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文档简介
某农商行营业部年度绩效考核办法 为强化激励约束机制,建立一个适应商业银行运作的科学、合理、规范的绩效考核体系,充分调动营业部全体员工的积极性,进一步激发员工的工作热情,体现绩效挂钩的分配制度,以促进营业部业务的稳步健康发展,根据某农商行年绩效工资考核指导意见的精神,结合我部实际情况,特制定年度绩效考核办法。 一、指导思想及原则 指导思想:通过相对科学合理的绩效考核,形成有效的激励和约束机制,彻底打破平均主义,真正体现多劳多得,促进我行业务健康、快速、可持续发展。 基本原则:实行“按劳取酬,突出贡献、拉开差距,兼顾公平”的绩效考核原则。 二、考核对象及方式考核对象:营业部全体员工和公司部客户经理。考核方式:依照业务百分定量考核、定性考核及业务贡献度提成计算,人均绩效、业务百分定量及业务贡献绩效比例按6比3比1进行,人均绩效和总行考核的业务贡献度绩效70%按岗位系数统筹核发分配,业务百分考核按完成分值核发分配,业务贡献度绩效30%按每人贡献度核发分配。 三、考核项目 某农商总行核发营业部的绩效工资。 四、考核办法1、业务百分考核按岗位职责制定百分制考核办法;2、采取定量目标与定性目标考核相结合的办法,对每个岗位进行综合考核。定量目标考核按岗位实行百分制,定性目标考核实行扣分和加分制。3、定性目标根据某农商行员工积分考核管理办法附件一中的某县农村信用社员工轻微违规行为积分考核办法扣分标准执行。定性目标扣分以20分为上限,定性目标加分根据上级部门或总行每表彰一次加5分,最高加20分。 4、本办法按月考核,按季兑现,年度统筹找平。五、岗位定量百分制计分办法: (一)管理岗1、考核对象:主任、副主任、会计、农贷会计、库管员。2、考核项目、分值设定及计分标准。 (1)考勤10分。迟到、早退三次扣1分,每递增一次加扣0.5分。不请假缺勤为旷工,旷工1天扣5分。旷工天数超过2天(不含),取消当月劳动考勤分数,并按日均绩效的3倍罚款。连续旷工15天和一年内累计旷工30天的按安徽农村信用社工作人员违规行为处理办法给以处理。请销假严格按某农商行考勤制度规定办理,经批准的事假每天扣1分(丧、病、婚、产、补休假除外,病假需提供医院证明),最多扣10分,并按规定扣岗位工资和按天数扣日均绩效工资。(2)存款计划20分。,按完成比例计分,超额完成任务按完成比例加分,最多加4分。(3)利息收入计划15分。,按完成比例计分,超额完成任务按完成比例加分,最多加3分。(4)贷款营销计划20分。按完成比例计分,超额完成任务按完成比例加分,最多加4分。(5)不良贷款压降10分。按完成比例计分,超额完成任务按完成比例加分,最多加2分。(6)电子银行15分。按完成任务比例计分,超额完成任务按完成比例加分,最多加4分。(7)文明服务和标杆固化工作5分。具体考核以“文明服务规范”为准,每违反一项扣0.5分,扣完为止。(8)安全保卫5分,违反安全保卫制度一次扣1分,最多扣5分。 (二)信贷岗1、考核对象:客户经理。2、考核项目、分值设定及计分标准。(1)考勤情况10分,计分标准同上。(2)贷款营销30分。按完成比例计分,超额完成任务按完成比例加分,最多加6分。(3)不良贷款压降10分,按完成比例计分,超额完成任务按完成比例加分,最多加2分。(4)利息收入计划10分,按完成比例计分,超额完成任务按完成比例加分,最多加2分。(5)电子银行20分,手机银行、POS机、个人网银和短信每项5分,按完成任务比例计分,超额完成任务按完成比例加分,最多加4分。(6)存款10分,按完成任务比例计分,超额完成任务按完成比例加分,最多加2分。 (7)文明服务和标杆固化工作5分。具体考核以“文明服务规范”为准,每违反一项扣0.5分,扣完为止。(8)安全保卫5分,违反安全保卫制度一次扣1分,最多扣5分。 (三)综合账务柜员岗1、考核对象:综合柜员。2、考核项目、分值设定及计分标准(1)考勤情况10分,计分标准同上。(2)文明服务和标杆固化工作20分。具体考核以“文明服务规范”为准,每违反一项扣0.5分,扣完为止。 (3)存款计划30分,按完成比例计分,超额完成任务按完成比例加分,最多加6分。 (4)易贷卡贷款营销10分,按完成比例计分,超额完成任务按完成比例加分,最多加2分。(5)电子银行业务20分,手机银行、短信、个人网银、POS机每项5分,按完成比例计分,超额完成任务按完成比例加分,最多加4分。 (6)安全保卫5分,违反安全保卫制度一次扣1分,最多扣5分。 六、业务贡献度考核(1)业务笔数考核,总行考核业务笔数的70%用于统筹考核,30%用于柜员个人绩效考核。个人业务笔数绩效考核绩效/个人业务笔数营业部业务总笔数。(2)收息提成考核,总行收息提成的的70%用于统筹考核,30%用于客户经理个人绩效考核 客户经理收息绩效考核绩效/个人收息额营业部收息总额 七、成立组织(1)成立以为组长,和部分客户经理为成员的绩效考核领导小组。 (2各项任务指标自然完成部分按人均
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