（工商管理专业论文）中石化股份天津分公司机械研究所发展战略研究.pdf

中文摘要 论文以市场经济为背景，介绍了战略管理的一般理论和方法、中小企业战 略管理特点和当前滨海新区发展的机遇以及国家促进天津石化发展的相关政策。 在战略分析理论的指导下，对天津石化机械研究所的外部环境和内部环境进行了 较为深入系统的分析，明确了天津石化机械研究所的主要优势、劣势和面临的发 展机会、威胁，为制定天津石化机械研究所的发展战略奠定了基础。在战略分析 的基础上，提出了天津石化机械研究所的发展战略和人力资源战略、业务发展战 略、技术发展战略、企业文化战略等职能战略，提出了未来五年的发展规划，并 对战略实施提出了建议。 关键词：机械研究所石化设备检验战略管理中小企业发展规划 a b s t i 认c t w i t ht h eb a c k g r o u n do fm a r k e te c o n o m y ，t h et h e s i si n t r o d u c et h eu n i v e r s a l t h e o r y a n dt e c h n i q u eo fs t r a t e g ym a n a g e m e n t ，t h ec h a r a c t e r i s t i c so fs t r a t e g y m a n a g e m e n to fs m e s ( s m a l la n dm e d i u me n t e r p r i s e s ) ，a n dt h eo p p o r t u n i t yo f s e a s h o r en e wd e v e l o p m e n ta r e a ，t h er e l e v a n tp o l i c i e so fp r o m o t i n gd e v e l o p m e n to f t i a n j i np e t r o c h e m i c a lc o r p g u i d e db yt h et h e o r yo fs t r a t e g ya n a l y s i s ，t h et h e s i sh a s a n a l y z e db o t ht h ee x t e r n a le n v i r o n m e n ta n di n t e r n a le n v i r o n m e n to fm a c h i n e r y r e s e a r c hi n s t i t u t eo ft i a n j i np e t r o c h e m i c a lc o r p ( h e r e i n a f t e rm r i ) p r o f o u n d l ya n d s y s t e m a t i c a l l y ，c l a r i f i e dt h ea d v a n t a g e s a n d d i s a d v a n t a g e so fm r ia n dt h e o p p o r t u n i t i e sa n dc h a l l e n g e st h a tm r ii sf a c i n g ，a n dt h u se s t a b l i s h e dt h ef o u n d a t i o n f o rf o r m u l a t i n gt h ed e v e l o p m e n ts t r a t e g yo fm r i b a s e do ns t r a t e g ya n a l y s i s ，t h e t h e s i sh a sn o to n l yp u tf o r w a r dt h ef u n c t i o n a ls t r a t e g i e sf o rm i u s u c ha sd e v e l o p m e n t s t r a t e g y ，h u m a nr e s o u r c es t r a t e g y ，b u s i n e s sd e v e l o p m e n ts t r a t e g y ，t e c h n i c a lp r o g r e s s s t r a t e g y a n dc o r p o r a t ec u l t u r e s t r a t e g y ，a n df o r m u l a t e d t h ef u t u r e f i v e y e a r d e v e l o p m e n tp r o g r a m m i n g ，a l s ot a b l e dap r o p o s a lo fs t r a t e g yi m p l e m e n t a t i o n k e yw o r d s ：m a c h i n e r yr e s e a r c hi n s t i t u t e i n s p e c t i o no fp e t r o c h e m i c a le q u i p m e n t s s t r a t e g ym a n a g e m e n t s m e s ( s m a l la n dm e d i u me n t e r p r i s e s ) d e v e l o p m e n tp r o g r a m m i n g 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作 和取得的研究成果，除了文中特别加以标注和致谢之处外，论文中不 包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得盔鲞盘 生或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同 志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢 意。 学位论文作者签名：参刁劢签字日期：7 佃7 年，硼同 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解天盗大堂有关保留、使用学位论文 的规定。特授权天盗大鲎可以将学位论文的全部或部分内容编入有 关数据库进行检索，并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编 以供查阅和借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复印件 和磁盘。 ( 保密的学位论文在解密后适用本授权说明) 学位论文作者签名： 力弓勿导师签名：乡6 名沈 签字日期：加班p 月f 同 签字日期：功j 7 年，2 月fo 日 第一章研究背景 第一章研究背景 1 1 中国石油化工集团公司概况 中国石油化工集团公司( c h i n ap e t r o c h e m i c a lc o r p o r a t i o n 简称中国石 化集团公司，英文缩写s i n o p e cg r o u p ) 是1 9 9 8 年7 月国家在原中国石油化 工总公司基础上重组成立的特大型石油石化企业集团，是国家独资设立的国有 公司、国家授权投资的机构和国家控股公司。中国石化集团公司注册资本1 0 4 9 亿元，总经理为法定代表人，总部设在北京。 中国石化集团公司对其全资企业、控股企业、参股企业的有关国有资产 行使资产受益、重大决策和选择管理者等出资人的权力，对国有资产依法进行 经营、管理和监督，并相应承担保值增值责任。中国石化集团公司控股的中国 石油化工股份有限公司先后于2 0 0 0 年1 0 月和2 0 0 1 年8 月在境外境内发行h 股和a 股，并分别在香港、纽约、伦敦和上海上市。2 0 0 6 年底，中国石化股 份公司总股本8 6 7 亿股，中国石化集团公司持股占7 5 8 4 ，外资股占1 9 3 5 ， 境内公众股占4 8 1 。 中国石化集团公司主营业务范围包括：实业投资及投资管理；石油、天 然气的勘探、开采、储运( 含管道运输) 、销售和综合利用；石油炼制；汽油、 煤油、柴油的批发；石油化工及其他化工产品的生产、销售、储存、运输；石 油石化工程的勘探设计、施工、建筑安装；石油石化设备检修维修；机电设备 制造；技术及信息、替代能源产品的研究、开发、应用、咨询服务；自营和代 理各类商品和技术的进出口( 国家限定公司经营或禁止进出口的商品和技术除 外) 。 中国石化集团公司在美国财富杂志2 0 0 6 年度全球5 0 0 强企业中排名 第2 3 位，2 0 0 7 年9 月排名已经上升到第1 7 位。 据统计，到2 0 0 5 年，中国已成为世界第二大原油消费国、第二大石化产 品消费国( 以乙烯当量消费计) 、第二大乙烯生产国。预测2 0 1 0 年中国成品 油消费量将达到1 8 5 亿吨，届时中国原油加工量将达到3 2 0 亿吨。2 0 1 0 年 国内乙烯消费量将达到2 5 0 0 2 6 0 0 万吨。其中，中石化“十一五”炼油发展 目标是：2 0 1 0 年炼油综合能力达到2 2 0 亿吨，其中高硫原油加工能力达到9 0 0 0 第一章研究背景 万吨。加工负荷率提高到9 0 左右。石油化工发展目标是：2 0 1 0 年乙烯生产能 力提高到11 0 0 万吨年；对二甲苯生产能力提高到4 3 4 万吨年。 1 2 天津石化概况 中国石化股份有限公司天津分公司( 以下简称天津分公司) 和中国石化集 团天津石油化工公司( 以下简称天津石化公司) ，合称天津石化，是隶属于中 国石化的国家特大型炼油、乙烯、化工、化纤联合企业，成立于1 9 8 3 年1 2 月2 8 日，位于天津市滨海新区的大港区，东临渤海油田，南靠大港油田，占地面积 1 3 2 4 平方公里，与天津市区和塘沽新港有铁路、公路相通，与大港油田和天 津港南疆石化码头有输油管线相连，在天津港石化码头建有原油、成品油库区 和接卸设施，地理位置优越，海陆运输方便。厂区北有天津南环铁路，沟通京 山、津浦两大干线，厂东有咸歧公路、港塘公路，厂西有津淄公路，厂北有津 港公路。 产品畅销国内2 6 个省、市和自治区，部分产品进入国际市场。车用清洁汽 油、煤油、喷气燃料、轻柴油、液化气、燃料重油、船用燃料油、溶剂油、石 油焦、对二甲苯、精对苯二甲酸、纯苯、乙烯、聚乙烯、聚丙烯、环氧乙烷、 乙二醇、聚醚、聚酯切片、涤纶长丝和短丝等7 0 多个品种、2 0 0 多个规格的产 品，在市场上均受到用户的好评。天津石化在环渤海经济圈内有重要地位。 企业职工总数由最多时的近3 万人降至现在的1 2 4 万人。 天津石化有科研、职工教育培训等完整的科研、教育体系，技术力量雄厚。 天津石化现有专业技术人员1 9 2 9 人，其中具有高级专业技术职务任职资格的 2 0 1 人，具有中级专业技术职务任职资格的6 4 7 人，具有初级专业技术职务任职 资格的7 0 0 人；助理师及以上岗位任职人员2 9 6 人。高级专家8 人，专家3 0 人， 主任师5 6 人，主管 ) i t i 7 1 人，助理师1 3 1 人。 1 2 1 天津石化组织机构 天津分公司划分为四个子系统：生产经营系统、科研开发系统、专业服务 系统、分公司机关。其中： 生产经营系统( 8 个部) 2 炼油部、烯烃部、芳烃部、聚酯部、热电部、 动力部、物资装备部、运销部。 第一章研究背景 图1 - 1 天津分公司组织机构图 科研开发系统( 2 个研究单位) ：研究院、机械研究所。 专业服务系统( 1 1 个中心站) ：计量中心、财务中心、工程造价中心、 工程质量监督站、环保监测中心、e r p 支持中心、档案情报中、销售中心、新 闻中心、消防支队、培训中心( 党校) 。 第一章研究背景 分公司机关( 2 4 个部门) ：经理办公室、生产部、人力资源部、计划部、 设备管理部、企业管理部、法律事务部、外事部、发展规划部、综合管理部、 工会、团委、技术质量部、财务部、审计部、工程部、安全环保部、信息管理 部、资产经营管理部、市场部、宣传部、党委办公室( 机关党委) 、组织部( 干 部部) 、纪委( 监察部) 。 天津石化公司包括：公司机关、社会职能部门、拟改制单位、聚醚部。 其中： 公司机关：经理办公室、资产经营管理部、人事教育处、法律事务处、 党委办公室( 机关党委) 、监察处( 纪委) 、团委、财务计划处、企业管理处、 审计处、综合管理部、干部处( 组织部) 、宣传部、工会。 社会职能部门：离退中心、社保中心、西青管理处。 拟改制单位：精华实业公司、后方公司、天华宾馆、杰迪公司( 科级) 、 物业公司、童盛公司( 科级) 、美达公司( 科级) 、华隆公司( 科级) 。 天津石化公司 公司机关 拟改制单位 天华宾馆 图1 - 2 天津石化公司组织机构图 物业公司 达公司( 科级) 一一一一一一一一一一一眼 一一一一一一一一一一雎 第一章研究背景 1 2 2 装置及生产能力 天津石化总资产为1 4 4 6 3 亿元，拥有炼油装置1 3 套，化工装置1 1 套，化纤 装置5 套；原油加工能力5 0 0 万吨年，生产能力为乙烯2 0 万吨年、对二甲苯3 8 万吨年、p t a3 0 万吨年、聚酯2 7 万吨年、涤纶短纤维1 6 万吨年、涤纶长丝 9 万吨年、聚醚7 万吨年；原油储存能力6 4 万立方米，在天津港石化码头建有 原油、成品油库区和接卸设施。 炼油部分：原油加工能力5 0 0 万吨年，主要有2 5 0 万吨常减压装置两套， 催化裂化能力1 3 0 万吨年，气体分离1 6 万吨年；加氢裂化8 0 万吨年，焦化1 0 0 万吨年，焦化汽柴油加氢4 0 万吨年，催化柴油加氢4 0 吨年，4 0 0 0 0 标立方米 制氢。 乙烯部分：有乙烯、聚乙烯、聚丙烯、乙二醇等生产装置。乙烯生产能力 2 0 万吨年，聚乙烯生产能力1 2 万吨年，聚丙烯生产能力6 万吨年，环氧乙烷 生产能力2 2 万吨年，乙二醇生产能力4 1 8 万吨年。 化工部分：有大芳烃、芳烃、p t a 、聚醚多元醇等装置，重整加工能力8 0 万吨年，年产对二甲苯3 9 万吨；p t a 装置生产能力3 0 万吨年；聚醚多元醇7 万 吨年。 化纤部分：有聚酯、涤纶短纤维、涤纶长丝、膜用切片、新品、废丝纺等 生产装置，聚酯生产能力2 0 万吨年，涤纶短纤1 6 万吨年，涤纶f d y 、p o y 长丝 9 万吨年、膜用切片8 0 0 0 吨年。 公用工程部分：热电装机容量2 0 万千瓦时，供水能力1 7 万吨日。 1 2 3 主要引进技术、质量体系认证、产品开发 主要引进技术来自：德国吉玛公司、德国纽玛格公司、日本三井石油化学 株式会社、日本三井东压化学株式会社、美国鲁姆期公司、美国联合碳化物公 司、意大利海蒙特公司、荷兰壳牌公司。 炼油、芳烃、烯烃、聚酯、空分等均通过i s 0 9 0 0 1 质量体系认证。 与国内高等院校和科研院所合作，开发出远红外、抗紫外线、抗菌、阻燃、 高收缩、高吸水、荧光增白、有色、阳离子可染、非结晶、三维卷曲中空羽绒 第一章研究背景 等差别化纤维新产品。 1 1 4 生产经营 2 0 0 6 年，天津石化以保证市场成品油供应为己任，克服油品价格不到位的 影响，精心组织炼油生产，开足马力增产市场需求的油品。全年完成原油加工 总量5 4 1 3 2 万吨，生产汽煤柴3 0 6 9 万吨，同比分别提高1 5 0 7 和1 0 0 1 ， 均创历史最好水平。化工板块主要装置保持了满负荷高负荷运行。全年生产乙 烯2 3 。1 7 万吨、丙烯1 5 。5 8 万吨、聚乙烯1 4 6 万吨、当量e o e 7 5 2 万吨， p t a 3 2 0 2 万吨、p x 3 6 8 6 万吨，均创历史之最。坚持以市场为导向，优化聚醚 生产方案，生产聚醚7 1 8 万吨。以整体效益最大化为原则，灵活调整聚酯生产 负荷，根据聚酯行业不景气的现状，公司下决心关停了聚酯老区生产线，全年 减亏2 2 6 5 万元。全年公司化工轻油自供率合计为9 8 3 4 ，为历史最好水平，提 高整体经济效益7 0 0 0 万元以上。产品销售水平进一步提升，全年统配产品配置 计划完成率、化工统销产品订单执行率、自营产品产销率均达到或超过了1 0 0 ， 炼油粗丙烯价格在炼油系统处于先进水平，重芳烃等产品价格达到历史高位。 1 1 5 改革工作 2 0 0 6 年，天津石化瞄准既定目标不动摇，全力推进改制分流，机安、运输、 电仪和天联宾馆4 家单位正式挂牌，涉及分流人员2 4 0 0 余人，净资产1 7 亿元， 实现了“保四争五”的目标( 精华公司改制方案已完成，因国家政策原因将于 2 0 0 7 年上半年挂牌) ，成为当年集团公司层面完成改制人员及资产最多的单位， 受到了总部的肯定。全面启动了对外投资和多种经营清理整顿工作，基本摸清 了底数，制定了清退计划，通过吊、注销执照、改制分流等方式完成了当年的 清退任务。按照总部要求，顺利实施了主办以上管理人员职务消费和福利制度 改革，降低了企业费用。完成了部分单位业务整合和离退休集中管理。进一步 规范多经企业运作，完善了制度，完成了公司与所属独立法人单位经济业务交 易协议的签订工作。成立了资产经营管理部，为今年非上市部分体制转换打下 了良好的基础。 1 。1 。6 技术进步 第一章研究背景 2 0 0 6 年，e r e 系统于3 月9 日成功上线，一个月后实现了单轨运行，并 顺利通过了总部年终验收。m e s 系统于l o 月1 3 日实现现场全面试运行。完成 了d f d a 一9 0 3 2 聚乙烯产品一次性试生产，填补了国内高碳共聚物薄膜树脂领域 的空白。公司自主研发的国内首套同类型装置聚乙烯新型妒1 高效催化剂工业 化应用，以及芳烃歧化单元在国内首次应用s d 一0 1 甲苯择形歧化催化剂进行工 业化试验均获得成功。“高硫高酸原油加工研究”等1 3 个重点科研项目取得 显著成效，“p t a 富氧氧化技术工业化试验”等一批项目完成课题任务。全年 申报发明专利4 项、获得授权2 项，荣获国家科技进步二等奖1 项、集团公 司科技进步奖5 项、天津市技术发明奖1 项。 1 1 7 天津石化面临的机遇 天津石化经过2 0 世纪6 0 年代初至8 0 年代的第一次创业及2 0 世纪9 0 年 代以2 0 万吨聚酯工程建设为标志的第二次创业，目前已发展成为原油加工量 5 4 0 万吨、乙烯产量2 3 万吨、p x 产量3 6 万吨、p t a 产量3 4 万吨、聚酯总量 2 1 6 5 万吨、聚醚产量7 5 万吨，现销售收入已达2 5 1 6 3 亿元，乙烯、p t a 从无到有，聚酯、聚醚、p x 从小到大，天津石化炼化一体化特点更加明显。 经历了综合规模曾列当时全国的四大化纤基地之一的骄傲，经历了炼油化工化 纤产能得到提升，规模不断扩大的喜悦，但同时也深刻体会到了与国内同行业 相比，无论是炼油化工化纤还是乙烯，天津石化仍存在着装置规模小、成本费 用高、抗风险能力弱、产业分散、体制机制不顺、冗员过多、经济效益差，这 些问题在极大程度上制约了参与市场竞争的能力，限制了企业的纵深发展。 2 0 0 6 年，国务院把推进滨海新区开发开放纳入国家总体发展战略布局， 明确定位天津市为环渤海地区的经济中心，是继深圳特区、上海浦东之后中国 经济发展的第三个增长极。集团公司“十一五”发展规划纲要把天津石化纳入 了中石化环渤海炼化集群。 在“十一五 期间，天津石化将全力以赴建设1 0 0 万吨年乙烯炼化一体 化项目，对现有炼油、乙烯、化工、化纤等进行扩产改造和调整产品结构，增 加盈利能力，将天津石化建设成为沿海地区具有国际竞争力的石油化工加工生 产基地。在生产经营方面，把现有存量资产做精、做细、做优，不断提高盈利 能力和抗风险能力，主要技术经济指标达到同行业先进水平。2 0 0 9 年项目建 第一章研究背景 成后，天津石化无论从装置规模、技术，还是销售收入、盈利能力，都将成为 行业领先、国内一流的企业，核心竞争力和抗风险能力将得到极大的增强。炼 油一次加工能力达到1 5 0 0 万吨年，乙烯生产能力1 2 0 万吨年，每年为社会 提供高质量成品油5 8 7 万吨，提供乙烯等化工基础原料3 2 0 万吨，提供高端合 成树脂和化纤1 5 0 万吨，液化气等其他产品7 5 万吨。届时，天津石化的固定 资产将超过4 0 0 亿元，( 按2 0 0 6 年价格计算) 销售收入超过8 0 0 亿元。因此， 抓住1 0 0 万吨年乙烯及配套项目建设的机遇，实现“主业突出、结构优良， 提高天津石化核心竞争力，成为天津石化第三次创业发展的当务之急。 根据集团公司加快产业结构调整，建设集约型石化企业的基本思路 依托和优化现有企业，实行炼化- _ 体化，合理布局，规模发展，提高产业集中 度和资源综合利用率，加快建设集约型石化工业。天津公司的产业发展应努力 做到“主业突出、结构优良”。 天津石化实现“主业突出、结构优良 目标的途径主要是：充分利用依 托自身油、化、纤一体化和靠近港口码头的地理优势，以发展乙烯、合纤原料 为方向，在“十一五”期间建设成为中石化在沿海地区具有国际竞争力的特大 型炼化一体化生产基地。 一是全力以赴完成乙烯炼化一体化项目建设； 二是对现有炼油和乙烯装置进行挖潜改造； 三是充分利用体化项目的资源，优化、改造化工、化纤装置，调整产 品品种结构。 1 3 机械研究所概况 机械研究所成立于1 9 8 8 年1 2 月，其前身是1 9 8 6 年组建的天津石化公司 设备监测中心。2 0 0 5 - 2 0 0 6 年经历了由存续到改制分流，由改制分流到股份公 司两次大的生存发展方式变革。现为中国石油化工股份有限公司天津分公司的 一个非法人二级单位，设有三个中心和一个法人实体：天津石化压力容器检验 研究中心、天津石化成套进口设备检验中心、天津石化腐蚀防护技术中心和天 津海泰无损检测有限公司( 2 0 0 7 年7 月注销) ，拥有国家质量监督检验检疫 总局授予的在用压力容器、压力管道、安全阀检验单位资质，是天津进出口商 品检验局认可的成套进口设备材料实验室，拥有中国化工机械动力技术协会授 第一章研究背景 予的防腐蚀施工叁级资质，是天津石化设备技术研发机构，是中国石化设备技 术研发机构之一，在石油石化行业设备检验检测技术领域享有一定声誉。 机械研究所和天津石化压力容器检验中心已通过i s 0 9 0 0 1 ：2 0 0 0 标准认 证，现在正在为天津石化压力容器检验中心申请设备监理单位资质。 机械研究所财务管理纳入天津分公司全面预算管理，所级领导由天津分 公司聘任，经济责任制考核、工资总额等指标由天津分公司根据公司整体情况 制定。 1 3 1 组织结构和人员 机械研究所领导班子现有3 人，包括所长1 人、副所长2 入。机械研究 所下设5 个管理部门：综合管理部、技术质量部、生产部、设备安保部、党群 工作部和5 个研究室：静设备研究室、动设备研究室、储运设备研究室、防腐 技术研究室、热能技术研究室，人事、财务归综合管理部管理。 机械研究所 l 综合管理鄙 技术质量部生产部设备安保部党群工作部 l 静设备动设畚热能技术储运设备防腐技术 i 研究室研究室 研究室研究室研究室 图卜3 机械研究所组织结构图 机械研究所历史上最高人数为1 0 7 人，现有在册人员6 1 人，其中持证人 员2 8 名，工程技术人员3 2 名。分布如下： 机械研究所现有全国压力容器专业委员会委员一名，全国声发射技术委 员会委员一名，取得美国a n s t 资格技术人员一名。现有1 人具有博士学位，1 人具有工学硕士学位，2 人具有m b a 学位，4 人具有工程硕士学位。 第一章研究背景 表1 - 1 机械研究所人员分布表 人 按年龄分按学历分 按职称分 员 研大大 d b 高中高 由 初 无 数门2 1 至3 l 至4 1 至5 l 至 总 究及职 3 0 岁4 0 岁5 0 岁6 0 岁 数 生本专技以下级级级称 全所合计6 1l l2 91 7482 81 53 7 1 7 1 51 11 8 研究室 3 692 07o41 97241 01 061 0 管理科室2 5291 04498l37558 压力管道、压力容器、无损探伤、理化分析等持证1 2 8 人项，包括容器 检验师6 名，容器检验员1 7 名，管道检验师8 名，管道检验员2 9 名，高级无 损检测人员2 名，高级理化检验人员2 名，高级化学分析人员4 名，u t 持证 人员9 名，m t 持证人员1 4 名，e t 持证人员5 名，r t 持证人员1 2 名，p t 持证 人员1 5 名，a e 持证人员5 名。另外还有注册设备监理师1 2 名，9 0 0 0 质量内 审员2 3 名。 机械研究所现有人员中，大专学历以上人员占8 3 ，中级职称以上人员 占5 0 ，4 0 岁以下人员占6 5 ，是一支年轻的素质较高的职工队伍。 技术人员包括教授级高工1 名，高工1 3 名，工程师1 5 名，助工1 1 名。 技术人才队伍现有高级专家1 名、专家2 名、主任师1 名、主管师2 名、助理 师3 名。 1 3 2 资产状况 机械研究所装备先进。现有固定资产2 0 6 3 万元。房屋建筑面积6 4 0 0 平 方米，占地面积2 3 8 0 平方米，实验室面积5 4 6 8 平方米。现拥有2 5 1 台套仪器 设备，包括多通道声发射仪、红外热成像仪、地下管道检测仪、转子动平衡机、 循环水动态模拟装置、循环水腐蚀结垢测试仪、罐底板扫查仪、便携式光谱仪、 激光成套加工设备以及先进、精确、高效的转动设备状态监测与故障诊断、化 学成份、机械性能、无损检测、金相分析、水质检测、润滑油铁谱分析、烟气 分析等仪器设备，为开展科研开发、技术服务提供了强有力的物质保障。 1 3 3 经营状况 第一章研究背景 机械研究所建所初期为公司经费单位，对公司内部无偿提供服务，对外 提供服务适当收费，全年所需费用由公司拨付。从1 9 9 3 年开始，除状态监测 工作以外，公司内其它技术服务开始参照市场价格适当收费，但不列入公司考 核任务。随着公司效益形势的严峻，从1 9 9 6 年开始，公司要求机械研究所以 收抵支，费用不足部分由公司拨付。从2 0 0 2 年开始，公司要求机械研究所管 理费用自收自支( 不含折旧和科研经费) ，实行零利润考核。 面对逐年增加的创收指标，机械研究所以立足天津石化、拓宽服务领域 为基础，以外闯市场、广开创收渠道为辅，努力增加创收的指导思想，收入逐 年提高，2 0 0 2 年实现了管理费用自收自支，以后逐年上交利润，真正实现了 自负盈亏。 1 3 4 技术服务能力 经过2 0 年的建设，机械研究所在设备故障诊断与评估领域已具有成套技 术优势，已经形成以下技术服务能力： 1 、在用压力容器、压力管道、安全阀的定期检验和校验。2 、石化成套 设备进口商品检验。3 、石油化工设备和机器状态监测与安全评估。4 、设备腐 蚀状况检测与评估。5 、加热炉热效率检测与评价。6 、设备腐蚀状况检测与评 估。7 、石油化工设备及大型机组运行状态监测与故障诊断。8 、地下管道防腐 层检测和泄漏检测。9 、水质分析与水处理药剂的研制及评定。1 0 、金属材料 性能分析与失效分析。1 1 、储罐底板腐蚀漏磁检测。1 2 、油液分析。1 3 、智能 仪器研制及应用软件开发。1 4 、常规无损检测、声发射检测、红外热成像检测。 1 5 、转子动平衡。1 6 、r b i ( 基于风险的检验) 等技术开发及应用。 1 3 5 科研开发与技术进步 机械研究所重视技术创新，二十年来一贯坚持技术引进、应用和开发工 作。科研开发工作以贴近生产、面向市场为目标，共完成了5 0 余项科研项目， 有七项科研成果获中国石化集团公司、天津市科技进步奖，有两个项目已获国 家实用新型专利。在这些项目中，有些是中国石化集团公司的主攻项目，科技 含量很高。有些是紧贴生产实际的项目，解决了一批生产中的难题。有些项目 面向市场，已转化为生产力。 第一章研究背景 二十几年来形成了一批在石化行业中有影响的核心技术。主要有：大型 机组监测与诊断技术，地下管线成套技术，电力设备接点温升监控技术，应用 红外热成像仪检测再生器衬里状态技术，声发射检测与诊断技术，r b i ( 基于风 险的检验) 技术用、失效分析与寿命评估技术、储罐底板腐蚀状况评价技术。 1 4 战略管理的演变 从历史上看，战略管理的思想可以追溯到2 0 世纪初科学管理先驱的论述 之中，但是，明确提出企业战略和战略管理概念并将其作为企业管理的重点， 则是在2 0 世纪6 0 年代才出现，7 0 年代中期开始被企业广泛接受和使用。 1 4 1 战略管理的演进过程 现代企业战略管理是在资本主义经济迅速发展，科技创新、国际竞争加 剧的过程中产生的。然而，战略管理并不是一蹴而就的，企业战略管理的演进 大致经历了四个阶段： 计划与控制阶段。2 0 世纪初，计划与控制管理制度开始出现，在此阶段， 财务预算是重要的计划与控制手段。在财务预算执行过程中，如果出现偏差， 要找出原因，并采取必要的修正措施，以便实现既定的预算计划。对偏差的控 制是这种管理的重点，这种管理的基本假定是：过去的情况，必将重视。 长期计划阶段。2 0 世纪5 0 年代初期，战后经济的发展，市场购买力的提 高，技术进步的刺激，创造了大量的需求和新的经营机会。这样，长期计划受 到重视，长期计划的重点是预测企业的成长，在此基础上，制定企业的长期计 划。它的假定是：过去的情况，必将延续到将来。 战略计划阶段。由于经营环境的变化，从2 0 世纪6 0 年代后期开始，战 略计划成为企业生死攸关的大事，并取代了长期计划职能，战略计划正式引入 企业经营管理领域。企业战略计划的核心，在于制定有效的经营战略，以适应 经济、市场的变化和冲突。其基本假设是，过去长期计划运用的延续性预测已 经不够。战略计划不仅重视市场环境的预测，而且重视对市场环境的深入了解， 特别是竞争对手和市场的了解，把握环境变动对企业的影响。 战略管理阶段。战略管理兴起于2 0 世纪7 0 年代中后期。7 0 年代到8 0 年代的能源危机，旧规则的废弃，日新月异的技术革新，日益加剧的全球竞争， 第一章研究背景 以及其它方面的环境冲击，使得有一定周期的计划制度以不能满足应付变革的 需要，迫使企业管理者们必须开发系统性的方法，用以分析环境，评价组织优 势和劣势，以及识别有可能建立竞争优势的机会，战略管理才开始被人们重视 和广泛使用。战略管理还具有积极的作用，即通过制定、实施创造性的战略， 能够主动影响环境的变化，迎接环境的挑战。 企业战略管理各阶段的演进，并非是新的管理方式替代原有的方式，而 是新方式补充原有的方式。因此，最后形成的战略管理方式，包含了以往三种 管理方式的内容。具体地说，企业实行战略管理，依然需要定期的计划程序， 只是必须运用各种管理技术，使企业战略更加灵活和完善，能够适应正常计划 程序以外的情况，并且强化了战略实施和控制工作。 1 4 2 战略管理的发展趋势 战略管理在世界广泛地推行和研究后，被不断总结经验，吸取教训，更 新观念，推陈出新。当前，战略管理呈现如下的发展趋势： 战略管理研究重新强调从实践中学习的思想。以往的战略管理研究，十 分重视模型、计量分析。数学模型是战略管理研究的主要工具和手段，一定的 数学模型对战略管理研究起到了极大的促进作用，但过分迷恋于此，则很容易 束缚人的思想，窒息创新精神，是企业战略成为华而不实的东西。离开了实践， 决不会有成功的企业战略。现在，很多企业在确定了战略之后，边实践，边检 验，甚至实行摸着石头过河的战略研究方法。这样做并非是战略管理的短视化， 而恰恰是战略管理强调从实践中学习思想的体现。 强调整体分析与个案论证相结合的分析方法。过去的战略管理研究往往 是以个别案例为基础建立模型、进行分析的，因此强调战略管理研究应重视整 体分析。但是，企业战略又是每一个企业的战略，它必然受到不同领导艺术和 领导风格的影响。因此，企业战略管理必须将整体分析和个案论证的分析方法 结合起来，从企业的实际经营中总结新鲜、生动的经验，同时对这些经验进行 行之有效的演绎推理，最终形成一套有效的整体分析方法。 重视物质要素和精神要素的相互作用。无论是物质要素，还是精神要素， 对企业核心能力的形成都有着十分重要的影响。任何片面强调某一方面的思想 第一章研究背景 都是不妥当的。只有重视这两种要素的相互作用，才能够真正形成企业的竞争 优势。 强调对优秀战略的研究。过去对战略管理研究的不足之处主要在于对战 略制定的程序和方法研究过多，而对于什么是优秀战略则明显不够。优秀战略 就是适应战略，即要求战略内容与战略环境之间形成适应关系，具体来说，战 略要与环境、资源和组织三个因素相适应，只有同时具备上述三种适应关系， 企业战略才可能获得成功。 1 4 3 国内企业战略管理的重要性 如今，西方战略管理的研究和实践己经发展到了高度成熟阶段。而国内 企业在改革开放前，基本上采用的是西方企业5 0 年代至6 0 年代的初级战略管 理模式。即使现在，还是有相当一部分的企业管理者对战略管理知之甚少，认 为战略管理虚无飘渺，缺乏实际使用价值。 现在市场经济在中国的现实生活中已经扎下了根，非国有企业和部分国 有企业基本上在市场竞争的环境中经过磨练逐渐成长起来，很多企业还积累了 丰富的经验并创造了自己成功的战略。但相对而言，与西方发达国家相比，我 们的战略管理仍然落后。面对中国入世、外企在华的大量投资，国内企业必须 正视自己，认真学习、研究和采用国外先进的战略管理方法，使自己能够在日 益激烈的市场竞争中立于不败之地。 在国外大公司的战略管理中，时时应用着科学技术发展的成果，例如经济 学、统计学的相关理论，而且已经达到了驾轻就熟的地步。现在，中国已成功 加入w t o ，所面临的竞争压力已经扩大，将有更多的国际大集团到中国这个有 十三亿多人口的潜力巨大的市场中来，他们将采用先进的战略管理思想同国内 企业竞争，我们没有退路可言，只有彻底了解他们的竞争手段和方法，才有机 会与其共同开拓市场、抢占市场，同时，我们也应该分析和利用我们的优势到 国外去，走全球战略，这样，才能在经济全球化的今天发展自己、壮大自己， 使自己在强大的竞争市场中立于不败之地。 当今而言，企业对战略管理了解和运用的多少，基本上也就决定了企业 生存和发展的机会有多大。 第一章研究背景 1 5 本文的研究框架 本文首先提出被国内企业逐渐认识的战略管理思想和基本理论，然后系 统地介绍了战略管理的程序( 战略分析、战略选择和战略实施) 以及应用，介绍 了中小企业战略管理的特点，使企业能够初步掌握战略管理的方法。介绍了中 国石化集团公司、天津石化公司的发展战略，分析了机械研究所的内外部环境， 在战略分析的基础上，提出了机械研究所的发展战略和人力资源战略、业务发 展战略、技术发展战略、企业文化战略等职能战略，提出了战略实施建议，提 出了机械研究所的“十一五”发展规划。 第二章战略管理理论方法综述 第二章战略管理理论方法综述 2 1 概述 随着我国加入w t o 和社会主义市场经济的迅猛发展，企业面临着日益激烈 的市场竞争。与此相适应，企业战略已成为现代企业管理的中心课题。 战略是指一个组织在广泛的环境中，利用各种资源已获得竞争优势的的行 动计划。英国著名学者杰森和舒勒认为：战略是通过有效地组合企业内部资源， 以在动态的环境中确定企业的发展方向和经营范围，从而获取竞争优势，以满 足市场的需求和企业拥有人的需求。“发展方向”是研究企业想做什么的问题， “经营范围 是研究企业要做什么的问题，“竞争优势 是指企业在哪些方面 比人家强。对战略正确的理解应该是：去做正确的事，努力将正确的事做好， 并力争永远都做正确的事。因此，战略是强调一种全面性和全局性，并注重从 企业资源配置到经营范围决策过程中来获取综合效果，也就是一种协同。 企业战略是企业为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方 案，实质上是企业的一种“谋划或方案”。企业战略对企业的发展方向和趋势 进行了长期的规划，从而使企业在外部环境的变化过程中能够充分发挥其内部 的优势，以促使企业保持持久的稳定的发展。因此，战略性思考需要体现以下 四点：关注将来而不留恋过去；把握机遇而不强调困难；掌握自己的方向而不 跟着别人走；要有高起点的目标而不任其自然。 企业战略具有层次性。企业战略一般分为三个层次，即公司层级战略、事 业层级战略和运营层级战略。如果企业希望从整体上获得成功，那么企业必须 将这三者有机地结合起来，以使其整体发力，也就是说企业管理者要从这三个 层次来考虑企业的经营战略。如果企业仅从事单一的业务，那么企业的公司层 级战略和事业层级战略是一样的，可称为企业总体战略。运营层级战略可称为 企业分战略或职能战略。 战略管理是企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案，控制战 略绩效的一个动态管理过程，实质上是对企业战略的一种“管理”。战略管理 不仅仅是简单的决策问题，更重要的是如何将战略付诸实施。战略管理以企业 的全局为核心并根据企业总体发展需要来实施管理。 第二章战略管理理论方法综述 战略管理与经营管理的区别是：战略管理以不确定、不连续的经营环境为 前提，注重监控企业外部环境变化；经营管理是以稳定的经营环境为前提，将 管理重点放在日常生产经营活动上。战略管理重视企业整体性综合管理，经营 管理重视企业职能性业务管理。战略管理追求企业长期生存、发展以及企业核 心能力的提高，经营管理则常常把着眼点放在短期经营成果和利益上。战略管 理是一种“预应式”管理，能对环境变化迅速反应，甚至能预先反应；经营管 理是一种“因应式”管理，只是能对某种环境事变临时反应。 战略管理的要素包括产品与市场领域、成长方向、竞争优势和协同效应四 个方面。战略管理理论从发展的先后顺序看，大体经过了以环境为基点的经典 战略管理理论，以产业( 市场) 结构分析为基础的竞争战略理论和以资源、知 识为基础的核心能力理论三个阶段的演变。 战略分析、战略选择和战略实施三部分构筑成战略管理的核心框架。三个 过程环节相互联系、循环反复、不断完善的环节。在实际中战略管理并不是按 战略分析、战略选择、战略实施的顺序线性进行的。分析和选择本身难以分开， 选择时往往需要返回来重新分析，分析、选择和实施也分不开，很多对环境态 势的理解是在进行实施规划的过程中才领悟的。战略分析、战略选择和战略实 施三个过程是不可分割的相互作用的统一整体。 2 2 战略分析 当一个企业的内外部环境发生变化的时候，企业需要对自己的战略进行调 整。战略分析是对战略形势进行剖析的一些思路和方法，战略分析的目的在于 明了企业所处的战略地位j 即解决企业的定位问题。战略分析不仅能为合理的 战略选择奠定基础，而且能为战略实施提供有价值的信息，事实上，战略分析 并非简单的战略管理的一个步骤，也不仅仅是战略选择和战略实施的先导。在 战略管理的各阶段都会不断地对战略分析提出挑战，战略分析需要不断深入 地、反复地进行。下面介绍战略分析的一般方法。 2 2 1 企业外部环境分析 企业是环境的产物，企业战略管理的过程需要建立在企业能够充分掌握外 部信息的基础之上。这里所说的外部环境是指企业所生存的环境，是指存在于 第二章战略管理理论方法综述 企业周围、影响企业经营活动与发展的各种客观因素与力量的总体。企业战略 的成功与否取决于企业外部环境与内部环境问的协调是否一致，企业对所处环 境的正确理解决定企业战略方向的选择。由于企业外部环境的复杂性和不确定 性，决定了战略管理过程中环境分析的重要性。企业外部环境分析过程应当是 一个与外部环境变化相匹配的动态分析过程，是一个不断修改、不断提高的动 态分析过程。 2 2 1 1 宏观环境性质分析 企业所处的宏观环境是一个什么样子是企业必须进行思考的问题，即要进 行宏观环境分析。在进行宏观环境分析时需要考虑的因素有几十个，而不同的 企业在制定战略时所考虑的环境影响因素在侧重点上常常有所不同。国际上通 用的分析模型是从以下几个主要方面来把握宏观环境分析： 政治因素：经济、环保、税收、贸易、就业等法律法规，国家政局稳定性 等因素。 经济因素：经济周期、经济增长率、利率、货币供应量、通货膨胀、就业 率、消费者的收入、能源供给和价格等因素。 社会文化因素：人口结构、收入分布、社会习俗、社会公众的价值观、工 作习惯、教育水平等因素。 技术因素：国家产业及技术发展重点、新技术的出现、旧技术的淘汰、产 品生命周期、技术变化速度、技术的转换等因素。 进行了宏观环境分析后，需要界定环境的性质。分析未来环境变化的不确 定性有多严重，不确定的来源是什么，如何处理这些不确定性。明确环境是静 态的还是动态的，是简单的还是复杂的。 2 2 1 2 行业结构分析 行业可以定义为提供高度替代性产品或服务的一群企业。决定企业赢利能 力的首要因素是行业吸引力，而行业结构中的五种力量及其竞争强度决定了行 业吸引力的大小。波特竞争结构模型为行业分析提供了有效的借鉴： 潜在进入者分析：潜在进入者通常对行业比较了解，他们的进入会造成该 行业的成本上升与利润下降，这些潜在进入者通常会考虑时间因素和进入、退 第二章战略管理理论方法综述 出障碍。进入障碍与退出障碍是行业分析的一个重点，一个企业在制定战略时 一定要对所处环境从障碍组合的角度对所要进入的行业障碍进行有针对性的 了解。 替代品威胁分析：替代品会限制利润，企业实际上是在同生产替代品的企 业进行竞争。替代品问题在企业制定战略时是一个不容忽视的战略问题。在进 行替代品分析时，企业需要注意避免竞争者近视症，一个企业实际和潜在的竞 争者的范围是广泛的。 一 竞争对手分析：竞争对手是五种力量中最强大的竞争力量。竞争对手分析 可以从竞争对手的数量、性质、目标、内部资源、目前的战略和改变战略的可 能性以及谁是竞争对手等几个方面来考虑。同时企业要考虑竞争对手对风险的 态度、竞争对手的核心能力和潜在的能力。 购买者讨价还价能力分析：影响购买者讨价还价的因素很多，包括供求关 系、购买者所掌握的信息、购买者转换成本的多少等。如果购买者能够在价格、 质量、服务或其他方面拥有一定的谈判优势，那么购买者就会拥有强大的竞争 力量。 供应商讨价还价能力分析：供应商可以通过提高供货价格和降低产品或服 务的质量等手段对业内企业增加讨价还价的压力。在战略形成的过程中，企业 可以考虑如何降低对供货商的依赖，或使自己的产品多样化以增加买主对自己 产品的依赖性。 上述五种基本竞争力的状况和综合强度决定了行业的竞争激烈程度，并决 定了行业的最