的个体相比不进行观点采择的个体更愿意帮助 他人。o s w a l d ( 2 0 0 2 ) 在前一项研究的基础上，又发现被试的观点采择聚焦和目 标人物的情感风格有显著的交互作用，那些关注目标人物的感情以及看到愉快、 6 温暖的目标的被试帮助目标人物的时问最长。被试的观点采择聚焦和目标人物的 认知过程有着显著的交互作用，那些关注目标人物情感和看到困惑、认知不确定 的目标的被试帮助的时间最长。为何情感观点采择的组别相比认知观点采择的组 别提供更多帮助? 可能因为目标人物的情感特点相比认知特点更能有说服力，那 些关注目标人物情感的被试相比关注思维过程的被试提供更多的帮助，被试对认 知过程和情感风格一致的目标人物表现出更多的移情关注。 1 5 4 社会观点采择和攻击性行为的关系研究 社会观点采择能力高的个体能控制调节自己的情绪，他们通过有意识的努力 来影响自己的行为，包括更慢和更谨慎地评价威胁。r i c h a r d s o n 等( 1 9 9 4 ) 发现 当个体遭遇他人的攻击时，社会观点采择水平高的个体相比低水平的个体有更高 的认知功能，因此他们能更好地抑制攻击性反应。r i c h a r d s o n 等( 1 9 9 8 ) 的研 究支持观点采择与攻击性反应的抑制相关。高水平的社会观点采择者更多地注意 他人的行为和长期互动的性质。低水平的社会观点采择者反应更冲动，极少注意 互动的性质。高水平社会观点采择个体的人际敏感性让他意识到行为可能的结 果，即攻击性的报复将可能导致目标更多的攻击性反应，不断提升的攻击性不会 有益于任何一方。 1 5 5 社会观点采择与道德发展的关系研究 根据柯尔伯格的观点，前习俗水平的儿童在考虑道德问题时是非常自我中心 的。处于阶段一的儿童认为受到惩罚的行为就不是好行为。处于阶段二的儿童虽 然能对他人的需要、想法和意图有着一定的认识，但他们会把自私的行为看成是 恰当的。然而，习俗水平的推理需要个体具备一定的观点采择能力。例如，处于 阶段三的个体在评价他人的意图以便赢得赞赏之前，必然要意识到他人的观点。 而且，柯尔伯格指出，后习俗水平的道德推理要求个体具有形式运算能力。阶段 五的道德判断是建立在抽象原则基础上的，个体需要具备抽象推理能力而不是认 同法律条文或具体的道德规范。这些假设已经得到充分的证明( s e l m a n ，1 9 7 1 ) 。 w a l k e r ( 1 9 8 0 ) 的研究结果发现只有获得假设的前提“形式运算”和“观点采择 的第三阶段”的儿童才能发展到道德发展的第三阶段。观点采择能力是习俗道德 7 发展的必要而非充分条件，形式运算能力则是后习俗道德出现的必要非充分条 件。这种模式恰好符合柯尔伯格的预期，因为他把认知发展看作道德发展的前提 之一。 1 6 有关社会观点采择训练的研究 c h a l m e r s 和t o w n s e n d ( 1 9 9 0 ) 对社会适应不良的女孩进行社会观点采择的 训练。训练主要教授一些特殊的社会技能，例如理解面部表情等，并且让女生在 典型情境中扮演多种角色，如接受他人的道歉和解释等。相比身体训练方案中的 女孩，角色扮演中的女孩的社会观点采择能力明显增强。在人际问题分析、移情 和对个体差异的接纳方面也获得进步，角色扮演使得女孩的亲社会行为增加。 g r i z e n k o ( 2 0 0 0 ) 发现新的社会技能训练方案相比传统的社会技能训练使儿童在 行为方面显示出短期和长期的改善。训练主题包括：“介绍你自己”，“加入进来”， “指导你的感觉”，“自我控制”，“处理你的愤怒”，“对玩笑的反应”，“不参与打 架”。林彬等( 2 0 0 3 ) 针对小学低年级学生的认知发展特点，编制了有关心理活动 课程，并选取小学一年级学生进行了为期半年的干预研究。研究结果表叽通过干 预训练发展儿童的社会观点采择能力是可行的，编制的心理活动课程对于促进儿 童该能力的发展具有良好的效果。以上研究表明，可以通过干预训练促进儿童社 会观点采择的增强，同时还能导致儿童行为的改善，从而增强儿童的社会适应性。 2 冲突解决策略 2 1 冲突解决策略的概念 现代观点不再把冲突看成消极的行为，它是社会化的一个重要方面。通过冲 突，儿童学会建立社会组织、创造策略性重组、产生自己的社会，这些对于理解 “公众”、权力和社会管理非常重要，冲突为人们提供了学会共同生活和接受差 异的机会，冲突在社会性建构中扮演重要角色。如果冲突得不到好的解决，关系 将受到影响，个体甚至完全脱离社会、或者受制于他人的控制或者引发攻击性行 为，而成功地管理冲突是维持友谊的关键( r o s e a s h e r ，1 9 9 9 ) 。可见，冲突对 个体的发展是一种挑战，它为个体练习冲突解决技能、提高社会适应能力提供了 r 良好的契机。冲突解决策略被看成个体社会化、自主活动和社会性整合水平的指 标，是指个体为了实现自己的目标或战胜他人而采取的各种手段或方式。它是冲 突问题的核心，主宰着整个冲突的进程。策略的使用旨在控制冲突局势，使个体内 部或冲突双方获得平衡。个体在冲突过程中使用的策略实际上反映了其社会化水 平及社会技能的高低。 2 2 冲突解决策略的分类 周燕和翁亚君( 1 9 9 7 ) 总结了六种解决策略，分别属于三种方式：建设性冲 突解决方式、退缩型解决方式和第三者干预方式。r i c a u d d r o i s y 和 z a o u c h e - g a u d r o n ( 2 0 0 3 ) 的研究也把冲突解决策略分为三种：赢或输、成人介 入、相互理解或者折衷。在管理方格模式中，b l a k e 和m o u t o n ( 1 9 6 4 ) 提出五种 策略：直接面对争论、消除差异、坚持一方的立场、避免冲突和折衷。他们的模 式认为个体对冲突的反应由两个维度来决定：关注结果还是关注争论。五分法模 式都认为个体对两种关注的结合产生了不同的冲突解决策略。a g a l i o t i s l 和 g o u d i r a s ( 2 0 0 4 ) 则提出七分法：自我中心要求、敌意、回避、以规则为取向、 积极一随和一断定、迁就和积极一随和一合作等七种方式。由于个体在冲突情境 中采取的具体策略千差万别，加上研究者各自的理论基础和研究方法各不相同， 致使目前对冲突解决策略的分类尚未达成共识。 2 3 冲突解决策略的性别和年龄差异 o w e n s 等( 2 0 0 5 ) 发现男孩相比女孩使用更多的身体和口头攻击策略，女孩 则更多使用折衷、顺从和回避策略，年长儿童相比年幼儿童更多使用折衷策略。 国内学者陈世平( 2 0 0 1 ) 发现小学儿童随着年龄的增长在冲突中对问题解决策略 的运用越来越多；女生比男生一般较多采用问题解决策略来解决人际矛盾和冲 突。周燕和翁亚军( 1 9 9 7 ) 则发现8 1 5 岁的儿童随着年龄的增长越来越多地使 用建设性冲突解决策略和第三者干预策略，在退缩性冲突解决策略上，1 1 岁出 现高峰，女孩比男孩更经常使用冲突解决策略。 9 2 4 与冲突解决策略相关的因素 2 4 1 自我效能 自我效能有利于个体获得期望的目标( s h e r e r a d a m s ，1 9 8 3 ) ，在调节避 免互相面对冲突的方式的关系中扮演着重要的角色，并且能解释折衷或整合性策 略( c o r c o r a n m a l l i n c k r o d t ，2 0 0 0 ) 。v e r a 等( 2 0 0 4 ) 发现自我效能和自我 控制显著预期冲突解决策略，相信自己能力的个体更倾向于使用非攻击性的方式 来解决冲突。 2 4 2 依恋方式 研究表明，安全型依恋与互相关注的方式( 整合性和折衷性) 相关。而焦虑 一矛盾型或回避型依恋方式的个体较少使用双向的冲突解决策略。回避型依恋的 个体偏好回避策略。c o r c o r a n 和m a l l i n c k r o d t ( 2 0 0 0 ) 认为自我和他人的工作 模式形成了不同的应对冲突方法的基础。整合性和折衷性策略与自信的依恋( 安 全型) 正相关，非安全型的成人依恋方式与双向的冲突解决策略负相关。最有效 的、互相关注的冲突解决策略需要个体有相对积极的自我和他人的工作模式，即 安全型依恋。安全型依恋的成人能更好的探索他人的观点以及可能的冲突解决策 略。 2 4 3 人格因素 s t e r n b e r g 和s o r i a n o ( 1 9 8 4 ) 提出人格特征可以预测个体在假设情境中的冲 突解决方式。不少研究者探索了冲突解决策略和动机需要( 成就、权力等) 的关 系。m o b e r g ( 2 0 0 1 ) 的研究结果显示：较少外倾的、较少责任感的、较多神经 质的个体偏好回避策略，较外倾的、较多责任感的、较少神经质的、较多开放性 的管理者偏好直接的方式，较多宜人性的、较多开放的、更多神经质的管理者在 处理冲突时更多选择退让和合作策略，那些认为自己宜人性较少的管理者倾向于 使用竞争的方式。易受攻击的、较少果断的、较少竞争性的个体偏好回避策略， 较少懦弱的、较多果断的、更有竞争性的管理者更多地采用直接的解决方式。 1 0 2 4 4 社会适应性 r u b e n s t e i n 和f e l d m a n ( 1 9 9 3 ) 发现那些经常在亲子冲突中使用攻击性策略 的男孩有着最广泛的适应问题，包括外在和内在的问题。经常使用回避策略与内 在问题相关，而选择折衷策略的男孩则很少存在行为问题。r o s e 和a s h e r ( 1 9 9 9 ) 认为成功地管理冲突是友谊继续的关键。儿童采取的目标和策略预期好朋友的数 量和友谊的质量。儿童的目标不仅与策略相关，而且预期以后的适应。陈世平 ( 2 0 0 1 ) 也发现经常采用问题解决策略来处理人际冲突的儿童较少卷入欺负行为 问题，欺负组和被欺负的儿童一样，都可能是社会化程度偏低的表现。 2 4 5 目标 儿童在冲突情境中的目标影响策略的使用。r o s e 和a s h e r ( 1 9 9 9 ) 发现那些 以还击他人为目标的儿童更多选择攻击性策略，以和平解决问题为目标的儿童更 多选择问题解决和撤退策略。报复性目标和攻击性策略正相关。t r o o p - g o r d o n 和 a s h e r ( 2 0 0 5 ) 发现那些更关注工具性目标、而对关系维持目标关注较少的儿童 更可能使用控制策略，那些放弃自我形象和自我保护的儿童更可能使用攻击策略 和控制策略。 3 社会观点采择和冲突解决策略的关系 s o r e n s o n 等( 1 9 9 9 ) 的研究认为冲突解决策略的选择是一种认知取向，他 们在关注t l 我和他人的低中高三个水平上探讨回避、折衷和合作的整合性策略。 当关注自我上升时，个体的整合性策略下降。当关注他人上升时，个体的整合性 策略上升。关注自我和关注他人有助于个体选择整合性策略。而关注自我或他人 的多少实际上涉及对他人状态的了解，即社会观点采择能力。关于社会观点采择 和冲突解决策略的关系，一般来说有以下几种观点。 第一种观点认为当儿童成熟时，他们将更好地协调社会观点和获得更广泛的 协商策略，从而变成更好的协商者。也就是说，随着儿童社会化程度的提高，社 会观点采择和冲突解决策略也得以提高。皮亚杰指出，学龄儿童的游戏互动促进 了观点采择能力的发展和社会判断的成熟。游戏时儿童要一起扮演不同的角色， 使得他们意识到自己和同伴间观点的不同。游戏一旦发生冲突，为了让游戏得以 继续，儿童不得不学会协调自己和他人的观点( 例如妥协) 。所以皮亚杰认为同 伴间的平等接触对观点采择和人际理解的发展会有相当的影响。而n e l s o n 和 a b o u d ( 1 9 8 5 ) 认为，朋友间的矛盾尤其重要，因为对待朋友，儿童比对一般人 更诚实和坦诚，也更愿意去解决他们之间的冲突，朋友间的矛盾能提供更多有助 于人们理解他们观点冲突的信息。有质量的同伴友谊提高了儿童的社会观点采择 能力、沟通技能和冲突管理技能。 第二种观点则认为理解他人的观点是影响人际冲突解决策略最重要的社会 技能，理解对方的观点才能产生满足双方需要的策略。观点采择在调节避免互相 面对冲突方式的关系中扮演重要的角色，不能采择他人的观点与专横的冲突解决 策略有关( c o r c o r a n m a l l i n c k r o d t ，2 0 0 0 ) 。但是也有学者认为观点采择倾 向性不能预测冲突解决策略( s c o t t 等，2 0 0 4 ) 。 第三种观点认为儿童的冲突解决策略影响社会观点采择的发展。r u b e n s t e i n 和f e l d m a n ( 1 9 9 3 ) 认为选择攻击和回避策略的个体在认知上无法结合或者整合 个体和他人的观点，在情感上无法站在他人的立场上。秦丽( 2 0 0 5 ) 对幼儿进行 研究，发现儿童社会观点采择能力受儿童使用的解决冲突策略的影响，对于年幼 儿童，教师介入的积极引导策略比其他的冲突解决策略更有助于儿童社会观点采 择能力的形成；对于年长儿童，冲突双方采取的积极“建设性”策略对社会观点 采择能力的影响要高于采用其他策略的儿童的社会观点采择能力。 1 问题提出 第二部分实证研究 社会观点采择能力作为一种认知能力，对儿童的社会化起了极大的推动作 用。具有社会观点采择能力是儿童脱离自我中心的前提条件；是儿童建立良好同 伴关系的重要前提；是道德发展的必要条件；对儿童的亲社会行为的形成和攻击 性行为的抑制具有极大的促进作用。人际冲突对儿童的认知和社会性具有积极的 作用。皮亚杰认为冲突是去自我中心的关键因素。在解决冲突的过程中，个体能 够逐渐获得观点采择能力，学会协商，互助合作，增长社会经验和规则意识，提 高社会交往能力，并最终促进个体社会化的进程和良好个性品质的发展。 以往的大多数研究只是分别考虑社会观点采择和冲突解决策略对儿童社会 化的影响，而关于两者之间关系的研究很少。少数的几个研究包括，c o r c o r a n 和 m a l l i n c k r o d t ( 2 0 0 0 ) 发现社会观点采择与折衷策略、整合性解决方式显著正相 关。a l e x a n d e r ( 2 0 0 1 ) 也发现折衷策略和社会观点采择中等相关。d ew i e d 等 ( 2 0 0 7 ) 发现更高水平的情感观点采择与更成功的冲突管理相关，情感观点采择与 问题解决策略正相关，与另外两种被动的策略( 回避和顺从) 不相关。这些研究 表明，理解他人的观点对于产生满足双方需要的策略非常重要，而包含冲突在内 的社会经验也可能促进儿童观点采择的发展；通过提高学生的观点采择能力改变 冲突解决策略，可以减少学生的攻击性行为。此外，大量的报导认为现在中国的 小学生大都是独生子女，他们以