青年文明号创建计划.doc

青年文明号创建计划篇一：2015-2016年度青年文明号创建计划 2015-2016年度太平洋国际24小时热线 青年文明号创建规划 为推动公司精神文明建设不断深入开展，紧密围绕服务生产建设这一中心任务，狠抓精神文明建设，以创建市级文明单位为精神文明建设的突破口，结合单位实际，特制定2015-2016年度青年文明号创建规划。 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十八大会议精神，认真落实集团各项决策部署，以创建市级青年文明号为载体，进一步转变工作作风，建设廉洁、高效、务实、文明的港口企业。 二、创建目标 通过开展创建活动，进一步促进员工思想道德素质、科学文化素质和业务能力显著提高，民主法制观念明显增强，精神文化生活日益丰富，各项工作目标有新突破，“四个文明”建设取得明显成效，创建市级青年文明号。 三、主要措施 （一）加强领导班子建设。要以提高素质，改进作风和增强团结为重点，把领导班子建设成为团结奋进，清正廉洁，全心全意为人民服务的坚强领导集体。坚持民主集中制原则，坚持走群众路线。工作作风扎实，深入基层、深入实际，调查研究，关心群众疾苦，办实事，办好事。 （二）坚持各项学习制度，提高干部素质。围绕建立学习型组织这一目标，确立党员干部终身学习理念，形成机关党员干部自觉学习机制。重点抓好领导干部和党员干部两个层面的学习。坚持党组中心组学习制度，坚持干部政治学习制度，坚持干部业务培训制度，通过建立健全各项学习制度，全面提高干部的政治理论和业务素质。 （三）加强党建工作，保证精神文明建设的顺利开展。不断提高党组织的战斗力，发挥党组政治核心作用、党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，积极工作，实事求是，勇于开拓，努力进取，全方位做好创建市级文明单位工作，为全面完成各项年度目标任务提供政治保障。 （四）坚持不懈地抓好党风廉政建设。落实领导干部廉洁自律和党风廉政建设责任制。经常进行廉政教育，注意运用正反典型，持续进行形象生动、具体深入的党性党风党纪教育，做到防微杜渐，警钟长鸣，增强党员干部自觉抵制各种腐朽思想侵蚀的能力，增强遵纪守法、廉洁从政的自觉性，筑起拒腐防变的思想防线。严格执行领导班子廉洁自律各项规定。认真落实述职述廉制度、廉政谈话制度和领导干部重大事项报告制度，加强党内监督。 （五）注重思想道德教育，努力提高综合素质。认真开展公民道德建设实施纲要教育实践活动，广泛开展爱国主义、集体主义、社会主义以及新形势政策教育。使大家自觉遵守“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范。 （六）积极开展群团活动，丰富精神生活。加强公司文化建设，增加投入。在文化建设上搞特色，在提升品位和创新下功夫。积极参加各种有益的体育健身活动，丰富精神生活，营造良好的工作、学习和生活的环境，在公司内部形成浓厚的、健康向上的文化氛围。 （七）积极开展“结对共建”活动。认真开展结对帮扶工作，想方设法为共建点办实事，办好事。积极参与各种公益活动，支持社会公益事业的发展，重视和支持残疾人等弱势群体事业的发展。 （八）构建和谐机关，加强社会治安综合治理工作。重视环境卫生建设，办公区整洁有序，无乱搭乱建、乱堆乱放、乱涂乱画现象，创造优美温馨环境。继续开展健康教育，强化干部健康意识，养成文明卫生习惯。单位无治安事件发生，无进京和赴省、市上访人员。 四、组织领导 （一）建立创建工作责任制。把创建文明单位工作作为公司建设的重要组成部分，列入议事日程，做到统一研究，统一部署。 （二）实行目标责任制。把创建工作纳入年度工作目标考核内容，形成“一把手”负总责、亲自抓，分管领导具体抓，各部室齐抓共管的运行机制，层层落实，逐级负责，确保创建工作质量。 （三）加强督促检查。创建文明单位领导小组根据创建规划，定期对各部室及各项工作开展情况进行全面检查，对创建规划目标没有达到的，年终不能评为“先进科室”和“先进个人”。 五、有关要求 （一）青年文明号创建工作涉及到方方面面，需要公司各部室的共同努力，为保证创建目标落到实处，形成创建工作齐抓共建的良好氛围，各部室要将创建目标分解责任到人，加强目标责任制管理。做到年初有计划，年中有检查，年底有评比。 （二）加强青年文明号建设日常工作和基础工作，进一步完善和规范资料、档案的管理，做到工作制度化、规范化，保证文明单位建设高水平、高质量。篇二：2015年市级“青年文明号”创建计划 2015年市级“青年文明号”创建计划 邮储银行盐城亭湖区支行 “青年文明号”的总体目标是：以团员青年为活动主体；以基层班组为活动阵地；以文明从业为重要内容；以提高经济效益、社会效益和人才效益为主要目的；以满足群众生活基本要求为切入点；以创新服务方式、开展优质服务为结合点；以创一流服务、树一流形象为出发点，开创服务一流、管理一流、人才一流、业绩一流的企业新形象，全方位、多形式的开展岗位练兵、技术比武活动，逐步培养一支有理想、有道德、有文化、守纪律的队伍。而银行业，面对广大的客户，涉及面广，是为服务广大消费者的行业。我们的一言一行、一举一动，直接影响我们的业务和服务领先的战略要求，因此在创建市级“青年文明号”活动的2015年内我们应着重做好如下几项工作。 一、加大宣传力度 1.正确认识，摆正心态。我行将利用每天的晨会、夕会及每周的例会时间，对争创“青年文明号”的意义及有关文明的基本常识进行宣传，使大家在思想上对争创工作有正确的认识，狠抓与日常工作相结合的青年文明工程。 2.创建氛围。利用各种活动的机会，大力宣传“青年文明号”活动的性质，并且在营业大厅内张贴好创建标语，利用板报开辟争创“青年文明号”活动专区，让大家积极踊跃投身到创建“青年文明号”活动中，并充分利用内部信息等多种渠道，突出对创建活动的宣传。同时，用教育引导活动的深入，以思想教育先行，寓教室教育于活动之中，结合行业实际，以敬业、优质、奉献作为思想教育主要内容，通过动员大会、团员大会和创建活动小组会，宣传活动的目的、内容和要求，提高团员青年的思想认识，激发团员青年的热情。 二、规范制度，文明服务 我行为促进“青年文明号”活动的开展，要不断的加强活动运行机制的建设，使创建活动有序健康地开展。首先，以强化服务和加强学习来赢得客户，牢固树立“客户是上帝”的概念，以抓好服务质量入手，努力把文明优质服务送给每一个客户，在员工中提倡依靠“三心”赢得客户，即用诚心的服务回报客户，用细心的服务感动客户，用耐心的服务吸引客户。用文明、优质、高效的承诺来规范员工的言行举止，把文明用语、着装仪表等引入规范化轨道。建立内部监督管理机制，加强对员工监督管理，提高现代化管理水平，提升优质化服务。强化服务意识，增强员工文明服务的自觉性和恪尽职守的责任感。 完善服务质量管理标准及考核办法，以精神奖励为主，同时以工作实绩与日常服务作为考核依据，给予相应的物质奖励，以推动员工不断提高服务质量与效率。这样才能把创建“青年文明号” 的工作落实到一线，落实到青年岗位，落实到青年日常的工作中去。 三、内练素质、外树形象 创建“青年文明号”活动，是时代的要求，也是行业的要求，因此要从思想上、文化上、政治上、业务上着力培养造就一支具有较高素质和文明形象的服务队伍。进一步深化跨世纪文明工程，着力推进“青年文明号”活动，切实加强社会主义精神文明建设。 逐步引导青年员工学政治、学文化、学业务和坚持不懈地开展围绕习近平总书记的思想教育活动。深入开展服务意识竞赛、演讲竞赛活动，通过业务培训、技能比赛、经验交流等多种手段，采取主动互动、互帮、互学的方式，对服务礼仪、服务技巧和服务理念进行培训，在支行内部营造比、学、赶、超、帮的氛围，在员工之间形成“服务在我心中、服务就在身边”的自觉意识，把服务理念融会贯通到生产经营全过程，逐步建立、健全、完善各种学习环境和学习条件。 为了使我行的“青年文明号”活动开展的更扎实、更有效，要切实抓好素质教育和“青年岗位能手”的培养，要经常开展岗位练兵、技术比武活动，不断提高青年的业务技能，通过开展推选服务活动，引导青年爱岗敬业精神，立足平凡的岗位，争创一流的业绩。激发他们的岗位奉献、岗位成才的意识，推动“青年文明号”活动的开展，形成良性循环。以服务为主导，强化业务知识培训和技能操作，用心沟通、热诚服务，“想客户之所想，急客户之所急”。四、完善服务功能，创一流服务 1、开展服务建设活动。积极开展各项服务建设活动，提高服务水平。活动结束后进行总结，巩固活动成果。 2、深入研究，创新服务方式。对于遇到客户确有困难的，我们要与时俱进，创新服务方式，如实行上门服务，为客户分忧解难。 3、提高服务质量。夯实工作基础，严格践行我行的服务承诺。在服务工作中做到四个一（一张笑脸相迎、一张椅子请坐、一句文明用语、一次性告知），做到“来有迎去有送”，保持微笑服务，永葆青年文明号优质服务的精神风貌。我们要把优质服务工作作为民心工程来抓，以解决热点难点问题为重点，做到及时响应、热情服务、周到全面。 五、积极开展社会公益活动 作为一个负责任的国有大行，应该积极承担起应有的社会责任。参加社会公益活动，是我们践行自身理念的充分体现，我们充分利用节假日等休息时间组织多类活动，提升我行的社会形象，扩大我行的影响力。我们主要抓好以“诚实守信”为主题的信用建设活动，诚信服务。开展青年志愿者优质服务活动、扶贫帮困活动、义务献血活动，做一些力所能及的好事。 我们相信在行领导的大力支持下，在各部门、同事的积极努力和配合下，立足现实，我们一定能在争创市级“青年文明号”活动中取得骄人的成绩。篇三：创建青年文明号计划 创建青年文明号计划 为了认真贯彻各级教育工作会议精神和党的教育方针政策，坚定不移地走“质量立校、科研兴校、文化理校、特色强校”的内涵发展之路。为了更好的组织和引导我处青年教工团员在教育工作及其服务中，爱岗敬业，诚实劳动，文明执教，无私奉献，树岗位文明，创一流业绩。为了更好的组织和引导学生团员爱校、爱班，服务，起到模范带头作用，营造和谐、美好、文明的校园氛围，共创健康文明新风尚。为了使我处青年教师在构筑社会主义道德体系中发挥示范作用，促进文明诚信建设，推动事业的发展。积极响应县、市教育局、团市委的号召，认真落实“青年文明号创建目标”的各项工作，弘扬良好的职业道德，创造一流的工作业绩，为脚踏实地开展创建好“青年文明号”活动，全组青年教师与时俱进，开阔进取，创优争先。特制订以下创建规划： 一、加强组织领导，建立健全组织机构，广泛宣传发动 （一）、领导重视，成立创建领导小组，工作小组。为抓好创建活动，专门成立了以学校刘校长为组长的领导小组，指导全面工作；下设办公室，负责创建活动的日常工作。整个创建工作由刘校长负责，由分工政教工作朱校长亲自抓、分管领导具体抓，任务明确，职责分明，上下协力，形成校、团、组、齐抓共管的互动氛围。（二）、做好宣传发动工作。组成以团委书记牵头，以教研组长为骨干的领导小组，制定规划、落实措施、组织活动、抓好管理，保证青年文明号活动规范顺利的进行。明确所有教师都是争创人员，进一步宣传和教育本组教师和学生团员积极投入到创建活动中来，利用学校宣传橱窗、各班黑板报、横幅标语、校园网等宣传媒体在全校广泛宣传争创“青年文明号”的意义，介绍优秀青年教师、教学骨干的先进事迹，充分发挥榜样作用；号召全组的青年教师充分发挥敢想、敢干的特点和优势，积极参与创建活动，在全组营造“个个努力、人人参与”的良好创建氛围。统一思想，组织和引导广大青年教师树立在深化教育体制改革、实施素质教育过程中的敬业意识、创业精神，促进青年教师爱岗敬业、刻苦钻研、教书育人、无私奉献；坚持以人为本，加强集体成员之间的交流和沟通，提高集体成员的自觉性，形成创建合力；建立健全考核、奖惩制度，加强科学管理和严格考核，引导集体成员向创建目标不断努力，真正把创建活动落到实处。 二、注重规划，制定艺体教师青年文明岗位创优标准。 在得到县、市教育局、团市委的通知后，校党支部非常重视，召开了创建工作会议，按照创建的标准要求，联系学校工作实际，制定了具体而切实可行的工作计划，并落实好具体环节，保证活动不流于形式。参照每一条创建标准，制定详细的有自身特点的艺体处“青年文明号”创优标准 “青年文明号”管理办法等，并切实加以落实，使创建活动有章可循，有据可依。 三、坚持树立以人为本的思想，提高艺术组教师的业务素质。 （一）、以教育教学为中心，认真抓教学“五认真”。艺术组成员积极响应学校号召，认真开展教研组、备课组活动，集体备课、个人复备，保证课堂教学的有效性和高效性，圆满完成学校交给的教学任务。 （二）、提高青年教师的学习能力，营造浓厚的学习氛围。推行“五动”系列活动。暨目标启动，骨干带动，科研推动，利益引动，关心感动。努力提高青年教师的学习热情，通过推进我校的“青蓝工程”工作，开展“师徒结对”活动，有效激发了青年教师和有经验的老教师相互学习的兴趣和热情，变“要我学”为“我要学”。 （三）、从培养复合型人才入手，鼓励我组教师做到一专多能。通过请专家讲授、现场辅导，互帮互学等形式，努力提高组员的综合业务水平。 （四）、积极参加各类培训、竞赛及的撰写。我校艺术处积极参加了市、县组织的各类教研活动与基本功比赛。 四、坚定不移的抓好艺体教学质量，不断增强学校的核心竞争力。质量是立校之本，是学校的核心竞争力，切实转变质量增长方式、保持教学质量的高位增长是我们近几年的首要任务。 1、 实施精细化管理，坚持向科学管理要质量。 近几年我们坚持聚精会神搞教学，一心一意抓质量，不断优化质量管理模式，结合青年文明号创建，凝心聚力，为实现教学管理效益的最大化提供强大的舆论支持和体制保障。我们将继续加强对教师的培训与指导，不断增强其责任心和事业心，使其成长为质量建设的实践者和合作者。加强对学生的教育与指导，充分调动其学习的主动性和积极性，使其成为质量建设的受益者和见证者。 2、 狠抓常规管理，坚持向常规管理要质量。 常规是质量建设的基础，更是质量建设的关键。一是抓好集体备课，二是抓好教学改进，三是抓好作业设置，四是充分