工会小组每日工作表格模板(二篇).docx

方案计划参考范本工会小组每日工作表格模板(二篇)目录：工会小组每日工作表格模板一淘宝客服每日工作计划表格模板二- 1 -工会小组每日工作表格模板一今年是全面贯彻落实党的_届四中全会精神，实施十二五规划的收官之年，也是加强工会组织建设的关键之年。我校基层工会的指导思想是：以党的_届四中全会精神为指导，坚持走群众路线，紧密围绕学校党政的中心工作，发挥工会组织的教育、建设、参与、维护作用，加强教师队伍建设、学校民主建设和工会自身建设，服务师生、服务教学，为实小的和谐发展、科学发展做出积极贡献。二、重点工作加强“学习型”工会建设，推进工会自身建设。一是抓好党的_届四中全会精神的学习，坚持走群众路线。将贯彻落实_届四中全会精神与践行党的群众路线活动相结合，切实改进工作作风，建设学习型、服务型基层工会。开展丰富多彩的学习宣传活动，并完善教职工政治学习档案资料的收集整理工作。二是努力提升工会干部的自身素质。工会干部要积极带头参加相关的学习培训，同时加强“五力”教育工作，即增强工会干部的引导力、感召力、渗透力、执行力、创新力。了解时事政治，关注学校发展，多参与、多思考、多动笔，争做学习型、创新型、_型、服务型、廉洁型基层工会干部。落实教代会职权，推进学校民主政治建设。一是健全和完善学校教代会制度。去年江都区学校教职工代表大会规定正式出台，对学校教职工代表大会的适用范围、指导思想、领导体制、工作机构、组织原则、地位职权等作出了较为全面系统的规定。我们将积极争取学校党政的支持，全面领会新精神，落实并完善本校的教职工代表大会制度。二是坚持校务公开制度。当前，校务公开工作的重心逐步从结果公开到过程公开，从部分公开到全面公开，从纸质公开到网上公开，我们将注意公开的实效，提高公开的质量，特别是广大教职工和社会所关注的重点、难点和热点问题做到及时公开，实现“以公开促公开，以公正促形象”。坚持民主理财制度，充分发挥经费审查委员会的作用。强化师德师能建设，促进师资队伍整体素质的提高。一是强化师德师风建设。继续将师德师风作为“师德建设百千万工程”的首要内容，认真贯彻执行_市和江都区教育局下发的文件精神，组织学习关于重申禁止中小学在职教师利用假期从事有偿家教的通知、关于在职教师从事有偿补课的处理办法等文件，开展教师法律法规、职业理想、师德规范教育，宣传师德高尚的先进事迹，营造尊师重教的良好氛围。继续与全体教职工签定师德责任状。二是强化师能建设。配合学校行政进一步推动青年教师岗位练兵，引导青年教师树立强烈的竞争意识，弘扬奋发进取的红烛精神，在参与的各项活动中得到锻炼和提高，结合“青蓝工程”、“名师工程”等活动，提高教师的综合素质。认真开展丰富多彩的文体活动，关心教职工的身心健康。认真推进全民健身运动，树立教职工健身锻炼的意识。积极开展教职工喜闻乐见的各类文体活动，并组织教工积极参加上级工会举办的全区教职工广播操比赛和“广场彩虹”演出等文体活动。不断丰富教职工的精神文明生活，激活工会组织活力，努力把学校工会真正建设成教职工信赖的“教工之家”。关心教职工生活，坚持开展“送温暖”工作。今年我们将恢复教职工体检工作，做到常规检查和重点项目检查相结合，并请有关专家解读“体检报告”，进行健康知识讲座。学校工会还将进一步做好教职工慰问工作，生活上关心大家，工作上帮助大家，及时发现和解决教职工的实际问题。教师子女升学，工会将与有关学校联系协调，为大家解决后顾之忧;教师生日当天，学校将会送上一份祝福;教职工遇有婚丧喜事、生病住院等特殊情况，学校会及时组织人员前去看望、慰问。让每一位教职工感受到“家”的氛围、“家”的温馨。我们将带着责任、带着感情，努力为教职工做好事、做实事，把学校的温暖和工会的关怀送到教职工群众心坎上。20_年，我们将以科学发展观为统领，以解放思想为先导，以发展和谐劳动关系为主线，继续推进工会组建，全力维护职工合法权益，着力构建和谐劳动关系，努力为建设和谐有序、公平正义的社会作出贡献。(一)夯实基础，强化工会组织建设。一是以新建企业工会组建为重点，以农民工为主要对象，力争实现工会组织“全覆盖”。二是抓好工会规范化建设，力争再创十家示范工会。认真贯彻企业工会工作条例，要求新建企业工会按法定程序产生工会班子。继续开展示范工会创建活动，确保工会建立一个，巩固一个，发挥作用一个。三是通过工会干部培训，加强工会干部能力建设。以企业工会干部为培训主体，结合企业实际安排培训内容，组织12期工会干部业务培训，逐步完善工会各项工作责任制度。(二)机制创新，强化职工_工作成效。一是在完善_机制上下功夫。不断完善劳动关系预警疏导机制，;建立不稳定因素排查、调处台帐;完善协调机制，发挥工会组织员作用，建立工会_服务站，及时掌握、调查、分析劳资矛盾。二是健全集体协商工作机制，实现_和维稳“双促进”。一是把_“关口”前移，联合劳动部门抓好劳动合同的签订工作;二是联合劳动部门抓好平等协商集体合同和工资协商机制，促进提高签订率和履约率;三是积极与司法部门合作开展无偿法律援助模式。三是推动民主管理和企务公开的规范化建设。认真抓好非公企业企务公开民主管理的试点工作;广泛开展“月约谈”活动和员工与企业主“月对话”活动，研究制定“月约谈”制度和“月对话”制度。(三)围绕中心，强化工会在经济社会发展作为。一是大力开展劳动技术、劳动知识竞赛活动。搞好技术练兵、技术比武和技术革新，积极引导企业工会开展岗位技能比武;继续争取奖励资金，举办全街道的劳动技能大赛，鼓励企业职工积极开展技术革新。二是继续开展“劳务工大讲堂”活动，提升职工技能和素质。着力推进以技能竞赛、职工培训、技术鉴定一体化的职工技能提升计划。督促企业开展员工培训，做到有计划、有记录、有成效。(四)关爱职工，强化工会浓厚人文关怀氛围的营造。一是建立困难职工帮扶工作的长效机制。制定困难职工帮扶资金使用管理办法;推广职工互助保障计划，努力把“送温暖”、“金秋助学”等活动做成工会帮扶工作的品牌。二是拓宽救助渠道，扩大帮扶网络。加强与市、区慈善会和劳务工关爱基金等组织的联系;争取社会其他力量的支持，共同做好困难群体和弱势群体的扶贫济困工作。(五)深入宣传，强化企业文化。一是通过节日庆祝活动，抓好工会文化阵地建设。开展“十个五”活动，充分发挥重大节日活动的工会文化品牌效应。(“十个五”活动的具体内容是：五场球赛、五场演出、五场技能比武、五场电影、五次集体舞会、五场讲座、五次慰问帮扶、五次卡拉ok大赛、五次生日晚会、五次演讲比赛。)二是进一步完善“葵涌工会”博客。通过网络开辟工会与职工群众互动平台，落实网络_，方便基层工会组织和职工群众办事，切实加强宣传教育的信息化建设。在学院党政领导下和市教育工会的指导下，围绕学院中心工作，认真履行“建设、维护、教育、参与”四项职能，充分发挥党组织与群众之间的桥梁和纽带作用。遵循学院党政和工会工作要点的要求，坚持以人为本，务实创新的工作理念，结合学院实际，积极开展工作。按照20_年目标责任书的内容，主要活动计划如下：一、不断加强理论学习，提高部门教工师德水平工会积极配合党支部，坚持组织教工学习党的基础知识、时政知识、将党的政策、路线教育与教育教学实践结合起来，在提_部政治觉悟的基础上，开展师德教育。遵循学院开展群众路线教育实践活动的部署，扎实学习，开展好活动。工会定期组织干部学习职工代表大会制度、甘肃省职工代表大会条例提高理论水平，全心全意搞好工会工作。二、认真总结工作经验，更好地开展工作1、第四周召开第三届工会委员会议，讨论第三届工会工作报告，安排和讨论201_年4月初第四届教代会和工会会员大会的工作。2、按学院计划参与组织于4月初召开的第四届一次两代会。3、进行四届一次两代会代表意见整理归类工作，收集双代会代表意见，上报学院党政，敦促解决。并上报_市教育工会相关资料。4、召开四届工会委员、经审委员、女教职工委员干部会议，进行分工、安排本年度工作。4、制定201_年工会工作计划。三、继续做好老干部管理工作从老同志们的实际需要出发，适当组织离退休职工能够参加的活动。1、指导离退休教职工协会开展工作。2、“五.一”前,支持离退休职工协会组织离退休老人员去春游、座谈活动。3、组织离退休人员参加第十五届教职工运动会。4、及时慰问伤病人员，把学院党政的温暖及时送达离退休人员。5、搞好离退休职工的慰问服务工作。6、暑期全院教职工体检7、组织重阳节离退休老干部座谈会和户外游憩活动。8、元旦、春节两节期间，代表学院党政慰问天水地区离退休职工及遗属。9、探望因病住院的退休职工。10、1、2号家属院离退休职工活动室检查维护。四、树立服务意识，真心实意服务一线职工1、庆祝“三八”妇女节，按照计划在三月至四月间，为全院女会员职工常规妇科检查，本年度是全院职工体检，根据_测评，女职工的体检合并暑期举行.进行健康讲座。2、为全院职工搞好服务。3、端午节、暑期、教师节、中秋节、两节慰问学院教职工。4、坚持探望病患制度。凡是知道教职工(含离退休教师)本人，或者骨干教师患病住院的，工会或工会小组干部陪同学院领导或受学院领导委托，前往医院或家里看望和安抚，帮助病人消除思想顾虑，尽早恢复身体的康复。5.坚持慰问丧事制度遇到教职工本人或直系家属作古，工会领导前往吊唁与慰问，并发动所在工会小组主动给予关心，帮助解决善后事宜。6.坚持庆贺婚嫁制度工会干部在婚庆前夕及时到教职工家里道喜，遇到女教工分娩，工会女工委员或者工会小组及时代表工会前往慰问。7.继续建立困难教职工档案做到对学院困难教职工心中有数，帮组他们解决一些困难，并积极向上级工会反映，为学院困难职工申报困难补助，争取上级组织的帮助。六、做好教职工纠纷的调解工作，维护学院稳定，创造和谐环境七、发挥各工会小组和协会的优势，积极组织好教职工文体活动本年度，本着“全民健身”宗旨，组织文体活动。1、组织教职工参加春季田径运动会。2、组织“健身杯”职工篮球赛。3、组织秋季全院职工羽毛球、排球、乒乓球等球类比赛及选拔赛。组队参加省教科文卫工会组织的“读者杯”羽毛球、乒乓球比赛。4、组织春季、冬季教职工登山活动。5、组织教职工棋牌培训班及_牌“双扣”比赛。6、组织工会干部麦积山周末栽树劳动。八、办好福利，服务职工1、发放端午、中秋、国庆、元旦、春节慰问品2、组织教职工体检九、工会委员会议，理论研讨十、筹备召开四届二次会议的相关资料。十一、配合其他部门做好相关的工作。十二、完成上级工会及学院领导交办的其他工作。9 / 15淘宝客服每日工作计划表格模板二1.【接待】真诚的面对每一位前来咨询的客户，用和善友好的态度及笑脸表情让顾客感受你的真诚。对客户提出的问题要快速，准确地进行解答，尽量不让客户等太久，对自己不明白的问题，别妄下结论，要询问内部确定后再回答客户！也不可自大夸大产品功能等信，以免让顾客收到货后心里有落差。2.【通知付款】建议a编写信息通知：亲在我们已下了订单，系统会为亲把订单保留3天的时间，建议亲方便时付下款呵，如有什么有问题可以随时联系我们在线的客服。b电话通知:礼貌用语一定要到位，以免给误导成_扰电话，先了解未付款的原因，然后再知道付款。可以适当地推介我们的品牌，一来巩固付款、二来加深对品牌印象。如难得能光临我们家，很感谢您的支持，现在购买的价格是我们试营/特价价格，但我们质量也一样有保障的.3.【回访/留言】交易成功后的订单我是建议以旺旺编写针对性的一些留言，比如这次我们清仓：亲，现在我们店铺清仓大活动中，3折起的优惠，除开特价以为，其他商品都是满100即减20的活动，欢迎亲来选购呵！实在没有动静再采取其他措施：如老顾客电话回访！售后问题建议电话回访了解。还有每售出一件特价清仓的商品我会给一些温馨提示先和亲说清楚呵，我们这些特价都清仓货品来的，在换的范围会尽量给亲换的，但不宜退货的哦尽减少售后些工作。4.【登记好友的信息】为更快捷完成订单和更贴心服务，凡是加为好友的客户们，我都会在好友的备注处或后台的订单登记顾客的信息：身高、体重和购买信息。已加亲为好友了，亲的身高/体重和穿着信息都登记好了，下次咨询时记得联系小青呵，会很贴心地为亲提供服务的,另外，可以在咨询中可以随便了解顾客平时穿哪家的品牌，分析的消费档次，以便推荐！5.【登记每天的日记】a遇到暂时缺货和新款上架需要通知的客户，建一个文档登记：id、需要通知的款号、码数等相关的信息，等来货后第一时间电话通知客户们选购，新款可以编写简洁语统一通知顾客们选购。b平时有需要跟踪的订单，如物流信息不明，或缺货没发而又联系不上已留言的。6.【检查】每天会计划在后天刷新一下，了解一下销售情况。及检查哪些需要转发其他快递，给顾客联系顾客或留言。7.空闲时我会尽量去获取其他店铺的信息，尤其是些知名度的品牌。巩固一下自己对外以及对内的知识。淘宝每天生意，贵在坚持。不要抱怨，不要心急。做好客服工作，要脚踏实地。心态要好。要有信心。生意不好不是你的错，你闲着就是你的不对，一下是自己的一点点建议，呵，不要被说自己工作没有做好就瞎折腾。网店客服每天工作计划1、早起（1小时）坚持每天早上8点起床，9点准时上线。古话说一日之际在于晨。早起的鸟儿有虫吃。早上一定要给自己准备一份营养又可口的早餐，身体是革命的本钱，不要为了淘宝夜以继日而伤害自己的身体。吃过后可以坚持做十分钟的锻炼，为淘宝做持久之战而巩固。因为做网店客服每天跟上班要同等对侍，不能说早上生意不怎么好就可以晚一点起来，这样久而久之就会养成一个贪睡的习惯。以后就算有单你也不想起来了。做淘宝最缺的是什么，最需要的是什么，你知道吗？就是时间。网店客服每天工作计划2、整理检查自己的店铺（1小时）每天至少花半个小时的时间检查一下自己的网店，多看看，多瞧瞧，看看店铺还有哪些不足，还有哪些需要修改已使用橱窗位是不是满了。没满就要把它推满，是不是还有待上架的宝贝，把它上上去，有没有漏掉的没有发货的订单是否还有拍了没付款的买家，主动的摧一摧人家。还有等待的评价，积极点给评了吧，这些工作看上去很小，等你生意忙的时候会给你减轻负担，到时候不至于手忙脚乱网店客服每天工作计划3、多逛逛，多看看，多露面（1小时）每天至少花一个半的时候去淘宝社区看看，学习学习，交流交流心得，用心回复淘友的帖子，学习人家精华帖是怎么样写出来的，参考参考，社区内有什么活动一定要要马上报名参加，人气始终是你店铺火暴的主要推手，这人啊，只要一出名，那就不一样啦！什么好事都会找上你的。呵呵！网店客服每天工作计划4、原创帖精华帖（2个半小时）每天能坚持至少一篇原创帖。不要多，但一定要精。你的帖子质量不行，不是你的错而毕竟精华帖名额有限，这次没有选上你，只要你用心了，坚持写，下一次一定会轮到你！精华帖带来的流量是数以万计的，一但你的帖子加精，你的店铺要火爆好些天，长期以此，下个百万富翁就是你啦网店客服每天工作计划5、同行学习取经（1小时）多逛逛同行的店铺，看看人家是怎么做的，对自己的店铺做对比，取长补短，及时找出本店不足的地方做的相应的调整网店客服每天工作计划6、主动寻找客户（2个半小时）这就是上一帖提到的广撒网原则。客户不是等上门的，要主去寻找，而且要有针对对性去找，这一点前面有详细讲述，就不再重复。淘宝打听也是一个必去的地方，哪里有很多人在求购东西，如果有求购你经营的相关产品哪就知道该怎么做啦！网店客服每天工作计划7、广告时间（2小时）要想把淘宝做大做强，光靠淘宝是远远不够的，必须走去大山，在外面寻找更多的客户，去各大论坛，搜索引擎百度谷歌都去宣传，让你的广告遍地开花，时间长了效果也是相当明显的,而且这是一次投入终生享用，这将为你以后的生意打下坚实的基础！网店客服每天工作计划8、帮派、群（1小时）那么多的帮派、群，有时候自己看上去都觉得眼花，不管怎样多加没坏处，你的帮派加多了。活动范围也变大了。宣传自然更到位。一、工作目标1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。2、心理定位要好，明白自己的工作性质，对待客户的态度要好，具备良好的沟通能力，有一定的谈判能力。3、要非常熟悉本店的宝贝，这样才能很好地跟顾客交流，回答顾客的问题。4、勤快、细心，养成做笔记的习惯。5、对网店的经营管理各个环节要清楚（宝贝编辑，下架，图片美化，店铺装修，物流等）。6、对于老客户，和固定客户，要经常保护联系，在有时间有条件的情况下，节日可以送上祝福。7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。二、自我方面目标1、要做事先做人，踏实做人踏实做事，对工作负责，每天进步一点点。2、和同事有良好的沟通，有团队意识，