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文档简介
世界上最出名的两只鸭子?美国迪斯尼的唐老鸭中国的全聚德烤鸭,Page1,全聚德,组员:杨磊,徐俐孔炜飞,武倩郑思诗,徐乐乐,目录,1.简介2.企业基本情况3.发展过程4.SWOT分析5.市场分析6.企业实施特许经营模式的充分性7.企业实施特许经营模式的必要性,8.特许经营项目的实施计划构想9.特许经营项目的技术可行性10.特许经营项目的经济可行性11.特许经营项目的经济可行性12.社会效益和社会影响分析13.风险和对策14.可行性研究报告附件,Page3,简介,全聚德,中华著名老字号,创建于1864年(清朝同治三年),历经几代的创业拼搏获得了长足发展。1999年1月,“全聚德“被国家工商总局认定为“驰名商标”,是我国第一例服务类中国驰名商标。全聚德是中国的老字号餐饮企业。全聚德又是连锁经营的集团企业。全聚德更是民族品牌的餐饮文化企业。,Page4,Page5,Page6,全聚德创始人是杨全仁。全聚德,中华著名老字号,全聚德集团成立以来先后获得了300多项荣誉,社会知名度、美誉度大大提高。全聚德品牌的个性特征:历史悠久,特色鲜明,雅俗共赏,服务一流,驰名中外。管理理念:目标宏大,业态互补。战略互动,管理严细。,企业基本情况,Page7,1993年5月,中国北京全聚德集团成立。1994年6月,由全聚德集团等6家企业设立了北京全聚德烤鸭股份有限公司。2007年4月,北京著名老字号餐饮企业进入全聚德股份公司,至此中国全聚德已发展成为涵盖烧、烤、涮,川、鲁、宫廷、京味等多口味,汇聚京城多个餐饮老字号品牌的餐饮联合舰队。,发展过程,Page8,S优势:1.知名度高,百年品牌,可以快速扩张;2.独门绝活,可以扩大品牌知名度;3.直营门店分布范围广,可以减少资金投入;4.已完成体制改革;,SWOT分析,O机遇:1.经济全球化趋势的加快(上市公司);2.中国风盛行,我国老字号在国外的关注度增加,海外“全聚德”加盟店已有5家;,Page9,W劣势:1.体制束缚,转制不彻底;2.缺乏创新,产品单一,价格偏高3.在服务方面,企业员工素质较低,服务态度差;,T威胁:1.同行业的快速发展和全聚德特许经营的徘徊不前形成了强烈的对比;2.要面临消费观念、消费习惯和消费结构的变化带来的冲击;,Page10,市场分析,1.【行业概况】近年来我国餐饮业保持了持续发展,年均增长率达20%以上。近二年来,我国餐饮业年增长幅度比国民经济年增长多出8-10个百分点,比社会零售总额增长多出7-8个百分点,2.【竞争者分析】竞争对手为湘鄂情,俏江南等,同样是中餐连锁,同样归类于特色酒楼的细分行业,同样都以北京为大本营。但湘鄂情在净利润增长、净利润方面都超过了全聚德。,3.【消费者分析】消费者多为分散购买,集中程度较低。个人收入提高,使消费者的议价能力减弱。由于全聚德的品牌特色较强,消费者对其的价格敏感性会降低。,Page11,1.清晰的定位及独特性;2.前景灿烂的市场;3.完整的体系;4.持续的创新;5.开发和实施特许经营项目的足够资本;,企业实施特许经营模式的充分性,Page12,特许经营项目的实施计划构想,1.【经营发展模式】采用区域合作方式(利用加盟商的资金优势,与总部管理优势相结合,对区域单店进行控制);2.【特许经营内容】全聚德烤鸭、雀巢鸭宝、芥末鸭掌、火燎鸭心以及热情周到的服务;3.【特许经营总部的性质】生产型特许经营;4.【特许经营的费用安排】加盟费100万元,特许权使用费为营业额的10%,市场推广及广告基金的6%,其他费用(原料费,员工培训费,设备费等)30万,保证金20万元。,Page13,5.【具体运营战略】首先要招加盟商,同时进行考核。对单店进行选址,并招聘营业员与店内服务人员。对加盟店进行技能培训以及指导,对员工进行品牌文化教育。在营业前进行品牌宣传,通过发放宣传单和免费品尝等方式进行产品宣传。营业期间对存在的问题尽快纠错改正。不断改进、不断创新,让消费者深深地感受到我们企业、品牌的强大生命力和活力。,6.【项目运作团队】徐乐乐,杨磊,徐俐,孔炜飞,武倩,郑思诗。7.【运作方式】徐乐乐,武倩负责营销部门,配送中心;徐俐,孔炜飞负责财务部门,培训部门;杨磊,郑思诗负责产品研发,产品部门;各部门相互合作,相互协调。,Page14,1.可以扩大企业规模,增加企业获得的利润;2.可以提高企业的市场占有率,加强市场竞争力;提升品牌,获得产品进入国际市场的优越条件和竞争力;4.可以对当地经济、社会发展产生的积极影响;,企业实施特许经营模式的必要性,Page15,1.【建设特许经营体系的可行性分析】总部以管理输入为主,注入管理职能和管理部门,且拥有管理控制权,所以全聚德能够通过特许经营是实行迅速扩展。2.【特许经营体系运作与维护技术可行性分析】全聚德的特许经营的运营模式是以单店为基本单位,可以采取特许加盟。其员工都有总部培训,在适当的时间对店长和员工进行培训。总部设有专门为各分店指导和监督的部门,从而加强对各店的管理。,特许经营项目的技术可行性,Page16,1.【融资可行性分析和筹资方案】全聚德具有一定的知名度,是我国老字号餐饮企业,故能够筹措到资金。2【筹资方案】通过加盟收取加盟费:100万元;用该公司的信誉和杨全仁的社会关系进行贷款:200万元;让优秀的管理人才以其技能入股,缩小支出。3.【投资使用情况】加盟费万元;特许权使用费为营业额的10%,市场推广及广告基金的6%,其他费用(原料费,员工培训费,设备费等)30万,保证金20万元。,特许经营项目的经济可行性,Page17,1.该项目有利于国家、社会的稳定;2.有利于提高当地科技、文化发展水平的互相适应性;3.有利于与当地民族习惯的相互适应性;4.该项目对合理利用自然资源带来积极地影响;,社会效益和社会影响分析,Page18,1.行业风险:同行业竞争越来越大,外部威胁较大;2.市场风险:全聚德价格偏高,同时,消费者议价能力较低;3.经营风险:遇上禽流感等不可抗力因素;,风险和对策,Page19,1.项目建议书2.项目立项批文3.市场调研分析报告4.贷款
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